新方東作為培訓(xùn)行業(yè)的龍頭老大,其人事變動(dòng)、高管辭職創(chuàng)業(yè)一直被視為行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)事件。今天和大家分享的是一位原新東方名師自述的離開(kāi)新東方的前因后果,內(nèi)容有刪減:
剛從南美度假歸來(lái),一直沒(méi)有機(jī)會(huì)給朋友、網(wǎng)友、粉絲們說(shuō)說(shuō)自己的動(dòng)向,之前答應(yīng)過(guò)給大家一個(gè)交心的解釋,現(xiàn)在是時(shí)候了。在發(fā)表一通感想之前,我先申明我的立場(chǎng):我的朋友遍布新東方內(nèi)外,新東方的朋友和體制外的朋友幾乎是一樣多的,所以我大可“痛快”、“真實(shí)”的寫(xiě)出我自己的體會(huì)和感受,既不會(huì)像草民之類的痛貶老東家,也不會(huì)因?yàn)橄胍w現(xiàn)自己的高風(fēng)亮節(jié)而“虛情假意”,這兩種極端我都鄙視。
如果不能為老東家加分,我寧愿離開(kāi)她。最初懷著對(duì)老俞、對(duì)新東方一尺神秘卻又極度帶給人自信的講臺(tái)的向往,我加盟了后來(lái)才發(fā)現(xiàn)浸淫了伙夫色彩的著名大型教育機(jī)構(gòu)(原諒我還有講座開(kāi)場(chǎng)白的習(xí)慣),并迅速的、熾烈的、奮不顧身的愛(ài)上了新東方。
但漸漸地我開(kāi)始“空”“虛”起來(lái)。連日的上課,早就掏“空”那些有的沒(méi)的了,沒(méi)有寒暑假,沒(méi)有雙休日,沒(méi)有國(guó)慶節(jié),過(guò)年只有四天樂(lè);虛的是自己的年紀(jì)和經(jīng)歷并沒(méi)有可持續(xù)的增值。2007年我去讀了MBA,其實(shí)就是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種抗?fàn)?,由于沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì),反而讓我成為最早的一批拿到MBA學(xué)歷的新東方老師,盡管當(dāng)時(shí)并不能改變什么。在2010年之前,我似乎抓著各種機(jī)會(huì)要向這個(gè)世界表明:我不只是個(gè)老師。在時(shí)任校長(zhǎng)汪海濤的鼓勵(lì)下,我還曾經(jīng)是個(gè)管培生,盡管當(dāng)時(shí)彼此都不太專業(yè),但是我還是堅(jiān)持的抓住這根救命稻草。我在街上發(fā)過(guò)單,每周坐三次前臺(tái),不懂的課程也要去賣,這些回憶和經(jīng)歷絕對(duì)是財(cái)富,直到今天,我都覺(jué)得沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些“反老師行為”的事情,我也不太會(huì)有今天的想法。
四年的主管生涯也讓我從清楚到混沌再趨向清楚。前三年的一帆風(fēng)順我覺(jué)得是信任資本,同事們老師們基本認(rèn)可我的資歷,再加上我的教研抓得很緊,老老師們做出了很大的貢獻(xiàn),中生代又和新生代互幫互助。市場(chǎng)方面又找到了和自己互補(bǔ)的人才梯隊(duì),規(guī)則清楚、軟硬皆施,預(yù)算方面都過(guò)關(guān)了。如果要分享一點(diǎn)所謂成功的經(jīng)驗(yàn),就是管理高度自驅(qū),去個(gè)人化,權(quán)責(zé)明確。從2010年我做主管的第一天,我似乎就已經(jīng)創(chuàng)業(yè),因?yàn)楦鶕?jù)過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn),國(guó)外項(xiàng)目中層的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),出于種種原因吧。
那為什么你要離開(kāi)?還是剛才那句話:如果你不能為老東家加分,我寧愿離開(kāi)。
