芥末堆芥末堆

好未來(lái)「背水一戰(zhàn)」,打響K12網(wǎng)校下半場(chǎng)

作者:36氪Pro 發(fā)布時(shí)間:

好未來(lái)「背水一戰(zhàn)」,打響K12網(wǎng)校下半場(chǎng)

作者:36氪Pro 發(fā)布時(shí)間:

摘要:降本增效、主攻優(yōu)勢(shì),成為下一階段的作戰(zhàn)重心。

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圖片來(lái)源:pexel

“網(wǎng)校就上學(xué)而思!”

黑體加粗、鮮紅背景、感嘆號(hào),學(xué)而思的新一波“海陸空”廣告全面出街。

這句好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫親自拍板定下的廣告詞,一夜之間出現(xiàn)在一二線城市的地鐵、公交、機(jī)場(chǎng)、高鐵,三四線城市的電梯分眾、樓宇大屏。

2019年夏天的“K12 網(wǎng)校大戰(zhàn)”,并未如期隨著暑假終結(jié)。反而,一場(chǎng)更大規(guī)模的持久戰(zhàn),在秋季打響了。

在此前投入 10 個(gè)億人民幣的基礎(chǔ)上,8 月,好未來(lái)為學(xué)而思網(wǎng)校加碼 2 個(gè)億,直接打響了秋季招生戰(zhàn)。

“猝不及防。”一位網(wǎng)校公司的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴36氪,“暑期剛打完一場(chǎng)仗,大家都想喘口氣再準(zhǔn)備下一場(chǎng)寒假招生,結(jié)果供應(yīng)商給我們敲了邊鼓:學(xué)而思已經(jīng)鋪開了?!保ㄗⅲ汗?yīng)商指騰訊、頭條等廣告商大廠)

這一次,好未來(lái)決定在新的戰(zhàn)役里先發(fā)制人。

“年初高瓴那筆5億美金的融資,就是為網(wǎng)校這場(chǎng)戰(zhàn)而準(zhǔn)備。好未來(lái)高管會(huì)上在討論接下來(lái)戰(zhàn)略的時(shí)候,提到了四個(gè)字:拖住對(duì)手。賬上 19 億美元的現(xiàn)金,足夠支撐好未來(lái)再打三到五年?!币晃欢?jí)市場(chǎng)投資人告訴36氪。

只是,對(duì)手比想象中更不好對(duì)付。

據(jù)?位消息人?透露,好未來(lái)為了打探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?情況,通過(guò)特殊渠道拿到了一份猿輔導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。報(bào)表顯示,猿輔導(dǎo)當(dāng)前現(xiàn)?余額有27億人民幣,相當(dāng)于上輪融資的3億美元還沒(méi)花。

“猿輔導(dǎo)這輪的投放規(guī)模,不會(huì)比暑假小?!?6氪向某社交平臺(tái)教育負(fù)責(zé)人求證時(shí),他表示,“9月,微信朋友圈、抖音、今日頭條,你能想象到的所有渠道,幾乎都會(huì)被猿輔導(dǎo)刷屏?!?/p>

最近半年,如果有二級(jí)市場(chǎng)的投資人去好未來(lái)調(diào)研,談及競(jìng)爭(zhēng),管理層基本上都把對(duì)手指向猿輔導(dǎo)。同樣,猿輔導(dǎo)的投資人也在公開場(chǎng)合表示過(guò),學(xué)而思是猿輔導(dǎo)目前唯一的對(duì)手。

在猿輔導(dǎo)“孩子喜歡老師好,網(wǎng)校就上猿輔導(dǎo)”的廣告詞之后,學(xué)而思網(wǎng)校這句幾乎一模一樣的Slogan,被看作是與猿輔導(dǎo)的“正面剛”。

兩大巨頭相互“較勁”,其他玩家也加緊備戰(zhàn)。

去年獲得軟銀投資意向的作業(yè)幫,暑假投放超過(guò)5個(gè)億人民幣。網(wǎng)易有道已經(jīng)計(jì)劃了下個(gè)月IPO,融資5億美元,預(yù)計(jì)9月底提交上市材料。一向主打低成本獲客的跟誰(shuí)學(xué),財(cái)報(bào)上的營(yíng)銷數(shù)字持續(xù)增長(zhǎng)。VIPKID已經(jīng)將其網(wǎng)校業(yè)務(wù)“蜂校”拆分出來(lái),目前正獨(dú)立尋求騰訊的投資。

