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“我在新東方這幾年的續(xù)班率都是在95%左右,我不謙虛地說(shuō),我們新東方很多老師都是百分之百,甚至是百分之一百零幾的,一個(gè)學(xué)生會(huì)為了你暑假上兩次一模一樣的課。”張丹站在講臺(tái)上,微笑著說(shuō)出這段話。
聽(tīng)到張丹這話,臺(tái)下的“學(xué)生們”發(fā)出一片驚呼。
張丹2008年以教師的身份進(jìn)入新東方,2012年就評(píng)上集團(tuán)培訓(xùn)師,今年是她進(jìn)新東方的第11年,也是在新東方當(dāng)培訓(xùn)師的第7年。對(duì)于新東方真實(shí)狀況和師訓(xùn)能力她相當(dāng)熟悉也相當(dāng)自信。
講臺(tái)下的“教室”內(nèi),一張張桌椅前,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)刈鴣?lái)自五湖四海的機(jī)構(gòu)教師和校長(zhǎng)們,還有很多進(jìn)場(chǎng)較晚的人沒(méi)能找到空座位,便咬牙選擇站在走道邊站著旁聽(tīng)。
這是校長(zhǎng)邦2019年TOWER教育創(chuàng)新大會(huì)的高續(xù)轉(zhuǎn)師訓(xùn)專場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng),彼時(shí)在這個(gè)分會(huì)場(chǎng)內(nèi)的教培行業(yè)從業(yè)者們,絕大多數(shù)正困于師訓(xùn)難題和續(xù)班困境。
當(dāng)中不少人所在的機(jī)構(gòu)還處于中小型,品牌影響力有限的情況下,校區(qū)學(xué)生數(shù)量相對(duì)也不算多,如今新規(guī)下來(lái),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)最多不得超過(guò)三個(gè)月,這不僅直接大大縮減了校區(qū)的現(xiàn)金流,更在無(wú)形之中給校區(qū)的續(xù)班工作施加了巨大的壓力。
因?yàn)槔m(xù)班次數(shù)不斷增加之后,學(xué)生的比率一定會(huì)下降,因?yàn)楹苌贂?huì)有老師能做到百分之百續(xù)班。
“新規(guī)之后,新東方一年要續(xù)六次班,1月、3月、5月、7月、9月、11月分別續(xù)班,一次續(xù)班讓學(xué)生交三個(gè)月的學(xué)費(fèi)?!睆埖だ蠋熋枋鲂聳|方續(xù)班現(xiàn)狀時(shí),不無(wú)苦惱地說(shuō)道。
但在這種情形之下,為什么仍有新東方的老師續(xù)班率能保持如此之高呢?
新東方的續(xù)班其實(shí)是從三個(gè)維度來(lái)完成的, 這三個(gè)維度毫不新奇,幾乎是所有機(jī)構(gòu)都在做的事情,即教學(xué)、服務(wù)和市場(chǎng)。但新東方的過(guò)人之處在于,在同樣的維度內(nèi),能讓學(xué)生和家長(zhǎng)產(chǎn)生擔(dān)心自己的學(xué)費(fèi)余額不足主動(dòng)來(lái)交錢的效果。
張丹老師在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),毫無(wú)保留地將新東方的詳細(xì)續(xù)班秘籍分享了出來(lái)。
01老師——教學(xué)端
教學(xué)實(shí)力要過(guò)關(guān)這一點(diǎn)自不必說(shuō)。不然市場(chǎng)的人把家長(zhǎng)拉到了課堂上,老師給家長(zhǎng)講一個(gè)示范課或公開(kāi)課,結(jié)果老師一張口全篇都是錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候家長(zhǎng)毫無(wú)疑問(wèn)一定就會(huì)放棄。那你再做什么都沒(méi)有任何用處了。
教學(xué)這一塊每個(gè)機(jī)構(gòu)都各有特色和方法,在此就不贅述了。除了教學(xué)實(shí)力之外,一個(gè)優(yōu)秀的老師還必須做到這四件事,你如果沒(méi)有這個(gè)能力的話,你可能就是一個(gè)很普通的老師。
一、 政策解讀
和學(xué)生家長(zhǎng)相比,教師站在整個(gè)教育領(lǐng)域前沿,當(dāng)教育部開(kāi)會(huì)發(fā)文件的時(shí)候,教師要第一時(shí)間拿到相關(guān)內(nèi)容,并且將它跟你的教學(xué)相結(jié)合。
