鯨魚外教培優(yōu)CEO吳昊

少兒語培賽道迎來了2020年首筆融資。

2月18日，鯨魚外教培優(yōu)正式宣布完成B輪1億元人民幣融資，本輪融資由遠洋資本領投，山行資本與清新資本跟投，泰合資本擔任獨家財務顧問。據(jù)了解，鯨魚外教培優(yōu)創(chuàng)建于2012年，是一家針對3-18歲青少兒在線英語學習機構，以在線小班課為主。

少兒語培曾是在線教育領域最為火熱的賽道之一。據(jù)經(jīng)濟日報統(tǒng)計，2013-2018年間，僅VIPKID、iTutorGroup、DaDa、51Talk 四家少兒英語企業(yè)，融資額就超過了150億元人民幣。但進入2019年后，曾經(jīng)大熱的教育風口在這個資本寒冬也難逃冷遇，賽道的投融資的案例寥寥，甚至之前領跑的很多頭部企業(yè)都相繼出現(xiàn)各種困難，資本市場回歸理性。

在資本寒冬與疫情雙壓下，鯨魚外教培優(yōu)開年收獲1億元融資，是否能給行業(yè)帶來一些啟示和改變呢？

從小班課到外教培優(yōu)，定位素質(zhì)培優(yōu)打破同質(zhì)化競爭

少兒英語賽道不缺乏優(yōu)質(zhì)選手，但大多數(shù)機構的課程都以興趣啟蒙為主，學員低齡化趨勢明顯，偏愛游戲化教學，交付的效果都可以總結為“開口”、“愛學”、“敢說”。

而隨著孩子年齡增長、市面上課程同質(zhì)化嚴重，家長的意向也發(fā)生變化，培優(yōu)需求也在增強。同時，“素質(zhì)教育”也是國家政策推動的方向，并出臺了《深化教育教學改革全面提高義務教育質(zhì)量的意見》等一系列教育政策。

在家長需求和政策雙重驅(qū)動下，鯨魚外教培優(yōu)率先提出了“外教培優(yōu)”的定位，致力于從“學習效果”和“綜合素養(yǎng)”兩個方面出發(fā)，不僅幫助孩子從零基礎全面提升聽說讀寫英語綜合能力，同時培養(yǎng)孩子的綜合素養(yǎng)和國際競爭力。正是在這樣差異化定位下，鯨魚給學員們交付的也是“培優(yōu)”的效果。據(jù)顯示，鯨魚外教培優(yōu)已經(jīng)有400多名牛娃在國內(nèi)外英語賽事中獲獎，成為全國獲獎學員數(shù)量最多的少兒英語機構。2018年鯨魚更是成為在線青少兒英語行業(yè)唯一入選國家教育部“十三五”重點課題項目的承擔單位。

“坦白說，我們?yōu)槭裁炊ㄎ煌饨膛鄡?yōu)？”吳昊解釋，因為鯨魚不希望用戶將鯨魚外教培優(yōu)僅認知為應試和培優(yōu)。他表示，外教是鯨魚外教培優(yōu)的基因。第一，我們的教學除了讓孩子的英語聽說讀寫這些學科能力全面提升，更重要的還是培養(yǎng)孩子思維方式與知識儲備，讓孩子有國際化的視野和更具競爭力的未來，是全面的素質(zhì)類培優(yōu)；第二，我們是“從零培養(yǎng)優(yōu)等生”，不管是孩子的英語能力處于什么階段，都可以來我們這里學習，達成培優(yōu)。

在課程方面，吳昊表示，鯨魚外教培優(yōu)采用的是原版精讀和啟發(fā)式教學。他這樣解釋道，相較帶讀，精讀就是精細化的去閱讀，用更多的內(nèi)容去闡釋，用啟發(fā)式教學讓你學會自己梳理邏輯、思辨能力。這種原版精讀邏輯培養(yǎng)的效果，簡單解釋就是，讓你從“學英語，變成用英語去學”。

鯨魚外教培優(yōu)曾宣布與美國國家地理學習、牛津大學和Teacher Created Materials出版社（簡稱TCM出版社）都達成過合作，三家國際頂級的出版社都授權鯨魚外教培優(yōu)使用其原版教材和數(shù)百本正版分級讀物的使用，覆蓋了自然拼讀、自然科學、數(shù)學、語文、閱讀、社會科學等方面的內(nèi)容，這樣鯨魚的課程不簡單是普通意義上的學習英語了，而是全面的用英語去學習，這也是素質(zhì)英語課程培優(yōu)的特點。

吳昊也曾表示，今后不排除增加應試的內(nèi)容，這也是為了讓高齡段的孩子可以更好的將知識點應用到日常學校學習中?！暗覀冎饕€是提升素質(zhì)能力，因為我們畢竟不是一家教應試能力和技巧的公司?！?/p>

小班課模式運營難，鯨魚跑通了嗎？

相較首先切入在線外教1對1的少兒英語賽道的玩家們，鯨魚外教培優(yōu)一開始選擇的是在線外教小班課模式。

這個選擇還算不錯。iTutorGroup創(chuàng)始人楊正大曾表示，“在線一對一將成為歷史，小班課才是未來主流。”相比多次被詬病“規(guī)模不經(jīng)濟”的一對一模式，小班課模式或許更被如今的資方和創(chuàng)業(yè)者看好。

