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作為一直不喜歡線上授課方式的多年授課中年婦女教師，此次在疫情突發(fā)情況下，也不得不采用這種方式。相信大多數(shù)傳統(tǒng)型教師，尤其是高校教師，跟我的感覺應(yīng)該差不多。不喜歡線上課程，主要原因是看不見、摸不著、發(fā)揮受阻，雖然線上授課也可以選擇出鏡，直播也是面對(duì)活生生的學(xué)生，但是吧，跟線下比起，氣勢(shì)、課控真的差的不是一星半點(diǎn)。

然而事事無(wú)絕對(duì)，此次疫情就讓不看好甚至一直拒絕線上授課的傳統(tǒng)老師們，不得不使用這種方式了。

其實(shí)抗拒線上授課的其實(shí)都是好老師，因?yàn)橹挥泻美蠋煵旁诤跽n堂效果，才一如既往地重視課控、課堂氣氛，重視面對(duì)面交流中學(xué)生的任何一個(gè)細(xì)節(jié)反映以便隨時(shí)調(diào)整授課的方式，注意，此次說的是授課方式，目的是讓學(xué)生會(huì)，而不是調(diào)整授課內(nèi)容。有的老師很逗，經(jīng)常因?yàn)閷W(xué)生沒接受而刪減或者推遲內(nèi)容，這種很逗的老師，我就不展開說了，根本上就不配當(dāng)老師，還說他們干啥。

但不是說線上授課的就沒有好老師哈，恰恰有眾多各個(gè)科目、領(lǐng)域的好老師，能夠把好的內(nèi)容和生動(dòng)的形式平移到線上，趕上了線上授課的潮流，他們也確實(shí)就是線上教育從2010年初現(xiàn)端倪（傳統(tǒng)幾家如滬江）到2015年風(fēng)生水起（誰(shuí)家都想做平臺(tái)，沾上線上教育就能搞到錢）到2018年走向沒落（大大小小的線上教育死了四分之三，投資人的錢也拿不回來了）的過程中大浪淘沙最后的金子，比如VIPKID。

這時(shí)候還能生存且前景看好的，也不只是好老師這么簡(jiǎn)單，一定是好的管理者、好的經(jīng)營(yíng)者和好的投資者的完美結(jié)合，嗯，這里說完美也不準(zhǔn)確，因?yàn)楫吘雇昝朗窃阶非笤竭_(dá)不到的東西，換個(gè)詞，美好結(jié)合吧，畢竟美好是排除萬(wàn)難披荊斬棘的路上收獲的小確幸，美好結(jié)合，就可以了。

好在雖然我抗拒線上授課，但是我卻因?yàn)楣ぷ髟驅(qū)€上的授課方式和各大平臺(tái)有所了解，思想上和時(shí)間上都不算落后。所以在此將線上授課的一點(diǎn)心得分享給大家，拋磚引玉，期待大家添磚加瓦。

一、平臺(tái)選擇：

推薦qq的“騰訊課堂”。http://ke.qq.com

平臺(tái)選擇方面，大家主要考慮的應(yīng)該是兩點(diǎn)：第一是平臺(tái)的使用便捷性，第二是平臺(tái)是否收費(fèi)。

基于以上兩點(diǎn)，我推薦騰訊課堂。原因如下：

一，從便捷性來說，騰訊課堂與qq號(hào)碼綁定，認(rèn)知度廣。

二，網(wǎng)課模塊工具比較豐富，而且經(jīng)過多次改進(jìn)操作的人性化也做到了大幅度提升。

三，注冊(cè)簡(jiǎn)單，企業(yè)端注冊(cè)相對(duì)復(fù)雜，需要提供跟企業(yè)相關(guān)的許多資料，但是個(gè)人注冊(cè)就非常簡(jiǎn)單。通常注冊(cè)之后會(huì)有兩天的審核過程，但是現(xiàn)在推出了“疫情特別版”，大家著急的話可以馬上用起來。

