芥末堆 12月20日文 2019年，職業(yè)教育的“一盤大棋”正在推進，改革逐步進行。

今年2月13日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》（以下簡稱為《方案》）提出，職業(yè)教育改革總體目標(biāo)為：經(jīng)過5—10年左右時間，職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會多元辦學(xué)的格局轉(zhuǎn)變，由追求規(guī)模擴張向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變，由參照普通教育辦學(xué)模式向企業(yè)社會參與、專業(yè)特色鮮明的類型教育轉(zhuǎn)變。

此外，《方案》中還提出從2019年開始，在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(1+X證書制度)工作，鼓勵學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，積極取得各種職業(yè)等級證書。

政策的放開極大地擴展了企業(yè)和資本參與職業(yè)教育的空間，并為不論是民辦院校還是各細分領(lǐng)域的培訓(xùn)機構(gòu)帶來了更大的機遇，面向在職人員為主的自考培訓(xùn)自然也是其中之一。根據(jù)艾瑞咨詢報告，2017年國內(nèi)自考培訓(xùn)和在線自考培訓(xùn)的市場規(guī)模分別為465.6億元和45.2億元。

成人在線教育公司尚德機構(gòu)就是抓住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的契機，由線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)教育并取得飛速發(fā)展的。據(jù)了解，尚德機構(gòu)成立于2003年，主要為年齡介于 18~40 歲的城市用戶提供學(xué)歷培訓(xùn)和職業(yè)證書培訓(xùn)等。 

被在線教育促進的自考培訓(xùn)市場

與許多教育細分領(lǐng)域一樣，自考培訓(xùn)市場具有同樣特點，市場集中度低，目前行業(yè)頭部玩家的全年流水僅占行業(yè)整體的5%左右，三四線及以下的市場還處于藍海狀態(tài)，具有很大的市場拓展空間。

同時，在線教育的崛起也正在促進這一行業(yè)的發(fā)展。隨著教學(xué)方式在線化和學(xué)員付費意愿的增強，相當(dāng)一部分成人在線教育公司在2018年獲得快速發(fā)展。

相較傳統(tǒng)線下培訓(xùn)，在線教育一方面能夠觸達更多用戶群體，從一二線城市，下沉至三四線城市；另一方面，相較線下培訓(xùn)，在線課程的客單價較低。與此同時，在線課程的便捷性，也可方便成人學(xué)習(xí)者時間上的選擇。

數(shù)據(jù)也證明了這一趨勢。根據(jù)艾瑞咨詢報告，預(yù)計在2022年，在線自考培訓(xùn)占自考培訓(xùn)的滲透率將由2017年的9.7%上升為2022年的56.5%，自考培訓(xùn)的線上化趨勢愈發(fā)明顯。

根據(jù)2019財年Q3財報，尚德機構(gòu)第三季度凈收入為人民幣5.273億元（7,377萬美元），遞延收入為人民幣32.146億元（4.497億美元）。

在GET2018教育科技大會上，尚德機構(gòu)COO杜錚曾提到，“因為我們較早完成了全面的線上轉(zhuǎn)型，并且我們的對象是成人，他們所有學(xué)習(xí)行為都發(fā)生在線上，提供了大量、豐富、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，讓我們得以在數(shù)字化、智能化教學(xué)的道路上快速迭代?！?/p>

借助AI能力，提升學(xué)員學(xué)習(xí)效率

相較其他年齡段學(xué)員，成人學(xué)員對培訓(xùn)課程的結(jié)果更為在意，其對教育服務(wù)的要求也更高。但另一方面，成人學(xué)習(xí)存在 “時間少、碎片化、難堅持”等問題，并且在時間上難以像K12年齡段那樣固定，學(xué)習(xí)更加碎片化。盡管在線課程可以覆蓋更多用戶，但如何幫助成人學(xué)員達成學(xué)習(xí)效果才是關(guān)鍵。

“尚德在過去幾年一直在思考能不能像做游戲一樣去做教育？”杜錚認為，可以借鑒游戲的制作方式來設(shè)置學(xué)科計劃、學(xué)習(xí)清單、進度報告，打造及時反饋的閉環(huán)，實現(xiàn)定向?qū)W習(xí)。芥末堆了解到，在過去幾年，尚德機構(gòu)構(gòu)建了如下體系：

• 建立考試的大數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對知識點、題型和考點分值分布的分析或預(yù)測。

• 根據(jù)自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，基于人的差異，提供不同的預(yù)測模型，實現(xiàn)精準(zhǔn)分析。

• 基于知識圖譜關(guān)聯(lián)性，優(yōu)化不同學(xué)員的推薦內(nèi)容適配度。    

• 基于智能識別切割知識點，讓學(xué)員充分利用碎片化時間。

與此同時，尚德機構(gòu)通過擴大題庫儲備、編寫教材書籍等方式提升教研能力。在師資方面，尚德機構(gòu)通過“課程標(biāo)準(zhǔn)化”戰(zhàn)略，制定課件官方標(biāo)準(zhǔn)。事實上，這也正是在線教育公司提升教研能力的主要方式之一，即通過中央廚房式教研，來減少因為教師差異所帶來的學(xué)習(xí)體驗上的不同。

此外，尚德機構(gòu)還搭建了線上社區(qū)，供學(xué)員們相互交流。杜錚認為，由于在線教育平臺的學(xué)員主要以線上學(xué)習(xí)為主，距離遙遠，為了能像線下教育一樣實現(xiàn)學(xué)員之間的積極互動，在線教育平臺需要建設(shè)大的開放學(xué)習(xí)社區(qū)和小的學(xué)習(xí)小組。