在線教育公司的廣告轟炸,將從這個(gè)夏天,一直持續(xù)到年底。騰訊管理層在中期業(yè)績(jī)交流會(huì)上表示,教育行業(yè)對(duì)于 2019 年全年騰訊廣告的貢獻(xiàn),是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。

這或許已經(jīng)提前釋放了某種“信號(hào)”——K12 網(wǎng)校的這場(chǎng)仗,將是一場(chǎng)長(zhǎng)期的、曠日持久的“軍備競(jìng)賽”,巨頭們接下來(lái)的動(dòng)作,只會(huì)比暑假更激進(jìn)。

2019 年夏天燒起來(lái)的這把火,或許會(huì)一直燃到秋季、寒假、明年春季,甚至未來(lái)三年。

而點(diǎn)燃火線的好未來(lái),正準(zhǔn)備背水一戰(zhàn)。

阻擊“猿輔導(dǎo)”,好未來(lái)臨危應(yīng)戰(zhàn)

“這個(gè)業(yè)務(wù)(K12網(wǎng)校)為什么會(huì)在今年爆發(fā),而不是去年或者明年?”

7月15日,美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文轉(zhuǎn)發(fā)36氪《2019「K12網(wǎng)?!勾蟊l(fā),決戰(zhàn)在線教育千億美元市值》一文,并在朋友圈拋出了這個(gè)疑問(wèn)。

事實(shí)上,“暑假網(wǎng)校大戰(zhàn)中,最先出牌的是猿輔導(dǎo)”,一位教育營(yíng)銷公司的負(fù)責(zé)人告訴36氪。

“猿輔導(dǎo)至少在年初就做好了100萬(wàn)的小學(xué)暑期招生計(jì)劃。要配合這個(gè)目標(biāo),猿輔導(dǎo)制定了大規(guī)模的投放計(jì)劃;另一方面,輔導(dǎo)老師的服務(wù)支撐也是重中之重,因此需要提前規(guī)劃輔導(dǎo)老師的招聘培訓(xùn)工作?!?/p>

對(duì)于這一說(shuō)法,36氪向一位猿輔導(dǎo)離職的HR獲得求證。

“猿輔導(dǎo)的HR團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)部就像是?個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),KPI很重。”他介紹,“去年,公司制定了今年100萬(wàn)小學(xué)數(shù)學(xué)的招?計(jì)劃,分?jǐn)偟秸衅福偷弥辽傩略?000個(gè)輔導(dǎo)?師。再細(xì)分到KPI,意味著我們每天要拿到的簡(jiǎn)歷數(shù)量、面試數(shù)量、甚?打電話的數(shù)量都需要被量化, ?整年都是這種?強(qiáng)度的招聘,KPI不達(dá)標(biāo)就要被淘汰,壓力實(shí)在太?了?!?/p>

去年暑期,猿輔導(dǎo)只有10萬(wàn)小學(xué)用戶,今年100萬(wàn),整整是去年的10倍。

在這種情況下,如果學(xué)而思網(wǎng)校在今年暑假,還是繼續(xù)按照此前預(yù)期的推廣計(jì)劃,猿輔導(dǎo)會(huì)利用暑期的關(guān)鍵窗口期,在秋季實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)而思的全面超越,成為行業(yè)第一名,并且直接拉開差距。

“好未來(lái)的戰(zhàn)略反應(yīng)速度是快的。”一位教育公司戰(zhàn)略研究負(fù)責(zé)人告訴36氪,“大概在4月份獲取猿輔導(dǎo)今年的招生計(jì)劃后,好未來(lái)迅速?zèng)Q策,一方面在短時(shí)間內(nèi)招聘了1000多個(gè)兼職輔導(dǎo)老師,另一方面重金砸下一波投放,以保證今年的招生數(shù)不被猿輔導(dǎo)超越?!?/p>

倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)的結(jié)果,是平均15%-20%的推廣轉(zhuǎn)化率。全職老師上陣的猿輔導(dǎo),推廣轉(zhuǎn)化率達(dá)到30%-35%。

其他數(shù)據(jù)的對(duì)比上,學(xué)而思網(wǎng)校暑期促銷課招生規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)人次,正價(jià)課續(xù)費(fèi)率平均70%-80%,秋季班小學(xué)人數(shù)超過(guò)60萬(wàn)人次。猿輔導(dǎo)暑期促銷課招生100萬(wàn)人次,老用戶正價(jià)課續(xù)費(fèi)率平均75%-80%,秋季班50萬(wàn)人次左右。

