芥末堆小筱 3月25日
“最近沒(méi)什么空,考研出分后太忙了,基本每天就睡3個(gè)小時(shí)。”朋友肖肖去年辭職創(chuàng)業(yè),和幾名北大研究生同學(xué)一塊兒做起考研輔導(dǎo)。
隨著考研初試分?jǐn)?shù)線落定,像肖肖一樣自辦考研輔導(dǎo)的“創(chuàng)業(yè)者”們又一次投入到夜以繼日的工作中。考分分析、考點(diǎn)預(yù)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)分享、面試模擬、場(chǎng)地預(yù)定……復(fù)試前的短短兩個(gè)月內(nèi)一系列工作都要搞定。
據(jù)教育部消息,2019年考研人數(shù)達(dá)到290萬(wàn)人,創(chuàng)下歷史新高。290萬(wàn)大軍背后的考研經(jīng)濟(jì),形勢(shì)一片大好,競(jìng)爭(zhēng)卻也十分激烈。很多像肖肖這樣已經(jīng)畢業(yè)的研究生,或者是正在讀的研究生都加入了考研輔導(dǎo)的大軍,研究生“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”自辦的輔導(dǎo)班,可以說(shuō)是撐起了考研輔導(dǎo)的“半邊天”。
芥末堆了解到,這類輔導(dǎo)班團(tuán)隊(duì)少則只有一人,有的甚至沒(méi)有工商登記,即便如此,依然能吸引大批的學(xué)生。很多“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”的考研輔導(dǎo)班的年?duì)I收可達(dá)近百萬(wàn),高者甚至可以達(dá)五百萬(wàn)左右?!斑@兩年收入都是跳著漲的?!蹦硰氖驴佳休o導(dǎo)的研究生如是說(shuō)。
那么,“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”的考研輔導(dǎo)班是如何生存下來(lái),并且發(fā)展地有聲有色呢?
從研究生到輔導(dǎo)研究生
夜幕降臨后,程凱準(zhǔn)備開(kāi)始一天中最清閑的時(shí)光——去報(bào)社工作?!皩?duì)我來(lái)說(shuō),報(bào)社工作就是休息。”程凱是北京一家報(bào)社的編輯,除此之外,他還有另一個(gè)身份:考研輔導(dǎo)講師。
2012年,程凱以傳播學(xué)碩士第一名的成績(jī)考上中國(guó)傳媒大學(xué)。備考期間,苦于在市面上找不到優(yōu)質(zhì)的參考資料的他,研一時(shí)決定自己寫一本“賺點(diǎn)零花錢”。于是一本包含了專業(yè)課知識(shí)點(diǎn)解析和備考干貨的《圣典》在六個(gè)月后面世。
談到程凱和《圣典》,中傳學(xué)生張曦如像在介紹自己的偶像一樣激動(dòng)。“但凡考新聞傳播的學(xué)生應(yīng)該沒(méi)有人不知道吧?!?/p>
據(jù)張曦如回憶,當(dāng)年她的專業(yè)課成績(jī)都在120分以上(滿分150),《圣典》功不可沒(méi)。張曦如說(shuō),她把這本書(shū)視為寶一樣前前后后背了不下十遍?!拔淖钟哪溨C,還包含了與時(shí)事相結(jié)合的熱點(diǎn)論述,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得把它吃透了,專業(yè)課肯定沒(méi)問(wèn)題”。
《圣典》的口碑在學(xué)生間傳開(kāi)后,程凱順勢(shì)開(kāi)辦了輔導(dǎo)班“半夏考研”,通過(guò)QQ群、YY直播給學(xué)生講授傳播學(xué)知識(shí)。之后他便再逃不開(kāi)“師哥,重點(diǎn)講講XXX知識(shí)點(diǎn)吧”“師哥,幫我們串一下近期的熱點(diǎn)”諸如此類的問(wèn)題。
“即使凌晨三點(diǎn)下班,我也要騰出一個(gè)小時(shí)來(lái)回復(fù)學(xué)生的問(wèn)題。”程凱的生活因考研輔導(dǎo)被按下加速鍵:晚上八點(diǎn)去報(bào)社上班,凌晨三點(diǎn)到家答復(fù)學(xué)生信息,四點(diǎn)入睡,第二天早上八點(diǎn)再次投入到輔導(dǎo)班中。他沒(méi)有找“合伙人”,招生、備課、講課、運(yùn)營(yíng)等等一系列工作都需要一個(gè)人處理。
今年是半夏考研的第七年,隨著口碑的積累,慕名而來(lái)的學(xué)生也越來(lái)越多。程凱告訴芥末堆,光2018年累計(jì)參與其輔導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)達(dá)2000多人。
門檻低?生源和師資的爭(zhēng)奪戰(zhàn)
程凱告訴芥末堆,優(yōu)秀講師每月可以拿到數(shù)千元的課時(shí)費(fèi)。“這是一份很有誘惑力的兼職工作,既可賺取生活費(fèi)也能鍛煉自己的能力”。當(dāng)然,在他身邊,像他一樣考研成功后就嘗試操辦輔導(dǎo)班的學(xué)弟學(xué)妹們也不在少數(shù)??佳休o導(dǎo)的門檻果真如此之低嗎?