四，卡頓現(xiàn)象不明顯，大家想想qq游戲都那么流暢，上個(gè)課雖然知識(shí)分量比游戲重得多，但是其實(shí)需要的服務(wù)器要比游戲需要的服務(wù)器配置低太多了。

五，課后交作業(yè)、自習(xí)管理可以在qq群里面進(jìn)行，管理上比較統(tǒng)一。

六，手機(jī)版可以操作。

七，如果只是小規(guī)模授課，并且在平臺(tái)上不收費(fèi)，那么使用起來也不用付費(fèi)。

八，可以錄屏回看，可以生成后續(xù)回顧材料。

平臺(tái)有很多，比如滬江的cctalk、跟誰(shuí)學(xué)、百度傳課等等，我基本都用過，但是總有些不足之處，綜合來講，不如騰訊課堂。大家如果有用的順手的，可以說說其他平臺(tái)有什么優(yōu)勢(shì)。

這里還要說一說機(jī)構(gòu)或者高校自己的平臺(tái)，如果單位統(tǒng)一要求使用，那大家可能也不能拒絕，畢竟許多學(xué)校之前在線上教育方面投過不少錢，之前用不用、用得怎么樣誰(shuí)也不知道，但是現(xiàn)在到了必須使用的時(shí)候，不用就有點(diǎn)說不過去。而且使用統(tǒng)一的平臺(tái)也便于學(xué)校統(tǒng)一管理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比如統(tǒng)一上傳成績(jī)單，如果一個(gè)大學(xué)好幾百位老師使用的平臺(tái)都不一樣，那成績(jī)上傳就又回到了手寫上交狀態(tài)，有點(diǎn)時(shí)光倒流的感覺。如果是這樣，只能建議大家呼吁單位請(qǐng)專門的客服人員給統(tǒng)一培訓(xùn)一下網(wǎng)課平臺(tái)的使用方法，并開通便捷的客服通道，讓師生隨時(shí)能解決遇到的各種問題。

二、授課方式：

授課分為直播和錄播。直播和錄播還是相當(dāng)不同的。此次只說直播課，因?yàn)楫吘挂驗(yàn)橐咔椴疟黄冉佑|網(wǎng)課的老師們，應(yīng)該馬上面對(duì)的也是直播的燃眉之急。

首先我真心鼓勵(lì)老師們不要緊張，可以簡(jiǎn)單地先告訴自己線上直播跟進(jìn)班級(jí)上課是一樣的。前提都是備好課，課料充足。騰訊課堂也會(huì)在課程開始之前出現(xiàn)“教師進(jìn)教室”、“學(xué)生進(jìn)教室”等的提示語(yǔ)，雖然跟自己用雙腳走進(jìn)課堂有的女老師還高跟鞋篤篤篤走出氣勢(shì)還是很不同。

以下幾方面需要進(jìn)行詳細(xì)籌備：

1、區(qū)域和背景：

可以在家里專門設(shè)置一塊授課區(qū)域，有條件的話可以單獨(dú)在一個(gè)房間。背景選擇最保險(xiǎn)的就是一面大白墻。嫌單調(diào)的話，可以有針對(duì)性地掛一些畫，比如開法語(yǔ)課，掛個(gè)鐵塔感覺毫無(wú)違和感，但是掛一個(gè)日本拉面就挺奇怪。也可以把自己的課程的寄語(yǔ)制作好貼在墻上，比如“世上無(wú)難事”、“共同打贏這場(chǎng)抗疫之戰(zhàn)”等等。

如果是其他的背景，有幾個(gè)雷區(qū)不適合選擇，雜亂不堪的床、開著門的洗手間、有家人或者寵物來回穿梭的客廳，想想都尷尬，大家畢竟都還是要見面的對(duì)吧，舉個(gè)例子，我上大學(xué)那會(huì)兒不覺得去公共浴池怎么不妥，后來走上了講臺(tái)住在學(xué)校的員工宿舍，當(dāng)時(shí)條件很艱苦，員工宿舍也沒有洗澡間，所以還是得去公共浴池，我就去了一次，發(fā)現(xiàn)有我的學(xué)生跟我坦誠(chéng)相見，學(xué)生還特別熱情地要給我搓背，天哪我就再?zèng)]有去過公共浴池了，我總覺得第二天站上講臺(tái)，我無(wú)法面對(duì)那個(gè)學(xué)生，我會(huì)覺得我沒穿衣服。

