“未來(lái)的教育會(huì)越來(lái)越個(gè)性化，符合教育行業(yè)因材施教的發(fā)展方向。同時(shí)，新生代家長(zhǎng)的教育觀念發(fā)生著改變，社會(huì)的需求也隨之更多元?！?013年，寓樂(lè)灣創(chuàng)始人劉斌立看到了STEAM教育在國(guó)內(nèi)的可觀市場(chǎng)，并認(rèn)為STEAM教育將會(huì)在國(guó)內(nèi)教育行業(yè)中發(fā)揮更多的作用，精準(zhǔn)的個(gè)性化引導(dǎo)，讓其成為未來(lái)教育體系中必不可缺的內(nèi)容。

劉斌立看準(zhǔn)了方向，至此一頭扎進(jìn)了STEAM教育領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)至今，已走過(guò)了5年的歷程，其創(chuàng)立的寓樂(lè)灣目前已有18000多節(jié)STEAM教育課程，在國(guó)內(nèi)外布有200多家直營(yíng)、加盟和合作校區(qū)，服務(wù)國(guó)內(nèi)超過(guò)5300所學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)，已服務(wù)學(xué)生接近100萬(wàn)名。

寓樂(lè)灣的這5年間，劉斌立是如何把握其業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏的？探索中又經(jīng)歷了哪些市場(chǎng)策略的調(diào)整？面對(duì)愈來(lái)愈多的入場(chǎng)玩家，寓樂(lè)灣又將如何在“重壓”之下繼續(xù)發(fā)力？

創(chuàng)客教育行業(yè)破風(fēng)者，嘗試同時(shí)打開B、C端市場(chǎng)

2013年末，時(shí)任新東方在線數(shù)字學(xué)習(xí)事業(yè)部總經(jīng)理的劉斌立，得到了新東方在線的支持與孵化，著手創(chuàng)辦了寓樂(lè)灣。

劉斌立介紹，在2014年寓樂(lè)灣剛剛開始對(duì)外開展業(yè)務(wù)時(shí)，國(guó)內(nèi)尚行的是以樂(lè)高為代表的青少年機(jī)器人教育，被稱為青少年科技創(chuàng)新教育，還鮮有“STEAM教育”的概念。所以，寓樂(lè)灣面對(duì)的第一個(gè)要?jiǎng)?wù)就是培育市場(chǎng)，即需要對(duì)學(xué)校和家長(zhǎng)講訴什么是STEAM教育，學(xué)生學(xué)習(xí)STEAM課程的意義又是什么。

劉斌立認(rèn)為，當(dāng)時(shí)的青少年科技創(chuàng)新教育是無(wú)法真正激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的機(jī)器人教育提供給學(xué)生的教學(xué)產(chǎn)品和器材零件都是一樣的,教具也比較同質(zhì)化，學(xué)生創(chuàng)作出來(lái)的作品，完全受制于教具本身的屬性和形態(tài)，這對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)是有限的，有悖于創(chuàng)客教育的核心。

而美國(guó)所提出“STEM教育理念”以及2013年正在開展的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，主要目的是引導(dǎo)學(xué)生從無(wú)到有的進(jìn)行創(chuàng)造。由此會(huì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的STEM課程是沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，而是讓學(xué)生利用所有他能看到的材料根據(jù)自己的創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)作，并將這種創(chuàng)新能力與日常生活和學(xué)習(xí)相融合，達(dá)到融會(huì)貫通，這是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)教育所欠缺的一部分。

寓樂(lè)灣從創(chuàng)立之初，在課程研發(fā)和市場(chǎng)策略方面，選擇參考了美國(guó)同類教育方式，主要以為公立學(xué)校輸出STEAM教育解決方案為主，開設(shè)校外體驗(yàn)中心為輔。因?yàn)榫椭忻纼蓢?guó)的教育來(lái)看，美國(guó)是沒(méi)有校外培訓(xùn)市場(chǎng)的，因此其STEM教育企業(yè)也都是圍繞著學(xué)校去開展業(yè)務(wù)。

所以寓樂(lè)灣先是以B端市場(chǎng)作為發(fā)力點(diǎn)，而后在2014-2016年間，嘗試開展了面向C端的業(yè)務(wù)，并在校外開設(shè)了10多家教學(xué)中心。但在2016年初，寓樂(lè)灣選擇暫停C端業(yè)務(wù)的開展，專注開拓B端的市場(chǎng)。對(duì)此變化，劉斌立表示，“雖然說(shuō)C端和B端都有很大的市場(chǎng)空間，但是作為一個(gè)初創(chuàng)公司，相對(duì)來(lái)說(shuō)要專注于一個(gè)面?！?/p>

