據(jù)預(yù)測,未來2-3年內(nèi),在線教育千億市場同比增長超過30%。其中,職業(yè)教育培訓,具有顯著的結(jié)果導(dǎo)向特征,學員的自主學習意愿較強,因而更容易被線上化,有望成為在線教育市場的第一個增長點。
目前,多數(shù)線下職業(yè)教育機構(gòu)的線上運營并不成功。主要原因或許在于,線上業(yè)務(wù)仍然停留在單向付費視頻輸出模式,缺乏實時互動交流。
近兩年,國內(nèi)出現(xiàn)一批用用互聯(lián)網(wǎng)改造職業(yè)教育的嘗試者。IT職業(yè)培訓領(lǐng)域作為一個典型的細分市場,開始破局。翡翠教育進入IT職業(yè)教育細分領(lǐng)域已有兩年多的時間,以O(shè)2O體驗創(chuàng)造了幾千萬的營業(yè)額,和數(shù)以萬計的深度用戶。
翡翠教育CTO莊嚴今天29日在騰訊匯客廳首次對外揭秘產(chǎn)品的模型和業(yè)務(wù)邏輯:
心路歷程和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
十年前,我還在大學講臺上給本科生上計算機基礎(chǔ)課,雖然我自認為絕不照本宣科,講課風格特立獨行,達到了在體制內(nèi)帶著枷鎖起舞能達到的極限,學生們聽我的課也很少犯困。但不少學生們還是更欣然于課下和我一起在“魔獸世界”的虛擬空間里扛著大斧子走來走去,打怪、升級、做任務(wù)。那時候的我,雖然比我的學生們大不了幾歲,但在學生們眼里儼然一副大叔范。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里我們收獲的榮譽和欣喜,遠勝于白天我教授的課程給大家?guī)淼挠∮??!獣r隔數(shù)年,很多學生還記得我在游戲里的角色名稱,甚至一兩場經(jīng)典的組隊任務(wù)戰(zhàn)例,卻會想不起來當年我教授的是C語言還是Foxpro,有沒有掛科和補考。
時過境遷,當曾經(jīng)風靡一時的“魔獸世界”已成為80后美好回憶,而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的90后已經(jīng)漸成職場生力軍。特別是在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),新生代的想象力和創(chuàng)新力不落窠臼,不斷超出想象。但我們發(fā)現(xiàn),最終只有極少數(shù)人可以克服傳統(tǒng)技能學習過程中的枯燥和無味,通過技能養(yǎng)成的學習,成為領(lǐng)域中的專業(yè)人士。更多的天馬行空的設(shè)想,最終消逝在一群曾經(jīng)擁有激情和夢想的年輕人的腦海中。學習行為正由效率第一逐漸過渡到體驗第一。
之前我們更講究學習效率,多長時間學會多少,未來更重學習體驗,學習過程是否有趣,體驗是否豐富。外界壓力驅(qū)動逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)在興趣驅(qū)動。在新型的職業(yè)教育系統(tǒng)中,傳統(tǒng)高等教育中的“專家”系統(tǒng)開始分化瓦解。被外在的分工系統(tǒng)錘煉出來的“專家”還會存在——等待著被內(nèi)在的興趣系統(tǒng)激發(fā)出來的“專長”各個擊破。
如何把很多內(nèi)在興趣者頭腦中閃光的想法、玩家的體驗融合到產(chǎn)品的設(shè)計中,幫助更多的有志“屌絲”逆襲進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),成了我和身邊同事的新課題?!粋€什么樣的學習系統(tǒng),可以最大限度的激發(fā)學習者的學習趣味,形成良好的學習體驗?