比如高考改革的主導(dǎo)思想:培養(yǎng)具有獨(dú)立思辨能力的人才、選拔與世界接軌的優(yōu)秀學(xué)生、用英語(yǔ)傳播中國(guó)文化;和相關(guān)的改革方向:增加聽(tīng)力和口語(yǔ)在高考中的比重、降低客觀題分?jǐn)?shù)、增加主觀題數(shù)量等。
比如說(shuō)現(xiàn)在政策提出教育是要培養(yǎng)具有獨(dú)立思辨能力的人,接觸中小學(xué)教育的教師就會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生幾乎沒(méi)有獨(dú)立思辨,學(xué)生基本就處兩個(gè)極端中,第一個(gè)極端是你說(shuō)什么就是什么對(duì)對(duì)對(duì),全部附和贊同;第二個(gè)極端就是跟你擰著,尤其是初二和高二這兩個(gè)青春期叛逆反應(yīng)最明顯的年級(jí),學(xué)生就跟你頂著干,你說(shuō)一他一定要說(shuō)二,即使他知道自己是在昧著良心,他也會(huì)跟你唱反調(diào)。
這時(shí)候作為教師,除了覺(jué)得苦不堪言之外,你要考慮的是如何在教學(xué)中融入培養(yǎng)獨(dú)立思辨能力。
再比如說(shuō)具體到改革的英語(yǔ)考試內(nèi)容,自2017年起,上海高考聽(tīng)說(shuō)測(cè)試10分;2021年起,北京高考聽(tīng)力口語(yǔ)50分;2023年,遼寧省恢復(fù)高考聽(tīng)力,計(jì)入總分。在這個(gè)改革之下,教師在教學(xué)內(nèi)容上就可以強(qiáng)化學(xué)習(xí)英語(yǔ)音標(biāo)、連讀等技能,加強(qiáng)課堂聽(tīng)力和口語(yǔ)訓(xùn)練、場(chǎng)景對(duì)話、配音、跟讀等練習(xí)。
這樣做一方面是在為學(xué)生負(fù)責(zé),另一方面,能快速幫助你有效取得家長(zhǎng)信任。家長(zhǎng)對(duì)政策雖然了解不多,但一直都隱隱懷著忌憚之心,畢竟家長(zhǎng)都怕孩子投入大量時(shí)間和精力學(xué)好英語(yǔ)聽(tīng)力之后,突然政策下來(lái)說(shuō)高考英語(yǔ)要重點(diǎn)考口語(yǔ)了,這種打擊對(duì)家長(zhǎng)而言是巨大的。
所以如果你的教學(xué)中融入這些對(duì)政策的回應(yīng)和理解之后,家長(zhǎng)在內(nèi)心中對(duì)你的認(rèn)可度至少會(huì)高一個(gè)等級(jí)。在續(xù)班時(shí),家長(zhǎng)就會(huì)優(yōu)先考慮對(duì)政策理解更多的你。
二、課程重點(diǎn)
不管是哪個(gè)學(xué)科,也不管是哪個(gè)省市的學(xué)生,基本上學(xué)生在學(xué)校學(xué)的教材內(nèi)容大多都難以滿足考試需求,所以作為老師,你一定要知道拎重點(diǎn)考點(diǎn)。
現(xiàn)在的家長(zhǎng)主體開(kāi)始逐漸變?yōu)?0后,90后除了有個(gè)性之外,對(duì)老師而言,還有一個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)就是高學(xué)歷。有一個(gè)小學(xué)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),老師就隨口問(wèn)在座的家長(zhǎng)都是什么學(xué)歷,然后第一排坐的十個(gè)家長(zhǎng)全是博士。
這種極端情況雖為少數(shù),但是普遍高學(xué)歷的確是現(xiàn)在主體家長(zhǎng)的特色,高學(xué)歷給教師帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么呢?就是家長(zhǎng)對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容更喜歡進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和干涉。他們覺(jué)得自己學(xué)歷比你高,話語(yǔ)權(quán)就比你大。
這時(shí)候你拎出來(lái)的考點(diǎn)就能成為殺手锏了。家長(zhǎng)也學(xué)過(guò)英語(yǔ),知道英語(yǔ)要學(xué)語(yǔ)法和詞匯,但他絕對(duì)不知道今年中考要重點(diǎn)考哪些語(yǔ)法和詞匯。
