【芥末堆注】:本篇經(jīng)驗(yàn)干貨來(lái)自于業(yè)內(nèi)在線封閉沙龍活動(dòng)的分享,是由滬江網(wǎng)發(fā)起的iEDU教育聯(lián)盟千人會(huì)主辦的,芥末堆作為唯一媒體支持參加了這次沙龍,并將分享整理如下:
分享主題:我的在線教育第一桶金
分享嘉賓:Victor老師,Victor老師的上海韶唯英語(yǔ)創(chuàng)立于2010年,是一家英語(yǔ)學(xué)習(xí)在線教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。韶唯英語(yǔ)課程體系以真人在線教學(xué)為主,注重英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)等實(shí)用型英語(yǔ)技能的培養(yǎng),由淺入深的課程設(shè)置,真人老師的小班在線授課。明星產(chǎn)品:獨(dú)創(chuàng)超循環(huán)記單詞系列免費(fèi)課程,韶唯英語(yǔ)多元學(xué)習(xí)法、《諸葛亮記單詞》等。
分享提要:
不空談理論,只分享真實(shí)案例——如何零風(fēng)險(xiǎn)成功為韶唯英語(yǔ)打造第一桶300萬(wàn)資金。
主題一:如何打造賺錢機(jī)器,讓公司永遠(yuǎn)有現(xiàn)金流自主運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)論你在做什么,現(xiàn)金都可以自如進(jìn)賬?
主題二:如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,零風(fēng)險(xiǎn)零成本(或少量成本)的提升利潤(rùn)?
分享內(nèi)容:
韶唯英語(yǔ)從9平米單間起步,到入住地鐵邊的CBD寫(xiě)字樓,產(chǎn)品引爆,第一桶金做到300萬(wàn)。
聚焦產(chǎn)品和服務(wù)是最終想實(shí)現(xiàn)的效果,但是這個(gè)比較難,任何一家公司都可以先打造自己的賺錢系統(tǒng),讓系統(tǒng)轉(zhuǎn)起來(lái),先解決現(xiàn)金流的問(wèn)題,《諸葛亮記單詞》這個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)就解決了韶唯英語(yǔ)的現(xiàn)金流問(wèn)題。
具體做法:
1、用9個(gè)半月時(shí)間,利用積累的經(jīng)驗(yàn)整理超循環(huán)法記單詞。(打包剩飯,兩根絲瓜堅(jiān)持兩天)
那段時(shí)間,沒(méi)有懷疑,始終認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品是能做成的。
2、花7000元建立網(wǎng)站,銷售產(chǎn)品。
3、營(yíng)銷錯(cuò)誤:認(rèn)為賣產(chǎn)品一定要有專業(yè)一點(diǎn)官網(wǎng),但是結(jié)果差強(qiáng)人意。當(dāng)時(shí)沒(méi)有先印刷出版,而是將銷售的文案和圖片放網(wǎng)站上,再測(cè)試是不是有訂單,當(dāng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)就7000元的網(wǎng)站了。
4、出版200套,每套就是三本書(shū),7張光盤,光盤就是錄制的MP3,398元的定價(jià)。7天時(shí)間里,賣斷貨了。大家還比較認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品。
5、推廣鏈接不變,價(jià)格提高到498元,銷量不變,利潤(rùn)提高了。
6、價(jià)格提高到598元,銷量回落,營(yíng)業(yè)額提高了,之后決定MP3產(chǎn)品改良成為簡(jiǎn)單視頻。
7、其他條件不變,價(jià)格提升到698元,繼續(xù)提升利潤(rùn)。
8、增加新產(chǎn)品,《語(yǔ)法成功導(dǎo)圖》把PPT講義做成教材,產(chǎn)品包括一本書(shū)兩張光盤,作為原來(lái)產(chǎn)品的附加產(chǎn)品,特別提醒:“《語(yǔ)法成功導(dǎo)圖》可以徹底解決你的語(yǔ)法問(wèn)題,”售價(jià)是600元,原價(jià)是780元8節(jié)課,用戶覺(jué)得這個(gè)也是有價(jià)值的。兩套產(chǎn)品合買是1298元,但是兩套購(gòu)買可以優(yōu)惠到1000元。(80%的用戶都選擇了買兩個(gè)產(chǎn)品)
