在上兩周，通過(guò)《沖撞K12市場(chǎng)，一個(gè)讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)的產(chǎn)品》和《沖撞k12市場(chǎng)，經(jīng)驗(yàn)和理論證明這樣做產(chǎn)品很靠譜》兩篇文章漸進(jìn)了解了這個(gè)“秘而不宣”的產(chǎn)品。在這周，繼續(xù)來(lái)了解他們的細(xì)節(jié)，本篇稿件收集的時(shí)候，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人M先生為項(xiàng)目奔波已經(jīng)連續(xù)多天出差在外，芥末堆電話連線了他，以下為M先生口述內(nèi)容整理：

個(gè)性化測(cè)評(píng)核心價(jià)值：幫助學(xué)生，指引家長(zhǎng)

“評(píng)”是根據(jù)學(xué)生在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)上，不同難度的練習(xí)情況，由系統(tǒng)自動(dòng)匹配和調(diào)整，如果孩子在3個(gè)level 中的任一level 卡住，系統(tǒng)首先會(huì)有一個(gè)對(duì)應(yīng)的解法短視頻，如果你還是錯(cuò)或者不會(huì)，系統(tǒng)會(huì)推薦同級(jí)水平的題或自適應(yīng)地往前調(diào)整孩子做題的難度。

“測(cè)”，作為個(gè)性化的測(cè)很有用處，在中小學(xué)環(huán)節(jié)，孩子知識(shí)點(diǎn)掌握的情況有個(gè)很重要的部分，就是家長(zhǎng)的參與。在中國(guó)，家長(zhǎng)的參與度很高，但不少的參與往往比較盲目，因?yàn)榧议L(zhǎng)并不了解孩子在學(xué)習(xí)上出了哪些問(wèn)題，很多情況是老師布置了事情，由家長(zhǎng)督促孩子完成，但家長(zhǎng)會(huì)額外感覺這樣還不行，就會(huì)去看周圍孩子在補(bǔ)什么，然后讓自己的孩子也補(bǔ)，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)是盲目的，這個(gè)核心的問(wèn)題在于家長(zhǎng)并不了解孩子在學(xué)習(xí)上包括你的課目，對(duì)孩子出了哪些問(wèn)題并不掌握或者比較模糊，這就回到第一篇文章里說(shuō)到的足跡，為什么L產(chǎn)品要這樣做？

因?yàn)楹⒆恿粝铝怂兄R(shí)點(diǎn)掌握的快慢、反應(yīng)額長(zhǎng)短時(shí)間、正確率等形成額報(bào)告，家長(zhǎng)都是可以看到，家長(zhǎng)實(shí)際上在測(cè)這個(gè)環(huán)節(jié)他就知道孩子真正在哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)以及這個(gè)知識(shí)點(diǎn)前置的知識(shí)點(diǎn)，孩子可能沒有掌握，以及孩子在同齡的孩子里邊大概處于什么樣的位置，在家長(zhǎng)端我們給出這樣一個(gè)測(cè)的真實(shí)和經(jīng)過(guò)分析的有效結(jié)果，便于家長(zhǎng)更多地參與孩子學(xué)習(xí)最后提高他的學(xué)習(xí)效果，叫做收獲成長(zhǎng)嘛，家長(zhǎng)所有做的工作都會(huì)有的放矢，這就是在評(píng)和測(cè)方面更加個(gè)性化的體現(xiàn)。

細(xì)節(jié)打磨：互聯(lián)網(wǎng)教育要“爽酷炫”

在中國(guó)，做互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)教育和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)就三個(gè)字“爽酷炫”。

首先，用戶作為孩子來(lái)說(shuō)，他要收獲成長(zhǎng)，同時(shí)還要感覺到爽。6個(gè)月的內(nèi)測(cè)結(jié)果表明，不少家長(zhǎng)現(xiàn)在每天基本上都要控制著孩子，不讓他做太多題，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)產(chǎn)品，孩子真的是很喜歡數(shù)學(xué)，喜歡去做題。它雖然不是游戲，卻和玩游戲一樣，需要打通關(guān)，而且級(jí)別越高感覺越爽。

其次，孩子來(lái)到某個(gè)年級(jí)會(huì)被分到同一水平的某個(gè)部落里，在這個(gè)部落里，通過(guò)練習(xí)他會(huì)不斷地進(jìn)步，比如今天題做少了可能排在部落后幾名，明天題做多了又排到前幾名，在部落和班級(jí)里的地位對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很有用處，排名和寶石會(huì)讓他覺得很酷，有種“地位”在里邊。

再次，這個(gè)產(chǎn)品的炫體現(xiàn)在正向激勵(lì)的時(shí)候會(huì)有金幣，而且金幣在出現(xiàn)的時(shí)候會(huì)有哐啷啷的金屬撞擊聲，很多孩子表示都是聽了金幣炫炫的聲音后才有興趣往下做的，從視覺和聽覺制造了炫的感覺，這就是“爽酷炫”。

另外，還有很多的細(xì)節(jié)，比如9月1號(hào)上線的新版，就在練的課程格子左下角增加了“+”號(hào)，不要小看這個(gè)符號(hào)，它可是涵蓋了系統(tǒng)通知、錯(cuò)題本、強(qiáng)化訓(xùn)練、我的成就、商城等眾多功能，而且商城里的東西都是經(jīng)過(guò)精心挑選和孩子們真正最喜歡的，孩子們可以用練習(xí)獲得的經(jīng)驗(yàn)值、金幣和寶石，到商城兌換自己心儀的學(xué)習(xí)用具或玩具，你只要學(xué)到這個(gè)份上你就換吧，這讓他們特別有成就感，綜合地實(shí)現(xiàn)了“爽酷炫”。

