今天【騰訊匯客廳】組織的在線教育沙龍活動在北京舉行,邀請到兩位職業(yè)教育領(lǐng)域的行家分享自己的經(jīng)驗,分別是熱鍋實驗室創(chuàng)始人歐陽驍和翡翠教育執(zhí)行總裁莊嚴(yán),芥末堆整理了活動上兩位嘉賓分享的干貨,為大家奉上:
歐陽驍:下一個百億美金的機(jī)會在哪里?
mooc是未來么?
MOOC在美國已經(jīng)是第三波在線教育潮了,但我覺得這一波不會有太大成果,現(xiàn)在很多是把知識的結(jié)果直接搬到互聯(lián)網(wǎng)上,把知識集約、觀點化,滿足工業(yè)時代的集約化需求。
在Havard公開課上看過對沖基金的課,但只看了一集,看不下去,為什么? 因為沒有使用場景,違背人性原則。比如把K12搬到電腦上,旁邊有游戲,他又孤身一人……
北京市政府投了一個億錄了幾千節(jié)課到最后都沒有多少人去學(xué) 。題庫類產(chǎn)品貌似投了很多錢,也很火,但實際使用情況很不樂觀 。在線教育為什么現(xiàn)在爆發(fā)?主要是資本的原因, 但多數(shù)平臺的現(xiàn)狀是沒多少人用,員工KPI的壓力都很大。
如何把在線產(chǎn)品做的有趣
1、很多產(chǎn)品和孩子的興趣沒有任何關(guān)系,你需要先給孩子營造共鳴感、帶入感,給他目標(biāo)和學(xué)習(xí)知識的快感,就如美國電視節(jié)目《荒野求生》那樣,讓觀眾有一種”被帶入“的感覺。線下容易造成約束,可以讓一年級的孩子清晰看到遠(yuǎn)期目標(biāo)與近期束縛,但線上的課程難以形成這種約束。
2、良好的代入體驗
未來需要體驗,不在乎結(jié)論是對是錯,我需要知道這個事情為什么這樣,并從中獲得快感。比如,看《荒野求生》,我學(xué)會了3種在野外生火的技能——并在這種體驗中獲得了滿足感。
3、跟用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)
未來的在線教育一定要能產(chǎn)生共鳴 ,比如荒野求生就是我很喜歡的一個真人秀的節(jié)目 ,讓我產(chǎn)生了去攀巖去冒險的想法和沖動。
如果上面的問題被滿足,我認(rèn)為每個細(xì)分領(lǐng)域都有很大機(jī)會 。學(xué)習(xí)社區(qū)是最有價值的,線下培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)沒法社區(qū)化,中國會出現(xiàn)百億級教育公司,從知識社區(qū)很容易發(fā)展起來。
功能依賴→用戶體驗
未來的在線教育,應(yīng)該是直播占主導(dǎo)作用,錄播是輔助 。中國還沒有一家公司像Megastudy那樣做內(nèi)容,請頂級老師來上課,給他們配四五十個助教。雖然后來MegaStudy因為一些不可抗力倒掉了,但中國還是沒有人做的這樣好?,F(xiàn)在多數(shù)都是把現(xiàn)有資源簡單編輯之后放到網(wǎng)上。
現(xiàn)在不是功能依賴的時代了,而是用戶體驗的時代。傳統(tǒng)的教育是長目標(biāo)的,很少有人去拆解這些目標(biāo),并且把他做的有意思。誰能把教育領(lǐng)域里面的長目標(biāo)拆解誰就能統(tǒng)治一個領(lǐng)域 。把知識進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和拆分,個人興趣是關(guān)鍵。
現(xiàn)在多數(shù)教育項目,老師和機(jī)構(gòu)是割裂的,機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。未來一定是老師做主導(dǎo)?,F(xiàn)在是拿到了足夠錢的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場上比較強(qiáng)勢,所以沒法吸引像羅振宇和羅永浩的這樣有足夠感召力的”明星級的老師”——因為羅永浩這樣的,身價就上億,是沒法給某個機(jī)構(gòu)打工的。未來,一定是由一個極有魅力的人來吸引。羅振宇的《羅輯思維》也是教育類的產(chǎn)品:把有效的信息和觀點傳遞給別人。
