在線教育概念的火爆幾乎吸引了每一個(gè)細(xì)分教育行業(yè)，留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域也不例外，一些機(jī)構(gòu)紛紛打出“零中介”大旗，但事實(shí)證明，多以失敗告終。一家名叫360教育集團(tuán)的機(jī)構(gòu)近日也宣稱啟用新名稱“叁陸零教育”來做免費(fèi)留學(xué)，并表示投入1億元，并對(duì)失敗者賠償3000元。1億元背后，到底是其免費(fèi)服務(wù)的誠意，抑或僅是一個(gè)噱頭？

“零中介”失敗案例居多

在線教育概念的火爆也吸引了一些留學(xué)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。與傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)以收取服務(wù)費(fèi)用+院校傭金的商業(yè)模式不同的是，這些創(chuàng)業(yè)者高舉“零中介”大旗，聲稱免掉中介服務(wù)費(fèi)用，進(jìn)而顛覆這個(gè)行業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式。然而在實(shí)際操作中，這些“零中介”創(chuàng)業(yè)者卻多以失敗告終。

今年初推出澳洲“零中介”的某在線留學(xué)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在名義上宣布失敗，其引進(jìn)的某大型留學(xué)機(jī)構(gòu)的、負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的副總裁已離職。與此同時(shí)，另一家主打“零中介”的機(jī)構(gòu)也陷入停滯，其創(chuàng)始人對(duì)記者坦言該項(xiàng)目失敗，“當(dāng)初以為它的商業(yè)模式看起來很簡單，但實(shí)際上卻是一個(gè)坑，前期得大量燒錢”。

除此之外，另一些宣稱“零中介”或DIY的留學(xué)機(jī)構(gòu)，在實(shí)際操作中也漸漸變了味，要么宣稱免費(fèi)卻暗藏收費(fèi)，要么把學(xué)生向其他收費(fèi)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化?！翱梢圆豢鋸埖卣f，目前做‘零中介’的留學(xué)機(jī)構(gòu)沒有一個(gè)成功者。”有業(yè)內(nèi)人士毫不諱言。

盡管如此，在互聯(lián)網(wǎng)教育免費(fèi)大旗的鼓動(dòng)下，仍然不乏一些前仆后繼者。近日，一家名叫360教育集團(tuán)的留學(xué)機(jī)構(gòu)宣稱也要做免費(fèi)留學(xué)。

1億元投入在線免費(fèi)留學(xué)

與其他“零中介”留學(xué)機(jī)構(gòu)不同的是，360教育此次介入該行業(yè)明顯帶有一些“賭”的成分，它聲稱，將投入1億元做免費(fèi)留學(xué)，如果學(xué)生申請(qǐng)失敗，360教育還會(huì)賠償學(xué)生3000元。

對(duì)于學(xué)生而言，這看起來似乎是一個(gè)穩(wěn)賺不賠的交易：如果留學(xué)成功了，將省去上萬元的申請(qǐng)費(fèi)用；如果失敗了，也會(huì)獲得一筆賠償金。對(duì)于叁陸零教育而言，1億元背后，到底是展示“零中介”的誠意，抑或僅是一個(gè)噱頭？

在該公司創(chuàng)始人羅成看來，免費(fèi)留學(xué)算不上一個(gè)新鮮概念，早在十年前便已出現(xiàn)，而今隨著在線教育興起以及信息越來越對(duì)稱，它也在發(fā)生著變化。免費(fèi)留學(xué)的鼻祖可以追溯到新東方，當(dāng)時(shí)新東方借助其龐大的語言培訓(xùn)生源，向他們提供免費(fèi)留學(xué)咨詢和服務(wù)，可后來發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是跑到啟德、金吉列、嘉華世達(dá)這樣的收費(fèi)機(jī)構(gòu)。學(xué)員家長的一番話讓新東方董事長俞敏洪豁然開朗，“如果我們把孩子免費(fèi)交給你，失敗了，我無法要求你們承擔(dān)責(zé)任；如果收費(fèi)了，你們自然會(huì)認(rèn)真履約”。于是，新東方在2005年左右成立了收費(fèi)的留學(xué)中介服務(wù)公司。

新東方的教訓(xùn)使得羅成的“失敗即賠償”的免費(fèi)留學(xué)策略看起來帶有一些契約精神。當(dāng)然他們所定義的“成功”是指：在滿足學(xué)生真實(shí)水平評(píng)估條件下，按照留學(xué)顧問給予的申校計(jì)劃，學(xué)生同時(shí)獲得入學(xué)通知書和簽證，方可稱為成功，缺失任何一個(gè)條件便是失敗。

免費(fèi)模式背后的商業(yè)邏輯

羅成并未說明1億元從何而來，但他表示，“做這個(gè)計(jì)劃要做好虧損2-3年的準(zhǔn)備，必須有充足的現(xiàn)金流”。另一方面，1億元并不是作為失敗賠償?shù)膬?chǔ)備金，而免費(fèi)模式背后則有著另一番商業(yè)邏輯。

“這1億元主要用來開免費(fèi)的語言培訓(xùn)班，將以上海為試點(diǎn)，在南昌、合肥、成都等地先后開課。我們算了一下，一個(gè)雅思培訓(xùn)班至少需要4名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師及顧問，不計(jì)房租，一個(gè)學(xué)生的成本大概在2000元。我們開發(fā)免費(fèi)雅思課程，就是希望把學(xué)生從線上集中到線下?！绷_成表示。

他坦言，和其他做“零中介”的機(jī)構(gòu)一樣，360教育的留學(xué)項(xiàng)目也是靠收取海外院校傭金，目前它們代理的院校主要集中在英國、新西蘭、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、泰國等國，而其中95%的院校返還傭金。“如果我們前期預(yù)支了1億元，它換來的將是3億元的海外傭金以及公司品牌的提升，當(dāng)然這需要很長時(shí)間去等。”

至于為什么把1億元用來做免費(fèi)語言培訓(xùn)，羅成則透露出其中規(guī)則：把這些學(xué)生送到國外高校其實(shí)并不太難，最大的難點(diǎn)是語言成績，因?yàn)樵S多高校都會(huì)有雅思本科6.0、研究生6.5的門檻。如果不解決申請(qǐng)者的語言問題，所謂的院校傭金不過是鏡花水月。

另據(jù)了解，360教育集團(tuán)還在馬來西亞、新加坡等國家存在房產(chǎn)代購業(yè)務(wù)，而這些通過叁陸零留學(xué)送出去的學(xué)生，也會(huì)是房產(chǎn)代購的潛在客戶。