近日，睿藝主辦“ACE | 2018少兒音樂教育行業(yè)峰會(huì)”，數(shù)家少兒音樂教育企業(yè)創(chuàng)始人、資本代表及國外音樂教育專家圍繞少兒音樂教育發(fā)展、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、人才管理等主題，進(jìn)行了不同角度的經(jīng)驗(yàn)及見解分享，并與前來參會(huì)的少兒音樂教育行業(yè)從業(yè)者，一同探討了現(xiàn)階段少兒音樂教育行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展變革。

產(chǎn)出投入比偏低：少兒音樂教育行業(yè)陷困境

凱興資本合伙人辛穎認(rèn)為我國現(xiàn)階段少兒音樂教育存在較大的問題，據(jù)調(diào)查顯示，少兒音樂教育是一個(gè)千億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng)，但現(xiàn)狀是約有七成的機(jī)構(gòu)正在虧損經(jīng)營(yíng)。少兒音樂教育是增長(zhǎng)性剛需，但機(jī)構(gòu)的房租成本、人力成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等壓力不斷增加，所以當(dāng)前機(jī)構(gòu)如果希望實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，則需要增加獨(dú)特的維度，在“資本寒冬”期間，利用少兒音樂教育的逆周期發(fā)展特性實(shí)現(xiàn)彎道超車。而這獨(dú)特的維度需要從提高效率、增強(qiáng)產(chǎn)品思維和抵抗不確定性方面進(jìn)行思考。

音妙文化集團(tuán)CEO銀軍在會(huì)上細(xì)致分析了三個(gè)限制鋼琴培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的因素，首先是行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者大部分都是鋼琴老師，因此大部分人更擅長(zhǎng)于教研教學(xué)，而非商業(yè)管理，因此商業(yè)模式難以得到突破和創(chuàng)新；其次是鋼琴培訓(xùn)行業(yè)的業(yè)態(tài)比較特別，一對(duì)一形式居多，這極大限制了鋼琴培訓(xùn)領(lǐng)域的快速發(fā)展；第三是師資難以培養(yǎng)，難以復(fù)制。銀軍認(rèn)為打造全新多元的商業(yè)模式，或?qū)⒊蔀殇撉倥嘤?xùn)行業(yè)發(fā)展的重要突破口。

銀軍強(qiáng)調(diào)信息化、數(shù)字化、直播、移動(dòng)與教育的深度結(jié)合，重構(gòu)供應(yīng)鏈，去中間商，線上線下的深度融合一定是未來教育行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，因?yàn)檫@樣才能實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)營(yíng)。

九拍創(chuàng)始人、天津九拍教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)李紅育則從B端和C端兩方面分析了爵士鼓教育發(fā)展的痛點(diǎn)。其認(rèn)為B端的最大痛點(diǎn)是教師，因?yàn)橐魳穼W(xué)院每年畢業(yè)生不少，但細(xì)分到具體的爵士鼓等專業(yè)卻少之又少。教學(xué)方面，教師的水平參差不齊，無法保證機(jī)構(gòu)整體的教學(xué)水平。并且還存在培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培養(yǎng)成本高、流失風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。而C端的痛點(diǎn)則主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成果難以快速呈現(xiàn)，由于樂器培訓(xùn)需要持久的練習(xí)，而孩子回家一般不愿意練習(xí)。 

李紅育也強(qiáng)調(diào)“音樂教育＋互聯(lián)網(wǎng)”是解決方式之一，即利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及云計(jì)算等工具來為線下服務(wù)，為用戶提供服務(wù)。機(jī)構(gòu)應(yīng)積極思考如何利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)校區(qū)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化以及管理標(biāo)準(zhǔn)化；如何利用技術(shù)幫助校區(qū)提高工作效率；如何利用技術(shù)降低教師招聘門檻的同時(shí)，幫助教師提高教學(xué)水平；如何利用技術(shù)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，獲得更多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)成果。

結(jié)構(gòu)升級(jí)、進(jìn)校園或?yàn)樾袠I(yè)變革之路徑 

在面對(duì)少兒音樂教育行業(yè)諸多發(fā)展問題時(shí)，到會(huì)的少兒音樂教育創(chuàng)始人及投資人都紛紛表示，現(xiàn)階段市場(chǎng)對(duì)少兒音樂教育提出了新的要求，少兒音樂教育迫切需要變革。

