“學(xué)習(xí)”作為催動人類發(fā)展的藥劑，一直被商業(yè)社會追逐推崇。在k12、早教、3-12歲拓展素質(zhì)教育等趨近飽和的現(xiàn)狀下，大批黑馬將視野投向成年人市場，雖說難度相對大，但在拔丁抽楔后卻是另一片晴天。

節(jié)前對《現(xiàn)今教育大市場》趨勢展開簡單預(yù)判，2018年的教育從瘋狂走回理性，競爭卻從未中斷。更多教育參與人群，不再孤注一擲堅守形式主義，而是回歸變革與創(chuàng)新的本質(zhì)，為教育行業(yè)重塑充血，大政策角落中暗自發(fā)光的成年人教育企業(yè)越發(fā)焦灼。

互聯(lián)網(wǎng)為教育加碼后，對教育從業(yè)者而言好壞參半，一方面線上借助H5小游戲、社群裂變、自媒體攻勢等完成傳播，又利用無障礙學(xué)習(xí)屬性打破地區(qū)、時間、資源等限制；另一方面，也正因為線上優(yōu)勢過于明顯，逼迫著傳統(tǒng)教育企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，資金、人力、互聯(lián)網(wǎng)思維都成為難題，而如今隨著交縱緊密的業(yè)務(wù)鏈搭建，也使得教育參與者難尋突破口。

實際上，在轉(zhuǎn)型迎來“不得不轉(zhuǎn)”的局面下，已經(jīng)不再是教育行業(yè)可以投機(jī)取巧的時代了，受眾的感官認(rèn)知與判斷能力也在不斷升級，“痛點論”和“缺口輪”才是目前能夠抓取用戶的最有效方式，利用“刺激購買”、“攀比從眾”、“利益誘惑”等方式手段越發(fā)難實現(xiàn)與受教者的關(guān)系鏈。

 至此，教育的內(nèi)核開始散發(fā)光明占據(jù)主導(dǎo)，能豐滿“引流-留存-復(fù)購-主動傳播”的教育完整鏈條，成為所有教育企業(yè)正在努力達(dá)成的夙愿，成人教育受眾作為吸引“主動選擇、主動買單、主動信任”的一群人，讓“成年人教育”參與者越來越難把控局面，一場“困窘與機(jī)遇”的拉鋸戰(zhàn)就此展開。

1、再多方法論，不如找到“學(xué)習(xí)”的原始動力。

 我們不為成年人教育打上“成人學(xué)位教育”的狹義標(biāo)簽，單獨研究成年人“學(xué)習(xí)”的行為，“知識付費”、“成人外語”、“興趣培訓(xùn)”、“思維鍛煉”等一系列企業(yè)都能概總到成年人教育的范疇之內(nèi)。當(dāng)本質(zhì)變?yōu)榱顺赡耆酥鲃舆x擇學(xué)習(xí)，真正想站住腳獲取信任的企業(yè)，就務(wù)必要研究成人學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需要，這是獲客的第一法門。

成人學(xué)習(xí)，存在主觀性強(qiáng)的現(xiàn)象，而“主觀”一詞，就大有研究。這種“主觀”，普遍來源于這個人本身在社會中所扮演的角色，充當(dāng)?shù)奈恢?，想要達(dá)到的位置幾個維度，促成了對現(xiàn)今階段的自己“不滿意，想變化”的想法，那么企業(yè)在獲取受眾時，就很好抓取切入點。

基于個人社會身份：通俗點說，就是基于工作技能的學(xué)習(xí)任務(wù)。為什么如今“知識付費”、“在線講堂”蓬勃發(fā)展，是因為太多人想要在職場中擁有建樹。而在封閉的職場社交中，往往會把學(xué)習(xí)能力鎖定限制住。

例如技叔本人做新媒體，固步自封也有那么幾年，然而新媒體的發(fā)展速度往往超出你在一個環(huán)境圈子下的發(fā)展速度，如果你總是等到外界來刺激再去效仿，那你這輩子甭想等到一篇10w+。針對技叔這種老年新媒體的痛點，社會中不斷出現(xiàn)了“三節(jié)課”、“運營圈”、“媒體講堂”、“3分鐘學(xué)文案”等一系列的付費知識。

讓成年人自討腰包的網(wǎng)課，大多是與職業(yè)技能相關(guān)聯(lián)的，它滿足了成年人心理剛需的三點：“擴(kuò)大認(rèn)知面”、“提升自身‘價格’”、“潛意識裝B”。

基于個人缺陷：沒有說的這么難聽，比如你英語不好，在職場中處處受阻；你是個女孩，個性剛強(qiáng)刀槍不入，沒有男生愿意接近；你五音不全，你手指不靈，沒有任何才藝的你埋沒在人群之中；你學(xué)歷不高，而如今的成人高考收到大規(guī)模鼓舞。此時，加分的教育應(yīng)運而生。

