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我在《職業(yè)教育賽道變量》一文提到,C端職業(yè)偏好轉(zhuǎn)移、在線化及其他基于新技術(shù)的模式,為這個相對沉悶,但其實是暫未被激活的創(chuàng)投領(lǐng)域帶來新可能。在變量引入時,上一篇文章沒有解釋為什么這些變量成立,本文嘗試回答:“ 為什么在線化這個變量有誕生新型職業(yè)教育大公司的可能 ”。另外,會針對其中機(jī)會、商業(yè)模式探索(大公司與初創(chuàng)公司)、目前初創(chuàng)公司版圖與切入點做一番探討。
一、為什么在線職業(yè)教育有產(chǎn)生大公司的可能?
二、在線職業(yè)教育的機(jī)會:ToC市場的集中度提升與ToB的黃金時代
三、如何優(yōu)化商業(yè)模式:初創(chuàng)公司與大公司的探索
四、在線新型職業(yè)教育:消費(fèi)人群三階段特征、初創(chuàng)公司版圖與有意思的切入點思考
備注:本文側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)/IT等新型職業(yè)教育頭部公司可能性,傳統(tǒng)類別如職業(yè)資格考試類不在其中。
一、為什么在線職業(yè)教育有產(chǎn)生大公司的可能
對標(biāo)國外:國內(nèi)大公司的缺失
Udemy全球副主席Richard Qiu曾對比中美在線職業(yè)教育的差異:
美國市場更成熟點,倒不是說科技更先進(jìn),更多是人文文化的差異。在北美、歐洲,終生學(xué)習(xí)理念更深入人心。中國來說,功利學(xué)習(xí)者會多一點。
但這是在變化的,最近幾年,中國創(chuàng)新規(guī)模很大,學(xué)新東西的需求很強(qiáng),很多內(nèi)容學(xué)校又沒有。所以雖然國內(nèi)在起步階段,但發(fā)展會很快。
國內(nèi)現(xiàn)在成年職業(yè)在線教育,沒有頭部公司。我能看到很大的機(jī)會。
與國內(nèi)還沒有新型在線職業(yè)教育頭部公司相比,Udemy2016年已完成累計1.7億美元融資,截至目前Udemy平臺學(xué)生數(shù)目達(dá)3000萬。
國內(nèi)市場:在線教育總體增長的趨勢,與成人為主的消費(fèi)現(xiàn)狀(宏觀)
艾瑞咨詢發(fā)布《2018年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,2018年中國在線教育市場規(guī)模達(dá)2517.6億元,同比增長25.7%,預(yù)計未來3-5年市場規(guī)模增速保持在16%-24%之間。
其中,高等學(xué)歷教育及職業(yè)培訓(xùn)占整個在線教育市場規(guī)模的80%左右。成人是在線教育的主要用戶群體,在線職業(yè)教育占比達(dá)23%,且預(yù)期逐年增長。
總體而言,盡管缺乏線下面對面互動的體驗,但成人學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,自制力相對較強(qiáng),線上化沒有過多負(fù)面影響,而且解決了成人學(xué)習(xí)時間分散、位置受限的問題。相對而言,面向成人的在線教育是在被驗證可行的。
C端消費(fèi)習(xí)慣的變遷:新一代消費(fèi)者愈加偏好線上化學(xué)習(xí)(微觀)
如果說對于現(xiàn)今的成人而言,接受線上教育是一種區(qū)別于傳統(tǒng)線下教育的新模式,那么對于新一代正在長大成人的消費(fèi)者而言,線上教育模式則是一種從小適應(yīng)、可能形成偏好的消費(fèi)習(xí)慣。
在投資機(jī)構(gòu)對VIPKID投資時的一個調(diào)研,關(guān)于“是否接受孩子視頻學(xué)英語”的問題,在家長端(付費(fèi)決策):2015年時,持負(fù)面態(tài)度的家長從五成縮減為兩成;2016年,問卷里再次提出這個問題時,已經(jīng)是“幾乎沒有家長會對此心存疑慮了。”而從錄像檢測,學(xué)生端(學(xué)習(xí)者)經(jīng)歷了“由一開始的懵懵懂懂,到后來面對外教時的興奮神情”。