躋身其中的人可不這么認(rèn)為?!艾F(xiàn)在已經(jīng)有一些學(xué)生粘性很強(qiáng)的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)了,僅僅在新聞傳播專業(yè)全國(guó)范圍內(nèi)就有考新聞、愛(ài)傳播、傳播學(xué)考研就找瓦洛佳、覓游考研等幾家實(shí)力選手。”覓游考研負(fù)責(zé)人單單覺(jué)得,想在經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)手里搶生源成功幾率很低,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年的團(tuán)隊(duì)為了拉開(kāi)差距在生源和師資爭(zhēng)奪中都在暗暗較勁。
覓游公眾號(hào)公布去年輔導(dǎo)戰(zhàn)績(jī)
招生方面,芥末堆了解到,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)依賴公眾號(hào)、微博等公共渠道?!安粫?huì)考慮做廣告。”程凱明確表示,各校間專業(yè)課考題差異大,做廣告性價(jià)比并不高。相反,以口碑帶動(dòng)生源會(huì)是更好的選擇。
通過(guò)口碑招生,意味著團(tuán)隊(duì)必須在教學(xué)內(nèi)容上“做文章”來(lái)粘住學(xué)生。以覓游考研為例,2015年10月覓游考研公眾號(hào)上線,最初以“睡前一背”作為固定欄目推送,后來(lái)相繼推出論述精煉、消息寫作等內(nèi)容。第二年復(fù)試前,覓游組建了QQ群小組,在群內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模擬面試口述練習(xí),公益形式和良好的學(xué)習(xí)氛圍很快為覓游帶來(lái)一批流量。
抬高門檻的另一大關(guān)鍵在于師資。想要維持良好的口碑,講師篩選、培訓(xùn)、教學(xué)質(zhì)量也需要嚴(yán)格的把關(guān)。但如何能保證毫無(wú)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生把課上好也是一門學(xué)問(wèn)。
單單告訴芥末堆,目前覓游有幾名固定的大課講師,負(fù)責(zé)專業(yè)通識(shí)課程的講解。而針對(duì)不同院校的學(xué)生,覓游每年會(huì)合作六七十名講師做針對(duì)性輔導(dǎo)。
“以我自己為例,雖然我考上了廈大,我也不會(huì)去給學(xué)生講消息寫作?!眴螁握J(rèn)為,講師都有所長(zhǎng)及所短,覓游所采用的方法是模塊化輔導(dǎo),以此收住講師精力,一個(gè)老師只要講好一到兩門課,剩下的交由擅長(zhǎng)其它部分的老師講。與此同時(shí),要求講師進(jìn)行上課效果,聽(tīng)課人數(shù),互動(dòng)情況等課后及時(shí)反饋在單單看來(lái)也非常必要。
即便做定向院校,半夏在師資方面也要花費(fèi)心思。不同細(xì)分專業(yè)會(huì)有內(nèi)容重點(diǎn)上的區(qū)別,程凱負(fù)責(zé)把握大方向和方法論,而更細(xì)致的內(nèi)容仍需招聘相關(guān)講師。
“初試分?jǐn)?shù)出來(lái)以后,是每年最忙最痛苦的階段?!背虅P說(shuō),十幾二十個(gè)細(xì)分的專業(yè),每個(gè)專業(yè)都要找到合格負(fù)責(zé)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐并不是一件輕松的事兒。
“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐式”輔導(dǎo)班有何優(yōu)勢(shì)
任何一塊肥肉都很難有人獨(dú)食,市面上的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)種類多樣,和“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐式”輔導(dǎo)班形成最直接競(jìng)爭(zhēng)的則是類似文都、海天、啟航教育這類多在全國(guó)范圍布局的品牌機(jī)構(gòu),他們擁有較高的知名度,教學(xué)形式包含視頻教學(xué)、線下面授等多種形態(tài)。
