魔方格為什么要從學(xué)生入手

首先是為什么不從老師入手？因為對于老師們來說，能被直接下載然后打印出來的教輔材料就是最好的。但教師群體主要分為兩類，一是一線城市教師，工作忙碌還要顧及家庭，他們無暇上網(wǎng)選題。另一類就是農(nóng)村或者二三線城市里的教師，他們對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉，對免費的百度文庫依賴性更高。

還有一個更深層次的原因，很多學(xué)校有專門的組卷教師，這些老師留存的大多是往年試題，所以他們通常把名字或者是年度稍作修改就做成“新題”。但是你又很難短時間內(nèi)改變這個群體，至少靠自己很難。

因此，在魔方格發(fā)展過程中我們拋棄過的一種思維就是慢發(fā)展，因為中國的教育教育體制太龐大了，要想變化其實很難。不像新加坡的教育體制，它很小，涉及的人口很少，涉及人際網(wǎng)絡(luò)也少，它們要變革很容易。

在線教育的想象空間很小，同時不穩(wěn)定因素太多，所以市場擴張需要交給別人，不是在你自己手中，無法控制其增長，其實這就是投資人最關(guān)注的。

另外我們分析從家長的切入點確實很難，因為它非常零散。每個人圈子都非常多，而且對很多家長來說，操心孩子的學(xué)習(xí)本來就是很痛苦的事，平時工作生活已經(jīng)有夠多煩心的了，孩子教育的事自己又不專業(yè)，能交給老師或培訓(xùn)機構(gòu)最好。

最后敲定從學(xué)生入手，原因也很多，第一學(xué)生的圈子相對封閉，上課是一撥人，下課回家統(tǒng)一做作業(yè)，所以我們在后期設(shè)計上充分利用了封閉圈子的特點。第二，學(xué)生相對比較單純，在引導(dǎo)上是能夠起到奇效。比如，我們在首頁上的一個小按鈕，是可以調(diào)用你的QQ群分享插件，我們補充了一句話：“如果你覺得魔方格很好，請分享給你五個QQ好友?！边@個按鈕日點擊量非常之大，學(xué)生覺得好就分享了，不會顧慮太多。沒有利益驅(qū)動但是效果很好，比如有時一個分享就可以給我們帶來二三十號人，那么這絕對是分享到班級群里的效果。第三，面向?qū)W生的互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺做得好的不多。真正為學(xué)生寓教于樂，不是簡單的做題做對了就獎賞錯了就懲罰，做題庫就是把市面的題全部扒過來，基于這幾個點，我們最后決定從學(xué)生這切入，從結(jié)果來看比較成功?，F(xiàn)在我們分析還有一個更重要的原因就是學(xué)生群體會越來越多得影響家長，而且是趨于低齡化的。

以前我們經(jīng)歷了一件事，在2012年時我們做過商業(yè)化的一個嘗試，把我們幾個應(yīng)用用包年的形式，包一年是120，包三年是300塊錢，轉(zhuǎn)化率在高的話有百分之三，低的話一天百分之二點幾。如果按照現(xiàn)在來講的話，這個轉(zhuǎn)化率還不錯。但如果換成YY直播，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該在8%左右，甚至是10%以上都是有可能的，直播是未來在線教育的一個有利營銷點。

一開始的時候，我們是以SEO為主，其實SEO其實也是誤打誤撞，當(dāng)時做那個頁面，我們就在考慮我們應(yīng)該提供給孩子什么樣的信息，他們需要什么，而這些恰恰是由搜索引擎判斷出來的。因此這樣更符合用戶，所以我們就趕著這個大潮，比如說百度，現(xiàn)在他們更在乎的是這個頁面，用戶停留的時間有多長，是否有用戶分享了，我們考慮的是，試題詳解時候的考慮，比如用戶訪問的時候，我們能告訴他此題是來自哪個知識點、相似題有哪些，這些都是直擊用戶需求出發(fā)的。這個東西上線后受到了多家搜索引擎的高度認(rèn)可，包括百度、360，每天帶來用戶量越來越高。這種行為非常自然、簡單，但是這種分享一天大概幾萬條流量，帶來客戶量很明顯。所以我們現(xiàn)在由最初的不到百分之一的分享量，現(xiàn)在平均下來接近百分之三十，這百分之三十多里面都是直接訪問的用戶。因此，我們對搜索引擎的依賴性也越來越少，比如有些用戶收藏了魔方格，不想再用百度搜索，也有一部分用戶是因為他人分享鏈接帶來訪問網(wǎng)站。