在去年我接觸的一組數(shù)據(jù)里，可觀測成人英語培訓(xùn)比學(xué)生英語培訓(xùn)可怕的多，6-18歲的培訓(xùn)處于被動學(xué)習(xí)或者說上線較低，完成體制內(nèi)的教育足以。而成年人會伴隨著不斷的要求，把自己的學(xué)習(xí)上線提高多倍，出現(xiàn)常年學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。

所以在成年人深度學(xué)習(xí)中找尋突破點，也將成為未來成年人教育的重點發(fā)展方向，解決當(dāng)代工作者希望獨特、突出、更優(yōu)秀的心理渴求。

基于生活狀況、思維模式等：雖然有人選擇茶米油鹽醬醋茶，但是還有一部分課程叫做讀書看報學(xué)插花。在另一個年齡層或者生活圈中，可能有更大的視野等待挖掘，他們有錢，他們很閑。在認(rèn)識清楚不同層級后，培養(yǎng)氣質(zhì)和打發(fā)時間的培訓(xùn)班。

這一類的商機(jī)在于，如果找準(zhǔn)的人群，樹高了形象，利潤空間和生存狀況遠(yuǎn)比前兩類市場更大的企業(yè)要好的多。

2、如果能有效辨認(rèn)成人的吸引點，獲客將變得更為簡單。

成年人教育與兒童教育的最大區(qū)別點是，后者為了未來，而前者是為了現(xiàn)在。很多從事快消品的健身行業(yè)的工作者應(yīng)該更懂得“現(xiàn)在”的概念。

首先，激發(fā)成年人的“急不可耐”和滿足“目的”甚至超越“目的”是必不可少的。成年人在做消費選擇時往往目的性很強(qiáng)，這點和家長給孩子做選擇有非常大的區(qū)別。此時的名校、優(yōu)師真的重要么？答案幾乎要回答“不”。

 你買一款減肥產(chǎn)品，你最想問的實則是“我一天能瘦多少斤”，而非“這里面什么成分讓我瘦的”。

 對于學(xué)習(xí)產(chǎn)品也是如此，多久能學(xué)成、這個“成”是什么樣的、我最少花多少錢就能達(dá)到效果。

所以教育企業(yè)在課程搭建、包裝推出、宣傳口徑上，也要基本以“實操性”為主核心，其他的不過是加分項，即使方式俗不可耐，卻是最為有效直接的獲客手段。

 其次，決于于社會、經(jīng)濟(jì)等外部刺激。其實沒有人說一定要學(xué)點才藝才能在社會上生存，然而在社交屬性越發(fā)清晰的今天，當(dāng)你走進(jìn)社交場合，打開交友APP，看著滿屏的畫作、聽著余音繞梁的歌曲、觀摩小姐姐吉他視頻獲3k+點贊，忙碌上班平庸作業(yè)的自我將再次敲打脆弱的心靈。

素質(zhì)培訓(xùn)的企業(yè)，將打擊感提升的同時也將美好和簡單告訴還沒入圈的學(xué)習(xí)者，再用自身專業(yè)優(yōu)勢創(chuàng)造更多可信任的循環(huán)空間，再發(fā)出又一輪的“緊迫感”給予消費者。當(dāng)然，這并不是鼓吹用“忽悠”的模式創(chuàng)造盈利，而是在本身和同類品競爭時，一種良好的包裝與營銷方式。

最后，不選定大市場人群，做再多努力都是白費。我們不妨假定一下城市界限，一線城市競爭空間巨大，同崗位人數(shù)多如牛毛，正是因為存在競爭關(guān)系，才使得更多人選擇知識付費、技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式。

而慢生活節(jié)奏的城市，競爭關(guān)系固然存在，但大數(shù)人以“工作+娛樂”構(gòu)成主要的生活方式。甚至很多成年人選擇“固定工作”，或者那個開2600工資的小柜員，其實是個開跑車的富二代，用庸俗的話講：“小城市可能沒有夢想”。撇開決定性，在一定程度上也證明了，在二、三線及以下城市的市場環(huán)境中，成年人教育企業(yè)將存活的越發(fā)艱難。

那么此時，對于這部分市場而言，抓住趣味教育、興趣教育的企業(yè)會比技能教育的企業(yè)獲客簡單的多。

當(dāng)受眾是青春年少，學(xué)習(xí)是一件必須執(zhí)行的事，對教育企業(yè)而言實屬自然獲客。但當(dāng)成年人真正開始理解“學(xué)無止境”，即使已入職場多年，已身居高位，都樂于為自身投入更多資金與精力?？释プ　爸鲃訉W(xué)習(xí)”這部分市場的企業(yè)主，應(yīng)當(dāng)考慮如何進(jìn)擊消費者的內(nèi)心世界，挖掘出潛在的需求。

成年人教育的大環(huán)境，讓更多人選擇在可支配的空間，停下打游戲的手，重新拿起書本填充自我，最終，從成年人教育的角度，豐富教育行業(yè)的消費鏈條。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“齒輪易創(chuàng)”，編輯技叔。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。