這些年的經(jīng)歷最有價值的是一個線下機構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中的“試錯”和“跳坑”,時間原因,今天更多的是展示初步成果和揭示產(chǎn)品的邏輯。
職業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)化有兩個很大的發(fā)力優(yōu)勢:
第一:顯著的結(jié)果導(dǎo)向經(jīng)過培訓后能找到工作還是不能找到工作,非此即彼。驗證周期短,便于建立口碑;
第二:學生自主學習的意愿強基本上適合于迷茫但是上進的人群,需要具備的屬性:學霸精英群體不傾向于參加社會培訓,純屌絲學渣群體多數(shù)心存僥幸,上進心略差,只有迷茫但是上進的中間群體,是我們整個行業(yè)的主體。
我們2012年轉(zhuǎn)型來做這件事兒,試圖把這個行業(yè)的“蘋果”用戶挑選出來,手機行業(yè)中的蘋果用戶有兩個特點:第一:明確的知道自己想要什么——追求體驗和品質(zhì);第二:對于價格不太敏感。我們致力于提供最高品質(zhì)的細分領(lǐng)域職業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品。
在新的時代,勤奮比不過天分,天分比不過大時代!——雕爺
“屌絲”逆襲土壤的出現(xiàn)是這個時代的徽征。助力“屌絲逆襲”是新時代職業(yè)教育的光榮夢想!
分享關(guān)鍵詞:目標&學習的樂趣&激勵
課程平均周期在半年,外在的功利目標可以給學生打雞血,但是動力不足以提供半年的持續(xù)激勵,戰(zhàn)勝學習的惰性;學習半年后可以賺5000~8000/月是一個外部激勵,而我們產(chǎn)品設(shè)計的激勵應(yīng)該是實時兌現(xiàn)的;
線下最好的老師的授課內(nèi)容放在網(wǎng)上一定沒有任何實際價值,因為解決不了如何克服學習惰性、適度的強制性、營造學習場景、形成互動。
解決樂趣的方法:我們的產(chǎn)品VE2013初步解決樂趣的問題,形態(tài):把網(wǎng)游的特性融入到在線課程的教學中,游戲中的目標、榮譽、激勵、互動機制都給我們啟發(fā)。
目標:多數(shù)學生在大學課堂昏昏欲睡,很大部分原因是知識性內(nèi)容如果沒有一個使用情景的話,就沒有明確的目標感。而學生晚上玩網(wǎng)游可以一玩一宿,樂此不疲——明確的目標導(dǎo)向、實時激勵、榮譽感;
激勵:比如網(wǎng)游中根據(jù)NPC的指引,完成一項任務(wù)——打死多少個XX怪,或者其他任務(wù),可以收獲多少虛擬貨幣、指定裝備或者榮譽激勵。
分享關(guān)鍵詞:碎片化
碎片化:——時間的碎片化和內(nèi)容的碎片化。
時間的碎片化是偽命題:多數(shù)人有閑散時間一定會娛樂。
內(nèi)容的碎片化有意義:就某個點,智能設(shè)備,掃碼看精華視頻解決問題。
我們現(xiàn)在做的事情:整套教育課程規(guī)劃內(nèi)容由28個新興的職業(yè)方向組成、目前已完成其中18個專業(yè)模塊的完整開發(fā),其中移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域5個、游戲開發(fā)領(lǐng)域7個、影視動漫領(lǐng)域3個、物聯(lián)網(wǎng)1個、電子商務(wù)類的2個,另外10個模塊會在今年后半年陸續(xù)開發(fā)。
目前已完成700余萬字,超過1萬張配圖,PPT8000余頁,教學視頻45680分鐘,切分為15分鐘左右的碎片內(nèi)容。
總結(jié):內(nèi)容的碎片化其實也是網(wǎng)游模型的底層邏輯之一。
分享關(guān)鍵詞:場景
職業(yè)培訓解決的問題——我們希望我們不僅僅提供職業(yè)技能,我們提供的是實際工作經(jīng)驗——我們幾年前就提出勵志打造在我們這個細分領(lǐng)域當中唯一的一個工作經(jīng)驗提供商。
學習場景——如何幫助學生建立線上、線下一致或者互補的學習場景
分享關(guān)鍵詞:個性化
90后本身崇尚自由,對于在線教育個性化的解讀:目標的個性化+成長路徑的個性化
舉例:游戲人才的培養(yǎng),游戲人才需求分為:PC端+移動端+次時代游戲,不同的企業(yè)類型有同樣的生產(chǎn)工序:策劃、美術(shù)、程序、測試、運營、銷售,每一個生產(chǎn)工序細分為若干個工作崗位。一個技術(shù)可以對應(yīng)不同的職位,一個崗位也會用到不同的技術(shù),一個點的開發(fā)需求和一個崗位的技能不是一一對應(yīng)的關(guān)系。
莊嚴,(微信號:joy-think)翡翠教育集團執(zhí)行副總裁,CTO。
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