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親子游泳賽道玩家如何避坑上路,跑進前20%?

作者:親子商業(yè)志 發(fā)布時間:

親子游泳賽道玩家如何避坑上路,跑進前20%?

作者:親子商業(yè)志 發(fā)布時間:

摘要:“擴張?zhí)?,不控制成本的投入是大忌?!?/p>

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圖片來源:unsplash

親子游泳作為融合“親子教育”與“游泳健身”兩大中高頻、強需求的品類,被我國越來越多的80、90后家長所熟悉和接納。親子游泳作為兒童水育的重要內(nèi)容在市場上接受度在逐步提升,不少省市將游泳納入了中考體育的可選項目范圍內(nèi)進一步催化了市場發(fā)展;對于嬰幼兒來說,“水育理念”融合早教成為了一大熱門。

在西方國家,“水上教育學”已成為一門專項學科,其學科首推者為2000年3月成立的德國聯(lián)邦水上教育協(xié)會(簡稱BVAP)。國際市場上澳大利亞、美國的水育教育發(fā)展最為快速,澳洲的嬰幼兒水育因其歷經(jīng)了60年實踐而聞名于世。近年,中國親子游泳的逐步興起將水育理念帶入家庭視線,參照國際市場上成熟模式體系與本土化融合打造系列水育課程。

“水育”是早教的一種。水育課程以水為載體,利用水的自然屬性(阻力、浮力、壓力、水的不穩(wěn)定性、水的溫度等),借助于獨創(chuàng)多功能水育游泳池,給予兒童前庭、肌肉、關(guān)節(jié)、皮膚觸壓、視、聽、嗅等多種刺激,在遵循嬰幼兒心理、生理發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)之上,讓兒童的平衡能力得到自我修正和調(diào)節(jié),給兒童帶來更快樂的水中環(huán)境感受。

近代嬰幼兒游泳發(fā)起于20世紀60年代,最早在美國、德國和前蘇聯(lián)受到大眾關(guān)注,例如蘇聯(lián)《兒童常規(guī)保健措施》中就有新生兒及幼兒游泳介紹。

親子游泳對兒童智力和體能的明顯提高被醫(yī)學家和科學家證明具有合理性。嬰兒在出生之前在羊水里就是一個水域環(huán)境,相比陸地早教,水育早教的優(yōu)勢在于能讓孩子從主動運動中有效的得到鍛煉,實踐表明在水中即使是還不會坐的孩子,都可以很隨意地揮動小手臂小腿。

原國家蹼泳運動員周偉認為,親子游泳的主要目的不是教會幼兒游泳,主要是在游泳過程中互動探索,建立更深厚的親子感情。

根據(jù)《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》確定的體育發(fā)展主要目標預估,到2020年,全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過3萬億元,其中體育培訓行業(yè)總規(guī)模將接近2000億元,市場發(fā)展空間不容小覷。親子游泳屬于體育總局游泳教育中的重要一環(huán),業(yè)內(nèi)分析人士預計,到2019年,中國親子游泳整體市場規(guī)?;?qū)⑤^目前猛增75%。

親子游泳看似前景一片藍海,但標準監(jiān)管缺位、服務參差不齊,門店倒閉跑路、安全事件頻現(xiàn)等問題同時制約著行業(yè)的良性發(fā)展。這條賽道的“坑”與“路”在何處?

“重”投入、“重”服務

近期,家盒子?菲兒、嬰樂士等親子游泳部分店鋪倒閉事業(yè)引發(fā)市場關(guān)注。家盒子?菲兒親子游泳館實際控制人馬文軍公開向媒體表示,資金之所以出現(xiàn)問題,一方面是經(jīng)濟形勢不好導致這兩年游泳館運營困難,另一方面由于投資了大量資金的家盒子?菲兒親子游泳館北京店被拆遷,造成了資金鏈出現(xiàn)問題,上海、深圳、青島等多地門店運營也受到影響。

