“家校共育”是聯(lián)系家庭教育和學(xué)校教育的紐帶,也是基礎(chǔ)教育永恒的主題,在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的影響下,家校溝通似乎也成了互聯(lián)網(wǎng)K12教育產(chǎn)品的標(biāo)配;然而隨著各類產(chǎn)品的同質(zhì)化、跟風(fēng)抄襲愈加嚴(yán)重,推廣難度加大,政策變化等,這些導(dǎo)致家校溝通產(chǎn)品要走到死胡同了,2016年將會(huì)是最為關(guān)鍵的一年。
家?;?dòng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈
互聯(lián)網(wǎng)滲透教育最初有兩種比較成熟的形態(tài):
一是網(wǎng)校,不少網(wǎng)校在2009年前后成功赴美上市;
二就是家?;?dòng),這出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過渡時(shí)期的SP時(shí)代,如校訊通于2003年開始試運(yùn)營,后期通過各地移動(dòng)運(yùn)營商的合作在全國大力推廣;而像家長學(xué)校,家校論壇等網(wǎng)站都PC形態(tài)的產(chǎn)品都未成氣候。
眼下正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,2010年前后,家校類App不斷興起,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前此類大大小小的產(chǎn)品可達(dá)兩千個(gè)(未有明確數(shù)據(jù)來源,僅供參考);產(chǎn)品的數(shù)量驟增導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,已是紅海一片。
其中大概分類為:
全國性的,一般2C產(chǎn)品的用戶是分散的,而2B類在運(yùn)營上側(cè)重多個(gè)區(qū)域;
地域性的,主要是得到地方政府或教育局支持而開發(fā)的特定產(chǎn)品,一般在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),如服務(wù)于廣州海珠區(qū)的海教通App;
專注于某個(gè)階段的,如貝聊、園掌都專注幼兒園階段的家?;?dòng);
K12階段可以通用的,如基于班級(jí)群組織的溝通學(xué)信App,安裝學(xué)校從幼兒園到高中都有。
雖然校訊通的一時(shí)成功證明家校的需求是強(qiáng)烈的,是剛需;但成功是無法復(fù)制的,它具有一定的偶然性和時(shí)機(jī)性,現(xiàn)在誰能僅憑家校就能闖出來一片天地來?全通教育都在緊鑼密鼓地轉(zhuǎn)型著。
教育體制壁壘太高,推廣實(shí)難
雖然現(xiàn)今對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的接受程度高了,總理都在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,但家校產(chǎn)品想要打進(jìn)教育體制內(nèi),進(jìn)入公立學(xué)校,真正大規(guī)模實(shí)施起來特別難;同時(shí)教育的差異性和地域性非常突出,同時(shí)教育的舉足輕重的地位決定了他們的謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎的態(tài)度,以得到了北京市教委支持的阿里師生為例。
2016年1月,北京市教委發(fā)布更名說明,將“北京市中小學(xué)健康管理家校合作系統(tǒng)——阿里師生”更名為“師生家?!?,淡化了互聯(lián)網(wǎng)味兒的企業(yè)品牌,而突出了教育產(chǎn)品的重要功能,目的是方便在北京市各中小學(xué)校推廣。
從產(chǎn)品功能上看,阿里與北京教委聯(lián)合開發(fā)的家校合作系統(tǒng),包含了健康管理、營養(yǎng)測(cè)評(píng)、出勤管理、學(xué)校通知、健康反饋和班級(jí)互動(dòng)等多個(gè)功能模塊。自2014年9月開始在北京市的小學(xué)一年級(jí)試行,盡管阿里師生依靠行政力量得以落地,但北京形勢(shì)不樂觀;據(jù)多家媒體報(bào)道,2016年2月26日凌晨,北京市教委發(fā)布聲明稱將暫?!皫熒倚!毕到y(tǒng)的使用;從下發(fā)文件強(qiáng)制要求家長安裝到更名,再從家長自愿下載到暫停使用,由此可見,任何一家K12教育產(chǎn)品包括阿里推行的“師生家?!?,都會(huì)有來自多方面的阻力和不確定因素。
國家政策風(fēng)向有變,統(tǒng)一入口
家校產(chǎn)品從最初發(fā)展到現(xiàn)在近20年,2016年成為最關(guān)鍵的一年,因?yàn)檎唢L(fēng)向有改變。2015年,安徽、江蘇各地教育局叫停收費(fèi)的校訊通業(yè)務(wù),收費(fèi)的短信互動(dòng)方式已經(jīng)走到頭了。不僅如此,2016年伊始,有消息稱2017年后所有家?;?dòng)產(chǎn)品將實(shí)行按區(qū)管理,每個(gè)大區(qū)域最多可使用兩種產(chǎn)品,但暫未見具體的書面通知,教育部的意圖在于規(guī)范產(chǎn)品入口來保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
此外,重慶市教委表態(tài),將全面清理規(guī)范校訊通、翼校通等有償服務(wù)的家校聯(lián)系平臺(tái),可以說微信成為了他們最大的潛在威脅。
一言以蔽之,家校App的出路在哪呢?可以說,教育產(chǎn)品拼的不是行政支持,而是對(duì)教育是否有實(shí)質(zhì)性的幫助;拼的也不是是形式化的產(chǎn)品特色,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特性和教育規(guī)律的深刻理解。
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