然而品牌機(jī)構(gòu)多以數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治等公共課科目作為主要課程,原因在于公共課產(chǎn)品更容易標(biāo)準(zhǔn)化,且輻射的范圍會(huì)更廣闊,品牌和知名度更易打響。但涉及到專業(yè)課輔導(dǎo),效果則有待商榷。
此外,拋開(kāi)教學(xué)問(wèn)題,從考研輔導(dǎo)玩家的資本表現(xiàn)來(lái)看,成績(jī)也不理想。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前該賽道近百位玩家中擁有明確融資輪次的有23家,且均屬于早期融資,2018年考研培訓(xùn)市場(chǎng)僅發(fā)生了4起融資事件。究其原因在于考研專業(yè)的多樣性特點(diǎn)導(dǎo)致市場(chǎng)分散。無(wú)法匹配考研群體在專業(yè)課程方面的個(gè)性化需求成為機(jī)構(gòu)存在的固有痛點(diǎn),而這正是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們所擅長(zhǎng)的。
但隨著考研競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,僅僅提供專業(yè)課程輔導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!皞淇紩r(shí)間有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀意味著你必須善于通過(guò)借力,最大化自己的備考效率?!睆堦厝缯f(shuō)。如何做到讓考生最大化“借力”,解決他們因信息不對(duì)稱帶來(lái)的焦慮感是必不可少的。
從去年考研賽道少有的獲得融資的玩家“經(jīng)驗(yàn)超市”不難看出,考研經(jīng)驗(yàn)、學(xué)科筆記、導(dǎo)師偏好這類干貨已越來(lái)越受學(xué)生的歡迎,甚至逐漸發(fā)展成為剛需?!敖虒W(xué)內(nèi)容是可以批量化、規(guī)?;a(chǎn)的,而經(jīng)驗(yàn)和信息是個(gè)性化、瑣碎且分散的。因此考研“信息差”的痛點(diǎn),即使在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,也依然沒(méi)有解決?!苯?jīng)驗(yàn)超市創(chuàng)始人周盛在接受媒體收集時(shí)提到。
半夏考研微信公號(hào)內(nèi)容中包含的“干貨”
對(duì)精力有限的考生來(lái)說(shuō),有了這些“干貨”備考時(shí)才能對(duì)癥下藥,可想在巨量的網(wǎng)絡(luò)中搜索到有效信息如同大海撈針。而相比培訓(xùn)機(jī)構(gòu),摸清導(dǎo)師研究方向和喜好,搜集導(dǎo)師論文對(duì)那些“泡”在學(xué)校的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們來(lái)說(shuō)會(huì)容易許多。
“尤其在復(fù)試環(huán)節(jié),帶領(lǐng)學(xué)生研究導(dǎo)師論文,模擬導(dǎo)師面試非常有必要,這樣可以避免學(xué)生在面試環(huán)節(jié)怯場(chǎng)?!背虅P很堅(jiān)定,這是他們的優(yōu)勢(shì)之一。
單單則更擅長(zhǎng)拔高學(xué)生的綜合能力?!俺踉嚳纪甑牡谝惶?,就有學(xué)生跟我們要書(shū)單。”她介紹,這樣的舉動(dòng)源于前期上課時(shí),講師承諾學(xué)生初試后會(huì)給他們推薦優(yōu)質(zhì)書(shū)單。兩個(gè)多月內(nèi),覓游團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生讀完了八本書(shū)?!把芯可又匾晫W(xué)生的綜合能力和知識(shí)面”,單單覺(jué)得,學(xué)會(huì)高效地讀書(shū)是最基礎(chǔ)的技能。
從“小而精”到“規(guī)?;??