除了推廣轉(zhuǎn)化率這一關(guān)鍵指標(biāo)外,其他數(shù)據(jù)沒(méi)有拉開明顯差距,學(xué)而思網(wǎng)校暫時(shí)保住了第一的位子。原本猿輔導(dǎo)應(yīng)該在今年夏天一把鎖定的格局,沒(méi)有實(shí)現(xiàn),好未來(lái)在背水一戰(zhàn)之后,成功脫險(xiǎn)。

據(jù)一位好未來(lái)內(nèi)部人士透露,今年夏天,好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫原本決定去美國(guó)念書,臨時(shí)取消了出國(guó)計(jì)劃,留在北京、親自主抓網(wǎng)校。關(guān)于網(wǎng)校的業(yè)務(wù)討論,細(xì)化到每一個(gè)數(shù)據(jù)、甚至對(duì)課程隨材盒子的研究。

此前的暑期動(dòng)員會(huì)上,好未來(lái)集團(tuán)的一位高管曾表示,暑假網(wǎng)校一仗,將是好未來(lái)16年發(fā)展歷程中的第三次關(guān)鍵性戰(zhàn)役?,F(xiàn)在想來(lái),一點(diǎn)都不為過(guò)。

而在親歷這場(chǎng)仗之后,一個(gè)深刻的教訓(xùn)是:戰(zhàn)略先行、節(jié)奏要快。必須先發(fā)制人,才不會(huì)被對(duì)手拖住、陷入被動(dòng)。接下來(lái)的每一步,都要時(shí)刻關(guān)注對(duì)手的關(guān)鍵動(dòng)作,做好長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

調(diào)整策略,率先拉開“軍備競(jìng)賽”

看起來(lái),好未來(lái)和對(duì)手之間的“燒錢”大戰(zhàn),還將繼續(xù)。

面對(duì)這場(chǎng)“瘋狂”的、似乎看不到“回報(bào)”的競(jìng)爭(zhēng),人們的擔(dān)心和質(zhì)疑也越來(lái)越大:靠燒錢投放真的能打贏這場(chǎng)仗嗎?“網(wǎng)校”燒到最后,會(huì)像“一對(duì)一”一樣一地雞毛嗎?

回答這個(gè)疑問(wèn)之前,我們不妨來(lái)看一下網(wǎng)校的商業(yè)模型。

K12網(wǎng)校相比其他類型的商業(yè)形態(tài),有一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì):剛需且理論服務(wù)時(shí)間很長(zhǎng)——每一個(gè)用戶從小學(xué)一直學(xué)到高中,用戶生命周期長(zhǎng)達(dá)12年。每一個(gè)用戶在生命周期內(nèi)的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)價(jià)值,取決于定價(jià)、留存和毛利率三個(gè)要素。

如果市場(chǎng)獲客成本低于用戶財(cái)務(wù)貢獻(xiàn),理論上,模型就是健康的。

市場(chǎng)獲客成本又是由兩個(gè)值確定:一個(gè)是“促銷課廣告成本”,也就是支付給微信、抖音等平臺(tái)的錢;另一個(gè)是“促銷課轉(zhuǎn)化率”,所以這兩個(gè)數(shù)也是各家關(guān)注的焦點(diǎn)。

暑假大戰(zhàn)下,促銷課廣告成本基本在500-700元之間,各家有一定的差異,而平均轉(zhuǎn)化率則是在15%-30%之間。雖然是一個(gè)區(qū)間,但仔細(xì)算賬下來(lái),每一個(gè)秋季班的正式課用戶,獲客成本會(huì)拉到1500-3500元之間。

如果一家公司的廣告超過(guò)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)價(jià)值,那就冒著極大的風(fēng)險(xiǎn),必須依賴不斷融資才能持續(xù),要么就得“家底豐富”。但反之,如果一家公司的廣告低于用戶的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)價(jià)值,公司在做市場(chǎng)推廣的決策、跟進(jìn)投放時(shí),就沒(méi)有那么困難。