所以這樣一個(gè)重點(diǎn)考點(diǎn),不僅能幫助你的學(xué)生快速提高學(xué)習(xí)成績(jī),還能輕松應(yīng)對(duì)高學(xué)歷家長(zhǎng)的刁難,凸顯出自己的專業(yè)度和信服力。
三、心理輔導(dǎo)
教師要明確一點(diǎn),我們的課程都是以學(xué)生為導(dǎo)向,關(guān)注的主體是學(xué)生。因此我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)當(dāng)中要去揣測(cè)學(xué)生,要去跟學(xué)生交流。
比如說(shuō)英語(yǔ)滿分150分,學(xué)生在秋天上完課之后,經(jīng)過(guò)你的幫助已經(jīng)到125分了,學(xué)生覺(jué)得特別滿足了,后兩個(gè)季度就不續(xù)班了。這個(gè)時(shí)候教師就會(huì)非常的心疼,第一個(gè)是心疼自己的續(xù)班率,第二個(gè)是心疼這個(gè)孩子,你明明是可以升到130的,125你就放棄了,所以這個(gè)時(shí)候我們要跟學(xué)生去聊,要告訴他你還能將這個(gè)125分學(xué)得更扎實(shí),你還會(huì)有突破到更高分。
但是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),你光關(guān)注學(xué)生也還不太夠,家長(zhǎng)是掏錢的,家長(zhǎng)不喜歡你,學(xué)生再喜歡你也沒(méi)有用。
但這兩者很不一樣,我們跟學(xué)生聊是聊學(xué)習(xí),跟家長(zhǎng)聊那叫改變家長(zhǎng)的一些心態(tài)和思維定勢(shì)。
孩子越到高年級(jí),家長(zhǎng)就會(huì)越加地焦慮,他會(huì)著急地期待他們家孩子兩個(gè)月的時(shí)間英語(yǔ)可以提高30分,教師就應(yīng)該告訴家長(zhǎng)“這是不可能的”,張丹老師也很有趣,她會(huì)和家長(zhǎng)剖析說(shuō):“咱倆奔理兒合計(jì),你家孩子現(xiàn)在英語(yǔ)90,來(lái)我這學(xué)倆月‘啪’提了30分,變120了,那我為啥要在新東方待著,我自己開(kāi)一個(gè)就主打兩個(gè)月英語(yǔ)提高30分的機(jī)構(gòu),你兩個(gè)月交1萬(wàn)塊錢提高30分,那孩子豈不是過(guò)去的十年里都不需要上任何的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就來(lái)我這改變?nèi)松俊甭?tīng)到這話,家長(zhǎng)肯定會(huì)說(shuō)有道理,就會(huì)問(wèn)“那老師您覺(jué)得能提高多少?” “我覺(jué)得90分兩個(gè)月提到100分應(yīng)該是有希望的。所以你的目標(biāo)分?jǐn)?shù)是多少?”,“目標(biāo)分?jǐn)?shù)130。”,張丹老師就說(shuō):“那你自己算吧,你可能還需要幾個(gè)月?”,一算還需要八個(gè)月,知道了這一層那接下來(lái)家長(zhǎng)交錢續(xù)班就會(huì)很自覺(jué)了。
所以大家作為教師一定要為學(xué)生和家長(zhǎng)去做一些心理輔導(dǎo),這都很重要。
四、學(xué)習(xí)規(guī)劃
然后是學(xué)習(xí)規(guī)劃??梢允抢蠋熃o學(xué)生做學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)生到我們這個(gè)機(jī)構(gòu)之后,我們可以讓學(xué)生去做一套試卷,每一道題都是有代表性的,代表了某一種能力。學(xué)生測(cè)試完之后,然后我們就開(kāi)始根據(jù)考試結(jié)果來(lái)告訴學(xué)生:“你看你這個(gè)地方比較弱,證明你未來(lái)在哪個(gè)階段需要提升。”就這樣每道題都給他去做學(xué)習(xí)分析,然后去幫他規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃,建議他未來(lái)一年哪幾個(gè)月需要提高哪一科,哪幾個(gè)月要重點(diǎn)提高哪一科。
在我們的建議之外,最主要的還要傾聽(tīng)學(xué)生的想法,學(xué)生對(duì)大學(xué)有沒(méi)有要求?對(duì)專業(yè)有沒(méi)有要求?對(duì)人生就業(yè)有沒(méi)有要求?