?？ㄒ魳方逃齽?chuàng)始人\香港國際奧爾夫協(xié)會(huì)常務(wù)理事陳向麗表示，現(xiàn)階段我國音樂教育行業(yè)的結(jié)構(gòu)、效率、質(zhì)量、產(chǎn)出比，與互聯(lián)網(wǎng)體系、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)背景所要求的音樂教育行業(yè)的發(fā)展模式和發(fā)展?fàn)顟B(tài)嚴(yán)重不符，其認(rèn)為音樂教育行業(yè)變革的核心是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，即對(duì)可以提高產(chǎn)品附加值的生產(chǎn)要素進(jìn)行改進(jìn)，如企業(yè)技術(shù)升級(jí)、管理模式改進(jìn)、企業(yè)結(jié)構(gòu)改變、產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率提高、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)等，也就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更大價(jià)值和利潤(rùn)空間最大化的結(jié)構(gòu)升級(jí)。

瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)這一痛點(diǎn)，?？ㄩ_始對(duì)B端機(jī)構(gòu)進(jìn)行音樂教育共享模型的輸出，即搭建平臺(tái)，促使幼兒園和藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，共享師資、生源等，藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為幼兒園提供師資和課程產(chǎn)品等，幼兒園為藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)流。 

另外，陳向麗表示十分看好音樂教育機(jī)構(gòu)入駐素質(zhì)教育綜合體，或被K12教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源整合的發(fā)展模式。其認(rèn)為素質(zhì)教育綜合體中多學(xué)科產(chǎn)品組合、多學(xué)科品牌的綜合運(yùn)營(yíng)可以吸引家長(zhǎng)進(jìn)行二次消費(fèi)，甚至多次消費(fèi)，可以共享生源；而近來政策和市場(chǎng)導(dǎo)向影響，也將促使K12教育機(jī)構(gòu)向素質(zhì)教育方面布局，許多K12機(jī)構(gòu)會(huì)選擇對(duì)音樂教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資整合，其相對(duì)成熟的管理制度、招生體系等將為音樂教育行業(yè)帶來升級(jí)。

北京敦善文化藝術(shù)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)伍雄志則表示，現(xiàn)階段校外教育機(jī)構(gòu)將有三個(gè)轉(zhuǎn)變，其將這三個(gè)轉(zhuǎn)變總結(jié)為“一大利好兩大要求”?！耙淮罄谩本褪侵刚图议L(zhǎng)都意識(shí)到需要全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)，教育行業(yè)中的機(jī)會(huì)增加了，不再僅僅局限于學(xué)科培訓(xùn)。

而“兩大要求”首先是要求教育企業(yè)做到“縱向一體化”和“橫向一體化”并存?！翱v向一體化”即指教育機(jī)構(gòu)從自身出發(fā)，從品牌、營(yíng)銷、技術(shù)、服務(wù)等，不斷完善自己。而“橫向一體化”是從客戶的角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)需要了解客戶需要什么，針對(duì)其需求提供解決方案。其次是校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不再只是停留在校外，而是進(jìn)入校園參與教育的改變。

對(duì)于音樂教育行業(yè)的發(fā)展，金沙江創(chuàng)投合伙人羅斌表示更看好在線音樂教育創(chuàng)業(yè)公司，因?yàn)榫€上機(jī)構(gòu)規(guī)?；杀鞠啾染€下機(jī)構(gòu)較低，效率也相對(duì)較高。另外在投資方面則更傾向于相對(duì)頭部的品牌，因?yàn)轭^部品牌用戶信任感更強(qiáng)。

用戶的終極需求是產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心

對(duì)于目前少兒音樂教育行業(yè)產(chǎn)生變革需求的原因，凱興資本合伙人辛穎認(rèn)為其本質(zhì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)未能真正滿足家長(zhǎng)的終極需求，而這種終極需求是核心、變化、潛在的，甚至家長(zhǎng)自己都不了解自己真正的需要，機(jī)構(gòu)要在這方面進(jìn)行深入的研究。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于孩子則需要提供間歇性、中等強(qiáng)度、持續(xù)不斷的幸福感。 

音妙文化集團(tuán)CEO銀軍表示音樂教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)差異主要體現(xiàn)在四個(gè)維度上。首先是品牌，營(yíng)銷、渠道等建設(shè)是提高品牌效應(yīng)的重點(diǎn)。目前許多傳統(tǒng)的鋼琴教育基本都是“作坊式”的，沒有足夠的能力和團(tuán)隊(duì)去塑造品牌；第二是教研，塑造品牌的核心其實(shí)是教研，在教研上的投入可能會(huì)成為決勝關(guān)鍵因素；第三是商業(yè)化管理；第四是運(yùn)營(yíng)模式。