36氪從一家廣告渠道商了解到,今年暑期戰(zhàn),猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫三家公司49元課的外部獲客成本大致為:500元、600元、700元??雌饋?lái)差別不大,但按照三家大致30%、20%、25%的推廣轉(zhuǎn)化率計(jì)算,平均一個(gè)正價(jià)課的獲客成本就分別拉開到了1600元、3000元、2800元,放諸到百萬(wàn)學(xué)員的規(guī)模來(lái)算,差距會(huì)更大。

也就是說(shuō),對(duì)于“網(wǎng)校燒錢究竟能不能接的住、在線教育公司能不能盈利”這種粗顆粒度的問(wèn)題,沒(méi)有意義,因?yàn)檫@完全取決于各家公司的不同數(shù)據(jù),以及各自模型的健康度。

事實(shí)上,如果只是簡(jiǎn)單去看“數(shù)據(jù)”,也很難了解到真實(shí)情況。

一位投資人介紹,“公司如果想融資,無(wú)非就是把‘?dāng)?shù)’做的好看,比如大家都在推49元課,他同時(shí)也混著推一些9元課、3元課,用戶規(guī)模當(dāng)然能做到兩三百萬(wàn)。又比如,其他家秋季班正價(jià)課定在1200元以上,才能勉強(qiáng)拉平LTV,他直接打個(gè)5折,從1200元降到580元,用低價(jià)課圈住續(xù)費(fèi),那轉(zhuǎn)化率肯定就上去好幾個(gè)點(diǎn)。但是后期你的LTV就會(huì)非常差,帳是算不過(guò)來(lái)的?!?

對(duì)于模型不健康的玩家來(lái)說(shuō),前面燒的越多、LTV就越差,如果一直“戀戰(zhàn)”,后期根本沒(méi)有時(shí)間窗口來(lái)調(diào)整模型,公司可能會(huì)直接崩掉。而如果放棄這場(chǎng)軍備競(jìng)賽、停下來(lái)調(diào)整模型,招生規(guī)模一下子就會(huì)掉下來(lái),在目前激烈的排位賽階段,直接出局。

基于這種背景,“家底豐厚”的好未來(lái)認(rèn)為可以一試。

“這是一個(gè)‘殺敵一千、自損八百’的策略?!币晃唤逃顿Y人分析,“它會(huì)加快淘汰眾多市場(chǎng)玩家,但對(duì)于推廣轉(zhuǎn)化率一直處于市場(chǎng)高位的猿輔導(dǎo)來(lái)說(shuō),可能卻很難起作用。”

并且,伴隨招生規(guī)模而來(lái)的輔導(dǎo)老師成本、技術(shù)成本、師資成本驟增,也將讓“學(xué)而思網(wǎng)?!痹诤梦磥?lái)財(cái)報(bào)中承壓。

降本增效、主攻優(yōu)勢(shì),成為下一階段的作戰(zhàn)重心。

“輔師”人效PK,決勝下半場(chǎng)賽點(diǎn)

“學(xué)而思網(wǎng)校北京的輔導(dǎo)老師只剩下十幾人,成都、武漢新開了分公司?!?/p>

一位業(yè)內(nèi)人士告訴36氪,將輔導(dǎo)老師從一線城市轉(zhuǎn)移到二三四線城市,一方面可以降低成本,更重要的是,成都和武漢,是猿輔導(dǎo)的大本營(yíng)。

事實(shí)上不止是學(xué)而思,所有K12網(wǎng)校的輔導(dǎo)老師大軍,都在加速向濟(jì)南、西安、成都、武漢、鄭州幾個(gè)城市轉(zhuǎn)移。性價(jià)比更高的人力成本、高校密集人才,吸引著越來(lái)越多的在線教育公司。

網(wǎng)校競(jìng)爭(zhēng)下半場(chǎng),“輔導(dǎo)老師”的人效比拼,是第一順位。

“在線雙師大班”的模式下,主講老師已經(jīng)可以做到1V1000,但輔導(dǎo)老師目前的最高人效不超過(guò)1V400。按照100萬(wàn)的招生規(guī)模來(lái)算,至少需要2500個(gè)輔導(dǎo)老師。

根據(jù)36氪統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù),截至今年暑假結(jié)束,學(xué)而思網(wǎng)校8000人,輔導(dǎo)老師約3700人;猿輔導(dǎo)7000人,輔導(dǎo)老師約3500人;作業(yè)幫12000人,輔導(dǎo)老師約7000人。