在聊這些東西的時(shí)候,家長(zhǎng)一定要去旁聽(tīng)并參與進(jìn)來(lái),站在家長(zhǎng)的角度,家長(zhǎng)都希望孩子能夠有更高的學(xué)歷,但其實(shí)我們?nèi)绻陀^來(lái)說(shuō),并不是每一個(gè)孩子都適合考博,家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)這個(gè)過(guò)程,既能讓家長(zhǎng)更理解孩子、機(jī)構(gòu)的想法和規(guī)劃,保證這個(gè)規(guī)劃能實(shí)施下去,讓學(xué)生擁有更好的未來(lái),又能拉近機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)的關(guān)系。
02助教 ——服務(wù)端
助教端主要在服務(wù),讓學(xué)生和家長(zhǎng)得到除了教學(xué)效果之外的收獲,會(huì)有效減輕續(xù)班的壓力。服務(wù)端在續(xù)班上的有效工作也分為三部分。
一、課前與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,加強(qiáng)溝通最有效的工具就是微信了。但我們建微信群不要建學(xué)生群,要建家長(zhǎng)群。
建家長(zhǎng)群也有要注意的點(diǎn),張丹老師建完群之后,就會(huì)跟家長(zhǎng)們說(shuō):各位家長(zhǎng)注意,群的作用是兩個(gè),第一個(gè)做課堂直播的,你家孩子上課的狀態(tài)我拍成小視頻發(fā)給你。第二個(gè),發(fā)通知的,所以這個(gè)群里面請(qǐng)家長(zhǎng)不要聊天!
為什么不要聊天呢?為了防止負(fù)面消息的傳播。有一些家長(zhǎng)會(huì)在群里說(shuō):“老師,我們家孩子上課沒(méi)聽(tīng)懂?!?,第二個(gè)家長(zhǎng)就會(huì)蹦出來(lái)說(shuō):“對(duì)啊,我們家孩子也沒(méi)聽(tīng)懂?!保袄蠋?,你給我們家孩子再免費(fèi)補(bǔ)10分鐘課,我們家孩子沒(méi)聽(tīng)懂!”……
這些還不是最可怕的,最可怕的是續(xù)班之前,你發(fā)了一個(gè)續(xù)班的信息,家長(zhǎng)底下回一句話“老師,感謝您這一學(xué)期的努力,我們不續(xù)班了!”,潛在背后的家長(zhǎng)就會(huì)想:“哇,原來(lái)是可以不續(xù)班的?!保悄憔蜁?huì)發(fā)現(xiàn)有家長(zhǎng)在下面接:“那我們也不續(xù)了?!蹦蔷拖喈?dāng)可怕了。所以大群的輿論控制相當(dāng)重要。
除了這種大群之外,張丹老師會(huì)為每個(gè)學(xué)生建一個(gè)小關(guān)愛(ài)群。這個(gè)群里只有四個(gè)人,助教、老師、家長(zhǎng)和學(xué)生,如果沒(méi)有助教的話,就把助教刪掉,如果父母爺爺奶奶都關(guān)心教育的話,那都拉進(jìn)來(lái),這些都無(wú)所謂,反正就是學(xué)生的專屬群。
這個(gè)群干什么呢?周一到周五老師會(huì)在群里面每天發(fā)一道題,這個(gè)題非常小,一天一道單選,學(xué)生只需要在群里回復(fù)ABCD就可以。還有就是每次考試完之后,讓學(xué)生把試卷發(fā)進(jìn)來(lái),在群里給他做試卷分析。這一套在大群里就做不了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在群里問(wèn)學(xué)生要試卷的時(shí)候,學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)給你,因?yàn)樗姆謨焊?,別人看這試卷“哇,滿分!”,他就特別滿足。學(xué)習(xí)差的孩子永遠(yuǎn)不給你,100分的試卷他考30分,他都不好意思發(fā)到群里,他怕丟人。這時(shí)候,讓學(xué)生發(fā)到他自己的群里就好了容易多了。