美悅陪練創(chuàng)始人兼CEO楊玉蘭認(rèn)為，教育公司的本質(zhì)是一個(gè)服務(wù)公司，客戶對(duì)于教育服務(wù)無非有三種訴求，首先是課程和教學(xué)的正確性；其次是學(xué)習(xí)的效率；最后是獲得的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)教育確實(shí)在一定程度上解決了效率的問題，但是效率的背后一定要帶來效果，才能實(shí)現(xiàn)用戶的增長(zhǎng)。

而美悅陪練摸索出的“教練測(cè)”為一體的產(chǎn)品邏輯，在解決效率的同時(shí)也獲得了效果?！敖獭奔粗髡n教學(xué)，首要解決的問題就是建立科學(xué)的課程體系，并系統(tǒng)的對(duì)孩子進(jìn)行鋼琴教育；“練”解決的是主課教學(xué)后，線下練習(xí)低效的問題；而“測(cè)”即是效果呈現(xiàn)，也能使“教”和“練”更有針對(duì)性。 

樂斯教育CEO宮旭生也同樣認(rèn)為音樂教育中，教學(xué)和練習(xí)應(yīng)該是在同一體系下完成的，是不可分割的，因?yàn)榫毩?xí)是為了鞏固教學(xué)成果和目標(biāo)的，如果教學(xué)和練習(xí)分離可能會(huì)產(chǎn)生某種“誤差”，而教學(xué)成果的展演也是音樂教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。另外宮旭生還強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)秀的教育產(chǎn)品，應(yīng)該是“中西結(jié)合”的，它既可以給孩子一個(gè)明確的目標(biāo)和結(jié)果的引導(dǎo)，同時(shí)過程又是足夠的自由和開放。

VIP陪練創(chuàng)始人兼CEO葛佳麒介紹，VIP陪練的產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要解決的是鋼琴教育方面線下陪練存在的三個(gè)痛點(diǎn)，即節(jié)約客戶時(shí)間成本、讓孩子意識(shí)到練習(xí)時(shí)的錯(cuò)誤、及時(shí)糾正錯(cuò)誤。同時(shí)VIP陪練還在思考解決三個(gè)運(yùn)營(yíng)問題，首先是找到更精準(zhǔn)的用戶；其次是獲得豐富的師資資源；另外在線陪練只是音樂教育中的一個(gè)服務(wù)體系，還要建立一個(gè)整體提升音樂素養(yǎng)的體系，如樂理服務(wù)、考級(jí)服務(wù)、音樂素養(yǎng)的服務(wù)。 

北京敦善文化藝術(shù)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)伍雄志則根據(jù)敦善文化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)校產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行了分享。伍雄志表示，音樂教培機(jī)構(gòu)進(jìn)校后，政府和學(xué)校成為了第一用戶，而政府和學(xué)校對(duì)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在四點(diǎn)需求。首先是產(chǎn)品的研發(fā)能力，因?yàn)橹行W(xué)的老師參與教研時(shí)間有限；第二是多技能的綜合，大部分老師為專才，無法提供多種技能的綜合教學(xué)；第三是多層次的展演舞臺(tái)，因?yàn)閷W(xué)校更追求學(xué)習(xí)呈現(xiàn)效果；第四是音樂主題的涉外活動(dòng)，幫助學(xué)校給孩子提供一個(gè)走出校園去認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì)。

對(duì)此，伍雄志強(qiáng)調(diào)提供社團(tuán)形式的教學(xué)及服務(wù)是進(jìn)校的重要切入口，敦善文化就是以音樂社團(tuán)的形式進(jìn)入校園的。首先音樂社團(tuán)在音樂知識(shí)教學(xué)的同時(shí)，還促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力。第二個(gè)呈現(xiàn)效果更好。第三個(gè)是流失率相對(duì)比較低，因?yàn)檫@種社團(tuán)如果某個(gè)孩子缺席會(huì)影響到整個(gè)樂團(tuán)，責(zé)任心等情感會(huì)維系孩子和家長(zhǎng)。第四是游戲感強(qiáng)，給孩子一種組隊(duì)升級(jí)的感覺。 