從這個調(diào)研,不難發(fā)現(xiàn),一、在線化教育效果是否可以達(dá)到,尤其是面向自制力相對較弱的未成年人,家長一開始時存疑。二、在師資、教育環(huán)境等資源足夠適合的前提下,第一個問題是可以給出肯定答案的。
也就是說,在授課資源匹配、合適的前提下,新一代消費(fèi)者是可以接受線上化教育的。而且線上化形式解決了優(yōu)質(zhì)資源分布不均、可接觸范圍受限的問題,隨著市場提供更多的線上優(yōu)質(zhì)資源,線上化課程將進(jìn)一步滲透到新一代消費(fèi)者的教育環(huán)境中。
這個滲透過程,將逐步強(qiáng)化新一代消費(fèi)者線上學(xué)習(xí)的習(xí)慣與偏好??梢猿醪酵茰y,在未來,在線化教育,很可能與線下教育并行,成為消費(fèi)者差距不大的兩個選擇之一。這種趨勢,也將在他們成長為成年人,消費(fèi)高等教育、職業(yè)教育產(chǎn)品時體現(xiàn)出來。
在線教育的構(gòu)建者年輕化:市場需求者、創(chuàng)業(yè)者與投資者(中觀)
在上文,我們提到在線教育模式,對現(xiàn)今成年人來說,是一種能解決特定問題的新模式,而對于更新一代正在成長的未成年人,在線教育將是一種從小適應(yīng)、很自然的選擇——與線下教育差距越來越小。這是對市場需求端消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷的描述。
從在線教育供給端:包括產(chǎn)品、服務(wù)的提供者如創(chuàng)業(yè)者,資本方是偏年輕化。紅杉投資人瞿佳曾表示:
聚集在教育領(lǐng)域的投資人多為青年一代?!癡IPKID幾家機(jī)構(gòu)投資人的具體操盤人大多和我同齡,每次開董事會,坐在桌邊的基本都是各家機(jī)構(gòu)的總監(jiān)、VP級投資人,大家聊天時都挺逗的,氛圍很輕松?!?/p>
這個維度對應(yīng)的,是市場塑造者(供給端)對下一代人職業(yè)教育/職業(yè)技能提升在線化偏好的生意把握。
總的來說,從數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)今成人在接受線上化的職業(yè)教育是可行的,而且隨著新一代消費(fèi)者從小適應(yīng)在線教育的模式,可以推測未來新一代消費(fèi)者成長起來,在線技能習(xí)得的偏好會被強(qiáng)化。年輕化的塑造者(供給端),基于自身對在線化教育產(chǎn)品的理解,將提供愈加完善的成人在線教育產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)在線化教育的消費(fèi)。
二、在線職業(yè)教育的機(jī)會:C端市場集中度提高的空間和ToB的時代
面向分散的C端:突破地理局限、在線化教育平臺市場集中度提高的空間
我在《尋找職業(yè)教育賽道的“VIPKID”》一文已提到線下教育一個較大的特點在于:市場大而分散。其中一個因素是線下重模式,導(dǎo)致了明顯的地域局限。但在線職業(yè)教育不受這個線下重模式的影響,所以未來集中度相對提高是一個比較大的可能。在國內(nèi)的幾十萬所教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里,95% 以上的機(jī)構(gòu)年營收在千萬元以下,呈現(xiàn)出“大市場、小機(jī)構(gòu)”的行業(yè)現(xiàn)狀,線上化將使機(jī)構(gòu)突破地理局限、獲得相對高的市場份額機(jī)會。這其中除了產(chǎn)品服務(wù)本身,對職業(yè)教育的認(rèn)知以及教育線上運(yùn)營能力是重要因素。
ToB的黃金時代
