騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經(jīng)理 陳書俊
芥末堆11月25日文 “累計(jì)服務(wù)4億用戶,每周有超過百萬的用戶在線學(xué)習(xí),2018年學(xué)習(xí)總時(shí)長超過7000萬小時(shí),在架課程超12萬門?!边@是騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經(jīng)理陳書俊,在主題為“教學(xué)相長,學(xué)以促用”的GET2019教育科技大會上發(fā)表的一組數(shù)據(jù)。
除此之外,陳書俊也從三個(gè)方面列出了職業(yè)教育目前面臨的挑戰(zhàn)。
第一是職業(yè)教育的流量或者是學(xué)員來源比較難找,特別是在線領(lǐng)域。陳書俊認(rèn)為,相對于職業(yè)教育領(lǐng)域,少兒領(lǐng)域更容易找到目標(biāo)用戶。而職業(yè)教育領(lǐng)域非常細(xì)分,很難通過線上標(biāo)簽找到目標(biāo)用戶。
第二是職業(yè)教育生態(tài)里的人才十分難找。在陳書俊看來,負(fù)責(zé)學(xué)生工作、懂教學(xué)內(nèi)容又理解技術(shù)的人才簡直像“大熊貓”一樣難找。他再次以編程為例,如果學(xué)員真的需要在編程領(lǐng)域就業(yè),不僅要求老師有編程實(shí)操技能,還需要有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),又要對教育行業(yè)有所了解。因此,在陳書俊看來,結(jié)合多方面技能的人才目前還是比較少的。
第三個(gè)問題是,職業(yè)教育領(lǐng)域的品牌信任度相對一般,職業(yè)教育是否能真正促進(jìn)就業(yè)?目前職業(yè)教育的評價(jià)體系仍處于空白。
“所以我們覺得整個(gè)市場是非常的好,但職業(yè)教育發(fā)展其實(shí)還面臨不少的挑戰(zhàn)。從騰訊課堂角度來講,我們希望能夠從作為一個(gè)平臺來推動和助力解決職業(yè)教育面臨的問題?!标悤≌f。他也認(rèn)為,未來職業(yè)教育的需求將變得越來越普及。
作為一個(gè)B2B2C的在線職業(yè)教育平臺,騰訊課堂一端連接有學(xué)習(xí)需求的用戶,一端連接有好內(nèi)容的教育機(jī)構(gòu)或老師。目前,騰訊課堂在架課程覆蓋IT互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)計(jì)創(chuàng)作、電商營銷、職業(yè)考證等類目,也包括升學(xué)考試、語言留學(xué)、興趣生活、文藝修養(yǎng)等課程。
流量支持方面,騰訊課堂為機(jī)構(gòu)提供騰訊系流量支持,實(shí)行聯(lián)合投放政策,幫助機(jī)構(gòu)搭建小程序矩陣等,助力機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)投放流量,進(jìn)行流量拓展。營銷轉(zhuǎn)化方面,騰訊課堂為機(jī)構(gòu)提供分銷、裂變、拼團(tuán)、預(yù)售等營銷轉(zhuǎn)化工具、“課堂企點(diǎn)”等咨詢工具、CRM用戶管理系統(tǒng)等,助力機(jī)構(gòu)提升營銷轉(zhuǎn)化能力,提高課程變現(xiàn)能力。
教輔支持方面,騰訊課堂為機(jī)構(gòu)提供流暢的直播工具、直播與錄播課程類型、作業(yè)與考試系統(tǒng)等,帶來清晰流暢的直播教學(xué)體驗(yàn),提升機(jī)構(gòu)教學(xué)效果。
據(jù)陳書俊透露,目前,騰訊課堂入駐機(jī)構(gòu)總數(shù)已超過6萬,平臺上營收過千萬的機(jī)構(gòu)伙伴超30家,2019年Top100機(jī)構(gòu)年?duì)I收增長2.5倍。
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