圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
大學(xué)期間,在杭州一家VC實習(xí)后,于紅堅定了自己的職業(yè)方向。
從浙江大學(xué)計算機學(xué)院畢業(yè),于紅先在華興資本工作了三年,然后在2013年加入GGV紀源資本,“先看電商和教育,接著看物流和出海,不像現(xiàn)在教育很熱,五年前看教育的投資人非常少”。
五年間,教育投資不斷升溫。于紅和團隊也投出了作業(yè)幫、英語流利說、小站教育、皮皮魚少兒英語、理優(yōu)1對1、小步親子以及考拉閱讀七個教育項目。
于紅曾表示,她很喜歡《布雷斯塔警長》中的一句話:“鷹的眼睛,狼的耳朵,豹的速度,熊的力量?!痹谒劾铮粋€好的VC也應(yīng)該這樣。
近期,i黑馬&火柴盒對GGV紀源資本執(zhí)行董事于紅進行了收集。從“產(chǎn)品+團隊”挑項目,到“教育投資九宮格”看賽道,再到“流量×轉(zhuǎn)化率×用戶終身價值”推測產(chǎn)品成功率。
一系列的公式、邏輯、推理背后,是GGV的教育投資密碼。
產(chǎn)品+團隊
2014年開始,教育市場上出現(xiàn)眾多工具類產(chǎn)品。僅在拍照搜題領(lǐng)域,就出現(xiàn)了作業(yè)幫、小猿搜題、學(xué)霸君、阿凡題等產(chǎn)品。并且,當時各家也都沒想清楚流量和變現(xiàn)的邏輯,再加上資本大環(huán)境的低迷,各家的融資并不順利。
作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建斌曾表示,“當時資本市場情況不太好,融資可以說是一波三折。因為跟GGV一直有溝通,他們在關(guān)鍵時刻‘殺’了進來,給了我們這筆錢?!?nbsp;
在于紅的推動下,GGV紀源資本選擇在B輪領(lǐng)投作業(yè)幫,并在C輪和D輪進行了持續(xù)跟投。
到了今年7月,作業(yè)幫宣布完成D輪3.5億美元高額融資。3.5億美元,證明了作業(yè)幫的堅持,也證明了于紅的選擇。
據(jù)侯建斌回憶,他第一次見到于紅是在2015年?!八嘀鴤€行李箱就來了,我問她你是剛出差回來嗎,她說不是,就是覺得拖行李箱很方便,我當時就覺得這個投資人很酷,很有意思。”
于紅和侯建斌個人都是“學(xué)習(xí)改變命運”的真實受益者。在教育方面,他們有很多體會和共鳴,經(jīng)歷構(gòu)成了他們對教育創(chuàng)業(yè)的樸素認知。
前文提到,來到GGV紀源資本五年間,于紅和團隊投出了作業(yè)幫、英語流利說、小站教育、皮皮魚少兒英語、理優(yōu)1對1、小步親子以及考拉閱讀七個教育項目。
“今天來看,教育成為投資風(fēng)口,但五年前看教育的投資人非常少?!庇诩t稱,“有個很有趣的現(xiàn)象,五年前所有的電商公司都長得差不多,但是所有的教育公司都長的不一樣”。
“當時,和作業(yè)相關(guān)的教育企業(yè)就有作業(yè)盒子、一起作業(yè)、作業(yè)幫,并且三家公司的模式完全不一樣。為什么?當時教育市場很難,大家各想各的招。今天很多模式都已經(jīng)驗證了,于是創(chuàng)業(yè)和投資也都熱了起來?!?/p>
在當時的情況下,于紅和團隊投出了作業(yè)幫、英語流利說、小站教育等如今的頭部項目。于紅表示,她在看創(chuàng)業(yè)公司時主要關(guān)注“產(chǎn)品”和“團隊”兩個方面。
“產(chǎn)品方面,短期看需求,長期看壁壘,再往遠看市場規(guī)模,也就是這個事的受眾群有多大。團隊方面,我們傾向選擇有愿景力和影響力的人。愿景力指事情看得遠,胸懷大志。影響力指可以影響團隊下屬,影響供應(yīng)商,影響投資人。”于紅介紹稱,作業(yè)幫的產(chǎn)品和侯建斌的團隊,正是契合了自己投資的底層要求。
同時,于紅還傾向于投資“掌握數(shù)據(jù)的公司”。她表示,“在整個在線教育里,如果我只投一家公司,這家公司一定要能積累用戶數(shù)據(jù)?!?nbsp;
教育投資九宮格
教育創(chuàng)業(yè)企業(yè)首先可以分為toC和toB兩大類。
于紅認為,“toB最大的困難點是增長速度比較慢,99%的公司解決不好這個問題。toC只要產(chǎn)品有效就可以獲得用戶,toB即便產(chǎn)品有效,沒有辦法拓展用戶,也難以增長?!?/p>
于紅認為,教育項目對人群更加敏感,所以橫軸可以按照人群分布,從“兒童”、“中小學(xué)”到“成人”。縱軸則可以分成“教”、“練習(xí)”和“輔導(dǎo)”三個教育環(huán)節(jié)。
從而可以拉出“教育投資九宮格”。
根據(jù)“九宮格”,于紅判斷,“中小學(xué)×輔導(dǎo)”市場空間最大,除此之外,“中小學(xué)×練習(xí)”、“成人×教”、“兒童×教”、“成人×練習(xí)”也是非常重要的領(lǐng)域。
于紅進一步發(fā)現(xiàn),練習(xí)是在線教育的突破口。
沿著紅色箭頭方向,從“中小學(xué)×練習(xí)”切入“中小學(xué)×輔導(dǎo)”,從“成人×練習(xí)”切入“成人×教”是可行的方向。
為什么練習(xí)會是突破口呢?