那我是怎么解決洗澡問題的呢，當(dāng)時(shí)就是伙同幾個(gè)有一樣窘境的年輕老師，合資了一臺(tái)熱水器，裝在了走廊盡頭的公共洗手間里面的一個(gè)沒有蹲坑的格子里面，為什么有一個(gè)沒有蹲坑的格子呢，我們當(dāng)時(shí)分析可能就是裝熱水器用的，只不過學(xué)校沒想往這方面投資，所以我們又請(qǐng)了體育老師同事給私拉了電線。

如果是書架，照片墻等，其實(shí)是挺不錯(cuò)的選擇，但是要注意光線，也要注意保護(hù)個(gè)人隱私。光線角度來說，不要讓過于暗色調(diào)的背景讓你整個(gè)人都顯得很黑，這時(shí)候除了不美觀，真要到了示范發(fā)音、表情等的時(shí)候，也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。個(gè)人隱私角度來說，我的書架上就有很多我不想讓我的學(xué)生知道我在讀的書，比如幾米的書，我更不想讓我的學(xué)生看到我的照片墻上我給自己看的所有照片，比如我老公的滿月照。

2、設(shè)備：

電腦、手機(jī)、攝像頭、話筒、耳機(jī)、授課道具（白板、多色白板筆、白板擦、教材、教輔等）、電源、U盤、記事本、筆、學(xué)生花名冊(cè)等。

大家要對(duì)自己的臺(tái)式機(jī)或者筆記本有一定信心，新款的電腦一般都有配備好的攝像頭和話筒，你沒有用過不代表沒有，你仔細(xì)找找，可以上百度搜或者朋友圈問你這款電腦怎么開啟這些內(nèi)置的功能，如果能開啟，就不用再買設(shè)備了，主要是買設(shè)備還得花錢而且現(xiàn)在物流也不怎么快，關(guān)鍵是型號(hào)不好選。如果電腦真的沒有這些功能，那可以考慮疫情之后換一個(gè)了。話筒不用專門的，就是平時(shí)手機(jī)上的那個(gè)就行，攝像頭看評(píng)論買一個(gè)吧，我沒經(jīng)驗(yàn)。

話筒、攝像頭等每節(jié)課都需要提前調(diào)試，可以拉進(jìn)來一個(gè)課代表，讓他/她幫著反饋學(xué)員角度的效果，不放心學(xué)生的審美的，可以讓學(xué)員將你的調(diào)試畫面截屏，聲音錄音，發(fā)給你自行判斷和調(diào)整。并請(qǐng)課代表整個(gè)授課過程中畫面和聲音出現(xiàn)任何問題都隨時(shí)私信給你，并保證私信或者電話通道暢通。

道具里面有白板，是因?yàn)榇蠹以趯W(xué)校授課有此類設(shè)備，大家可能平時(shí)上課從來不用，但是你想用的時(shí)候抄起粉筆、白板筆就能寫，但是家里沒有這個(gè)道具的話，萬(wàn)一你想寫東西個(gè)大家看，尤其是需要手寫表示出來的，那不預(yù)備一個(gè)的話情急之下也不能寫在你的大白墻上啊。為什么提到多色白板筆呢，這一點(diǎn)在下面“互動(dòng)”那個(gè)環(huán)節(jié)我還會(huì)提到，因?yàn)榫€上課最難的就是持續(xù)吸引學(xué)生注意力和持續(xù)相信自己是有吸引力的。后面展開說這個(gè)。