空中投放帶來(lái)的大規(guī)模學(xué)員,需要地面高品質(zhì)服務(wù)的承接——必須采用全職輔導(dǎo)老師。除招聘外,全職老師的培訓(xùn),又是一筆大額投入。在燒錢做規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)階段,招生規(guī)模越大,輔導(dǎo)老師的跟進(jìn)速度就得越快,分散在各個(gè)城市的管理難度也就越復(fù)雜。

“輔導(dǎo)老師,將成為網(wǎng)校接下來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的邊界?!币晃煌顿Y人預(yù)測(cè)。

其次,體系化的營(yíng)銷能力,是拉開差距的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同樣是大規(guī)模的投放,但戰(zhàn)略的制定、市場(chǎng)策略的規(guī)劃、SOP的高效執(zhí)行、成本結(jié)構(gòu)的計(jì)算以及模型的動(dòng)態(tài)調(diào)整,都在考驗(yàn)各個(gè)玩家能否把錢“花在刀刃上”。

比如,今年暑期各家一起打出的“49元體驗(yàn)課”的定價(jià)策略,是否適用于所有模型?

據(jù)猿輔導(dǎo)一位員工透露,猿輔導(dǎo)在暑期前最先推出49元課,但該推廣模型只是根據(jù)猿輔導(dǎo)自身的財(cái)務(wù)模型計(jì)算出來(lái)的,并不一定適合所有公司,結(jié)果大家今年暑假都采用了這個(gè)定價(jià),其實(shí)應(yīng)該結(jié)合自己的模型算一下。

好未來(lái)也一直在調(diào)試模型。繼暑假推廣49元入口課之后,這一次,學(xué)而思網(wǎng)校率先推出了19元低價(jià)課,探索不同的定價(jià)策略,尋找最優(yōu)且適合自己的模型。

最后,攻打并占領(lǐng)小學(xué)入口,是接下來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重心。

“網(wǎng)校本質(zhì)上是在打‘小學(xué)’,”一位投資人告訴36氪,“初高中打‘名師’是有效的,但小學(xué)階段拼的是服務(wù)能力。猿輔導(dǎo)整個(gè)暑假的投放都是針對(duì)小學(xué),沒(méi)有初中和高中?!?/p>

小學(xué)的戰(zhàn)略意義有多重要?

小學(xué)6年,用戶生命周期是初高中的兩倍;同時(shí),小學(xué)也是初高中的入口,誰(shuí)先占領(lǐng)用戶心智,誰(shuí)就最有可能拿下整個(gè)K12學(xué)科輔導(dǎo)。

在此方面,小學(xué)數(shù)學(xué)起家的學(xué)而思,具備很大的優(yōu)勢(shì)。學(xué)而思線下的小學(xué)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)單科甚至可以做到95%以上的續(xù)費(fèi)率,教研能力扎實(shí)。而從線上業(yè)務(wù)來(lái)看,今年暑期小學(xué)數(shù)學(xué)的正價(jià)續(xù)費(fèi)也達(dá)到85%-90%。

據(jù)一位網(wǎng)校員工透露,目前猿輔導(dǎo)的小學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)追的很快,接下來(lái),守住小學(xué)的領(lǐng)先地位,將成為學(xué)而思網(wǎng)校的重中之重。

終點(diǎn)一致,籌碼各有不同。接下來(lái)的網(wǎng)校競(jìng)爭(zhēng),“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”缺一不可。

左右手互搏,好未來(lái)“自我革命”

2019年,“網(wǎng)?!苯K將成為一個(gè)被銘記的關(guān)鍵詞。

在線教育發(fā)展至今,“一對(duì)一”、“小班課”掀起過(guò)一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口。為什么唯獨(dú)“網(wǎng)?!保瑫?huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生如此巨大的影響?

千億美金市場(chǎng)的被定義,固然是一方面。但如果從更深遠(yuǎn)的視角來(lái)看:這不僅僅是一場(chǎng)網(wǎng)校之間的競(jìng)爭(zhēng),這是一場(chǎng)“線上”打“線下”的中場(chǎng)戰(zhàn)事。

200億美金的市值、200億人民幣的營(yíng)收、3萬(wàn)多名員工,好未來(lái)走到今天,用了16年。

但成立6年的猿輔導(dǎo),明年公司的總收入可能超過(guò)100億人民幣。再看教培行業(yè)的生命線“續(xù)費(fèi)率”,好未來(lái)線下十余年沉淀出來(lái)了90%-95%的超高續(xù)費(fèi)率,而猿輔導(dǎo)在今年小學(xué)單科的續(xù)費(fèi)率,也已經(jīng)達(dá)到90%以上。