當(dāng)然還有一些更為細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，比如說(shuō)UI、美術(shù)等方面，10月會(huì)再上新版，更加地“爽酷炫”，因?yàn)樗裼幸粋€(gè)成長(zhǎng)路的感覺，讓孩子有進(jìn)階感，像在走一樣。這不是我們靠想像做的，也不是想當(dāng)然做的，而是根據(jù)用戶不停地修改，因?yàn)橛脩羰俏覀兾ㄒ坏臉?biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品溫度：讓孩子感覺自己被關(guān)懷

之前我們講到的那些短視頻，做的都是標(biāo)準(zhǔn)化的，但畢竟每個(gè)孩子都有很強(qiáng)烈的個(gè)性化需求，包括對(duì)每個(gè)短視頻、每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度也不同，當(dāng)產(chǎn)生更個(gè)性化的需求時(shí)，就要有關(guān)懷，我們的關(guān)懷就是答疑。

L產(chǎn)品組織了三四百個(gè)一線的有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師做這些答疑，而且這個(gè)答疑是有針對(duì)性，孩子在練評(píng)測(cè)的時(shí)候留下了足跡，系統(tǒng)會(huì)對(duì)這個(gè)孩子進(jìn)行分析，老師在答疑的時(shí)候也會(huì)有針對(duì)他的問(wèn)題做分析，有針對(duì)地幫助這些孩子，讓孩子感受到關(guān)懷和成長(zhǎng)。

這正是L產(chǎn)品有趣的地方，采用一個(gè)很重的方式，用人來(lái)保證一段時(shí)間的有效回答，孩子們通過(guò)文字、攝像、拍照等方式上傳給老師，而老師在一定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回答讓孩子有互動(dòng)和被關(guān)懷的感覺。

知識(shí)體系：區(qū)別于其它答疑產(chǎn)品

L產(chǎn)品和其他答疑類產(chǎn)品最大的不同是產(chǎn)品理念，所有的這些孩子的問(wèn)題都是沿著“練”的知識(shí)體系來(lái)的：它不會(huì)像外面的產(chǎn)品，通過(guò)答疑、補(bǔ)習(xí)、找答案、眾包等所有這些全是基于孩子臨時(shí)發(fā)生的一些問(wèn)題，它們是題海，不管是拍照還是其他，零散而功利。有問(wèn)題就會(huì)找，答疑的老師也不知道這個(gè)孩子的版本、進(jìn)度及側(cè)重點(diǎn)，而這恰恰對(duì)比L產(chǎn)品的獨(dú)特之處。首先它的切入點(diǎn)是教和學(xué)，所有孩子可能產(chǎn)生的問(wèn)題、答疑的訴求是嚴(yán)格依據(jù)這套體系的，而你做出的所有答疑實(shí)際上是他在用“練”時(shí)可能存在不足的地方，它也是一個(gè)體系，是真正讓孩子有效地在系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，而不是零散的。

這源于團(tuán)隊(duì)的一個(gè)觀念：學(xué)習(xí)是有方法的，學(xué)習(xí)最重要的在于找到好的方法，有效學(xué)習(xí)。題海是個(gè)相對(duì)的概念，不管是一百到一千的題海還是你這一生做的所有道題的題海，關(guān)鍵是怎么過(guò)濾到和有效找到這個(gè)題海，而這個(gè)產(chǎn)品是讓孩子在他的知識(shí)范圍和掌握的能力上，能夠有效地找到這個(gè)地方，有效的做所謂的題海的題，最終達(dá)到掌握所有相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，這是最重要的。

回應(yīng)質(zhì)疑：希望成為標(biāo)準(zhǔn)，不怕抄

前兩期文章放出來(lái)以后，有不少讀者多方打聽這個(gè)產(chǎn)品，芥末堆擇取了其中一個(gè)問(wèn)題和M先生進(jìn)行了交流：

芥末堆：這個(gè)產(chǎn)品的門檻在哪里，這么公開談?wù)摬粨?dān)心被復(fù)制？

M先生：說(shuō)得比較幼稚一點(diǎn)，只要能幫助更多的中小學(xué)生，對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是很值得高興；然后說(shuō)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的，任何一個(gè)產(chǎn)品，那些表面上看到的UI、產(chǎn)品設(shè)計(jì)這些，大家都可以看得到都可以抄，但這個(gè)產(chǎn)品的核心是教研產(chǎn)品的積累，另外還有很多的思想、靈魂在里頭，不是說(shuō)抄就能抄。我希望這個(gè)產(chǎn)品成為這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的第一個(gè)引導(dǎo)者。關(guān)于細(xì)節(jié)打磨與教研的順序，當(dāng)然要以內(nèi)容為王，產(chǎn)品是輔助的，還是那句話，互聯(lián)網(wǎng)教育真的要以教育為主。

【芥末堆注】這是一篇特別的報(bào)道，因?yàn)閬?lái)源于一個(gè)自信而特別的團(tuán)隊(duì)，我們將通過(guò)高密度追蹤和逐層展現(xiàn)，換一種報(bào)道方式，來(lái)介紹一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)項(xiàng)目。這是第三篇，我們還是談產(chǎn)品！下一篇將會(huì)在下周一同一時(shí)間推出，并且將公布產(chǎn)品名稱，不管你是投資人還是同行，只要你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目感興趣，寫下您的需求，發(fā)送給我們service@jmdedu.com。

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