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在線教育之殤:變革了模式,沿用了內(nèi)容

作者:高湛 發(fā)布時間:

在線教育之殤:變革了模式,沿用了內(nèi)容

作者:高湛 發(fā)布時間:

摘要:在線教育產(chǎn)品探尋運營模式,內(nèi)容講授卻依舊沿用線下的方式,形成人人忽略的燈下黑問題,產(chǎn)品的不適用也就無可厚非了。想要成為真正的內(nèi)容變化,需要對內(nèi)容講授進(jìn)行創(chuàng)新,以吸引學(xué)習(xí)者的注意力。

盡管線教育泡沫,被媒體喊出一年多,但是火熱的市場,擋不住投資機(jī)構(gòu)的熱情。進(jìn)入14年,千萬美元的投資頻現(xiàn)。作為火熱不久的新行業(yè),在線教育的需求的改變,不僅僅是模式上的創(chuàng)新,更需要內(nèi)容上的突破。

作為新行業(yè),在線教育的創(chuàng)業(yè)故事很多,但成功運營下來的企業(yè)很少,千軍萬馬過獨木橋不足以描述其企業(yè)的慘烈。作為一款區(qū)別于傳統(tǒng)商品存在的產(chǎn)品,教育有著其獨體屬性。在線教育產(chǎn)品賣出的是知識,無法進(jìn)行具體標(biāo)準(zhǔn)定制。作為虛擬商品,消費者的個人體驗是對產(chǎn)品定位的依據(jù)。

眾口難調(diào)的課程內(nèi)容,學(xué)習(xí)者有著自己的學(xué)習(xí)方式方法,那么對教師講授的內(nèi)容,就存在不同的感官,簡單定義課程的好壞就會有失公允。而諸多的免費課程照本宣科的講讀,用戶看完后也就沒有熱捧的意義。

缺少可進(jìn)行服務(wù)消費的免費教學(xué)產(chǎn)品。在線教育一直想做成互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式,教育企業(yè)也一直在這方進(jìn)行探索。但成果依舊是鏡花水月,沒有成熟的模式讓整個行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展。降低課程價格的策略,并沒有把學(xué)生吸引進(jìn)來,因為學(xué)習(xí)對于學(xué)生來說是一種“工作”,而不是興趣。就算進(jìn)入學(xué)習(xí)的平臺,入住時間也無法有一定的學(xué)習(xí)效果。免費雖然會獲得一定的關(guān)注度,但也會拉低課程在用戶心中的地位,給學(xué)習(xí)者一種使用廉價產(chǎn)品的感覺。

同時需要指出,教育內(nèi)容的廉價付出,對增加學(xué)習(xí)用戶感激程度提升并不會有多大影響。主要在于產(chǎn)品廉價付出無法進(jìn)行具體衡量,因為作為虛擬產(chǎn)品,無法用可以物質(zhì)化的東西體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)惠力度。而用戶購買產(chǎn)品的金額,或許直接就定位該產(chǎn)品的價值。

在線教育產(chǎn)品探尋運營模式,內(nèi)容講授卻依舊沿用線下的方式,形成人人忽略的燈下黑問題,產(chǎn)品的不適用也就無可厚非了。想要成為真正的內(nèi)容變化,需要對內(nèi)容講授進(jìn)行創(chuàng)新,以吸引學(xué)習(xí)者的注意力。

教育和網(wǎng)絡(luò)資源的分配不均,也成為在線教育發(fā)展的阻力。教學(xué)資源匱乏地區(qū)多為貧困地區(qū),這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)資源同樣是匱乏。且這部分地區(qū)的網(wǎng)絡(luò),多做在線教育行業(yè)的快速發(fā)展。所以教育的區(qū)域性沒有辦法解決,在線教育產(chǎn)業(yè)落地也無法實操。

在線教育獲得用戶使用常態(tài)化,需要在內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行更多的創(chuàng)新。以往的在線課程,內(nèi)容講授多為直接照搬線下教學(xué)方式,或錄播或直播,不管是否有互動,教授方式都為灌入的方式。不管學(xué)員是否喜歡,都要被動接受。這種方法在線下或許很適用,因為教師可以對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管。但線上內(nèi)容,用戶不喜歡,不管你的內(nèi)容多么優(yōu)秀,內(nèi)容看完的也只是寥寥無幾。所以在線教育的模式變化之前,首先是要對內(nèi)容講授進(jìn)行改變。

教育是人對知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)多數(shù)人當(dāng)做一個任務(wù)去完成,對于課程內(nèi)容的興趣并不強(qiáng)烈。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),面臨的誘惑是線下的幾倍,這需要平臺對講授內(nèi)容進(jìn)行變化,也需要更多策略讓課程內(nèi)容變成學(xué)習(xí)的興趣點,讓用戶能夠?qū)W⒂诮虒W(xué)內(nèi)容中。在討論付費還是免費的時候,需要考慮到你的內(nèi)容是不是用戶需求的。

教育產(chǎn)品不能只是用商品去定義,作為一個卻別其他商品的存在,也就不能像商品一樣簡單粗暴的在互聯(lián)網(wǎng)出售。所以在線教育要探索的是內(nèi)容講授的變革,用戶需要在自愿下學(xué)到想要知識的網(wǎng)絡(luò)課程,而這個期望所有公司的教育產(chǎn)品依舊沒有達(dá)到,市場還待開發(fā)。

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