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對(duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)而言，“AI+教育”會(huì)是通往未來(lái)的巴別塔嗎？

8月16日，清華大學(xué)首個(gè)專(zhuān)門(mén)的“AI+教育”研究機(jī)構(gòu)清華大學(xué)-立思辰智能教育技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合研究中心發(fā)布《建設(shè)人工智能驅(qū)動(dòng)型課堂》的藍(lán)皮書(shū)。

根據(jù)藍(lán)皮書(shū)內(nèi)容顯示，在“AI+教育”項(xiàng)目研究中，知識(shí)圖譜、情感計(jì)算、行為分析、語(yǔ)言分析等技術(shù)已經(jīng)趨于成熟。并且藍(lán)皮書(shū)認(rèn)為人工智能+教育是現(xiàn)有教育體系的完善和補(bǔ)充，人工智能+教育落地一定要幫助學(xué)校解決痛點(diǎn)問(wèn)題，人工智能時(shí)代也必將涌現(xiàn)新一代的教育家。

近些年對(duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)的關(guān)注度空前提高，但一直以來(lái)都保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的在線(xiàn)教育行業(yè)卻在去年出現(xiàn)了較大規(guī)模的滑鐵盧，行業(yè)迎來(lái)冰點(diǎn)期。那么對(duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)而言，“AI+教育”會(huì)是通往未來(lái)的巴別塔嗎？

從“青壯年”到“更年期”的在線(xiàn)教育

教育的規(guī)模取決于師生人數(shù)，而中國(guó)基于龐大的人口數(shù)量，再教育方面一直都是海洋級(jí)別市場(chǎng)，一旦出現(xiàn)風(fēng)口就會(huì)掀起驚天巨浪。也因此對(duì)于2018年之前的在線(xiàn)教育行業(yè)而言，一直都處于快速發(fā)展的“青壯年”時(shí)期。

而且對(duì)于“青壯年”時(shí)期的在線(xiàn)教育而言，“伙食兒”還特別的好。

其一，市場(chǎng)蛋糕大。

前面也提到過(guò)教育的規(guī)模是建立在人口之上的，教育也是幾乎每個(gè)用戶(hù)都能涉及到的剛需。在整個(gè)教育行業(yè)中，在線(xiàn)教育的市場(chǎng)蛋糕夠大，其中占比最多的K12方面在2017年甚至一度達(dá)到51.8%。

其二，CR4值極低。

在線(xiàn)教育不同于一般的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒(méi)有明顯的頭布聚集效應(yīng)，即使是我們熟知的新東方、好未來(lái)等頭部企業(yè)，其實(shí)市場(chǎng)占比也不高。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，截止去年，在線(xiàn)教育主導(dǎo)的K12線(xiàn)下課外輔導(dǎo)行業(yè)在中國(guó)的CR4值還不足5%。別說(shuō)像電商、外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)這些由幾家割據(jù)八成以上的市場(chǎng)，即使是頭部的新東方、好未來(lái)、也只能分到1%-2%的市場(chǎng)蛋糕。

其三，邊際成本無(wú)。

一般來(lái)說(shuō)像智能手機(jī)等硬件、電商、物流等一半行業(yè)都存在邊際成本，也就是產(chǎn)品或者服務(wù)提供的越多，成本就越低。而很多人認(rèn)為在線(xiàn)教育在慕課等網(wǎng)絡(luò)視頻課堂等方面的教材也是有著這種邊際成本效益，但是就實(shí)際情況而言，在校教育受邊際成本效應(yīng)的影響極低。

因?yàn)樵谌缃裰v究實(shí)時(shí)上課、直播上課的階段中，每一位老師的可授課量與同時(shí)能夠教導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量是有限的，不會(huì)因?yàn)榻處煹臄?shù)量增多而減小教師薪資支出，而且每一位教師的培養(yǎng)與招聘也都是一個(gè)從零開(kāi)始的過(guò)程，成本與時(shí)間過(guò)程也是相對(duì)固定的。

這三者導(dǎo)致國(guó)內(nèi)在線(xiàn)教育雖然市場(chǎng)大，但所有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)受跑馬圈地等方面的影響，沒(méi)有先入者更勝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)在線(xiàn)教育甚至都沒(méi)有形成某一企業(yè)的獨(dú)家領(lǐng)先，作為行業(yè)龍頭屬于從巨頭到微末，多格局企業(yè)林立，高度分散的局面。