“輔導(dǎo)資料、春季班、暑期班、熱點(diǎn)解析班、沖刺班、復(fù)試班”“讀書(shū)班、全程班、熱點(diǎn)班、業(yè)務(wù)班”,無(wú)論哪種組合搭配,在考研經(jīng)濟(jì)的盛行下,學(xué)費(fèi)少則幾百,多則近萬(wàn)元,那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們自辦的小而精的輔導(dǎo)班都能取得不錯(cuò)的現(xiàn)金流。
芥末堆獲知,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)年?duì)I收可達(dá)近百萬(wàn),高者甚至可以達(dá)五百萬(wàn)左右。但與此同時(shí),他們也面臨著極其現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:如何向正規(guī)化和規(guī)模化方向發(fā)展?
想要突破現(xiàn)有瓶頸實(shí)現(xiàn)更大范圍的規(guī)模經(jīng)濟(jì),走向正規(guī)化運(yùn)作,與品牌機(jī)構(gòu)合作倒是一條捷徑。不過(guò)多名受訪者向芥末堆表示“曾有機(jī)構(gòu)找過(guò)合作,但被我們拒絕了,沒(méi)有必要跟他們合作?!?/p>
不難理解,“沒(méi)必要”合作背后,是良好的現(xiàn)金流和高溫持續(xù)的市場(chǎng)面前鮮有人愿意分羹的事實(shí)。另外,對(duì)這些學(xué)生群體出身的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),資本也并非他們的絕對(duì)追求。
芥末堆了解到,當(dāng)前的“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”輔導(dǎo)班多以兩種形式存在。一類是從單一院校輻射向全國(guó)院校的輔導(dǎo)班,在全國(guó)范圍內(nèi)招收學(xué)生,并在各院校招募專業(yè)負(fù)責(zé)人;另一類則專注于單一學(xué)校,這樣的輔導(dǎo)班多半是由于院校內(nèi)相關(guān)專業(yè)下有多類細(xì)分專業(yè),報(bào)考和招收人數(shù)較多,生源群體可觀。
半夏考研售賣的課程已涵蓋多個(gè)學(xué)校
目前從單一學(xué)校單一專業(yè)向全國(guó)市場(chǎng)同類專業(yè)拓展延伸的做法被很多團(tuán)隊(duì)視為向規(guī)?;l(fā)展的路徑。例如半夏考研,從最初只深耕于中傳的傳播學(xué),到拓展到新聞學(xué)、廣告學(xué)、廣播電視新聞、傳媒經(jīng)濟(jì)等多學(xué)科輔導(dǎo),程凱表示接下來(lái)有向全國(guó)市場(chǎng)發(fā)力的想法。目前除中傳外,已涵蓋了中央民族大學(xué)、北京師范大學(xué)、蘭州大學(xué)、南京師范大學(xué)等學(xué)校。
同時(shí),程凱表達(dá)了自己的擔(dān)憂:“想拓展更大的市場(chǎng),自己就需要把各個(gè)學(xué)校的參考書(shū)目和考題吃透,這是一件巨大的工程。”單單也認(rèn)為從單一院?!捌鸺摇毕胱龅饺珖?guó)市場(chǎng)則需要有團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng),單憑個(gè)人精力十分有限。由此看來(lái),全國(guó)市場(chǎng)這塊蛋糕并不好吃,走向規(guī)模化也并不是一件易事。
小而精與規(guī)?;目佳袡C(jī)構(gòu)會(huì)保持成兩條平行線嗎?這些學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)式輔導(dǎo)班的突破口到底在哪里?高溫不退的考研經(jīng)濟(jì)下,未來(lái)市場(chǎng)將會(huì)上演什么樣的新戲碼,值得期待。
(文中肖肖、程凱、張曦如為化名)
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