【芥末堆注】本篇為專題#名師訪談系列#的第一篇，關(guān)注熱議話題：名師出走，名師對線上線下教育的一線實踐經(jīng)驗，對于教育和教學(xué)本身的深刻理解。本篇為芥末堆收集原新東方VIP學(xué)習(xí)部總監(jiān)、新東方實用英語學(xué)院院長齊文昱，2011年離開新東方，創(chuàng)立了文昱嘉學(xué)教育。

以新東方為代表的名師效應(yīng)頂峰時代

說起名師效應(yīng)發(fā)揮到極致的時代，毫無疑問是新東方創(chuàng)立時。作為培訓(xùn)界最成功的品牌，它的輝煌很大意義上歸因于旗下聚攏的一大批業(yè)內(nèi)的頂尖教師。于是這樣一批優(yōu)秀教師形成了強大的品牌號召力。這種現(xiàn)象在當今看來難以想象，也難以復(fù)制。當年很多學(xué)生為了聽一次名師主講的出國培訓(xùn)課程，需要忍受嚴寒酷暑，在北四環(huán)一眼望不到盡頭的報名學(xué)生的長隊中辛苦地排上好幾個小時。

這里面邏輯再清楚不過。新東方的火爆源于口碑，樹立良好口碑關(guān)鍵就在于品質(zhì)。而品質(zhì)必然來自于最優(yōu)秀的教師。早先最優(yōu)秀的那些人才，包括語言功力及人文底蘊極為深厚的杜子華、胡敏、許揚等精英人物，也有具有鮮明個性和非凡人格魅力的羅永浩等在學(xué)生中有很大影響力的一批名師。當時出國考試課程每個班級的學(xué)生人數(shù)都在幾百人，有的接近千人。甚至有少數(shù)學(xué)生其實并不急于參加考試，也會在寒暑假期間舟車勞頓一路趕來，只為一睹這些名師的風(fēng)采。對品牌而言，這些名師形成了一種巨大的勢能，繼而迅速轉(zhuǎn)化為極強的市場號召力，其影響力綿延不絕，直到今天。

真名師？假名師？培訓(xùn)行業(yè)的標準在哪里？

某種意義上，培訓(xùn)界是一個沒有標準的行業(yè)，而所謂“名師”更是一個模糊不清的概念。相比而言，體制內(nèi)的學(xué)校，從小學(xué)到大學(xué)，是用不同級別的職稱來區(qū)分教師的等級的。當然，這樣的評價體系并不完美，很多時候由于諸多因素，很難完全公允、客觀地評定每一位教師的真實授課水平、影響力和貢獻值，但這總好過沒有任何標準。

隨便瀏覽一下與出國考試、語言培訓(xùn)相關(guān)的網(wǎng)頁，你會發(fā)現(xiàn)幾乎所有教師都可以被籠統(tǒng)地宣傳、包裝為概念模糊的“名師”。

說實話，我一直對“名師”這種稱謂覺得很厭倦，也很困惑。所以，我們不妨在這里不用“名師”這個詞，且說一名“合格的教師”吧。在我看來，應(yīng)該滿足三個標準，第一，是專業(yè)性。只有專業(yè)，才能保證知識點的準確詮釋，進而保證學(xué)生學(xué)習(xí)過程的投入產(chǎn)出比。第二，是高品質(zhì)的、豐富的課堂實踐經(jīng)驗。也就是能因材施教，能根據(jù)不同學(xué)生來靈活調(diào)整講課的內(nèi)容和進度。并且，能夠在現(xiàn)場輕松應(yīng)對現(xiàn)場的學(xué)生提問，進行高品質(zhì)的課堂互動。除線下教學(xué)外，我也做一些線上課程的嘗試。個人感覺線上授課最精彩的環(huán)節(jié)應(yīng)該是在線的實時互動。學(xué)生會不斷在公屏提出各種問題，有些是關(guān)于正在講授的知識點的問題，也有很多是當時正在講解的授課內(nèi)容以外的問題。舉重若輕、左右逢源地在第一時間準確回答學(xué)生提出的所有問題，而且答案精準、簡練，經(jīng)得起考證和推敲，同時又不脫離正在講解的教學(xué)內(nèi)容主題，才是授課教師體現(xiàn)語言功力和課堂駕馭能力的地方。除了以上兩點，我覺得作為教師，多多少少要有一些教育的情懷，也許只有這樣，才能不讓培訓(xùn)業(yè)逐漸淪落成為一個花錢買分數(shù)的低端行業(yè)。我相信教育是一個毫無功利性的崇高話題。而培訓(xùn)就要功利、現(xiàn)實很多。但我們不妨可以以“出世”的精神做“入世”的事情。我相信以“教育”的高度和襟懷做“培訓(xùn)”，氣度、格局便會有些不同。

