圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

前兩年死掉的互聯(lián)網(wǎng)教育機構不在少數(shù)，“市場和資本比例關系不均衡”的問題成為探討核心，然而在遇冷、沉寂、沒落中，身處迷濁期的教育行業(yè)非但沒被打回冷淡，反而將競爭關系發(fā)展的愈發(fā)激烈。

2018年，教育市場在洗牌、融合、細分中，出現(xiàn)大幅度回暖征兆。

回看近3年教育發(fā)展趨勢，實際上“市場資本不均衡”是個偽命題，大批VC樂于將成本投注在相對“保險”的教育行業(yè)中，即便在VC“錢荒”的今天，教育攻勢依舊越發(fā)兇猛，可觀測數(shù)據(jù)仍未隨整體趨勢下跌。萬億資本趨勢下，傳統(tǒng)和創(chuàng)新的激戰(zhàn)拉開帷幕。

站在歷史與現(xiàn)今的交界口看教育行業(yè)，市場趨向飽和的情況下，到底有沒有意義再為教育充血？想邊站穩(wěn)邊擴張的涌入大市場，將如何突破難度和找尋切入點？痛點在哪，需求在哪，教育還沒做什么？擺脫混沌現(xiàn)狀，未來教育將面臨何種局面？

中國式互聯(lián)網(wǎng)教育，打著創(chuàng)新的旗號做足傳統(tǒng)的事

將教育體驗移植到線上，消費者的要求離不開三點：省時、省錢、提升質量。

題庫、k12、素質教育、職業(yè)教育、教育衍生等分支范圍甚廣，我們暫且根據(jù)市場模式走向，把現(xiàn)今教育企業(yè)分為兩種：“純線上”與“線上+線下”。

當然，這兩者只針對消費者而言。前者，消費者只需要通過線上模式，就可以完成全部學習任務，微課、直播、知識輔助做的便是這部分內容；后者，將預約、測試、推廣等旁支內容搬轉線上，而后引流到線下，擴大實體店資源，這便是曾處于風口的O2O教育，也是現(xiàn)今大多掙扎型企業(yè)樂此不疲的事業(yè)。市場中激烈搶地、數(shù)量龐大的后者，正在打著現(xiàn)代的幌子做“歷史”的事。

衡量“新鮮”的誕生或是“轉型”的成敗，第一步便是考慮其產生的新價值。無可置否的是，對于“去人”模式的在線資源庫來說，將更為完整和邏輯的知識體系搭建輸出，顯然將原有的匹配不精、專業(yè)度低、庫存缺失進行優(yōu)化，創(chuàng)造更高的公共資源獲取價值，是教育行業(yè)進步的一大體現(xiàn)，但這點價值于教育整體而言，微乎甚微。

真正想做教育的人，實則是希望通過互聯(lián)網(wǎng)，轉變教育行業(yè)存在的弊端，撫平最初提及的三個痛點：省時、省錢、提升質量。在沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺的昨天，如若想找尋1v1輔導課，大多會選擇中介機構、熟人介紹、信任老師等，而在今天，互聯(lián)網(wǎng)卻只是作為渠道，給予消費者提供更大的選擇空間，而非優(yōu)化質量與選擇模式，或者通過AI等手段高度匹配等，看似“時尚”的背后，卻依舊是那群人，那套規(guī)則，那種“傳統(tǒng)”的本質。

拋棄痛點只顧奔跑的互利網(wǎng)教育的新生兒，看似乘上現(xiàn)代科技的大船，然而卻依舊走著老路。

教育轉型太過昂貴，一不小心就跌入泥潭

變革從來便是痛苦和緩慢的過程，“不敢走”才是傳統(tǒng)教育的最大問題。國內現(xiàn)階段將教育做到價值提升的，實則是公立學校和巨頭企業(yè)。

如今北京中小學的“智慧校園”發(fā)展雖緩慢卻扎實，摸清教育流程，優(yōu)化具體環(huán)節(jié)，將學生選課、測試、匹配等進行進一步激發(fā)，再通過對教師資源的調配分層，進行更為精準的教學環(huán)節(jié)。

其雖然規(guī)模小，功能點不多，但能夠用智能快速達成原始方案中無法達到的效果；而巨頭企業(yè)錢多好走，各種方式都趟一回水，哪個摸著魚就走哪條，成功幾率自然大于孤注一擲的新生創(chuàng)業(yè)者。盡管這個道理誰都懂，但總創(chuàng)業(yè)者秉持“良苦學習”的態(tài)度，試圖模仿復制，幻想自己“大而全”的世界。

2017年9月，O2O素質教育神壇角色“星空琴行”全國閉店，從鼎盛走入末路，其原由并不像外界猜測的那么簡單?！靶强涨傩小笔撬刭|教育創(chuàng)業(yè)者中，較早擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的一群人。自2012年起，阿里走出的團隊以“賣琴+線上約+線下學”的O2O教育模式為起點，用相對低的成本與早期網(wǎng)絡屬性，打通消費障礙與購買流程，形成售前、中、后的全流程體驗。

看似完美的互聯(lián)網(wǎng)模式，實則存在大量弊端。首先是“買賣+授課”的模式，線上模式是否能給予大眾信任感；其次，互聯(lián)網(wǎng)屬性在后期越發(fā)淡化，原有的線上優(yōu)勢并未發(fā)揮完全；最后，在融資過后，過分的擴大業(yè)務種類，過剩招納人員。