2018年末2019年初,大公司都在說ToB的生意。而在線職業(yè)技能教育方面,也有ToB的黃金機(jī)會。尤其是在國內(nèi)目前的境況:C端在線職業(yè)尤其是技能教育方面,比如IT培訓(xùn)的消費(fèi)者與產(chǎn)品提供方給大眾留下了一種刻板印象:“低水平的學(xué)習(xí)者和低端的產(chǎn)品方”,而在B端企業(yè)方面,卻沒有這種刻板印象。
對于ToC、ToB的這種市場印象差距,按我的理解,一是因為可以為員工提供付費(fèi)培訓(xùn)課程的B端公司,一般實力強(qiáng)、聲譽(yù)較好,其對應(yīng)獲得的培訓(xùn)課程要求也較高。二是因為可以在對應(yīng)公司工作的員工,一般有較好的學(xué)習(xí)能力,是相對而言“水平較高”的學(xué)習(xí)者。整個技能培訓(xùn)圈的素質(zhì)水平是相對優(yōu)質(zhì)的。
除了一個比較好的大眾印象外,更具體來看ToB的生意為什么可行?一是企業(yè)付費(fèi)能力高、價格敏感度低,二是企業(yè)培訓(xùn)員工、提供付費(fèi)培訓(xùn)產(chǎn)品的意愿強(qiáng)。
以Udemy為例來看:
B端的付費(fèi)能力
16年時,Udemy曾說當(dāng)時是企業(yè)學(xué)習(xí)的黃金時代,企業(yè)學(xué)習(xí)在美國是個1500億美元的市場,比個人學(xué)習(xí)市場更大。近五年,Udemy的企業(yè)板塊發(fā)展迅猛,每年的成長速度超過200%。
B端對員工培訓(xùn)意愿與持續(xù)付費(fèi)
“隨著人工成本不斷提升,企業(yè)更想提高員工效率,從而投資在員工培訓(xùn)上的意愿更強(qiáng)?!?/p>
而且企業(yè)長期付費(fèi)的動力在于鼓勵員工學(xué)習(xí)到最新的技能,進(jìn)而為企業(yè)服務(wù),因而企業(yè)面向新技能迭代時,為新技能培訓(xùn)產(chǎn)品付費(fèi)的可能性更高。
“企業(yè)版訂購更為長期。個人只是買一門課,企業(yè)版模式是訂閱模式,比如新加坡政府,訂購是三年。比如個人用戶買一個python的課,擱置三個月之后再學(xué),那時候出了一個新的版本,也許更好、更全,但他很可能不會買新的了。但從學(xué)習(xí)效果的角度,其實應(yīng)該買更新更好的。企業(yè)版是迭代的,用戶學(xué)到的總是最新的,這更契合學(xué)習(xí)的初衷。”
當(dāng)然,至于企業(yè)方面線下與線上的生意份額,還受市場產(chǎn)品的供給端的影響。
三、商業(yè)模式的探索:初創(chuàng)公司與大公司
創(chuàng)業(yè)公司如何切入:對市場需求的把握、人群的細(xì)分與匹配的推薦
職業(yè)教育的目的在于就業(yè)剛需的解決。解決問題的關(guān)鍵在于:對企業(yè)崗位需求有快一步的把握、以及理解C端人群就業(yè)偏好。
仍以Udemy為例,具體來看一個優(yōu)秀的在線職業(yè)教育創(chuàng)業(yè)公司如何處理關(guān)鍵因素。Udemy方面曾表述其核心的商業(yè)模式:
主導(dǎo)最新/前沿技術(shù)課程的產(chǎn)出。比如2014年推出區(qū)塊鏈技術(shù)的,新蘋果系統(tǒng)出來前6周,已有對應(yīng)10多種語言教授的開發(fā)技能課程。
精準(zhǔn)的推薦。Udemy作為一個開放式在職教育平臺,有超過10萬的課程。但對于用戶,其中部分是不知道自己需要什么的。因此根據(jù)用戶行為偏好、背景與需求,做出千人千面推薦是關(guān)鍵。
細(xì)分人群。比如人群年齡,Udemy人群集中在25-35歲,是在職年輕人成長最快的一個大階段,對應(yīng)的是年輕人技能提升的強(qiáng)需求,且人群有付費(fèi)能力。其他還包括基于B端合作企業(yè)的特定人群培訓(xùn)。
專注于垂直的品類
此前《俞敏洪 VS 全球硅谷投資,中美教育創(chuàng)投十問》一文提到,在線教育未來一定會出現(xiàn)垂直的大公司,但綜合性在線教育做起來很難。
之所以要做垂直品類,原因在于:
垂直領(lǐng)域的品牌心智要比綜合領(lǐng)域更加容易植入用戶心里,移動端也是一樣。如果去做一個綜合教育 APP,一定沒有人用,但如果做一個針對 0-3 歲孩子家庭教育的 APP,用戶反而會更多。