也因此近年來(lái)入局者源源不斷，也不斷吸引著新的本注入，在線(xiàn)教育也呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)，K12、編程、成人等方面尤為突出，有媒體報(bào)道、光2017年教育方面的融資事件就有幾百起。

政策放嚴(yán)資本收縮：在線(xiàn)教育被打亂

但是這種現(xiàn)象從去年起就發(fā)生了改變，整個(gè)2018年對(duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)都是折戟的一年。

根據(jù)東方財(cái)富Choice數(shù)據(jù)顯示，2018年美股上市的中國(guó)教育企業(yè)市值普遍大跌，新華教育市值從42億元跌到29.7億元，希望教育從108.5億元跌到66.2億元，撲新教育從125，9億元跌到32億元，尚德機(jī)構(gòu)從121.3億元跌到44.8億元。

即使是新東方與好未來(lái)兩大領(lǐng)頭羊也不好過(guò)。去年6月份，新東方股價(jià)跌至80美元以下，好未來(lái)股價(jià)暴跌15%，觸及30美元，瞬間蒸發(fā)約20億美金市值。

而且去年上半年剛剛上市的教育企業(yè)，在下半年集體迎來(lái)了股價(jià)的暴跌，尚德、樸新高低點(diǎn)跌幅達(dá)82%，新東方在線(xiàn)的上市計(jì)劃也暫停。并且2019年開(kāi)年第一個(gè)月教育行業(yè)融資數(shù)量較低，僅有33家公司獲融資，而2018年1月同期則有著72件融資事件。

其實(shí)在線(xiàn)教育方面一直以來(lái)都是比較穩(wěn)固的行業(yè)，很少有見(jiàn)到這么大規(guī)模的冰點(diǎn)期。因?yàn)閺闹饔^(guān)角度而言，本著“再苦不能苦教育”的思想，一個(gè)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，始終會(huì)把教育放在比較重的角色上，對(duì)教育方面的扶持與發(fā)展。

從客觀(guān)上說(shuō)，在線(xiàn)教育的需求剛、市場(chǎng)蛋糕數(shù)量達(dá)，并且這種需求是持續(xù)而穩(wěn)定的，不應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)斷崖式的下跌情況。原因就在于政策的風(fēng)口轉(zhuǎn)變下，在線(xiàn)教育資本開(kāi)始收縮。

在2018年2月，教育部公布了《關(guān)于做好2018年普通中小學(xué)招生入學(xué)工作的通知》，對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管控提出了“十項(xiàng)嚴(yán)禁”，使得整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)異常緊張。

而到了8月中旬，司法部正式發(fā)布《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例(修訂草案)(送審稿)》。原文刪除8項(xiàng)條文，新增22項(xiàng)條文，并對(duì)原28項(xiàng)條文進(jìn)行修改。修改之后，行業(yè)的管理要求更加嚴(yán)格，民辦教育機(jī)構(gòu)的壓力日益逼仄。

而到了9月份教育部下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)治理整改工作的通知》中，嚴(yán)格要求從事語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等學(xué)科知識(shí)類(lèi)的老師，必須具有相應(yīng)教師資格證。進(jìn)一步在嚴(yán)格了人員方面的審核標(biāo)準(zhǔn)，也變相的加大了企業(yè)的勞動(dòng)力支出。

原本來(lái)說(shuō)，在線(xiàn)教育一直處于野蠻生長(zhǎng)時(shí)期，從業(yè)者層出不窮也意味著行業(yè)服務(wù)水平的參差不齊。此次政策的變動(dòng)無(wú)疑是一種變相的行業(yè)洗牌，在線(xiàn)教育作為有關(guān)國(guó)家教育的重要行業(yè)，未來(lái)一定是向著更高水平的方向前進(jìn)的，也因此這種行業(yè)規(guī)范是發(fā)展必然。

而一個(gè)行業(yè)的緊縮、洗牌意味著資本方面的退燒，在線(xiàn)教育逐漸變得只有高質(zhì)量、真正具有服務(wù)水準(zhǔn)的企業(yè)才能存活，也因此行業(yè)整體伴隨著監(jiān)管的嚴(yán)格而緊縮，迎來(lái)了冰點(diǎn)期。