建這個(gè)小群剛開(kāi)始的時(shí)候你可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么用,但是后來(lái)黏性增加,你續(xù)班的消息再在這個(gè)群里說(shuō),很容易一呼百應(yīng)。當(dāng)家長(zhǎng)的人都知道,家長(zhǎng)都希望老師能關(guān)注到我們家孩子,雖然大家都知道老師不可能一一關(guān)注到,但是在這種認(rèn)知前提之下,只要老師提到他家孩子如何,家長(zhǎng)就會(huì)覺(jué)得這個(gè)老師是關(guān)注我們家孩子的,你哪怕只有這個(gè)字眼兒都可以。所以專門建個(gè)學(xué)生關(guān)愛(ài)群,給家長(zhǎng)的那種感覺(jué)可想而知。
續(xù)班成功的一個(gè)重要要求是學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和黏性,這就是有效增加黏性的方式。
但凡事要適度,過(guò)猶不及,所以你還要記住一件事兒,不要天天找他,因?yàn)樘焯煺宜议L(zhǎng)會(huì)認(rèn)為這是推銷。而且你發(fā)的資料一定不要是那種純推銷的商業(yè)資料,而是一些實(shí)質(zhì)的教學(xué)類的資料。
二、 六星級(jí)續(xù)班體系
這個(gè)體系最早是2012年的時(shí)候在新東方內(nèi)部提出的,當(dāng)時(shí)叫六步教學(xué)法。其內(nèi)涵是說(shuō)如果要讓一個(gè)學(xué)生能夠順利的把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)搞透的話,他需要經(jīng)過(guò)六個(gè)步驟,而這六個(gè)步驟需要在課程的六個(gè)階段中逐漸體現(xiàn)出來(lái)。
所以有的老師招生的時(shí)候宣傳說(shuō):你來(lái)我的班上一次課你這個(gè)知識(shí)點(diǎn)就會(huì)了。從理論上來(lái)講這都是不可能的,所以這個(gè)教學(xué)體系并不是為了騙學(xué)生說(shuō)你要在我這呆三年,而是告訴學(xué)生知識(shí)的遷徙就需要這樣的六個(gè)步驟。
這六個(gè)步驟是什么呢?前面的三個(gè)步驟叫識(shí)記、理解和操作,這三個(gè)步驟新東方會(huì)在寒假和暑假的時(shí)候進(jìn)行,寒暑假時(shí)間相對(duì)比較緊張,學(xué)生處于一個(gè)快速、高效地跟老師學(xué)習(xí)的過(guò)程,那么在這個(gè)階段學(xué)生不需要做大量的題目,學(xué)生要做的事情是要把知識(shí)點(diǎn)先背下來(lái)。
比如說(shuō)新東方整個(gè)暑假班12天的高一英語(yǔ)課,學(xué)生這一個(gè)暑假在這個(gè)班要接觸多少個(gè)單詞呢?600到800個(gè),12天600個(gè)單詞學(xué)生能背下來(lái)嗎?他背不下來(lái)。但是老師會(huì)告訴他根據(jù)這個(gè)學(xué)習(xí)體系,你在暑假和寒假這個(gè)階段能到理解就差不多了。
但這當(dāng)然還不夠,你想拿高分就要進(jìn)步,要知道識(shí)別、遷移和綜合。所以你要續(xù)班,續(xù)到秋天和春天之后,學(xué)生才能逐漸擁有后面更高階的這三種能力。
03區(qū)域 ——市場(chǎng)端
市場(chǎng)端的營(yíng)銷大動(dòng)作很難一兩句說(shuō)清楚,這里主要講與教師有關(guān)的營(yíng)銷動(dòng)作,主要有四大部分:
一、線上宣傳:朋友圈、私信、群公告(統(tǒng)一時(shí)間,引發(fā)共振)
這里面特別提到,群公告要統(tǒng)一時(shí)間引發(fā)共振是什么意思呢?就是你的群公告跟你的續(xù)班消息一定要同步和匹配。而且,這里面建議要把所有不同學(xué)科的學(xué)生放在一個(gè)群里,然后在這個(gè)群里定期發(fā)一些教學(xué)的東西,這樣一來(lái)這個(gè)孩子可能并沒(méi)有報(bào)語(yǔ)文課,但是我仍然給他發(fā)英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)各個(gè)學(xué)科的資料,有一天這個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己語(yǔ)文好爛的時(shí)候,他的第一反應(yīng)是會(huì)到這個(gè)群里面去尋找語(yǔ)文的資料,并且在這個(gè)群里面去找一些語(yǔ)文的課程來(lái)上。