教育存在共性,在線職業(yè)教育比如專注IT技術(shù)垂直品類平臺是其中一種可能性。2015年估值超過10億美元的Udacity是這個可能性的一個佐證。在國內(nèi)也有封閉式在線IT技術(shù)教育平臺,但遺憾的是國內(nèi)暫時沒有對標(biāo)Udacity體量的頭部大公司。
而且,垂直性的重要程度,其實在過去大公司的實踐中也看出綜合性平臺不易的可能:教育是一門重服務(wù)的生意,流量大的綜合平臺只在工具優(yōu)勝,但未必能真正要做起體系化教育,尤其是強(qiáng)體驗的在線職業(yè)教育。
大公司的角色:流量占優(yōu)、工具性綜合平臺定位到逐漸重模式的垂直品類扶持
大公司平臺化角色布局在線教育并不鮮見。如下圖,BAT、知名互聯(lián)網(wǎng)門戶以及在線教育大公司不乏參與。
大平臺流量占優(yōu)、工具屬性只是第一步,但盈利變現(xiàn)不易
如上文提及,大公司一般做開放式綜合性平臺,B端機(jī)構(gòu)或者個人講師申請入駐,成為平臺課程的生產(chǎn)者。課程進(jìn)駐方,可以借助大平臺的流量上,相對低成本獲客;對于平臺來說,直接的商業(yè)模式在于和進(jìn)駐方銷售分成,其他的則包括流量廣告等。
不過從綜合平臺的盈利需求來說,入駐B端方面的分成是相對低效的。
具體來看,綜合平臺和B端的合作,有一個制度缺陷:高客單價的課程一般是以免費(fèi)/低客單價課程引流,但最終高客單價的課程交易——對C端用戶是一個很重的決策,需要和B端機(jī)構(gòu)相關(guān)人員溝通對接。在這個過程中,完成交易的操作很可能是脫離綜合平臺完成的,所以大平臺抽成部分會有缺失。
在商業(yè)分成上,B端收益缺失,那在C端方面能留存用戶嗎?
目前,我的理解是除了一個可以上報的“綜合平臺用戶量的增長數(shù)字”,C端用戶留存、活躍在平臺并不容易。比如在強(qiáng)體驗的職業(yè)教育領(lǐng)域:綜合平臺可以提供的是相對輕的教育工具服務(wù)。綜合平臺能解決直播、錄播工具問題,但是師生互動、課后交流、作業(yè)處理上是脫離平臺的。這意味著C端用戶用完即走、綜合平臺不易留存用戶。
盈利模式的探索與逐漸清晰化的垂直品類傾向
基于以上難獲得合作方分成、C端用戶難留存等原因,大公司在線教育模式下,盈利是不易的。因此大公司也在摸索變現(xiàn)方向。比如在騰訊課堂,2017年開始向入駐機(jī)構(gòu)收取服務(wù)費(fèi),費(fèi)用按照機(jī)構(gòu)營收的一定比例來計算。其他方式比如廣告收費(fèi)等。
在強(qiáng)服務(wù)教育體驗方面,2019年騰訊課堂從垂直品類在線職業(yè)教育切入:計劃投入10億孵化頭部職業(yè)教育機(jī)構(gòu),完善在線職業(yè)教育平臺服務(wù)。 2020 年扶持101 家在線職業(yè)教機(jī)構(gòu)實現(xiàn)年營收過千萬元。
另外,如網(wǎng)易云課堂方面也逐漸加強(qiáng)其在線職業(yè)技能教育的定位以及更垂直的體系化課程建設(shè)。
保留的疑問
總的來看,大平臺的表面形式更偏向Udemy,只不過前者是背靠大公司,而Udemy是一個獨(dú)立的在線職業(yè)技能教育平臺。但從盈利模式來看,兩者是有較大差異的。
國內(nèi)綜合型大公司的根本在于技術(shù)工具(如視頻、課堂互動系統(tǒng))屬性與渠道流量,教育屬性較輕。而Udemy的本質(zhì)是技能教育服務(wù)+技術(shù)提供方 ,其中服務(wù)方面,課程內(nèi)容有相對主導(dǎo)性(針對市場前沿需求引導(dǎo)體系化課程產(chǎn)出,如上文提及),C端服務(wù)會側(cè)重學(xué)員技能的掌握程度和通過市場標(biāo)準(zhǔn)化考核的屬性。從事教育行業(yè)的讀者應(yīng)該不難理解其中的“鴻溝式”差異。所以此處保留的疑問:為什么國內(nèi)沒有一個對標(biāo)Udemy相對重教育屬性且達(dá)到對應(yīng)體量的開放式在線職教項目?