一位不希望透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析稱,親子游泳門店變現(xiàn)的主要模式是預付費(課程費、會員費等),需不斷拉新保持現(xiàn)金流,當收入無法覆蓋運營成本必然致使倒閉。“擴張?zhí)?,不控制成本的投入是大忌?/strong>”他告訴《親子商業(yè)志》。

藍旗親子游泳聯(lián)合創(chuàng)始人梁珣認為,水育安全性和專業(yè)性的高門檻決定了品牌在短時間內(nèi)難以做到保證品質(zhì)與擴張的平衡,動作變形很容易導致機構(gòu)對課程與服務的失控。

“單水立方這一家場館的凈水裝備前期就投入了百萬,”梁珣向《親子商業(yè)志》透露?!爱斎?,一系列的高標準設(shè)施與服務也是獲取家長信任、讓門店會員活躍度高達80%的重要原因?!彼{旗親子游泳成立于2009年,已駐國家游泳中心水立方,除了設(shè)置有泳池區(qū)間,場館中還設(shè)置有CICIGO兒童有機餐廳、兒童經(jīng)典繪本館、高端兒童游樂區(qū)等多種區(qū)域。

當前,親子游泳門店成本主要體現(xiàn)在選址、裝修設(shè)計、場館維護、日常運營、附加飲食、娛樂服務等方面。市場上親子游泳機構(gòu)主要有小池子游泳、中型游泳池、大型游泳池三種類別:

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 亂象顯現(xiàn),洗牌已至?

據(jù)新華社“新華視點”日前報導,天津孔女士8個月的孩子游泳后肚子上長了一圈小疙瘩,經(jīng)診斷感染了傳染性軟疣,每隔一兩周去趟醫(yī)院,三個多月才徹底治好。

隨著親子游泳越來越受年輕父母青睞,像孔女士孩子這樣游泳感染各類病癥的現(xiàn)象多發(fā),甚至還有嬰兒發(fā)生溺水危險。“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),動輒幾百上千元一節(jié)的親子游泳課,很多缺乏有資質(zhì)的教練,泳池衛(wèi)生管理混亂,孩子的安全得不到保障。

在2018年8月青島衛(wèi)計委公布的“青島第二批游泳場所水質(zhì)抽檢不合格名單”中,家盒子因“細菌總數(shù)、尿素超標”上黑榜,且在同月“上海市游泳場所隨機監(jiān)督抽查結(jié)果一覽表”中也發(fā)現(xiàn)了上海家盒子的身影,顯示出其之前因不符合國家衛(wèi)生標準已接受過行政處罰。

可見,安全性是親子游泳機構(gòu)一切服務的前提,水質(zhì)安全,教練資質(zhì)等都是重要部分。

2007年衛(wèi)生部和國家體育總局聯(lián)合印發(fā)的《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》是目前行業(yè)內(nèi)的相關(guān)準則,但是這其中并沒有針對嬰幼兒游泳館的場地和游泳池規(guī)格、水溫控制、水質(zhì)監(jiān)測、池水更換等專門的規(guī)定和標準,市場規(guī)范性目前主要依靠經(jīng)營者自律,而國內(nèi)目前也沒有正規(guī)、并在國際上認可的親子游泳教練資質(zhì)培訓認證機構(gòu),所以國內(nèi)的親子游泳教練資質(zhì)也都基本使用的是國外培訓機構(gòu)的認證。

四川省保護消費者權(quán)益委員會投訴咨詢部主任陳云德表示,親子游泳屬于新興行業(yè),亟須在衛(wèi)生消毒、人員資質(zhì)、安全管理等方面制定明確的標準,保障嬰幼兒的安全。

業(yè)內(nèi)人士呼吁,加快引導樹立行業(yè)自律準則,如教練培養(yǎng)模式、招收學員門檻等,有助于親子水育行業(yè)健康有序發(fā)展。

據(jù)悉,2019年1月9日,中華人民共和國商務部(以下簡稱商務部)特許經(jīng)營備案中心為山東沫奇教育頒發(fā)了特許經(jīng)營備案資質(zhì)證書。

《親子商業(yè)志》調(diào)研綜合認為,當前親子游泳市場的消費者教育尚有欠缺,家長和孩子對親子游泳機構(gòu)的認知較低,無法評判產(chǎn)品品質(zhì);行業(yè)整體處于初期發(fā)展的階段性特征,優(yōu)質(zhì)品牌嶄露頭角,市場處于逐步整合優(yōu)勝劣汰過程;由于消費者越發(fā)重視精細化服務和差異化體驗,企業(yè)需要樹立起自身核心業(yè)務及產(chǎn)品構(gòu)筑競爭壁壘。

海帆親子游泳創(chuàng)始人兼CEO吳京認為,目前行業(yè)還是粗放型的,經(jīng)過幾輪的市場淘汰,用戶驗證,產(chǎn)品迭代的洗牌后,持續(xù)做強做大的品牌會勝出。親子游泳機構(gòu)“需課程和服務雙管齊下,尤其疏通服務環(huán)節(jié),制定標準,保證服務的連貫性等非常重要?!焙7H子游泳俱樂部已完成千萬級A輪融資,投資方為華誼兄弟體育。

“國內(nèi)親子游泳項目尚處于推廣階段,同行企業(yè)沒有處于白熾化競爭階段,業(yè)內(nèi)人士需要共同推進項目發(fā)展,共同引導行業(yè)規(guī)范與風尚。單純追求自身品牌的發(fā)展和過度追求利潤,不僅不利于企業(yè)長久發(fā)展,也會影響行業(yè)發(fā)展速度,甚至攪亂整個行業(yè)?!饼埜裼H子游泳聯(lián)合創(chuàng)始人連俊表示。

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▲ 《親子商業(yè)志》綜合多方資料整理(排名不分先后)

行業(yè)發(fā)展

縱觀目前親子游泳的發(fā)展,系統(tǒng)化精細化管理是關(guān)鍵,由于重運營、成本高的特點,尤其在擴張市場加盟的過程中,對加盟店運營體系的輸出決定了品牌影響力。在會員管理中,單店會員上課的課時總數(shù)、到課率、教學成果、續(xù)費率、轉(zhuǎn)介紹等都需在借助運營的基礎(chǔ)上進行高效率把控。

親子游泳未來的發(fā)展離不開智能信息化、課程專業(yè)化、市場規(guī)范化的路徑。

  • 隨著近年國家隊兒童成長的關(guān)注,相關(guān)的政策會陸續(xù)出臺規(guī)范市場發(fā)展,市場亂象得到整治,“嚴于律己”的品牌會越做越好,優(yōu)秀的資源逐步流向良心企業(yè)。

  • 專業(yè)化、體系化課程將構(gòu)建親子游泳品牌的核心競爭力。不斷完善和豐富課程體系、迭代教學內(nèi)容,針對學齡兒童探索進階課程(例如融入美人魚、水下曲棍球、水球等特色內(nèi)容)、進行音樂、游戲、主題、教具等教學元素創(chuàng)新,成為機構(gòu)競相探索的方向之一。

  • 優(yōu)質(zhì)教練的缺乏使水育人才儲備及培訓備受關(guān)注,隨著頭部品牌的崛起,品牌話語權(quán)會逐步集中,規(guī)模增長會加速在人員培訓的投入來提升服務質(zhì)量,水育中消費者對“育”的重視會驅(qū)動市場主體向?qū)I(yè)化進階。

  • 產(chǎn)業(yè)鏈條有望向孕產(chǎn)前后女性水育、嬰童家庭用品和體能教育新零售乃至健康服務等板塊延伸發(fā)展。但對于資本薄弱的機構(gòu)而言,應關(guān)注到從粗放型的店面經(jīng)營模式轉(zhuǎn)為精細化、具有新穎特性的專營店,以個性化服務獲得更多用戶。

  • 親子游泳行業(yè)的升級需結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)提高運營管理效率、用戶服務能力及品牌影響力。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“親子商業(yè)志”,作者武靜靜,編輯肖溯,統(tǒng)籌林蘭楓。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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來源:親子商業(yè)志
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