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前幾天有個(gè)同學(xué),問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。他想做知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品,有某內(nèi)容平臺(tái)的聯(lián)系人,還有大咖老師的資源,問(wèn)我有什么合作的方式,如何才能更有商業(yè)價(jià)值?
我的建議是,繼續(xù)好好打工。把自己的時(shí)間賣(mài)給老板,也是一種知識(shí)付費(fèi)。我說(shuō)直到有一天,你有自信,自己的知識(shí)可以賣(mài)給很多人時(shí),再?lài)L試做知識(shí)付費(fèi)。
這一天在什么時(shí)候?就是當(dāng)有100人對(duì)你說(shuō):“哇,你居然懂這么多啊,下次還要來(lái)請(qǐng)教你?!辈灰鲋薪榈氖?。因?yàn)槟阏f(shuō)的平臺(tái)聯(lián)系人,一旦認(rèn)識(shí)了你說(shuō)的大咖老師,就基本沒(méi)你什么事了。
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知識(shí)付費(fèi)是近兩年特別火的概念,當(dāng)我們說(shuō)“知識(shí)付費(fèi)”的時(shí)候,是為“知識(shí)”掏錢(qián)嗎?
古往今來(lái),知識(shí)的供給者有兩類(lèi)人,第一類(lèi)是把世界的未知變成人類(lèi)已知的開(kāi)拓者,第二類(lèi)是把人類(lèi)的已知變成個(gè)人認(rèn)知的布道者。
在人們還不了解世界的時(shí)候,是科學(xué)家、發(fā)明家、哲學(xué)家等等,通過(guò)探索掌握規(guī)律性和知識(shí)性的東西,拓展了知識(shí)的疆界。已知的版圖在迭代進(jìn)化中不停擴(kuò)大。
知識(shí)從未知變?yōu)橐阎?,是“發(fā)現(xiàn)”的過(guò)程,知識(shí)成為全人類(lèi)的財(cái)富,并不需要付費(fèi)。
但是這些共有的知識(shí)并不會(huì)自動(dòng)鉆進(jìn)每個(gè)人的腦子里,成為每個(gè)人的認(rèn)知。因此需要第二類(lèi)人,知識(shí)的布道者。
勾股定理,牛頓力學(xué)定律,經(jīng)濟(jì)學(xué)需求定律等等,需要“教育”的過(guò)程,實(shí)際上,我們是在為教育的過(guò)程付費(fèi)。
在今天的知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,我們是把錢(qián)付給了那些能轉(zhuǎn)化知識(shí),幫助我們理解學(xué)習(xí)的人。想在知識(shí)付費(fèi)這個(gè)行當(dāng)活下去,最重要的能力,不是創(chuàng)造知識(shí)的能力,而是傳遞知識(shí)的能力。
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知識(shí)付費(fèi)興起,很多人大聲疾呼春天到了。一頭猛扎進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn),這里的春天很冷,這碗飯也不好吃。不論是在“得到”還是其他平臺(tái),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者早已深耕多年,聲名在外。
他們是寫(xiě)過(guò)一本甚至是很多本暢銷(xiāo)書(shū)的作者,對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有深刻洞見(jiàn),還是“傳遞知識(shí)”的頂級(jí)專(zhuān)家,這些人的能力早已被市場(chǎng)驗(yàn)證。頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者的精華內(nèi)容,實(shí)際上非常昂貴。
你想聽(tīng)薛教授講經(jīng)濟(jì)學(xué),必須先考上北大;想讓吳曉波到企業(yè)講課,需要支付幾十萬(wàn)一次的費(fèi)用,這樣的門(mén)檻并非常人所能承擔(dān)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,使得增加一個(gè)用戶(hù)的邊際成本幾乎為零,可以服務(wù)無(wú)限多的人。只要用戶(hù)足夠多,每個(gè)用戶(hù)就可以支付很低的費(fèi)用,學(xué)習(xí)原來(lái)無(wú)法接觸的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而內(nèi)容生產(chǎn)者也因?yàn)楹A康挠脩?hù),保證可觀的收入。
知識(shí)付費(fèi),不是讓免費(fèi)的東西終于可以收費(fèi)了,而是讓很貴的東西終于可以便宜了。知識(shí)付費(fèi),不是舉起鐮刀,而是播撒希望。
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所以,好的知識(shí)付費(fèi),一定是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。想要做好知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,應(yīng)該具有什么樣的特點(diǎn)?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上如此廣大的人群,新手、專(zhuān)家、高手都在聽(tīng),教育背景、認(rèn)知水平參差不齊,該怎么破?