除了綜合開放型品類的在線職業(yè)教育平臺可能性,另一個疑問是,更為垂直的品類上:為什么國內(nèi)沒有對標(biāo)Udacity體量、封閉型的在線IT職業(yè)教育平臺,這里要關(guān)注的因素包括:前沿技術(shù)的職業(yè)教育、對接大公司與高品質(zhì)的品牌調(diào)性。
四、一個重點:在線新型職業(yè)教育的初創(chuàng)版圖與可能性
在文首就提及本文的重心在于探討在線新型職業(yè)教育類別的頭部大公司可能性。之所以針對這一品類,除了上文在梳理的大邏輯:缺乏對應(yīng)頭部大公司、存在誕生的空間外,還有兩個重要市場因素:中觀維度是市場對新型職業(yè)人才供需失衡、微觀維度是C端就業(yè)偏好的變化。
新型職業(yè)人才的市場:需求明顯大于供給
目前從市場企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)來看,互聯(lián)網(wǎng)/IT人才缺口是最大的一個,缺口占比達(dá)14%,其中原因在于體制內(nèi)學(xué)校反應(yīng)相對較慢,新興行業(yè)人才的輸出跟不上市場需求,反而是其他傳統(tǒng)領(lǐng)域人才供過于求。而且,隨著傳統(tǒng)行業(yè)對數(shù)字化升級與線上運(yùn)營有新的需求,可初步推測該領(lǐng)域人才缺口會進(jìn)一步增大:即從互聯(lián)網(wǎng)人才需求,擴(kuò)展為原互聯(lián)網(wǎng)人才需求、其他行業(yè)(如房產(chǎn)、金融、機(jī)械制造等)+互聯(lián)網(wǎng)這兩個維度的人才需求。
各行業(yè)人才需求分布
C端就業(yè)偏好的變化
此因素上一篇文章曾提及:新一代就業(yè)選擇上,互聯(lián)網(wǎng)/IT類職業(yè)偏好已經(jīng)凸顯。從數(shù)據(jù)來看,該領(lǐng)域期望百分比為19.4%,遠(yuǎn)超其他職業(yè)品類。
需求大于供給、C端人才偏好轉(zhuǎn)移兩個因素,將反向推動市場上新型職業(yè)教育產(chǎn)品、服務(wù)的推出。比如在有中國市場特色的“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”,國內(nèi)運(yùn)營從業(yè)者有400萬,以及2000萬自由從業(yè)者和1500萬公眾號,對應(yīng)運(yùn)營這一職業(yè)品類的需求,國內(nèi)已有累計獲得5000萬元融資的三節(jié)課,千萬級融資的運(yùn)營研究社以及A輪融資的饅頭商學(xué)院等。
在線新型職業(yè)教育的初創(chuàng)公司版圖
那在目前對應(yīng)的初創(chuàng)公司版圖如何?在這個已有版圖上,是否能看到中國版Udemy、Udacity的可能?
