綠地假日酒店校區(qū)，原來(lái)巨石達(dá)陣的場(chǎng)地，一家羽毛球館正在裝修。來(lái)源：青年報(bào)·青春上海

近日，有家長(zhǎng)爆料，橄欖球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“巨石達(dá)陣”上海兩家門店關(guān)閉，三十多位學(xué)員幾十萬(wàn)欠款久拖未退。另有家長(zhǎng)表示，在場(chǎng)地方要求上海巨石達(dá)陣補(bǔ)齊合同差額否則將關(guān)閉場(chǎng)地的情況下，上海巨石達(dá)陣卻仍在招生。

上海巨石達(dá)陣表示，因場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)方上海泉衍體育運(yùn)營(yíng)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“泉衍公司”）未能履行合同義務(wù)，停止支付相關(guān)費(fèi)用于法有據(jù)。

就部分家長(zhǎng)退款事宜，巨石達(dá)陣北京總部表示，運(yùn)營(yíng)正在跟家長(zhǎng)們溝通，會(huì)考慮調(diào)配現(xiàn)金，但尚未有時(shí)間周期。巨石達(dá)陣透露，目前兩校區(qū)近九成學(xué)員已轉(zhuǎn)校就學(xué)，在上海的其他六個(gè)校區(qū)處于正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

據(jù)悉，巨石達(dá)陣成立于2012年，采用中英雙語(yǔ)教授美式橄欖球，為3-12歲不同年齡段孩子提供8種課程，目前已覆蓋北、上、廣、深、杭等全國(guó)14個(gè)城市。目前已獲兩輪融資，最新A+輪千萬(wàn)融資由華誼兄弟體育于2017年領(lǐng)投。

門店關(guān)閉學(xué)員要到十公里外上課，家長(zhǎng)稱關(guān)閉前仍在繼續(xù)招生

張先生的孩子在上海巨石達(dá)陣綠地假日酒店校區(qū)學(xué)習(xí)橄欖球課程，今年8月底，張先生補(bǔ)交了差額，為孩子購(gòu)買了無(wú)限練會(huì)員，1年16800元，相比之前半年9800元的課（每周上兩次，每次40分鐘）看起來(lái)更劃算，“只要有排班都能去上”。

不曾想，10月9日，校區(qū)教練向其發(fā)微信稱由于場(chǎng)地出現(xiàn)消防問(wèn)題，課程需暫停。也是當(dāng)天，場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)方泉衍公司對(duì)于場(chǎng)地被關(guān)原因，也向巨石達(dá)陣上海地區(qū)運(yùn)營(yíng)主體上海恒磊文化發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“恒磊公司”，該公司系北京巨石達(dá)陣文化發(fā)展有限公司控股）及家長(zhǎng)發(fā)函稱，系恒磊公司拖欠其場(chǎng)地費(fèi)用。

巨石達(dá)陣CEO發(fā)布致家長(zhǎng)信

10月11日，校區(qū)教練將署名為巨石達(dá)陣CEO董宇的《致巨石家長(zhǎng)的一封信》發(fā)給家長(zhǎng)們，信中透露因與泉衍公司不履行相關(guān)責(zé)任，在結(jié)算租金時(shí)存在糾紛，因此巨石方面拒絕支付租金尾款，但場(chǎng)地方以拉閘鎖門張貼告示等方式要求假日和黃浦校區(qū)停課，經(jīng)多重因素考量，決定和泉衍公司解約，兩個(gè)校區(qū)的學(xué)員將就近轉(zhuǎn)移到世博源校區(qū)上課。

張先生表示，原先讓孩子報(bào)綠地假日酒店校區(qū)就是考慮到它是室內(nèi)場(chǎng)地，且離家近。而世博源校區(qū)遠(yuǎn)在十公里外，這樣的安排讓他無(wú)法接受。他向校區(qū)申請(qǐng)了退款，但因?yàn)樾^(qū)負(fù)責(zé)人失聯(lián)，對(duì)接的教練稱退款要走流程，不能確定何時(shí)能夠退款。無(wú)奈之下，張先生便和其他學(xué)員家長(zhǎng)找到上海巨石達(dá)陣黃浦校區(qū)，發(fā)現(xiàn)辦公室也正在搬家。

恒磊公司發(fā)布聲明提供三種解決方案

此后不久，恒磊公司運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)徐女士出面收集學(xué)員們的合同，但并未給出具體的退款方案。11月6日，恒磊公司發(fā)布聲明，稱可以提供給學(xué)員三種解決方案，包括轉(zhuǎn)到其他訓(xùn)練中心預(yù)約訓(xùn)練、轉(zhuǎn)讓會(huì)籍時(shí)限、凍結(jié)會(huì)籍時(shí)限。但對(duì)部分會(huì)員的退費(fèi)訴求，在正式解決方案確定之前，暫無(wú)法開通余額全額退費(fèi)的通道。

