芥末堆 大衛(wèi) 4月28日
近日,美國加利福尼亞大學戴維斯分校等多個大學的中國留學生在網上爆料稱,留學生租房平臺WeHousing拖欠公寓數(shù)十萬美元月租,導致其面臨斷水斷電、被驅逐風險。
WeHousing回應稱因冒進政策導致資金鏈斷裂,目前正與公寓協(xié)商,會盡量拖延官司,為學生爭取時間。但其表示,住戶需繼續(xù)繳納月租,且不能保證其押金能百分百退回。
視頻快訊:
數(shù)百留學生被欠上百萬租押金 WeHousing美國辦公室已搬空
四月份的一個禮拜之內,住在美國加利福尼亞大學戴維斯分校(縮寫UCD)附近DaVinci公寓的陳星(化名)和其他簽了WeHousing合同的住戶都接到兩個催費單子加一個限期搬離的警告單,要求他們盡快補齊四月的房租。陳星納悶:四月份的房租明明都是自動扣款的。
住戶接到的警告
她是UCD的大一學生,去年12月從復旦來UCD的交換生手里轉租了DaVinci公寓的房子,與WeHousing簽了合同,押金為兩個月房租,每月租金850美元(為了及早把房子租出去,房子做了降價處理,另外一部分房租由復旦的學生用押金負擔),為期8個月,但是每月1號WeHousing都會從卡里自動劃走當月房租,然后再由WeHousing統(tǒng)一付給公寓方,WeHousing從中賺取差價。
該公寓住著兩戶與WeHousing簽訂合同的租戶,總共五個人,當月繳納房租3100多美元。陳星看到,欠費單上顯示,四月份兩戶共欠公寓租金2975美元。
幾乎同時,伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校(縮寫UIUC)附近與WeHousing簽的公寓住戶也接到不少催費及限期三天后搬離的單子。
他們找到WeHousing客服及負責人,起初,他們被告知是付款系統(tǒng)出現(xiàn)問題,后來又解釋稱,是資金鏈斷裂。對于具體的解決方案,負責人高星在微信里回復,“……我們已經給(公寓辦公室)經理和主管發(fā)了郵件,希望討論付款解決方案?!辈⒎Q他們和公寓方確認過了,“3天notice后,不會干擾住宿或更換鑰匙……不會影響近2個月的住宿”。
機構負責人Alangao給租戶的回復
這一回應顯然不能打消學生們的顧慮。陳星還從公寓處獲知,WeHousing已經不打算與公寓續(xù)約了。而他的房租八月份到期,時間匆忙,房源有限,即便有,可能質量也不會好。
在UCD上大二的王同學,比牟更急迫。她住在Drake公寓,與她同公寓的八個住戶也接到通知單,雖然開頭是to WeHousing。
王的房租交到了今年六月份,雖然公寓工作人員明確表示五六月份不會發(fā)生驅逐他們的事情,但是到六月份后,可能會面臨三難的選擇,“房租還要不要交?交的話WeHousing是否會足額交給公寓,不交的話就可能面臨被驅逐的問題,直接交給公寓的話又怕出現(xiàn)違約的情況”,而對課業(yè)處于中后期的同學來說,重新租房的時間和經濟成本明顯過高,“普通公寓需要自配家具,自己裝修”。
受害者很快聚集到WeHousing租客維權聯(lián)盟,短時間內便超過130個人,含括UCD附近的多個公寓。據(jù)群里初步統(tǒng)計,租戶被WeHousing拖欠四月房租及押金總額超過18萬美元,金額和人數(shù)還在陸續(xù)上漲。這還不包括UIUC(伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校)和其他城市的學生。
4月19日,陳星甚至還接到法院的傳票,公寓將WeHousing告上法庭,但傳票也被發(fā)給租戶。
住戶接到法院傳票
陳星在確認法律程序沒走完的情況下,公寓不會在兩個月內將其驅逐后,向學校、當?shù)鼐健⒎ㄔ簩で笤?,學校方面也組織過相關會議,為學生提供建議,但未能從根本上解決問題。
目前她在群里和大伙籌集資金雇請律師,但“只有60個左右有意愿跟WeHousing打官司”。
有同學去了WeHousing在美國加州的辦公室,發(fā)現(xiàn)已經搬空,而國內外的辦公號碼無法撥通,很多信息沒有回復。從3月份被拖欠租金的UCD大一生閔同學表示他曾給國內的WeHousing客服打過電話,對方告知,他們已停止辦理留學生租房的業(yè)務。他們認為WeHousing有跑路嫌疑。
與此同時網上還曝出,WeHousing服務質量不好,存在租金區(qū)別對待、押金過高等情況。
冒進致自營公寓陷入困境 合同到期將不再續(xù)租
WeHousing成立于2012年,是一家為北美留學生提供一站式租房預定的服務平臺。起初只是介紹來美留學中國學生與租賃市場對接,從中抽取傭金,“客單利潤比較低,但是沒有風險”,到后面發(fā)現(xiàn),隨著來美留學生數(shù)量不斷增長,通過與公寓簽訂以年為單位的整租合同,再把房子以床位的形式出租給留學生,在學生住滿的情況下,其盈利能達到15%—25%。
WeHousing美國留學生指南
2017年,WeHousing嘗試自營公寓,“像國內的青客、自如公寓一樣”圍繞戴維斯、南加州大學等幾個重點區(qū)域,提前租賃房源,并將其打造成學生公寓,按床位單獨出租且家具齊全,租期以學校開學季為起點,整租一年。
不過,此路并不好走。高星不想透露如今在美租賃公寓的總數(shù)量,但他表示,圍繞UCD和UIUC兩所大學的公寓占了接近90%。他告訴芥末堆記者,是冒進的決策把自己逼到了懸崖邊。
隨著這兩年市場、政策等各方影響,來美學生不再像以往那樣增速明顯,據(jù)美國國際教育協(xié)會發(fā)布的2018年度《New Open Doors Data》顯示,相比2016-2017年,在2017-2018學年,不論是本科生數(shù)量,還是研究生數(shù)量的增長趨勢都是下降的。其中本科生同比下降6.3%,而研究生同比下降5.5%。高星表示,加上其他一些原因,導致WeHousing入手的自營公寓出現(xiàn)入住率不高的情況,“去年七八月份,UIUC和UCD空房率超20%”。
公司開始每月出現(xiàn)虧損,到去年年底,資金鏈日趨緊張,公司向銀行舉債周轉資金并和公寓方協(xié)商解決方案,將部分空住的公寓退回,但部分空的單元仍在尋找租戶。
空房率過高的情況下,公司便推出政策,各種讓利,出現(xiàn)有些外國人的租金比中國人高、押金收取高低不一的情況。
創(chuàng)始人:房租還要照繳 押金不保證能退
高星表示,到四月份時,由于舉債能力和融資受損,不但債權人的錢款無法還上,公司也已無法向公寓足額繳納租金,現(xiàn)正和公寓方商量每月只能還部分債務,“如果公寓接受的話就接受,如果不接受他走法律程序,那他就是什么都沒拿到”。為了減少損失,部分公寓方起訴了WeHousing。高星認為,他們是想通過向學生貼單子給他們施加壓力。
他提醒,根據(jù)美國的法律,在法律程序沒有履行完的情況下,學生在未來2個月不會被公寓方驅逐,在這期間,學生需要繼續(xù)向WeHousing繳納租金,履行完合同,若學生跳開WeHousing,與公寓簽合同繳納租金將面臨違約風險。
高星表示,公司很早就將不續(xù)約明年合同的消息以郵件和微信等渠道發(fā)給所有用戶,且據(jù)他所知,很多學生已與公寓預訂了9月1日后的房子,或者尋找到新的住處。王同學表示自己的確是從貼到門上的通知看到這個消息的,但陳星卻沒收到這樣的通知,她表示是最近才從別人那收到這個消息。
對于目前所欠公寓房租的總額,高星表示總共有十幾個公寓出現(xiàn)欠費情況,金額最大的是在UDC和UIUC附近的公寓,“這兩個地方業(yè)務量占據(jù)80%”,其他的不便透露。
目前,高星已接到法院傳票,其表示,最終目的是“拖延”,“從而避免法律驅逐的時日執(zhí)行”。
有學生表示,若向WeHousing繼續(xù)繳納月租,擔心其有跑路風險,在法律程序走完后,押金也可能無法退回,高星回應稱,“我沒有辦法給百分之百的保證”,他表示,公司和公寓的合同尚未履行完,還需要向他們繳納租金,而押金在合同履行完后就可退回,但要“減去所欠的租金,看水電費用有沒有超限額,家具有沒有損壞”。
“我既不能保證他這個錢(押金)一定是幾周之內就可以拿到,我也不能告訴他‘你最后一個月的租金可以不付’”,高星稱,他們的立場是“我們收到了大家的建議,我們去內部討論,但我們現(xiàn)在不能做決定”。
在發(fā)生WeHousing拖欠學生房租的事情發(fā)生后,有學生質疑另一家留學生海外住宿預訂平臺STUDENT.COM學旅家與WeHousing的合作關系,其隨后發(fā)布聲明“已全面刪除、下架官網上由WeHousing發(fā)布及代理的所有公寓房源”。
據(jù)INSIGHT視界援引業(yè)內人士提醒,北美的租房市場模式不一,WeHousing模式留給平臺方很大的空間,且該模式缺乏監(jiān)管,存在平臺方向真正房東停止交租的風險,而傳統(tǒng)中介模式杜絕了平臺方跑路或者不付房租給公寓方的可能,但介紹的房子質量又參差不齊。
INSIGHT視界建議留學生租房可先從自己的學校找起,“像波士頓大學、西北大學等,都有新生手冊和學生事務網,里面會附有租房小貼士”,也可“多看Craiglist、Rent、Zillow等美國租房網站,同時要了解自己作為租戶的各項權利。”
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