歷史是道輪回,教育培訓(xùn)也好、新東方也好,都會(huì)經(jīng)歷,無(wú)法幸免。2000-2007是大班階段,2007-2010精品班階段,2010-2013VIP爆發(fā)階段,2014年開(kāi)始是回歸大班階段,只不過(guò)搬到了在線,也就是網(wǎng)上。其實(shí)2012年以后,新東方的線下業(yè)務(wù)已經(jīng)很吃力,盡管已經(jīng)完成了預(yù)算,我還是發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題:人均效益在下降,市場(chǎng)成本越來(lái)越大,當(dāng)然由于缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,各種人才的士氣也今非昔比。作為部門老大,我嘗試過(guò)各種辦法,強(qiáng)浩老師那句話說(shuō)到要害:中層是戴著鐐銬跳舞,甚至包含了校長(zhǎng)們。我個(gè)性強(qiáng)調(diào)結(jié)果,也就是不會(huì)受制于過(guò)程的繁文縟節(jié),勢(shì)必不在主流。接下來(lái)最重要的原因誕生了,就是在線一直起不起來(lái)。
我不太想評(píng)價(jià)新東方在線等曾有合作的平臺(tái),畢竟現(xiàn)在的身份已經(jīng)不太適合。雅思的市場(chǎng)現(xiàn)在主要還是opinion leader掌控,任何機(jī)構(gòu)的平臺(tái)在此方面都顯得和其他項(xiàng)目相比“弱”了一些,這是個(gè)很有意思的現(xiàn)象。我的最后一年幾乎就是和上層爭(zhēng)取在線平臺(tái)的機(jī)會(huì),不僅是為了部門,也有些為了自己。在教學(xué)上,主管其實(shí)是被閹割的公雞,背負(fù)著沉重的業(yè)績(jī)壓力和人性的歷練,再加上限課的束縛(其實(shí)是為了更好的管理),每年教授的學(xué)生都不超過(guò)500人了。盡管講座可以見(jiàn)到稍微更多的學(xué)生,但是影響力不斷的下降,最后只能make some compromise,這點(diǎn)我看的比較清楚,07年大班開(kāi)始下降,我開(kāi)始做博客,后來(lái)是微博,再后來(lái)是微信平臺(tái),可圈可點(diǎn),對(duì)得起觀眾。我知道這個(gè)時(shí)代找你簽名的人會(huì)越來(lái)越少,但是受到你好文章影響和輻射的人群會(huì)越來(lái)越多。SNS時(shí)代,造就了不少網(wǎng)絡(luò)奇跡,教育至少也要分享一些吧。
至今還是沒(méi)有起色,線下的我作為管理者,已經(jīng)拙襟見(jiàn)肘,我選擇找尋我的夢(mèng)想,希望我現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想被更多人看到、感悟到,并且一起追隨它。21世紀(jì)—自由人的時(shí)代,從微信到可視可觸教育時(shí)代不會(huì)超過(guò)3年,任何違背歷史車輪的產(chǎn)品必將無(wú)情的碾碎。因此我創(chuàng)辦的品牌企業(yè)將會(huì)更好的為人群分類。60%的人群都適合在線上更廉價(jià)的聽(tīng)課,只要自制力沒(méi)有明顯硬傷的人,anywhere, anytime,甚至anyone都可以選擇,這個(gè)絕對(duì)是為了更好的學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在的YY80321就是給60%的人群的。還有20%的客戶屬于1-6人的小班保姆式教學(xué),甚至是健身教練式的一對(duì)一。好在14年的教育行業(yè)浸泡,無(wú)論是教育規(guī)律到課程設(shè)置,再到選材陪材,都比較順手。創(chuàng)業(yè)后得到了不少老同事的認(rèn)可,這點(diǎn)尤其感到欣慰!我想他們認(rèn)可的是合理的東西,并不受到體制內(nèi)外的影響。
5年后至于上不上市,我交給上帝去。教育不是快消品,上市也好,融資也好,如果沒(méi)有足夠的必要,一般都會(huì)因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)而減分。老俞不是也是三番五次的“悔恨”上市嗎?如果真的有一天教育企業(yè)需要上市,一定是在教育經(jīng)紀(jì)人制度整合的前提下才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
新東方作為國(guó)內(nèi)最大的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是我人生的自豪,也是我事業(yè)的驕傲。每一位曾經(jīng)的新東方人都不會(huì)忘了介紹自己原有的成分,因?yàn)槲覀兊那啻?、我們最好的時(shí)光都在這份土地上澆灌過(guò)。希望我們的后繼者比我們做得更好,否則我們還會(huì)回來(lái)?yè)屇銈兊娘埻氲模l(shuí)叫我們是新東方的孩子呢!
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