什么是真正的題庫？

我理想中的題庫和大家說的收集幾百道題有很大區(qū)別的，這種區(qū)別就像是你有一輛寶馬和你有一輛QQ的區(qū)別。同樣是車，那為什么寶馬就是開的舒服，我覺得題庫是基礎(chǔ)，尤其是對教育本身來說。大家都知道，要想形成環(huán)的話，教是有需要的，你要是自學(xué)，你肯定還是需要練、測、評，這幾個步驟，才能形成最后的循環(huán)。學(xué)生上課，結(jié)果做題什么都不會，這就能反映問題。我們都希望賦予題庫及其豐富的，能夠支撐理論算法和理論模型，能夠真正的幫學(xué)生解決兩個問題，第一個就是考試要考的內(nèi)容，以往的老師分享某套題是重點，往往帶有感覺的特點，沒有采用算法統(tǒng)計。我們收集了大量的試卷，各區(qū)的大量試題、各類考試然后通過這種算法，我們就能猜出規(guī)律來，告訴學(xué)生重難點。第二就是通過學(xué)生的練習(xí)去評測出他的弱項在哪，這種評測是相對比較權(quán)威的。當(dāng)然權(quán)威是比較相對的，當(dāng)真正這兩者一結(jié)合的時候，我覺得想考不好都難。

剛開始的時候題庫里的題其實更多的是靠買。但是現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在我們有一個大魔導(dǎo)師，這個導(dǎo)師會接觸很多粉絲，其實就是很多老師?，F(xiàn)在也有很多老師想加入我們這個團(tuán)隊。除了老師，現(xiàn)在學(xué)生也愿意奉獻(xiàn)價值，像我們現(xiàn)在的論壇大部分是由粉絲來管理的?，F(xiàn)在魔方格也沒有所謂的運營人員和市場人員?？梢越o你舉個例子，我們的作文網(wǎng)設(shè)計了半個月的時間，開發(fā)了不到一個月，在每天收到投稿的量是兩千多篇。而我們只有兩個編輯，根本應(yīng)付不過來，后來我們就找了兼職老師幫我們?nèi)忂@些作文。粉絲的力量是無窮大的，現(xiàn)在很多用戶會把紙卷上寫的作文拍照發(fā)給我們或者是掃描給我們。

我們題庫是刷新篩選的。題的難度由老師來主觀判斷，我們的老師都是工作很多年、很有經(jīng)驗的老師，每個學(xué)科都有專門的老師去審核題目。每個學(xué)科的一些思想、方法、思維路徑，在題干和選項上都有說明的。

魔方格的解析早些是語音解析，現(xiàn)在是文字解析，現(xiàn)在我們對解析的要求也比較高，乍一看就是講解的東西，學(xué)生能比較好理解。學(xué)生也非常熱衷看解析，他們希望在魔方格里獲得成就感，我們把學(xué)生錯誤率很高的題提取出來，每個月再返給他們。

我們現(xiàn)在打算做的一件事，就是將題庫錄入比較完善的系統(tǒng)。那么聘請的這批老師現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)題庫的分類打標(biāo)簽。雖然他們都是非常有經(jīng)驗的老師，但人工難免會出現(xiàn)偏差。這個事情雖然耗費人力但還是得做，一個好的題庫產(chǎn)品背后肯定是要有良好的屬性劃分為依托的。