讓家長(zhǎng)們感到憤怒的是，在明知要關(guān)店的情況下，校區(qū)還在向家長(zhǎng)們兜售無(wú)限卡。一位家長(zhǎng)接受青年報(bào)收集時(shí)表示，校區(qū)負(fù)責(zé)人告知自己該校區(qū)的年卡，在十一節(jié)前可優(yōu)惠1千元，節(jié)后將漲價(jià)，其便于9月28日花費(fèi)9300元為孩子辦了該校區(qū)一年的會(huì)員卡。

而事實(shí)上，據(jù)家長(zhǎng)提供的一份落款時(shí)間為9月25日、由泉衍發(fā)給恒磊公司的通知中顯示，若逾期未補(bǔ)齊差額，泉衍將收回場(chǎng)地使用權(quán)。該家長(zhǎng)表示，此前也沒(méi)有銷售人員告知場(chǎng)地可能會(huì)停用的情況。

張先生表示，關(guān)閉的兩個(gè)校區(qū)的學(xué)員家長(zhǎng)已建立維權(quán)群，目前人數(shù)達(dá)到七八十人，其中，綠地假日酒店校區(qū)大概有40位，欲退款人員達(dá)到在四五十人左右，初步統(tǒng)計(jì)退費(fèi)金額在五十萬(wàn)左右。一位只上了兩個(gè)月課程的家長(zhǎng)告訴芥末堆，在申請(qǐng)退款后，“上海這邊的公司說(shuō)交給北京總部處理，北京總部說(shuō)這是上海公司負(fù)責(zé)的，不受理，互相踢皮球”。張先生透露，他們也專門寫了《催款函》到恒磊公司和北京總部，但未收到回復(fù)。

涉事公司各執(zhí)一詞，家長(zhǎng)稱糾紛無(wú)關(guān)退費(fèi)

為何校區(qū)會(huì)突然關(guān)門，董宇在信中列舉了數(shù)點(diǎn)和泉衍公司之間的矛盾，其中透露10月9號(hào)環(huán)保和消防部門通知說(shuō)場(chǎng)地空氣質(zhì)量和消防驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)需要整改,他們配合停課整改,但是泉衍公司不予回應(yīng)和處理。

董宇稱，去年場(chǎng)館方占用黃浦校區(qū)的場(chǎng)地做活動(dòng)數(shù)十次，造成巨石經(jīng)濟(jì)損失上百萬(wàn)元，在今年結(jié)算租金時(shí)則要求巨石全額支付租金，執(zhí)意不扣除占用場(chǎng)地的費(fèi)用；同時(shí)，提出修改接下來(lái)一年合同，要求改變結(jié)算方式并且提出需要免費(fèi)占用10次場(chǎng)館用來(lái)做活動(dòng)(年會(huì)、團(tuán)建等高盈利活動(dòng))。最后還提及泉衍高層變動(dòng)大，過(guò)度承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)、員工被欠薪數(shù)月等問(wèn)題。

巨石達(dá)陣聯(lián)合創(chuàng)始人李克表示，對(duì)方允諾了要給場(chǎng)地做升級(jí)但遲未見動(dòng)作，公司還因此墊付了一部分錢，另外，在巨石達(dá)陣授課期間，一些向泉衍討債的人上門擾亂了校區(qū)秩序。恒磊公司在告示中提出，因?yàn)槿茉诤贤男羞^(guò)程中存在多項(xiàng)違約行為，暫停支付相關(guān)款項(xiàng)有其法律依據(jù)。

李克表示，恒磊公司和泉衍公司是合作經(jīng)營(yíng)的模式，由泉衍負(fù)責(zé)出場(chǎng)地，巨石達(dá)陣提供師資授課，泉衍的收益為保底費(fèi)用+分成提點(diǎn)。上述恒磊公司徐女士曾對(duì)青年報(bào)表示，上述模式非獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和收費(fèi)的模式，不能全部由其公司賠償。

在退費(fèi)方面，恒磊公司稱正在與泉衍就相關(guān)糾紛積極溝通尋求。李克表示，目前雙方仍未協(xié)商出結(jié)果。不過(guò)，有家長(zhǎng)表示，合同是同恒磊公司簽訂的，兩個(gè)公司之間的糾紛與他們無(wú)關(guān)。

家長(zhǎng)提供的與恒磊公司簽訂的合同

但上述說(shuō)法遭到泉衍公司的書面反駁，其在致客戶說(shuō)明函中表示，泉衍作為上海世博黃埔體育園、上海綠地假日酒店羽毛球場(chǎng)、上海虹口足球場(chǎng)北球場(chǎng)的合法運(yùn)營(yíng)方，并將上述場(chǎng)地部分面積使用權(quán)出租給恒磊公司。

泉衍公司表示，雙方的合作模式是保底分成，付款周期均為一年，三個(gè)合同一年的保底合作費(fèi)用總計(jì)約為270萬(wàn)，但截至2019年10月1日，巨石達(dá)陣經(jīng)多次催告，非但未支付相應(yīng)合同應(yīng)付費(fèi)用，還以各種理由推脫，要挾降低合作費(fèi)用，減少已使用的合作費(fèi)用，增加各種合作要求。