學(xué)員學(xué)完單詞,但是在閱讀的時(shí)候,還需要弄清句子結(jié)構(gòu),需要學(xué)習(xí)語(yǔ)法,以優(yōu)惠的價(jià)格買兩個(gè)產(chǎn)品,對(duì)于雙方都是共贏的。
這個(gè)方法叫緊急追銷。和商場(chǎng)里面買襯衫搭賣領(lǐng)帶是一樣的。
9、加贈(zèng)品:只要訂購(gòu)了《諸葛亮記單詞》和《語(yǔ)法成功導(dǎo)圖》套餐的,都可以享受韶唯英語(yǔ)全年網(wǎng)絡(luò)真人在線授課,對(duì)學(xué)生而言,學(xué)習(xí)英語(yǔ)除了單詞、語(yǔ)法,還需要一個(gè)應(yīng)用和交流的環(huán)境,每周四小時(shí)的真人在線,學(xué)員就可以打造自己的聽(tīng)力和語(yǔ)法。
學(xué)員就認(rèn)為1000元的定價(jià)不高了。
高價(jià)產(chǎn)品其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難,主要看營(yíng)銷。
10、除了1000元的產(chǎn)品以外,在后端還有一個(gè)13980元,從零基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)的大班課。學(xué)員從《諸葛亮記單詞》中學(xué)習(xí)單詞的記憶方法,并且效果不錯(cuò),就會(huì)很信任老師,互動(dòng)活動(dòng)課程也會(huì)增加他們的信任感,但是想從零基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)起就要進(jìn)入13980元的特訓(xùn)課程。之前的銷售都已經(jīng)對(duì)特訓(xùn)課程的銷售埋下伏筆。
銷售率能達(dá)到25%-30%。老客戶的再次購(gòu)買的比例非常高,建立信任關(guān)系真的很重要,就是因?yàn)樽龊昧撕蠖?,同時(shí)和其他機(jī)構(gòu)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(參加特訓(xùn)課程的學(xué)員有四成都是在其他機(jī)構(gòu)報(bào)過(guò)課的)因?yàn)橹挥猩匚ㄓ⒄Z(yǔ)有《諸葛亮記單詞》。
11、用系統(tǒng)思維做招聘:
對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),招聘老師是一件很頭疼的事,之前每月需要投入一萬(wàn)五,一年可能能沉淀下來(lái)7個(gè)老師。但是現(xiàn)在我的方式是,通過(guò)建立簡(jiǎn)歷和錄音篩選老師,入選老師試講,最后在峰會(huì)上統(tǒng)一培訓(xùn)老師。
目前進(jìn)入老師信任感和認(rèn)同感都很強(qiáng),在一周之內(nèi),就達(dá)到了之前一年不斷投入的效果。
總結(jié):
打造好了賺錢機(jī)器,就有很多時(shí)間做其他的事,比如提升服務(wù)。
Q&A:
1、購(gòu)買顧客的地域來(lái)源分布情況?
A:廣州地區(qū)是英語(yǔ)培訓(xùn)的核心地帶。韶唯英語(yǔ)是以廣州為核心輻射全球的。
2、除了記單詞,還有什么好的切入點(diǎn)?
A:能運(yùn)轉(zhuǎn)起現(xiàn)金流的前端產(chǎn)品。做產(chǎn)品路徑:1踏實(shí)完成產(chǎn)品,但是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);2學(xué)習(xí)成功案例,加入自己的特色。
3、如何做直銷?
A:前端降低價(jià)格,抓住客戶的信息,以系統(tǒng)化思維運(yùn)轉(zhuǎn),減少用人。
4、比較《諸葛亮記單詞》和百詞斬?
A:《諸葛亮記單詞》按照流程是在記住的基礎(chǔ)上保持長(zhǎng)時(shí)間記憶。
百詞斬是通過(guò)圖片的形式記單詞的。但是目前沒(méi)有看到后端對(duì)接的產(chǎn)品。
總結(jié):
做產(chǎn)品最需要關(guān)心的是用戶,客戶的價(jià)值和痛點(diǎn)是什么,能解除用戶的痛苦的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,營(yíng)銷的人一定要了解客戶。
這個(gè)時(shí)代不需要拼人工和拼價(jià)格。
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