而除了初創(chuàng)公司需要專注以外，還有一個(gè)重要原因是，寓樂(lè)灣的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)基因更偏向于做B端市場(chǎng)。

做課程，要研究，要用心 

目前，寓樂(lè)灣在國(guó)內(nèi)為公立學(xué)校開設(shè)有“幼兒科學(xué)發(fā)現(xiàn)與探究實(shí)訓(xùn)”以及面對(duì)中小學(xué)的“科學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)”和“校園創(chuàng)客教育”等課程。其中，“幼兒科學(xué)發(fā)現(xiàn)與探究實(shí)訓(xùn)室”的課程設(shè)置分為6個(gè)年齡段、5個(gè)課程系列，共40期課，包括幼兒科學(xué)啟蒙、科學(xué)探究、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)創(chuàng)想、數(shù)理思維五大課程系列；“科學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)”與“校園創(chuàng)客教育”的課程是以軟、硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，在專業(yè)教師的引導(dǎo)下，通過(guò)一系列綜合實(shí)踐課程的開發(fā)與實(shí)施，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生有效運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)完成具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)思與創(chuàng)造任務(wù)。

劉斌立表示，在中國(guó)培養(yǎng)學(xué)生的STEAM素養(yǎng)并不是一件簡(jiǎn)單的事情。即便老師在創(chuàng)意研發(fā)方面的造詣很高，但沒(méi)有人文、情感、場(chǎng)景，學(xué)生還是很難去接受。因此，教學(xué)研發(fā)一直是寓樂(lè)灣的重中之重。

寓樂(lè)灣進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)時(shí)，尤其要求研發(fā)人員站在學(xué)生的角度去思考。學(xué)生們看待問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的角度和成年人是不同的，研發(fā)人員勢(shì)必要去了解學(xué)生們的真實(shí)想法，才能設(shè)計(jì)出引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生潛在能力的課程。

而更重要的是，STEAM教育本身所提倡的就不是枯燥的知識(shí)傳授，而是為學(xué)生提供各種新奇的知識(shí)以及豐富的課程產(chǎn)品，讓學(xué)生在對(duì)課程產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新性組合的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到立體化的課程和知識(shí)。所以，趣味性、互動(dòng)性、個(gè)性化、開放式等關(guān)鍵詞，成為寓樂(lè)灣在課程研發(fā)時(shí)的重點(diǎn)。

市場(chǎng)需求決定課程和產(chǎn)品方向

在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)教育也正逐漸向在線化和移動(dòng)化轉(zhuǎn)型，在線教育熱潮撲面而來(lái)。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)、新興互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)紛紛探索在線教育的最佳模式，寓樂(lè)灣也是其中之一。劉斌立介紹說(shuō)，“經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，除了開展面向B端和C端的服務(wù)外，我們2017年初也開始搭建線上的教學(xué)平臺(tái)?！?/p>

目前，寓樂(lè)灣已經(jīng)相繼推出了青少年STEAM云平臺(tái)、STEAM智能云課堂以及青少年STEAM大數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)。

其中，“青少年STEAM云平臺(tái)”是寓樂(lè)灣為學(xué)校打造的在線平臺(tái)，平臺(tái)中涵蓋了小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)課、中小學(xué)信息技術(shù)編程類課程、創(chuàng)客類的建構(gòu)課程、機(jī)器人課程以及人工智能課程等，同時(shí)還提供創(chuàng)客師資培訓(xùn)以及創(chuàng)客課程教案教材，校內(nèi)的老師可以在上課時(shí)直接打開使用。

同年，寓樂(lè)灣還推出了為C端用戶打造的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)“STEAM智能云課堂”，其授課模式既有錄播課，也有小班和大班的直播課以及雙師課堂。該平臺(tái)是直接面對(duì)終端用戶，讓學(xué)生可以在家進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。

而在今年春季，寓樂(lè)灣推出了另一個(gè)線上平臺(tái)“青少年STEAM大數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由教育部鑒定授權(quán)，獲得中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心認(rèn)證，由寓樂(lè)灣與北京師范大學(xué)聯(lián)合研發(fā)并提供服務(wù)和技術(shù)支持，它可以對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的生生互動(dòng)、師生互動(dòng)等多維數(shù)據(jù)進(jìn)行量化收集、分析和數(shù)據(jù)挖掘。