而雅馬哈樂器音響（中國）投資有限公司EKB營(yíng)業(yè)部教室開發(fā)組擔(dān)當(dāng)課長(zhǎng)唐浩則表示，團(tuán)體形式的教學(xué)對(duì)于C端同樣適用，雅馬哈就十分看好集體課教學(xué)模式，其在降低投資成本的同時(shí)，可以提高收益。而且集體課的形式，更有利于孩子之間的互相影響、交流，提高學(xué)習(xí)效率和效果。合奏課程也是集體課教學(xué)中一個(gè)非常重要的模塊，豐富多樣的樂器演奏和學(xué)習(xí)為未來孩子掌握更多元化的音樂整體也提供了便利條件。 

桔子樹人力資源經(jīng)理柴源表示音樂教育機(jī)構(gòu)如果希望實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，打造品牌和建立更多的校區(qū)，有四個(gè)問題是不能忽視的，首先就是需要具有穩(wěn)固而強(qiáng)有力的資金鏈；第二是解決課研壓力；第三是解決服務(wù)壓力；第四是人才壓力，而第二、第三點(diǎn)都可以歸結(jié)為人才壓力。柴源強(qiáng)調(diào)，雖然使用全職教師成本較高，但管理較為方便，家長(zhǎng)和孩子的服務(wù)體驗(yàn)感更好，也將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。 

自主學(xué)習(xí)與壓力相結(jié)合或成就優(yōu)秀教育

擁有40年音樂教育經(jīng)驗(yàn)的漢堡現(xiàn)代音樂學(xué)院院長(zhǎng)Helge Zumdieck在會(huì)上對(duì)現(xiàn)今德國青少年流行音樂教育現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，他表示德國音樂教育的核心之一，就是情感的表達(dá)，德國音樂教育從業(yè)者認(rèn)為付出再多的努力在學(xué)習(xí)技巧上，沒有情感的表達(dá)，音樂學(xué)習(xí)都是無意義的。另外德國音樂教育也非常注重第二門樂器的學(xué)習(xí)，或者除主樂器之外進(jìn)行歌唱一類的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥卸喾矫娴慕佑|音樂，才能夠在全方位培養(yǎng)孩子音樂修養(yǎng)的同時(shí)，讓孩子通過音樂發(fā)現(xiàn)世界、了解世界。 

在漢堡音樂學(xué)院，學(xué)院會(huì)根據(jù)音樂學(xué)習(xí)者的需求提供不同程度的教育，職業(yè)教育和業(yè)余愛好者的教育。對(duì)于業(yè)余音樂愛好者的教育，其會(huì)為7-42歲的學(xué)生提供各類課程，包括大班、小班、一對(duì)一等教學(xué)班型，并且格外重視藝術(shù)文化活動(dòng)的舉行。另外漢堡音樂學(xué)院還針對(duì)6-8歲的孩子提供樂器體驗(yàn)課程，這些孩子每個(gè)月都可以去選擇新學(xué)一門樂器，以確定自己的興趣，一般每個(gè)孩子可以在六大樂器門類當(dāng)中選擇兩種樂器。除此之外，其對(duì)業(yè)余者的音樂教育還同時(shí)提供有合唱、合奏、舞蹈、身體打擊樂方面的體驗(yàn)，輔助鍛煉孩子的樂感，培養(yǎng)孩子們的合作、溝通、演唱等能力。

德國鋼琴啟蒙教育家Bettina Schwedhelm則對(duì)德國當(dāng)前的鋼琴早期教育和鋼琴啟蒙創(chuàng)新教學(xué)法進(jìn)行了分享。她表示德國音樂教育的過程中更重視孩子學(xué)習(xí)的自主性以及對(duì)音樂的理解和創(chuàng)作。因此德國的音樂教育給了音樂教師較大的自由空間，老師的中心任務(wù)是擬定符合其教學(xué)對(duì)象的目標(biāo)，根據(jù)孩子的興趣和程度等幫助其選擇不同的教材、樂器等，并制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，引導(dǎo)孩子自主了解樂理知識(shí)、技巧等，并沒有嚴(yán)格的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。 

另外由于德國的教育者和家長(zhǎng)都認(rèn)為壓力會(huì)破壞興趣，因此德國的音樂教育盡可能的避免制造壓力，并沒有設(shè)置如中國的等級(jí)考試一類的評(píng)測(cè)，不過每個(gè)學(xué)校會(huì)有特定的音樂等級(jí)劃分和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但是Bettina Schwedhelm認(rèn)為德國的音樂教育還是需要適當(dāng)?shù)刈⑷胍恍毫?，因?yàn)橥耆鲎耘d趣的學(xué)習(xí)通常持續(xù)性較差，許多孩子會(huì)中途放棄。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“睿藝”，作者Sunny。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。