有的老師有比較個(gè)性化的授課道具，比如一個(gè)泡枸杞的熱水杯，請(qǐng)自行提前準(zhǔn)備好就好。

3、服飾與妝容：

有的老師選擇直播課不出鏡，那這一點(diǎn)就沒那么重要。但是如果有出鏡的需求和想法，那么就要在服飾和妝容方面做做準(zhǔn)備。

服飾方面注意色彩和背景、環(huán)境的搭配，需要特別強(qiáng)調(diào)角度，開課之前提醒各位老師先看看攝像頭里面的自己，是否有走光的可能，畢竟攝像頭看你的角度，就是學(xué)生看你的角度，太高太低太偏都不好。

妝容方面建議淡妝，注意防油光，注意口紅色彩不要太激烈，畢竟攝像頭跟你的臉的距離就是學(xué)生跟你面對(duì)面的距離，嚇人不。

4、課料：

線上課程更加需要充足的課料，有的老師上課不用PPT，有的老師上課不寫板書，有的老師上課不用教材、有的老師上課不留作業(yè)，然而，線上課程需要PPT、板書、教材、音頻、視頻、課后等綜合課料，做足了課料才能保證上課效果，當(dāng)然如果一個(gè)老師不在乎上課效果，那么我這篇東西這樣的老師也不用看。

通常一個(gè)課程的順序是：課前發(fā)放預(yù)習(xí)資料或者告知預(yù)習(xí)內(nèi)容-課上PPT做提綱式演示-課上教材內(nèi)容作為主要講解載體-課上演示書寫作為輔助-留作業(yè)-提交作業(yè)-課下統(tǒng)一自習(xí)和答疑-作業(yè)點(diǎn)評(píng)。

根據(jù)不同的課程，大家可以調(diào)整內(nèi)容和模塊。注意研究平臺(tái)里面畫面、PPT、WORD文稿、PDF文稿、音頻視頻等方面的切換方式，每切換一次，都需要跟學(xué)生確定一下切換是否成功。這一點(diǎn)在下面“互動(dòng)”這個(gè)環(huán)節(jié)再展開。

課料籌備角度還有一個(gè)需要考慮的細(xì)節(jié)，就是由于距離的原因，你無(wú)法實(shí)現(xiàn)任何情況的發(fā)放紙質(zhì)資料，如果必須用到紙質(zhì)資料，那一定需要提交給到學(xué)生并囑咐其打印和叮囑學(xué)生是否可以提前看資料?？紤]到疫情不能出門的原因，打印對(duì)幾乎所有學(xué)生都不太可能，那紙質(zhì)材料變成電子版材料是否影響授課效果、是否需要替換或者調(diào)整授課方式就需要大家提前仔細(xì)思考。

5、互動(dòng)和監(jiān)督：

抗拒線上課的老師和沒有線上課經(jīng)驗(yàn)的老師，最頭疼的就是線上課的互動(dòng)和監(jiān)督，不少人，包括我在內(nèi)，都覺得面對(duì)面的互動(dòng)才是最真實(shí)有效的，比如我提問，那么有學(xué)生舉手我就看見了，但是線上課需要大家看那個(gè)“舉手”的功能，這個(gè)原理上一致，但是接受起來還是很需要耐心的。有的老師可能學(xué)生少，甚至一對(duì)一，那就微信視頻就行，舉不舉手也一目了然，但是學(xué)員人數(shù)超過5，全部開視頻就很奇怪，而且服務(wù)器容易卡，有的學(xué)生容易掉線，說著說著就沒了。

所以不建議全員開視頻。但是要保持持續(xù)互動(dòng)。

首先是點(diǎn)名、課中點(diǎn)名、隨機(jī)點(diǎn)名互動(dòng)，讓大家刷數(shù)字最好，一般大家比較習(xí)慣刷數(shù)字1代表“我在“。有的老師會(huì)讓學(xué)生刷鮮花或者笑臉，自行決定吧。