二、線下宣傳:海報(bào)、家長(zhǎng)會(huì)、公?;顒?dòng)、發(fā)傳單
這里面的幾個(gè)動(dòng)作中,大家一定要關(guān)注家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)會(huì)非常重要,但家長(zhǎng)會(huì)不要常開(kāi),因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)膩的,所以線下一般就一個(gè)學(xué)期開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),跟家長(zhǎng)進(jìn)行一次溝通。
家長(zhǎng)會(huì)有兩個(gè)目的,一個(gè)是溝通,第二個(gè)是去改變家長(zhǎng)的一些想法和策略。新東方開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候會(huì)給家長(zhǎng)發(fā)大量資料,不管家長(zhǎng)是報(bào)的哪一科,只要來(lái)到家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),那么新東方這個(gè)學(xué)期的全科資料全部都會(huì)發(fā)放給你。
家長(zhǎng)其實(shí)知道他是在被推銷,但是在這個(gè)心理預(yù)期的基礎(chǔ)上,你能給到他一些不一樣的東西,他就會(huì)覺(jué)得很驚喜,對(duì)你的推銷接受度會(huì)大大提升。
三、電話外呼(名師推薦+優(yōu)惠告知):老生、跨季、窗口期前、擴(kuò)科
對(duì)于電話外乎這一點(diǎn),張丹老師的建議是不要經(jīng)常打電話,她的助教告訴她說(shuō):“老師,你知道嗎?我們天天給家長(zhǎng)打電話,家長(zhǎng)現(xiàn)在一聽(tīng)到新東方三個(gè)字就掛電話,就跟聽(tīng)到保險(xiǎn)、傳銷似的。”
所以對(duì)于打電話,大家不要常用,偶爾打一兩次就行。
四、學(xué)科公開(kāi)課:中、高考講座
如果機(jī)構(gòu)能夠有足夠的資金,那就去租一個(gè)漂亮的場(chǎng)地,開(kāi)一個(gè)中高考的講座或這樣類似的一些活動(dòng),之前新東方在離高考還有70天的時(shí)候辦一場(chǎng)講座,你發(fā)的東西家長(zhǎng)狂接。只要你講的東西是對(duì)的,家長(zhǎng)就會(huì)真的信服。就在這個(gè)講座結(jié)束之后,張丹老師的班里就莫名其妙地就多了40個(gè)學(xué)生,而且這些孩子一問(wèn)都不是這個(gè)校區(qū)附近的,他們家長(zhǎng)就說(shuō):“老師,我聽(tīng)了你的講座覺(jué)得你講得很好,我們特意從很遠(yuǎn)的地方開(kāi)兩個(gè)小時(shí)的車過(guò)來(lái)聽(tīng)你上課,因?yàn)榫褪?0天了,我們已經(jīng)不在乎錢,也不在乎時(shí)間,你只要讓我們家孩子成績(jī)提高,我住你家都行?!边@就是家長(zhǎng)的心態(tài)。
所以如果你所在的機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)能滿足的話,建議大家開(kāi)一些大型的講座,提升機(jī)構(gòu)影響力和信服力。
以上就是張丹老師分享的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。
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