起碼不是絕對否定的答案。
首先,是一個有意思(可喜)的現(xiàn)象。新型職業(yè)教育中,包括運(yùn)營、產(chǎn)品品類,沒有給大眾留下相對“低端”的刻板印象(區(qū)別于前文提及的傳統(tǒng)IT培訓(xùn))。
其次,在實際創(chuàng)業(yè)項目中,有一個不錯的勢頭:比如三節(jié)課。在創(chuàng)始團(tuán)隊背景上,“基因”(見下圖)符合對應(yīng)職業(yè)品類頭部學(xué)習(xí)者的偏好(一般而言,創(chuàng)始團(tuán)隊基因決定產(chǎn)品基本調(diào)性)。人群細(xì)分上,從高維打高維,用戶偏向中等端學(xué)習(xí)者??傮w對標(biāo)Udacity模式,區(qū)別于在于Udacity重主流及前沿技術(shù),三節(jié)課的課程品類偏向運(yùn)營、產(chǎn)品。
三節(jié)課的創(chuàng)始團(tuán)隊與項目定位
其中,針對就業(yè)技能培訓(xùn)的課程建設(shè)上,三節(jié)課的打磨是相對系統(tǒng)、體系化的。除了通用的主修課程,還能從實際職業(yè)技能需求,研發(fā)解決特定問題的選修課程。
在商業(yè)模式上,A輪之前集中C端服務(wù),A輪時已覆蓋優(yōu)質(zhì)的B端合作方。在B端的合作把控上,幾近Udacity(培訓(xùn)的下一步直指就業(yè),B端簽約合作的能力是很重要的)。
三節(jié)課融資階段對應(yīng)的業(yè)務(wù)模式
三節(jié)課是一個比較好的實例,但在IT技術(shù),目前國內(nèi)高維打低維、做到對應(yīng)品牌調(diào)性的,按我目前的了解,是暫時沒有的。至于對標(biāo)Udemy的IT技術(shù)公司,也有走到B輪階段如51CTO,但C、D輪的未有。
舉完一個實例,下文將梳理新型職業(yè)教育的初創(chuàng)公司版圖。說明下,關(guān)于新型職業(yè)教育,我在另一篇文章做了如下劃分:
本文側(cè)重職前教育、在職職業(yè)技提升兩個維度,不包括泛知識付費(fèi)?;谶@兩維度,拆分成三個階段:在校實習(xí)階段、職前就業(yè)培訓(xùn)(一個重要節(jié)點)、在職技能提升。這三個階段分別對應(yīng)的C端(泛)人群基數(shù)以及需求特征如下:
相較而言,職業(yè)就業(yè)培訓(xùn)階段對應(yīng)每年1000萬左右消費(fèi)人群基數(shù),其需求是最強(qiáng)的,高于在校實習(xí)和在職技能培訓(xùn)。其中一個原因在于畢業(yè)生走出校園獲得就業(yè)崗位是一個剛需。為解決剛需,人群付費(fèi)意愿相對強(qiáng)。
在職技能培訓(xùn)人群,可以泛定義為承接在校實習(xí)、職前就業(yè)培訓(xùn)階段后的人群總計。
針對三個階段,本文梳理在線新型職業(yè)教育初創(chuàng)公司版圖如下:
從梳理版圖來看,目前在線新型職業(yè)教育(泛互聯(lián)網(wǎng)/IT類別)中,在校實習(xí)階段有跑到A輪/A+輪的刺猬實習(xí)、實習(xí)僧,進(jìn)度更快的公司還沒有,這一階段受消費(fèi)人群需求、付費(fèi)意愿相對弱因素影響。職前就業(yè)培訓(xùn)階段,由于畢業(yè)就業(yè)是剛需,面向該領(lǐng)域的初創(chuàng)公司已經(jīng)有跑到B輪、C輪階段,以Unicareer這個起家于留學(xué)生就業(yè)、現(xiàn)今拓展到全球范圍的學(xué)生求職就業(yè)項目為頭部。
在職技能提升階段,是本文認(rèn)為一個很值得關(guān)注的階段。原因在于市場對人才技能迭代的需求快、消費(fèi)者人群付費(fèi)能力強(qiáng)。且區(qū)別于上一代消費(fèi)者,當(dāng)代年輕消費(fèi)者正在形成知識付費(fèi)意識。至于匹配消費(fèi)者技能提升需求的在線教育產(chǎn)品是否能落地暫待驗證——這是對應(yīng)人群付費(fèi)意愿能否增強(qiáng)的關(guān)鍵。
其中在產(chǎn)品運(yùn)營技能提升方面,以高維打低維為特征的三節(jié)課,是一個很有意思的實例。
但在IT技術(shù)方面,即便也有B輪、D輪、新三板進(jìn)度的項目,但按我的理解,能夠真正對標(biāo)Udemy(此處如果讀者覺得BAT等大公司最接近這個模式的,請再回到上文,我對比Udemy與國內(nèi)平臺型公司做線上職教的差距)、Udacity品牌定位(師資與課程質(zhì)量、品質(zhì)企業(yè)合作資源等)的在線項目,暫時還缺乏有力的實踐者。而在對應(yīng)的兩個細(xì)分機(jī)會點上,用三節(jié)課高維打低維的思路落地,應(yīng)該也會很有意思——值得期待。
最后:邏輯的復(fù)盤
在文章開頭,從在線教育主體消費(fèi)人群的數(shù)據(jù)來看,成年人接受在線職業(yè)教育的現(xiàn)狀被驗證。而新一代消費(fèi)者接受在線教育的習(xí)慣正在被培養(yǎng)(強(qiáng)化),未來他們會逐漸將線上、線下教育形式作為并行的兩種選擇,未來如果接受職業(yè)教育(比如技能提升),線上形式是一種不可忽視的(盡管目前業(yè)內(nèi)有判斷:職業(yè)技能提升線上化有較大難度)。
這種逐漸被適應(yīng)、選擇的線上職業(yè)教育形式,在問題解決上,處理了線下教育資源不均、擴(kuò)展受地理局限等問題。對應(yīng)問題的解決,該領(lǐng)域如果有頭部公司出現(xiàn),那么其市場集中度很可能會比傳統(tǒng)線下頭部集中度提高。在機(jī)會點上,線上職業(yè)教育的便捷性(資源、環(huán)境等),為企業(yè)員工培訓(xùn)提供了新的選擇,企業(yè)端無論是付費(fèi)意愿還是付費(fèi)能力都將為線上職業(yè)教育的玩家們提供更多的盈利可能。
在新型職業(yè)教育參與者方面,初創(chuàng)公司對市場需求的前沿把握、對細(xì)分人群的精準(zhǔn)匹配與服務(wù)是關(guān)鍵,其中如果能專注在一個垂直品類,以清晰定位搶占消費(fèi)者心智,不排除其中頭部公司出現(xiàn)的可能性。在大公司方面,本文認(rèn)為目前國內(nèi)的平臺型公司重在技術(shù)服務(wù)、流量與渠道,教育屬性(對比Udemy)并不強(qiáng),平臺型公司更清晰、垂直化的職教品類偏向是一種變化趨勢,這種變化將幫助平臺型公司聚焦自己的品牌定位、逐步探索對應(yīng)的盈利模式。
此外,隨著市場對新型職業(yè)(泛互聯(lián)網(wǎng)/IT)人才需求增加、C端消費(fèi)者越來越多偏好新型職業(yè),這個方向的市場空間包括在線職教空間將被擴(kuò)展。這個將被擴(kuò)展的市場,在產(chǎn)品服務(wù)的供給端,有對應(yīng)落地的細(xì)分初創(chuàng)項目;在消費(fèi)端,以三階段人群為主,他們有不同強(qiáng)度的培訓(xùn)需求與付費(fèi)意愿。
比如在職技能培訓(xùn)階段,本文認(rèn)為此階段人群付費(fèi)能力強(qiáng)、付費(fèi)意愿有待開發(fā)——在市場能提供匹配消費(fèi)者需求的產(chǎn)品前提下。同時,對應(yīng)這一階段有哪些值得思考的切入點:高維打低維的新型在線IT技術(shù)/泛互聯(lián)網(wǎng)方向值得進(jìn)一步關(guān)注,其中,無論是對標(biāo)Udacity的封閉型平臺,還是對標(biāo)Udemy的開放式平臺,國內(nèi)仍存在頭部的空間。
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