同時，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在分析新東方一對一業(yè)務的發(fā)展歷程時曾提到，“在測試模型時，怎么都擺不出來一對一能夠賺錢，再看數(shù)據(jù)，利潤就是3%到5%，一不小心這個公司就是虧損的，當時我認為這個模式如果不轉(zhuǎn)型就做不大，而且有風險?！?/p>

所以，安信證券的《從線上/線下和班型看k12教培模式之爭》報告中也曾指出：均衡體驗效果與成本控制，線下小班課是主流。線下k12的教培班型演變邏輯是遵循“大班—1對1—小班”路徑。

“線下如果沒有跑通過的模式，在線上跑通難度是非常大的?！眳顷徽J為，線下跑通的模式搬到線上可以提升效率，讓更多的地區(qū)同時享受優(yōu)質(zhì)資源?！斑@件事是成立的。”

目前鯨魚外教培優(yōu)選擇的小班課模式，實際是復制美國學校的模式?！懊绹鴮W校也是小班教學，而且模式已經(jīng)跑通了，我們的人數(shù)只是更少一些。鯨魚在去年取得了近5倍的增長，某種程度上我們在小班課賽道上已經(jīng)比別人更往前了一步?！?/p>

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示， 鯨魚也的確如此。鯨魚獲客成本長期維持在2000元左右，為行業(yè)的1/5左右；到期續(xù)費率始終保持在80%-85%，新增學員中來自轉(zhuǎn)介紹的比例高達60%-70%，均遠遠高于行業(yè)平均水平。自2017年底公司正式商業(yè)化運營以來，僅10個月就實現(xiàn)了正向現(xiàn)金流，2019全年實現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金流凈流入。

與此同時，鯨魚外教培優(yōu)也在進一步優(yōu)化自己的經(jīng)濟模型。吳昊表示，鯨魚外教培優(yōu)此前主要打磨1對2的體驗，未來也會嘗試更多班型，1對4或1對8等更多小班模式，但無論何種班型，必須是在充分保證學習效果的情況下

疫情之后，在線少兒語培會迎來春天么？

2019年底爆發(fā)的新冠病毒肺炎疫情無疑造成了巨大的影響，隨著教育部對暫停線下教培活動的規(guī)定，迫使用戶和機構都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。對于在線教育機構，尤其是在線少兒語培們來說，會是春天么？

吳昊認為，對于在線教育行業(yè)長期一定是利好的。曾經(jīng)線下大量未嘗試線上或者沒有動力嘗試的用戶會來線上體驗。這其中一定會有一部分用戶嘗試后，覺得線上體驗好，而留在線上。

面對疫情，許多機構也送出了免費在線課程。家長們?nèi)绾芜x擇，考驗的是企業(yè)內(nèi)功。對于很多此前依靠“輸血”來獲得增長的企業(yè)，或許會成為一次考驗。因為短期來看，這些免費課程的幫助并不會很大。第一，大量機構推出了免費課，占用了用戶時間，用戶會先使用贈課，短期內(nèi)不會報課；第二，因為疫情的爆發(fā)比較突然，很多機構沒有足夠的時間打磨課程，因此課程質(zhì)量不一定是最優(yōu)水平，這就對用戶體驗有一定影響。

“公益課程會起到一定的用戶轉(zhuǎn)化與拓展的效果，但此次免費課程大多停留在給用戶帶來福利的階段，還沒到切入運營、拉動大規(guī)模用戶轉(zhuǎn)化的狀態(tài)。但可以肯定的是產(chǎn)品質(zhì)量和學習效果是決定最終轉(zhuǎn)化效果的關鍵?！眳顷恢赋?。

的確如此，無論疫情與否，整個在線教育，尤其是在線少兒英語的趨勢是不會變的。從行業(yè)來說，用戶的需求依然是好的學習體驗和學習效果。因此對企業(yè)來說，一方面還是要專注打磨產(chǎn)品和用戶體驗，另一方面也要不斷提升運營效率，優(yōu)化和完善經(jīng)濟模型。

疫情加速了在線教育爆發(fā)拐點的到來，但也意味著競爭將會加劇，如何把握住這波機會，還需要企業(yè)自己準備好。鯨魚外教培優(yōu)的B輪融資無疑為下半場的激烈競爭儲備了彈藥，但依然“不為沖規(guī)模而燒錢”。

CEO吳昊表示，疫情期間，鯨魚不會盲目跟風去推出大量公益類，營銷類課程。教育還是要回歸到本質(zhì)上，專注于打磨自己的產(chǎn)品、服務，確保讓真正好效果、好口碑的產(chǎn)品來承接住這一批市場新增紅利，在競爭中處于更優(yōu)勢的位置。從長期來看，鯨魚還是會堅持把自己的經(jīng)濟模型做的更健康，借助在線教育加速滲透，加速改變用戶習慣的機會，更好的發(fā)展自己，成就更多的用戶。