通過(guò)“青少年STEAM大數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)”，寓樂(lè)灣可以為中小學(xué)生的STEAM跨學(xué)科學(xué)習(xí)提供過(guò)程性的多維度測(cè)評(píng)分析，清晰地反映出教師教學(xué)效果。同時(shí)，該系統(tǒng)還能為教育主管部門提供學(xué)生群體能力分析、學(xué)生能力發(fā)展趨勢(shì)、課程教學(xué)效果等多維度可視化數(shù)據(jù)。

重啟C端業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)

創(chuàng)立至今，寓樂(lè)灣的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，一直是圍繞市場(chǎng)需求和自身對(duì)業(yè)務(wù)的滿足能力而進(jìn)行。無(wú)論是2016年初暫停校外業(yè)務(wù)，還是2017年陸續(xù)推出線上教學(xué)服務(wù)，寓樂(lè)灣一直在根據(jù)自身能力能否支撐市場(chǎng)需求而進(jìn)行著調(diào)整。

在2017年下半年，隨著B端業(yè)務(wù)和線上業(yè)務(wù)的逐漸拓展壯大，劉斌立認(rèn)為寓樂(lè)灣現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)可以支撐其重啟面向C端的業(yè)務(wù)。并且，作為素質(zhì)教育近兩年的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，布局C端市場(chǎng)對(duì)于想要尋求更大突破的寓樂(lè)灣來(lái)說(shuō)，是必然的選擇。

于是，寓樂(lè)灣再一次調(diào)整發(fā)展方向，在服務(wù)公立學(xué)校的同時(shí)，也開始大規(guī)模的走向校外市場(chǎng)。但想要B、C端兼顧發(fā)展，則需要在擴(kuò)大規(guī)模和研發(fā)內(nèi)容中找好平衡。劉斌立稱，“前五年的深耕使得寓樂(lè)灣積累了較強(qiáng)的內(nèi)容研發(fā)能力，所以，今年可以把主要精力放到擴(kuò)大C端校外教學(xué)中心的規(guī)模和提高單店?duì)I收能力上。”

據(jù)了解，在重新布局C端市場(chǎng)之后，寓樂(lè)灣的營(yíng)收大幅上升。對(duì)此劉斌立表示，“這得益于B端的持續(xù)增長(zhǎng)和C端的再發(fā)力，2018年來(lái)自于C端的營(yíng)收預(yù)計(jì)可占到寓樂(lè)灣總營(yíng)收的近30%。C端市場(chǎng)的順利開拓也受益于公立學(xué)校對(duì)STEAM教育的重視，在此后的規(guī)劃中，寓樂(lè)灣也將發(fā)力布局C端市場(chǎng)?！?/p>

截至目前，寓樂(lè)灣已在北京、上海、廣州、重慶等國(guó)內(nèi)核心城市開設(shè)了200多家直營(yíng)、加盟和合作校區(qū)。而寓樂(lè)灣在國(guó)內(nèi)打造其STEAM教育品牌的同時(shí)，也在積極開拓國(guó)外市場(chǎng)。在今年1月和2月，寓樂(lè)灣相繼在新加坡和多倫多設(shè)立新公司并建立校區(qū)。“寓樂(lè)灣已經(jīng)開始在東南亞和北美布局STEAM教育市場(chǎng)，我們希望向國(guó)際舞臺(tái)輸出我國(guó)的STEAM教育自有品牌，打造寓樂(lè)灣在國(guó)內(nèi)外的品牌影響力?！眲⒈罅⒄f(shuō)。

之前5年，寓樂(lè)灣從B端到C端、從線下到線上、從國(guó)內(nèi)到國(guó)外、從實(shí)體到與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，使得其國(guó)際STEAM教育品牌逐漸成形。

未來(lái)5年，寓樂(lè)灣將面對(duì)更加廣闊的市場(chǎng)。劉斌立表示，寓樂(lè)灣將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于在線教學(xué)和C端的建設(shè)和推廣。預(yù)計(jì)在今年末完成2億人民幣的營(yíng)收目標(biāo)，在未來(lái)三年內(nèi)，完成500家直營(yíng)和加盟校區(qū)的建設(shè)，加速產(chǎn)品、課程、培訓(xùn)校區(qū)全球化戰(zhàn)略。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“睿藝”，作者李志祥。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆。