上周文章《沖撞K12,一個讓學生愛上學習的產(chǎn)品》報道后，引來業(yè)內(nèi)不少關(guān)注和猜測：這到底是誰呢？但是，在謎底揭曉前芥末堆將更深入挖掘該團隊對教育產(chǎn)品的理解。幾周前網(wǎng)上熱傳的美國在線教育MIT一篇博士論文《大數(shù)據(jù)證明怎樣讓MOOC更吸引人》，第二次拜訪團隊時我們問了個問題：“這篇文章是你們發(fā)表的？”因為文中很多理念與該項目“不謀而合”，該負責人大笑：“真不知道有這個論文啊，我們的產(chǎn)品只是建立在過去10年對中小學教學、教研基礎(chǔ)上，通過知識的結(jié)構(gòu)化并死鉆如何通過互聯(lián)網(wǎng)滿足目標用戶（學生）的人性，有了現(xiàn)在的產(chǎn)品。 雖然偶然印證，但結(jié)合中國中小學生的實際我們有很多本地化創(chuàng)新，產(chǎn)品是以用戶為中心，我們沒有什么高大上的方法論?！?/p>

這次芥末堆將會把博士論文的“高大上方法論”和這個接地氣的產(chǎn)品特點一一PK，一起看看結(jié)果如何：

視頻要短：6分鐘 VS 3分鐘

MIT的博士論文認為用戶實際觀看時長的中位數(shù)都不超過6分鐘，而這個產(chǎn)品做成了3分鐘。負責人說：“這符合中國人的說話習慣和語速，MIT的數(shù)據(jù)是英文，團隊從去年11月份一直在測語速，再加上6個月封閉測試，在中國尤其是對中小學生真的就是3分鐘甚至3分鐘以內(nèi)比較好，所以一定要短?！?/p>

語速要快

在實際的中小學教室里，老師直接跟學生面對面互動，可以用人對人的督促。但在PC和手機上，產(chǎn)品的設(shè)計需要更極致，只能靠產(chǎn)品黏住用戶?！拔覀兊恼Z速就是要快， 孩子會走神”

這個觀點在芥末堆用戶中遭到存疑，有讀者留言：“教育用中國好聲音主持的語速來講解？小學生的思維會有那么快？”

負責人回應：“就是要快，因為快了以后就是有激情， 從耳朵到人腦的接收有緊迫感會跟著走，越跟著越專注。”

教師頭像，有VS沒有

在大數(shù)據(jù)一文中，認為教師頭像得有，但是對于中國學生而言，得走折中路線，即為：教師頭像可以在片頭片尾出現(xiàn)，中間偶爾出現(xiàn)，重要內(nèi)容時可以出現(xiàn)，小結(jié)也可以出現(xiàn)。

對于這個觀點，項目負責人持有不同的看法：“我們對教師的頭像問題這個產(chǎn)品略有異議。在中小學這個局部，我們認為老師的聲音會易讓學生專注，老師不出頭像，而是用語言去感染，如果真是畫中畫在左上角出現(xiàn)一個老師的頭像，那不管這個頭像好看還是不好看，都會爭奪孩子的吸引力，這是不對的。另外，換個角度，孩子每天上學，課堂上一天到晚都是這種場景，多少會有點審美疲勞，很多時候是需要換一個場景的，所以，我們認為沒有頭像也是可以的。在內(nèi)測過程中，這個產(chǎn)品收集了巨量的反饋，很多家長反饋相比較很多的輔導機構(gòu)或者講課的方式，他們覺得這個產(chǎn)品的短視頻不是沒有一句廢話，是連一個廢字都沒有。”

善于制造一對一的感覺

在小學數(shù)學領(lǐng)域，團隊采用北京十大數(shù)學名師中的幾個人在錄這些短視頻，他們在過去的8個月里幾乎已經(jīng)磨合成了一條健全的教育生產(chǎn)流水線，據(jù)項目負責人介紹：

“這是名師，他們真的是非常有能力，很清楚在每個孩子可能間斷或不清楚的記憶點，再針對性地去強化一下，做到只用3分鐘左右去真正強化孩子的思維路線和記憶曲線，讓孩子真正記住。”這種強化也就產(chǎn)生了一對一的感覺。

手寫屏/筆是最值得購買的錄課設(shè)備

可汗學院用的是手寫屏，追蹤老師的手和筆的挪動，這種教學在美國的大學很普遍，而且美國的老師也很習慣。但在中國則需要本地化，尤其是針對中小學，團隊的理解是：“中小學最大的問題是既要讓他覺得收獲知識又要不走神，所以這個產(chǎn)品采用了白板式的動畫或者又叫‘樸’素的動畫來制作這些短視頻，設(shè)計上幫助孩子的眼球跟蹤動畫顯示的知識脈絡(luò)，最后達到加強記憶。”團隊在關(guān)于短視頻的制作周期上還有效率上的突破：“利用流水線操作，有經(jīng)驗的老師已經(jīng)能夠在半小時到一小時把一個短視頻錄制完成?！?/p>

學生越活躍，成績越高

Coursera通過BBS實現(xiàn)學生和老師（助教）之間的交流，論壇回答問題、解答問題以及討論的氣氛越濃厚越活躍。結(jié)合到中國的實際情況，產(chǎn)品通過正向激勵的方式，讓學生在部落排行里找到歸屬感和氛圍。另外，做互聯(lián)網(wǎng)教育和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就三個字“爽、酷、炫”，所以團隊在很多產(chǎn)品細節(jié)做了細致打磨， 讓用戶真正感覺到爽。

教師要先洗腦，才能做好在線課程

團隊儲備了近800個老師，其中100多個都是原來北大清華畢業(yè)學霸，平均都有5年以上教齡。從這些老師中海選出不同年級老師，因為長期的線下教學習慣使這些老師的講解和互動方式不是一下就能適應互聯(lián)網(wǎng)方式，最初的一段時間他們是被“洗腦”的，慢慢將45分鐘講的東西濃縮成一個很精煉的腳本，把孩子想要的抽象出來，再用一種表現(xiàn)形式把它標準化，最后形成現(xiàn)在的模式。

這個產(chǎn)品還有更多很有趣的點：更加個性化的評和測，如何提升用戶體驗的“爽酷炫”等，芥末堆將會下一篇報道中分享出來，還是下周一同一時間，不見不散。

【芥末堆注】這是一篇特別的報道，因為來源于一個自信而特別的團隊，我們將通過高密度追蹤和逐層展現(xiàn)，換一種報道方式，來介紹一個團隊和一個項目。這是第二篇，我們繼續(xù)談產(chǎn)品！下一篇將會在下周一同一時間推出，如果你對這個項目感興趣，歡迎留言討論，隨褒隨貶，在理就行；如果你也對你的項目非常自信，請聯(lián)系我們service@jmdedu.com，老規(guī)矩，一切免費。

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