“首先,教育涉及老師、家長、學(xué)生三個主體,在教、練習(xí)和輔導(dǎo)三個環(huán)節(jié)里,只有練習(xí)只涉及單一主體。其次,練習(xí)環(huán)節(jié)最容易積累學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)?!庇诩t表示。
基于此,于紅和團隊在K12輔導(dǎo)領(lǐng)域投資了作業(yè)幫(“中小學(xué)×練習(xí)”,向“中小學(xué)×輔導(dǎo)”切入)、理優(yōu)1對1(“中小學(xué)×輔導(dǎo)”);在英語領(lǐng)域投資了英語流利說(“成人×練習(xí)”向“成人×教”切入)、小站教育(“成人×教”)。
K12輔導(dǎo)和英語是教育中兩個最大的市場,GGV紀源資本也對應(yīng)投出了作業(yè)幫和英語流利說兩個頭部項目。“接下來我們會關(guān)注其他領(lǐng)域投資”。于紅表示,“0-6歲教育和知識付費是重點關(guān)注的兩個方向?!?/p>
并且,圍繞這兩個方向,于紅不久前就投資了小步親子。她認為,0-6歲教育的土壤已經(jīng)形成了,知識付費的市場也已成熟。
“孩子 0 歲的時候,父母也是 0 歲。父母對于教育孩子的需求是很強烈的。小步提供的內(nèi)容,可能在互聯(lián)網(wǎng)上也有,但都是散落在各個角落?,F(xiàn)在伴隨知識付費的成熟,小步提供更加專業(yè)和系統(tǒng)的養(yǎng)育知識,父母是愿意為此付費的?!?nbsp;
成功=流量×轉(zhuǎn)化率×用戶終身價值
作為典型的理科生,于紅喜歡用公式來解答問題。
于紅認為,在線教育公司成功=流量×轉(zhuǎn)化率×用戶終身價值。
首先,要依靠內(nèi)容和工具來積累真實流量。如果是買的流量,那轉(zhuǎn)化率就會很低。
其次,轉(zhuǎn)化率主要依靠品牌。品牌的考驗,又主要看兩個維度,一是時間維度,即用戶在你的產(chǎn)品上用了很長時間,二是結(jié)果維度,即用戶學(xué)完之后是否有收獲和進步。
最后,用戶終身價值的判斷可以參考用戶在線時長、完課率、DAU/MAU(日活/月活)、ARPU(用戶平均收入)、留存率、獲客成本等數(shù)據(jù)。在這里,于紅認為,完課率比續(xù)費率更加重要,因為完課率能看出用戶是否真的喜歡用這個產(chǎn)品。
針對如何提高用戶粘性和留存率?于紅也分享了自己的觀點,她認為教育是反人性的,教育的產(chǎn)品設(shè)計可以重視游戲化和社交化。
其中游戲化主要有三點。1)設(shè)置目標使命,為用戶使用產(chǎn)品設(shè)置學(xué)習(xí)目的。2)搭建成長體系,讓用戶有清晰的成長體系。3)重視反饋,讓用戶不斷接受學(xué)習(xí)成果的反饋和激勵。
最后,于紅表示:“我們希望投出百億美金市值的公司,當我們把目標定的非常長遠時,就不著急短期是否盈利了。據(jù)我觀察,目前的頭部在線教育企業(yè)都沒有實現(xiàn)盈利?!?/p>
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“火柴盒觀察”,作者張乘輔。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。
2、芥末堆不接受通過公關(guān)費、車馬費等任何形式發(fā)布失實文章,只呈現(xiàn)有價值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。