名師和機構(gòu)——“你若安好，便是晴天”

從教學(xué)角度看，“機構(gòu)”的價值主要體現(xiàn)在兩方面。一方面“機構(gòu)”在某種程度上是一個認證平臺，同時，機構(gòu)也更多地承擔了學(xué)生的管理與服務(wù)職能。而對機構(gòu)而言，核心競爭力永遠在師資，在所謂“名師”的身上。我經(jīng)常鼓勵我的學(xué)生要計算每一節(jié)課的“投入產(chǎn)出比”，如果沒有清晰的、量化的“產(chǎn)出”，一切都是模模糊糊、似是而非的，那么這樣的課程就一文不值。這就是“名師”價值的體現(xiàn)。我一直覺得“師資和內(nèi)容才是王道”，所以教師隊伍的專業(yè)性是機構(gòu)順利運作的重要前提。我的做法是為了保證語言教學(xué)的專業(yè)和精準，在選擇教師團隊時更多看重具有國內(nèi)外名校英語專業(yè)碩士研究生以上資歷的應(yīng)聘者。同時，對每個學(xué)生而言，留學(xué)申請是一次艱苦的“修行”，而教師所扮演的角色，既是一位專業(yè)的導(dǎo)師，同時更應(yīng)該是一位具有人文情懷的精神伴侶。無形之中，這邊對教師提出了更高的知識范疇以外要求。

教師和機構(gòu)的關(guān)系很微妙，很大意義上超越了形式上的雇傭關(guān)系，彼此都有各自的規(guī)劃、訴求與“情懷”。至于前一段引起熱議的“名師出走”現(xiàn)象，其實我一直看的很淡。流動很正常，關(guān)鍵在于，離開“機構(gòu)”后，“名師”如何能讓自己發(fā)展得更好；“名師”離開后，“機構(gòu)”如何能保證不受任何影響，風(fēng)雨無阻、按部就班地完成自己的經(jīng)營目標。如果兩點都能實現(xiàn)，這樣的流動又有什么不好？換句話說，當“離開”成為事實，不管對“名師”還是對“機構(gòu)”而言，“你若安好，便是晴天”。

為什么說名師會走是一個很正常的事？

“名師”往往都是有些思想的。人生苦短，他們需要不斷探索各種精彩的可能。他們可能在一定時期內(nèi)效力于某一機構(gòu)，但終歸不是永久，所以，“名師”出走，在我看來，是一件很正常的事情。況且，和其他行業(yè)相比，培訓(xùn)業(yè)的流動率并不算高。

在“名師”效力于機構(gòu)期間，機構(gòu)能在短期內(nèi)留住“名師”的，無外乎是物質(zhì)和精神兩個層面的滿足。物質(zhì)滿足是逐年遞增的豐厚收入，精神滿足則包括尊重、信賴以及提供的清晰、明朗的職業(yè)上升通道。

當然，對“名師”而言，“機構(gòu)”就夠就像一所大學(xué)，不管有多令人留戀，總有畢業(yè)的時候。青山遮不住，畢竟東流去。當“名師”為了自己的人生規(guī)劃與夢想而離開，我想“名師”與“機構(gòu)”之間，應(yīng)該只有彼此相互的感恩與祝福。

名師出走之后機構(gòu)該去哪兒？

如果機構(gòu)足夠成熟的話，應(yīng)該不受任何“名師”出走的影響，淡然應(yīng)對，迅速調(diào)整，圓滿順利地實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標。簡單說，就是有足夠的能力在“名師”出走之后，迅速補上空缺，提供更高品質(zhì)的課程，維護品牌與口碑。正如前面講過的，和其他行業(yè)相比，培訓(xùn)行業(yè)的人員流動率并不算高。機構(gòu)要有清醒的認識，很多時候，高水平的流動遠遠好過低水平的穩(wěn)定。

名師的進階之路

教師的進階沒有止境。一方面，需要不斷提升自己的專業(yè)技能，包括對英語語言的深入學(xué)習(xí)、對出國考試的多維度系統(tǒng)分析、中英文人文典籍的閱讀等等。流水不腐，只有這樣，才能保證授課內(nèi)容的不斷更新與提升，形成自己“不可復(fù)制的核心競爭力”。在緊張的授課之余，一定要有足夠的時間去做這些事情。同時，需要不斷去了解培訓(xùn)、教學(xué)以外的其他行業(yè)、其他領(lǐng)域，以及其他領(lǐng)域和行業(yè)中的優(yōu)秀人才。有時候只有走出一個圈子，走出固步自封的狹小天地，才會發(fā)現(xiàn)世界那么大，而你的人生，有無限種精彩的可能。