和其他題庫的差別，可能最重要還是在評測的算法上。很多人對評測算法的認(rèn)識是很膚淺的。在魔方格是做過這么一個用戶的測試的。首先用戶來的時候因為我不了解，那我會拿中等難度的題去測試一下看水平怎么樣，如果說做的好，我會適當(dāng)?shù)募哟箅y度，差的話我會降低一點難度，這里面就涉及到一個評測的精準(zhǔn)度的問題。測試的這種范圍，因為很多題是和多知識點相關(guān)的。我們所理解的未來教育實際上k12教育這塊，撇開語文不講，其他的學(xué)科的知識點是可見的，在可見的知識點的情況下是可以窮盡的，這種窮盡的情況下，他和個人評測是可以很好的結(jié)合在一起的。每一個用戶應(yīng)該是什么樣的模型，就像你做國際象棋那種，直接是可以算出來的，無非是說這個事情沒有去做。沒有人去做所以顯得很難。我覺得國內(nèi)還是有一家公司做的很不錯的，國內(nèi)的上市公司啊，但是體制內(nèi)還是沒人做，因為體制內(nèi)百分之六十的精力在政治上，百分之三四十是在教學(xué)這塊。所以肯定做不起來，這種事情，只有讓我們才能做得起來。我們其實是有比較資深的教員在做的，所以真正的題庫完善源自與于你自己本身，你的靈魂，就是模型，你的模型是怎么樣的？比如難度啊，知識點。其實很多事情是別人想不到的。

題庫的粉絲效應(yīng)

對于一個學(xué)生來說，他們需要的不是說你給他幾塊錢，他們需要的是一種虛擬的東西，一種存在感，榮譽感。在班級中，實際上占百分之八十的學(xué)生是被老師所忽略的，他們需要的是一種存在感?！澳Х礁裥枰摇?，當(dāng)他們的存在感被激發(fā)出來的時候，產(chǎn)生的能量巨大的。我們設(shè)立機制，就是要加大他的存在感。這個存在感還體現(xiàn)在一個方面就是，我們面對的用戶是高中生，他們需要的是伙伴（低齡學(xué)生受老師和家長的影響更大），這個影響力很大，魔方格就可以做到這一點，只要產(chǎn)品做到切合用戶的痛點了，用戶就會非常非常忠誠。

我們現(xiàn)在的客戶小學(xué)、初中、高中的比例大概在3：5：2。初中最多百分之五十，高中是百分之二十。高中是因為是住校生，小學(xué)這塊大多數(shù)還是在五六年級，魔方格在下半年會有一個暴發(fā)型的增長是在小學(xué)這塊。這個是我們可以預(yù)見的，但這塊很多還是家長的參與。

我們有很多用戶其實是在抄作業(yè)，來很匆匆去也很匆匆，每天轉(zhuǎn)化的比例非常穩(wěn)定。用戶理解一個產(chǎn)品是需要時間的，除非他周邊有很多正面的例子，告訴他我進(jìn)步了，尤其低齡的孩子是需要監(jiān)督的，現(xiàn)在我2.5億的用戶很多都沒有踩進(jìn)來，都只是路過，所以這種影響力是需要時間的。有些孩子可以堅持，肯定有些孩子是堅持不了的，還有一些是家長反對孩子上網(wǎng)，每天上網(wǎng)的時間就是固定的，還是得靠線下的教育。

對粉絲來說，首先魔方格做的很好網(wǎng)站，是免費的、自發(fā)性的。其實不是因為魔方格做的很好，是之前做孩子的學(xué)習(xí)網(wǎng)站都太爛了，其實用戶都是很真誠的。我再可以給你舉個例子，一個初二的孩子當(dāng)時上論壇那個編輯器很難用。這個孩子利用寒假的時間，給我們寫了一個編輯器，這就是一個自發(fā)性的，不求回報的。當(dāng)然也有求回報的，比如我們在作文的部分給你弄一個個人的專輯，一個頁面，你上傳的作文都會在這里體現(xiàn)，然后我們有一些互動，比如一些點評，他看這些點評高興還來不及呢，這些其實都源自孩子甚至一些老師身上缺的一些東西，魔方格給他們補充了。

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