前幾年中國(guó)出國(guó)熱的人口紅利，使得新東方出國(guó)考試業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)掩蓋了其商業(yè)模式的弊端，直到近年來出國(guó)人口增速和結(jié)構(gòu)發(fā)生變化了，新東方留學(xué)增速大幅下降，大家才驚呼：新東方留學(xué)業(yè)務(wù)怎么了。

一、留學(xué)低齡化帶來更大的市場(chǎng)

如果單看出國(guó)人口增長(zhǎng)，的確最近1、2年下降的很厲害。

但實(shí)際上，我認(rèn)為留學(xué)市場(chǎng)本身依然是高速增長(zhǎng)的。因?yàn)?/p>

1. 教育投入的持續(xù)增加，尤其是出國(guó)家庭的生活水平提高。

2. 留學(xué)低齡化帶來了更大的市場(chǎng)服務(wù)需求。

因此我認(rèn)為除了行業(yè)的原因外，新東方原先做出國(guó)考試這塊模式的缺點(diǎn)也是導(dǎo)致無法積極面對(duì)行業(yè)變化的原因。

新東方目前留學(xué)業(yè)務(wù)其實(shí)只是在被動(dòng)的接受行業(yè)變化，實(shí)質(zhì)的業(yè)務(wù)模式并不適合目前行業(yè)的變革。

但相信關(guān)注出國(guó)這塊業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該也注意到了，留學(xué)還有很多新的趨勢(shì)——比如為什么新東方留學(xué)不能享受留學(xué)低齡化帶來的紅利？

二、低齡化留學(xué)帶給新東方的機(jī)會(huì)

在學(xué)而思出現(xiàn)以前，K-12教育市場(chǎng)是沒有”培優(yōu)“這個(gè)概念的。大家都覺得，課外輔導(dǎo)市場(chǎng)是給差生補(bǔ)差的。但學(xué)而思模式成功了以后，大家才意識(shí)到，哦，原來課外輔導(dǎo)還有這個(gè)需求?？梢哉f，學(xué)而思通過自己模式和營(yíng)銷創(chuàng)新，創(chuàng)造了這個(gè)培優(yōu)的需求。

那么在越來越多家庭有條件支持低齡留學(xué)的今天，新東方是否能從優(yōu)能切入，在K-12教育中創(chuàng)造”留學(xué)“這個(gè)需求呢？或者說，引導(dǎo)一部分搖擺的學(xué)生，有目標(biāo)，有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)自己的出國(guó)理想呢？我覺得可以試試。

低齡出國(guó)留學(xué)對(duì)英語要求是相對(duì)較低的，更多的是需要平時(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)積累和做好規(guī)劃，國(guó)外私立高中、好的大學(xué)看重的并不是一次考試的成成績(jī)，而是每個(gè)學(xué)期的成績(jī)。也就是說在低年齡段出國(guó)留學(xué)的人，往往也是有“培優(yōu)”需求的。因此我們可以認(rèn)為，這部分同學(xué)參加課外輔導(dǎo)的概率更高。或者反過來說，我們認(rèn)為，“培優(yōu)”的學(xué)生往往也是留學(xué)的更有利的競(jìng)爭(zhēng)者。這兩部分的用戶，應(yīng)該是高度重合相關(guān)的。

既然是高度重合相關(guān)，是否意味著新東方的出國(guó)考試業(yè)務(wù)的一部分，可以放在優(yōu)能下實(shí)現(xiàn)呢？試想一下，一個(gè)長(zhǎng)期在優(yōu)能上學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生，對(duì)新東方的老師充滿信任，如果這位學(xué)生家庭有條件，學(xué)生接受了相關(guān)的信息后對(duì)留學(xué)也有興趣，那么在作出出國(guó)這個(gè)決定的時(shí)候，他是否更愿意接受新東方老師的出國(guó)規(guī)劃和考試培訓(xùn)呢？

三、低齡出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)和優(yōu)能結(jié)合的好處

如果這條策略能成功的話，會(huì)有幾個(gè)好處：

1. 新東方相當(dāng)于延伸了自己出國(guó)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈

2. 提高了重復(fù)銷售率、客單價(jià)，降低了營(yíng)銷成本

3. 提高學(xué)生黏性，行成閉環(huán)

4. 從源頭上截走留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈的流量——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能抓狂，除非他們也搞一個(gè)優(yōu)能。而另一家專注課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)好未來是沒有功夫來做留學(xué)的。

四、新東方未來改革的出路

作為目前整個(gè)教育行業(yè)最sweet的K12市場(chǎng)，如果能結(jié)合新東方本身的優(yōu)勢(shì)，相信優(yōu)能能夠更好的走出一條特色的道路。或許還能帶活目前出國(guó)考試萎靡的現(xiàn)狀。

當(dāng)然，很多人會(huì)說，我把很多問題理想化了。比如其實(shí)這部分用戶重合度不高，優(yōu)能老師不夠了解學(xué)生，學(xué)生對(duì)老師不信任、優(yōu)能老師的資訊意見也不夠?qū)I(yè)，改革難以在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)等等。優(yōu)能目前也不是沒有問題，依然缺乏成體系的教研系統(tǒng)和培訓(xùn)機(jī)制，地方校長(zhǎng)的管理機(jī)制也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)——信任感出現(xiàn)漏洞。但不管怎么說，我只是在此拋出我的想法，如果有不成熟的地方希望能夠和大家多交流。

靠留學(xué)業(yè)務(wù)起家的新東方發(fā)展到今天，就好比靠PC業(yè)務(wù)起家的蘋果當(dāng)年?，F(xiàn)在的新東方最大的業(yè)務(wù)已經(jīng)從留學(xué)變成了優(yōu)能，未來的新東方是否也會(huì)像今日的蘋果那樣，PC業(yè)務(wù)只是依附iPhone等業(yè)務(wù)作為補(bǔ)充呢？留學(xué)業(yè)務(wù)未來一定不會(huì)消亡，就像PC不會(huì)消亡一樣，但毫無疑問過去的人口紅利已經(jīng)消失了。K-12作為未來增長(zhǎng)最確定且最具有“入口性質(zhì)”的市場(chǎng)，是否也會(huì)像iPhone撬動(dòng)Mac Book銷量一樣，成為留學(xué)業(yè)務(wù)的杠桿呢？

我無法回答這個(gè)問題，但我知道，即使是在高層屢屢離職，新東方各種不受投資人待見，甚至俞老師自己都成立基金玩天使的今天，依然有一幫為了理想而在努力改變新東方現(xiàn)狀的人在堅(jiān)守。

新東方從來不缺優(yōu)秀的人才，向你們致敬。

本文作者為美股分析師湯杰，僅代表作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆觀點(diǎn)。

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