要達(dá)到好未來(lái)如今的規(guī)模和體量,在線教育獨(dú)角獸可能在未來(lái)三年,就可以實(shí)現(xiàn)。

“網(wǎng)校”,為整個(gè)在線教育的進(jìn)程,按下了加速鍵。網(wǎng)校所推動(dòng)的在線教育大勢(shì),是對(duì)傳統(tǒng)線下教培的一場(chǎng)革命。

對(duì)于這一點(diǎn),并不是所有線下玩家都能感受到,甚至線上玩家都沒(méi)有意識(shí)到。但對(duì)于同時(shí)擁有線下、線上業(yè)務(wù),正處于左右手激烈互搏階段的好未來(lái)來(lái)說(shuō),感受一定是最深的。

暑期投放,好未來(lái)100萬(wàn)的招生學(xué)員中,有70萬(wàn)單是推廣“語(yǔ)文”學(xué)科帶來(lái)的。學(xué)而思的線下命脈是“數(shù)學(xué)”,線下校長(zhǎng)并不希望自己的用戶被線上洗走。繞開數(shù)學(xué)去猛推語(yǔ)文,語(yǔ)文學(xué)科的屬性也導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率天然比數(shù)學(xué)、英語(yǔ)低。

網(wǎng)校燒錢打仗的意義是什么?是搶奪增量市場(chǎng)的份額。如果好未來(lái)源源不斷從內(nèi)部消化流量,巨額投入就沒(méi)有任何意義。

一位線下校長(zhǎng)流露出了對(duì)學(xué)而思網(wǎng)校Slogan的擔(dān)憂——

“網(wǎng)校就上學(xué)而思”,那么對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),“學(xué)而思”到底是線上還是線下?已經(jīng)報(bào)了線下的話,改成線上是不是也一樣?用戶的理解成本很高。如果線上線下都上“學(xué)而思”、沒(méi)有區(qū)分度,那線下的學(xué)員直接去線上,又變成了流量?jī)?nèi)部轉(zhuǎn)化。

招生上不希望“左手”倒“右手”,品牌定位上又希望全部收歸網(wǎng)校、打用戶心智。好未來(lái)一方面下定決心打一場(chǎng)硬仗,另一方面還在戰(zhàn)略上摸索前行。

對(duì)于在線玩家來(lái)說(shuō),爭(zhēng)搶千億美金市值的入場(chǎng)券,盡可以放手一搏。而作為從線下教培起家的好未來(lái),這場(chǎng)仗,關(guān)乎下一個(gè)十年的發(fā)展格局,所以面臨的挑戰(zhàn)更大,戰(zhàn)略決策也更復(fù)雜。

“至少,好未來(lái)的決心和耐心,一直都在?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露,新東方曾在17年左右考慮下決心投入“網(wǎng)?!?,但考慮到前期“燒錢”會(huì)影響到財(cái)報(bào)和股價(jià),最后沒(méi)有執(zhí)行。今天,當(dāng)新東方在線“壯士斷腕”、發(fā)力網(wǎng)校,窗口期是否仍在,還有待驗(yàn)證。

2019的暑期結(jié)尾,張邦鑫在周報(bào)中寫下了這樣一段話(略有刪減),作為對(duì)學(xué)而思網(wǎng)校的總結(jié):

“過(guò)去一段時(shí)間,我們經(jīng)歷了一個(gè)比較被動(dòng)的戰(zhàn)略防御階段,被迫應(yīng)戰(zhàn),不得不調(diào)動(dòng)兵力頑強(qiáng)抵抗;今年一役,我們進(jìn)入了戰(zhàn)略僵持階段,能夠和對(duì)手相抗衡,戰(zhàn)果不相上下;接下來(lái)是第三階段,我們將開始發(fā)動(dòng)戰(zhàn)略反攻,然后一鼓作氣把這場(chǎng)戰(zhàn)役拿下?!?/p>

K12網(wǎng)校的這一仗,如果學(xué)而思網(wǎng)校輸了,這是“在線教育”的勝利,線上顛覆了線下;如果這場(chǎng)仗贏了,這是“好未來(lái)”的勝利,好未來(lái)顛覆好未來(lái)。

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