我總結(jié)了一下,三個(gè)字:白、淺、透。
對(duì)于新手來(lái)說(shuō),他們聽(tīng)完的感覺(jué)應(yīng)該是:哇,居然我也能聽(tīng)得懂。這東西不難啊。這叫做“白”。對(duì)于專(zhuān)業(yè)人士,他們聽(tīng)完的感覺(jué)應(yīng)該是:深入淺出,雖然我也明白,但是他能更淺顯易懂的表達(dá)。這叫做“淺”。對(duì)于真正高手,他們聽(tīng)完的感覺(jué)應(yīng)該是:大吃一驚,我一直以為我理解的事情,原來(lái)本質(zhì)上是這樣的。這叫做“透”。
這就像書(shū)法一樣。新手一看會(huì)說(shuō):“好看好看,真好看?!皩?zhuān)家一看會(huì)說(shuō):“結(jié)構(gòu)工整,很有章法。”高手一看會(huì)一身冷汗:“力透紙背,隔了100層宣紙都能看到?!?/p>
白,淺,透,應(yīng)該是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域從業(yè)者的目標(biāo),我也沒(méi)有做到,還要繼續(xù)努力。
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2018年的冬天格外冷,許多做知識(shí)付費(fèi)的人正在退出,這個(gè)市場(chǎng)也沒(méi)有希望了嗎?從內(nèi)容平臺(tái)的角度看,雖然大家的打法不同,但都在大浪淘沙。
比如得到,是以精品課為主的平臺(tái),刻意控制自己的產(chǎn)品數(shù)量,只做最頭部的內(nèi)容,在克制的背后,是保證每門(mén)課都是精品的決心。比如喜馬拉雅,是典型的淘寶模式,只要你愿意合作,那就來(lái)。通過(guò)用戶(hù)的投票,自然篩選出優(yōu)秀內(nèi)容。一個(gè)是五花八門(mén)的雜貨鋪,一個(gè)是精益求精的精品店。
在這兩種完全不同的商業(yè)模式基礎(chǔ)上,還有更多其他的模式。
比如之前的分答,是一分鐘的回答以及分享的模式;比如知乎live,通過(guò)直播的模式。還有36氪,網(wǎng)易云課堂等等,也有自己的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。還有做知識(shí)付費(fèi)社區(qū)的產(chǎn)品知識(shí)星球等等等等,都在知識(shí)付費(fèi)的領(lǐng)域不斷探索,蓬勃發(fā)展。
但在大浪淘沙之后,這波熱潮趨于冷靜,大家都更加客觀的重新審視知識(shí)付費(fèi)。
從用戶(hù)的角度看,信任和時(shí)間成本是最大的挑戰(zhàn)。
知識(shí)付費(fèi),其實(shí)是預(yù)付費(fèi)的產(chǎn)品。這對(duì)消費(fèi)者而言是缺點(diǎn)。你付了錢(qián)之后才知道這產(chǎn)品到底好不好,在之前只能試聽(tīng)?zhēng)坠?jié)課。所以有些產(chǎn)品,你開(kāi)始聽(tīng)覺(jué)得挺好,之后產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有控制好,越來(lái)越差,但是沒(méi)法退錢(qián)了。
這打擊了很多人對(duì)知識(shí)付費(fèi)的熱情,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品跟免費(fèi)產(chǎn)品沒(méi)什么區(qū)別,甚至收費(fèi)的還不如免費(fèi)的產(chǎn)品好。搞到最后,大家對(duì)知識(shí)付費(fèi)的熱情和信任降低。再加上一個(gè)人的時(shí)間總是有限的,最大的資源還不是錢(qián),而是時(shí)間的資源,所以同樣趨于冷靜。
趨于冷靜,就是一個(gè)淘汰賽,把那些相對(duì)沒(méi)有品質(zhì)控制的平臺(tái),以及不注重口碑的產(chǎn)品,慢慢淘汰出局,整個(gè)市場(chǎng)會(huì)回歸到一個(gè)理性狀態(tài)。
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因此很多人退出市場(chǎng),并不是市場(chǎng)不行,而是那些認(rèn)為自己可以干但其實(shí)干不了的人正在退出。知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)很廣闊,它還能容納足夠多的人,但一定不是每一個(gè)人。
我想到自己去爬非洲第一高峰乞力馬扎羅的經(jīng)歷。渾身濕冷,頭痛欲裂,把早上吃過(guò)的東西胡亂嘔吐在黑土地上,花了7天時(shí)間,在登頂?shù)哪且豢?,我嚎啕大哭,?dú)自抹去奪眶而出的洶涌淚水。
可是跟我們一塊上山的當(dāng)?shù)厝?,看著我們抱頭痛哭的樣子,倍感驚奇。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),登山就是家常便飯,像睡覺(jué)吃飯一樣簡(jiǎn)單自然。其實(shí)所有那些悲情不過(guò)是因?yàn)榛A(chǔ)體能不夠,所以會(huì)讓你覺(jué)得痛苦。就像很多人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),想做知識(shí)付費(fèi),在失敗退出后自我感動(dòng)。
但我認(rèn)為那只是基礎(chǔ)太差。當(dāng)然,在自己已有能力的前提下拼盡全力,感動(dòng)自己無(wú)可厚非,但面對(duì)目標(biāo)來(lái)看最應(yīng)該做的還是應(yīng)該提高自己的能力和實(shí)力。
想攀登知識(shí)付費(fèi)的高峰,還是先把基礎(chǔ)體能練好,所以我對(duì)那位同學(xué)說(shuō),當(dāng)你真正有自信時(shí),再去嘗試知識(shí)付費(fèi)也不遲。在這之前,梅花樁,銅人陣,扎馬步,一個(gè)都少不了。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“劉潤(rùn)”,作者劉潤(rùn)。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。
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