“AI+教育”破冰的核心在于要落地

“AI+教育”最近兩年一直被視為幫助在線(xiàn)教育破冰前期，邁向下一臺(tái)階的重要項(xiàng)目。

AI與教育的相逢也不是偶然，在2017年7月8日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將進(jìn)一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強(qiáng)大引擎，重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)，形成從宏觀(guān)到微觀(guān)各領(lǐng)域的智能化新需求，人工智能已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。

而2017年還是教育勢(shì)頭正盛的一年，正在與各種新事態(tài)相融合。而且在2017年財(cái)富全球論壇上，有人問(wèn)了馬化騰這樣一個(gè)問(wèn)題：下一波千億美金市值的機(jī)會(huì)將出現(xiàn)在哪里？馬化騰的回答是AI+教育或AI+醫(yī)療，“AI+教育”就已經(jīng)開(kāi)始初見(jiàn)端倪。

而“AI+教育”想要落地并不容易，雖然《建設(shè)人工智能驅(qū)動(dòng)型課堂》藍(lán)皮書(shū)中表示形式一片大好，但實(shí)際上“AI+教育”的落地實(shí)施并不容易。它需要根據(jù)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、興趣愛(ài)好、風(fēng)格習(xí)慣、文化背景等個(gè)性化要素，量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

也就是說(shuō)需要足夠多的學(xué)生數(shù)據(jù)支撐，并進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)建模分析和智能決策計(jì)算，充分了解了學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，才能與之前千人一面的教育形式區(qū)分開(kāi)，實(shí)現(xiàn)“精確打擊”。

但就目前的技術(shù)而言，直接的“AI+教育”如今并沒(méi)有很成功的實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)于大多數(shù)的家長(zhǎng)與學(xué)生來(lái)說(shuō)仍然是很虛幻的一種預(yù)期技術(shù)。而長(zhǎng)此以往很容易導(dǎo)致學(xué)生與家長(zhǎng)逐漸消磨掉對(duì)“AI+教育”的期望值，就好比如今對(duì)自動(dòng)駕駛的看法一樣，實(shí)際發(fā)展遠(yuǎn)低于預(yù)期效果。

但現(xiàn)如今AI技術(shù)雖然不能取代教師作為教育的主導(dǎo)者，但卻可以作為輔助方不斷賦能教學(xué)活動(dòng)的效率。

比如在利用AI在人臉識(shí)別方面的技術(shù)突破，應(yīng)用在管理課堂秩序上；又或者將AI的運(yùn)算技術(shù)運(yùn)用到考試之后的總結(jié)上；還有在批改作業(yè)上通過(guò)AI賦能緩解教師壓力等等。這些都是目前技術(shù)都可以辦到的地方。

與其執(zhí)著于目前虛無(wú)縹緲的大場(chǎng)景轉(zhuǎn)換，不如先定一個(gè)小目標(biāo)，將“AI+教育”先落地，這樣不僅能夠讓家長(zhǎng)與學(xué)生率先體驗(yàn)到“AI+教育”的實(shí)際效益，還能在一定程度上變現(xiàn)，賦予這些研究開(kāi)發(fā)階段企業(yè)自我造血能力，一舉兩得。

十年育樹(shù)，百年育人，教育本來(lái)就是一個(gè)百年大計(jì)，雖然新技術(shù)可以為教育賦能，但是想要顛覆整個(gè)教育行業(yè)，絕非一日之功。想要AI+教育得到更好的應(yīng)用，行業(yè)巨頭必須有足夠的耐心做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

無(wú)論是數(shù)據(jù)獲取還是應(yīng)用場(chǎng)景，每一個(gè)痛點(diǎn)背后都能衍生出無(wú)數(shù)問(wèn)題，所以AI在教育行業(yè)是一個(gè)逐步滲透的過(guò)程，急于求成只能適得其反。也因此不如退而求其次，將AI作為教育中輔助的一點(diǎn)，搶先落地，今兒讓學(xué)生與家長(zhǎng)體驗(yàn)到實(shí)際的幫助，才能不斷穩(wěn)固“AI+教育”的市場(chǎng)期待值，保持自己的行業(yè)活力。

本文轉(zhuǎn)載自“鈦媒體”，作者翟菜花。文章為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。