泉衍公司認(rèn)為，上述三個(gè)場(chǎng)地均屬于正常經(jīng)營(yíng)，不存在任何不安定因素。將通過(guò)法律手段追究巨石達(dá)陣的合同違約責(zé)任及造成的負(fù)面影響的賠償責(zé)任。不過(guò)，芥末堆多次撥打泉衍公司工商登記電話均未能接通。曾與巨石達(dá)陣有過(guò)合作的黃浦體育園的負(fù)責(zé)人張先生告訴青年報(bào)稱，泉衍公司已經(jīng)提起了訴訟。

泉衍公司發(fā)布的回應(yīng)

合作模式失敗，會(huì)調(diào)配現(xiàn)金退費(fèi)但尚無(wú)時(shí)間表

李克表示，關(guān)門的兩個(gè)校區(qū)共有數(shù)百學(xué)員，目前已有九成進(jìn)行轉(zhuǎn)校，并已正常上課。對(duì)張先生表示現(xiàn)有四五十個(gè)申請(qǐng)退款人數(shù)，他認(rèn)為有點(diǎn)夸大，但對(duì)具體數(shù)字他需要通過(guò)CRM查看溝通進(jìn)度。不過(guò)，據(jù)家長(zhǎng)提供的一份退款登記表顯示，已有36個(gè)家長(zhǎng)有退款需求，“數(shù)量還在增加，有些還沒(méi)登記上來(lái)”。

家長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的要退款人數(shù)

對(duì)于為何明知校區(qū)將關(guān)閉還繼續(xù)招生的情況，李克向客戶道歉。并表示每周都有新報(bào)名的學(xué)員，和場(chǎng)地方溝通到最后關(guān)門，“剛好發(fā)生在周中，學(xué)員家長(zhǎng)正好趕上這個(gè)時(shí)候，并不是說(shuō)場(chǎng)地不行了還繼續(xù)招生，我們就沒(méi)想從這場(chǎng)地出來(lái)”。

恒磊公司在告示中提出，強(qiáng)烈要求與真正的地主方進(jìn)行簽約,以排除后續(xù)泉衍倒閉的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從2016年，巨石達(dá)陣進(jìn)入上海后，除兩家關(guān)閉后，還有6家在正常經(jīng)營(yíng)，而這6家均采取場(chǎng)地直租的方式。

李克向芥末堆表示，之所以考慮和泉衍公司合作，主要考慮到泉衍在全國(guó)聚集眾多線下場(chǎng)館資源，合作可以降低成本。但他覺得這種合作的可控性相對(duì)較弱，“他會(huì)認(rèn)為分他分的少了，我認(rèn)為你要的太多了”。

對(duì)于家長(zhǎng)們認(rèn)為上述兩家公司的合同糾紛與其無(wú)關(guān)，應(yīng)及早開始退費(fèi)的情況。李克表示，公司的運(yùn)營(yíng)正在跟家長(zhǎng)們溝通，“會(huì)調(diào)配現(xiàn)金，盡量讓自己能夠安全一點(diǎn)”，需要學(xué)員家長(zhǎng)給他們一點(diǎn)時(shí)間。

此前，恒磊公司運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)徐女士于上周對(duì)青年報(bào)表示，巨石方面目前仍在與泉衍公司交涉。至于是追討之后再返還大家錢款，或是從總部調(diào)資金來(lái)解決，將在接下來(lái)的一兩周內(nèi)公布最新的方案，但無(wú)法透露具體時(shí)間。

據(jù)了解，巨石達(dá)陣成立于2012年，采用中英雙語(yǔ)教授美式橄欖球。課程主要面向3-12歲青少年，采用中外教結(jié)合的雙語(yǔ)教學(xué)及美國(guó)POP WARNER的教育方式，擁有百余名獲得美國(guó)USA Football Coach認(rèn)證的全職橄欖球教練。并成立了FUTURE LEAGUE 聯(lián)賽，參賽球隊(duì)從初期的2支球隊(duì)，發(fā)展到目前的5個(gè)組別、200多支球隊(duì)，注冊(cè)球員3000多人。

官網(wǎng)介紹，其用六年時(shí)間發(fā)展到數(shù)萬(wàn)學(xué)員，數(shù)十家校區(qū)，覆蓋北、上、廣、深、杭等全國(guó)14個(gè)城市。據(jù)李克透露，上海地區(qū)如今共有2千名左右學(xué)員，業(yè)務(wù)處于盈虧平衡狀態(tài)。

2017年初，凱興資本領(lǐng)投巨石達(dá)陣A輪數(shù)千萬(wàn)戰(zhàn)略投資，九合創(chuàng)投跟投。年中，巨石達(dá)陣加盟部成立，當(dāng)年年末，華誼兄弟體育領(lǐng)投千萬(wàn)級(jí)A+輪投資，開始加快全國(guó)擴(kuò)張步伐，據(jù)官網(wǎng)透露到2019年，全國(guó)已有176家校區(qū)。