如同“星空琴行”般從璀璨到暗淡的企業(yè)不在少數(shù)，大多是還未見雛形便銷聲匿跡。越來越多慘敗的創(chuàng)業(yè)者還沒有意識到：

想要突出重圍并不是空談別具一格的模式，大規(guī)模完善企業(yè)鏈條，把看似完美的體系架入空殼里。

跑的越快跌的越狠，正在進行的教育模式擁抱近百年歷史，并不是朝夕中靠“偽網(wǎng)絡”轉型就能達到變革的，從“小”和“專”入手再進入整體環(huán)節(jié)，才是從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新的基點。

教育企業(yè)在轉型或者扎入新模式中，必然要避掉幾顆大雷，才能云淡風輕的談創(chuàng)新和轉變。

• 驗證一種模式的成功，再向其他模式做轉化。

例如部分企業(yè)想解決師資調配問題，通過AI、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科技實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化，可以先從高質量對等教學、檢驗實時聽課進度等入手，形成特色與亮點。

走通某一教育種類后，再向其他道路延伸。如同管道受阻時，在判定可行性后，疏通雜質遠比新開道路來的節(jié)約和可實現(xiàn)，后續(xù)復制性更強，更易規(guī)避風險。另外，當企業(yè)已經意識到養(yǎng)了過多的師資、業(yè)務鏈時，可能一切都晚了。

• 入手前考慮自身現(xiàn)狀，選擇能擔得起的互聯(lián)網(wǎng)模式。

傳統(tǒng)教育模式已然根深，O2O教育其實很危險，想要搭建信任感，就要有足夠強大的師資和大樹平臺，初級教育企業(yè)做大規(guī)模線上行為時，實則是非常雞肋的，想要迅速擴張卻沒那么多錢值得耗散。

所以更多初級教育企業(yè)應該選擇OMO平臺模式，其關鍵點在于C2C的情況下如何把控與建立雙C端的依賴感。這時候就是檢驗企業(yè)信息化應用與方法的時刻了，如何依托智能化快速驗證、匹配、留存、查驗。

• 大而全的時代一去不復返，小而專更適合作為切入點。

一旦做起教育，更多企業(yè)愿意將k12、素質、專業(yè)、興趣等多重分支放入同一產品，這樣做的好處是任何人進到產品內，都能找到自己的偏好。但是資源缺失的如今，很難平衡各類別的豐富程度、專業(yè)水準，最終導致邏輯混亂或沒有亮點，低體驗的產品造成大量用戶流失。而某一支類做清晰卻更方便企業(yè)檢驗套路，抓取垂直用戶等等。

• 別把自身痛點當做用戶痛點，自我感動。

企業(yè)做轉型，是為了“省錢+賺錢”，穩(wěn)住“錢”的基數(shù)，才能達到自身目的。然而在這個過程里，錢從何處來？答案必然不是投資者，而應該是用戶。

教育者普遍認為“孩子錢”是好賺的，但投機者過剩的大市場，受教育的“防騙”技能高超，幾乎沒什么“假、大、空”能夠刺激受教者。所以新觸動點在哪里，不得不選擇的原因是什么，才是買賬的關鍵。

未來教育，將有何新起點？

不得不承認，中國教育行業(yè)的信息化，處于整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的下游。智能化作業(yè)、科技賦能已經在光伏、制造、銀行、醫(yī)療、餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)試水多年，并且摸索出相對清晰可見的道路，此時正在爬坡階段。

而對于“教育”一詞，人為導向過于重要，“替人化”或將成為新的起點。

在嘗試過引流、傳播、平臺等多種模式后，教育的第一層形勢性變革幾近完成，此時再用老套路包裝花樣也很難走出天地，突破文初三個痛點才是關鍵。

時間調配，效率增進。體現(xiàn)范圍不止限定在線上途徑可以省去路徑耗時，未來利用AI、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技，在響應、學習偏好、自動搜課，授課模式推薦、匹配老師等多重角度均有突破空間；

由于現(xiàn)今優(yōu)質資源的缺失，“人”的主導性實則很大，在C2C的直播平臺中，課程從免費到大幾千不等，而這些價格一般由主講人定價，最終收獲多少也可能全然因人而異。

平臺是否能通過智能數(shù)據(jù)，監(jiān)測含金量，查詢重復率，驗證課程效果等等。優(yōu)質課是否可復制？是否能找到適應于不同價格檔位的優(yōu)質分配？如何完成收益的合理安排，給更多消費者選擇機會？這些問題的答案，都將成為互聯(lián)網(wǎng)教學模式的新亮點；

高質量學習，可能要依托更多基礎技術，甚至新技術不斷出現(xiàn)，教育行業(yè)面臨的體系升級、內容升級；從基礎教育到附加教育，教育行業(yè)面臨理念升級、方法升級；從一線城市向二三線及以下共享優(yōu)質資源，構建聯(lián)通網(wǎng)絡，教育行業(yè)面臨市場升級、模式升級。

當一切的轉型工作，都希望提高教育的“根”，整體升級會距離企業(yè)更近。內核優(yōu)化、技術應用、理念迭代等驅動因素將帶來更多改造與機遇，此時的教育企業(yè)，可以擁有更多的想象力。

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