然后是增加所有切換環(huán)節(jié)確認(rèn)全員都在。比如要從PPT切換到音頻，你自己這邊切好了，一定要問大家一次是否都能聽到，能聽到請(qǐng)刷數(shù)字1。

平均至少每五分鐘一次全員回答問題或者點(diǎn)名回答問題并讓其他學(xué)員做記錄。這一點(diǎn)是為了保證學(xué)生不溜號(hào)。

要讓學(xué)生記筆記，建議每節(jié)課下課要把筆記拍照發(fā)給老師看，這樣就能夠很清楚地知道學(xué)生是否課堂上都跟上了。因?yàn)楣P記這個(gè)東西是可以抄的，教室里面上課總有個(gè)同桌、前后桌，線上授課沒有。學(xué)生們的自覺性和學(xué)習(xí)能力也不用高估，老師還是要多操心。

如果有必要做統(tǒng)一的自習(xí)，可以在QQ群解決，方式大家根據(jù)自己的需求。也歡迎大家提供更多的好辦法。

保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果是我們?yōu)槿藥煹奶炻?，總不能因?yàn)橐咔閷?dǎo)致這批學(xué)生比別的批次的學(xué)生質(zhì)量差吧。

6、評(píng)論區(qū)

線上課程的窗口都有一個(gè)評(píng)論區(qū)，有時(shí)候跟對(duì)話區(qū)是分開的。評(píng)論區(qū)都是學(xué)生的心聲，也就是說在教室上課的時(shí)候，有些話學(xué)生并沒有機(jī)會(huì)說，或者也不敢說，而在這個(gè)評(píng)論區(qū)，那是分分鐘就說出來了，有的學(xué)員會(huì)認(rèn)為寫在評(píng)論區(qū)的話不算說出來的話，這種謎之理由我不想去分析。但是對(duì)老師的影響還是巨大的。

我有一次跟一位非常重量級(jí)的法國(guó)外教一起上課，將面簽技巧，這位法國(guó)外教曾經(jīng)是面簽官，我們的線下課好評(píng)如潮，然而隔著屏幕他第一次就遭遇了評(píng)論區(qū)暴力，評(píng)論區(qū)刷了很多不美好的圖片和言語(yǔ)，吐槽他說話聲音小，說他內(nèi)容不可信等，我這位法國(guó)朋友一下子就懵了，我感覺他血壓都上來了，然后他就果斷不講了，離開我去門外抽煙然后整節(jié)課都是我一個(gè)人扛下來的，我一點(diǎn)不怪他哈，因?yàn)槲抑浪莻€(gè)好老師，但是我本來是想主推他并且讓學(xué)生們獲得更多有效知識(shí)的。

所以建議老師有足夠的自信，可以過濾掉評(píng)論區(qū)與課程無(wú)關(guān)或者影響心情的評(píng)論，注重有內(nèi)容的問題和留言。還有一種方式是有問題用開麥的方式提，這樣就可以完全不看對(duì)話區(qū)和評(píng)論區(qū)，此方式對(duì)定力不強(qiáng)的老師絕對(duì)有效。

最后說一下，如果是高校的已有班級(jí)學(xué)員，大家已經(jīng)很熟悉了，那么好老師即使是線上授課，即使是對(duì)線上方式?jīng)]有那么熟悉，師生的相處和互動(dòng)也還是有保證的。畢竟還是要見面的么。但是如果是新開班，那么線上直播的開班就比線下的開班難很多，總有隔靴搔癢的感覺，建議提前建立班級(jí)QQ群，提前與學(xué)生溝通，具體方式給一個(gè)供參考，提前在群里做問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)一下大家有什么需要解決的問題或者實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，有針對(duì)性地籌備并在開班課里面作答，這是拉近線上課程物理距離的一個(gè)方法?？梢詥为?dú)加學(xué)生QQ溝通，這倒是比線下請(qǐng)學(xué)生到辦公室容易得多，但是要注意保護(hù)個(gè)人隱私。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“新注冊(cè)公眾號(hào)”，作者張泠。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。