滬江網(wǎng)基本還是基于傳統(tǒng)的課程,這些在線上是沒有多大的粘性的,每年都有一些人過來學(xué)個四六級,學(xué)完了就走了。沒有重新架構(gòu)一個產(chǎn)品的人,提供個3、5年的服務(wù),形成粉絲——認(rèn)同你的產(chǎn)品和價值觀的人。
50、60年代的人建立了現(xiàn)代市場,但85、90后的進(jìn)入,信息被拉平了,教育市場和消費觀念都在改變。未來五年內(nèi)85后小孩上學(xué)的時候變革就會很明顯,因為教育需求和消費觀念都不一樣了。5年內(nèi),85后的孩子讀書的時候,消費觀念都會被改變,在一所最好的學(xué)校讀個12年,還不如在家研究個什么,比如大數(shù)據(jù)技術(shù)什么的?!袊慕逃龝絹碓矫绹好绹畲蟮氖袌鲈诼殬I(yè)教育 。
未來的模式
教育社區(qū)深度交互以及UGC會有百億公司出現(xiàn)
互動環(huán)節(jié)
問:如果允許開課吧之類的認(rèn)證學(xué)分發(fā)學(xué)位,可能清華之類的都不一定是最好的學(xué)校。付費問題的核心問題是需求問題。中國人,對短刺激特別感興趣,但很多東西鏈很長。
答: 奧鵬之類的電大函授班也可以解決學(xué)分和學(xué)位的問題,但沒有顛覆。 未來的互聯(lián)網(wǎng)一定是滿足細(xì)分的需求,而不是所有用戶的需求。教育也是一樣,比如滿足一小部分人,但如果這部分人可以高度社交,他的價值也可以很大的。
莊嚴(yán):移動互聯(lián)網(wǎng)大時代助力屌絲逆襲
個人經(jīng)歷
本世紀(jì)初是北大青鳥第一批老師,這個機(jī)構(gòu)有過輝煌的兩億。2012年重新審視,做教育的互聯(lián)網(wǎng)化。當(dāng)年不到一千萬的營業(yè)額,今年上半年5700萬,目標(biāo)1.2億。
這些年的經(jīng)歷最有價值的是試錯和“跳坑”,但時間原因,更多是展示收獲。70后、80后的逆襲,想不出太多名字,成長和步入社會,物質(zhì)和精神消費考慮性價比。
我畢業(yè)的時候02年差不多可以拿到10萬年薪,85后開始趕上金融危機(jī),大概在07年,一些沉寂很久的機(jī)構(gòu)開始崛起,批量受過高等教育的人開始接受職業(yè)培訓(xùn)——高教的失衡。
90后的人生路徑更加多維,考大學(xué)已經(jīng)不是必須選擇的路徑了,心中沒有絕對的對錯。他們更加追求認(rèn)同和群體性,比如出于某種共同愛好的,而不是某些“身外之物”的標(biāo)簽。
從網(wǎng)游中學(xué)到的
樂趣&激勵:
外在的動力不足以提供半年的激勵。比如游戲,打死多少個怪,可以收獲多少裝備。
碎片化:
時間的碎片化是偽命題:多數(shù)人有少數(shù)時間會娛樂
內(nèi)容的碎片化有意義:就某個點,智能設(shè)備,掃碼看精華視頻解決問題。
場景:
學(xué)習(xí)場景——從游戲中借鑒。
工作場景。
嘉賓交流
互聯(lián)網(wǎng)教育最好做起來的的是方法論,精神的交流,與互聯(lián)網(wǎng)的傳播性、有效性比較搭配。因為純知識的東西相對容易找到,反而是看完了讓人心情激動。
K12領(lǐng)域運營過重,12年的目標(biāo)才能驗證結(jié)果。職業(yè)培訓(xùn),適合迷茫但上進(jìn)的人。我們2012年開始做職業(yè)培訓(xùn),希望找到這個行業(yè)的“蘋果用戶”。他們注重體驗,不太注重價錢。
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