圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
風(fēng)險(xiǎn)最大者,成了最有可能買保險(xiǎn)的人群。最終導(dǎo)致的結(jié)果可想而知。而機(jī)構(gòu)他也不傻,他知道有很大概率會(huì)損失。那為什么還要提供保分?
我大一的時(shí)候?qū)W過微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),但很多概念都還給了老師。最近重新讀,學(xué)到很多新知識(shí),今天先給大家分享一個(gè)我最近學(xué)到的兩個(gè)概念:道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。
在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)里,信息經(jīng)濟(jì)中的“市場(chǎng)不靈”里面提到了道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇兩個(gè)概念。先講一個(gè)小故事,幫助大家理解。這個(gè)故事是這樣的,如果你是個(gè)資本家,隨便完成一個(gè)億小目標(biāo)的那種。你是否愿意投資一家提供學(xué)習(xí)成績(jī)保險(xiǎn)的公司?
這個(gè)故事中,你的一個(gè)朋友提出一個(gè)方案,希望你投資一家叫“g保險(xiǎn)”的新公司。這家保險(xiǎn)公司給學(xué)生提供成績(jī)保險(xiǎn),作為一般保費(fèi)的回報(bào),該公司保證在投保人因?yàn)槌煽?jī)不好導(dǎo)致收入損失之時(shí)給補(bǔ)償。似乎很不錯(cuò)。
但你認(rèn)真思考一下為什么投資這家公司。
這注定是一個(gè)餿主意。
原因是這樣的,成績(jī)和個(gè)人的努力直接相關(guān)。如果提供這樣的保險(xiǎn),學(xué)生將被誘惑著,更少參加學(xué)習(xí)。這么做就是道德風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗黾恿嗣半U(xiǎn)的行為,加大了損失幾率。而且,有更多成績(jī)不好學(xué)生要買這種學(xué)習(xí)保險(xiǎn),這個(gè)就稱之為逆向選擇,也就是,風(fēng)險(xiǎn)最大者,成了最有可能買保險(xiǎn)的人群。最終導(dǎo)致的結(jié)果可想而知,這家保險(xiǎn)公司要不就沒有業(yè)務(wù),要不即使有業(yè)務(wù),也都是風(fēng)險(xiǎn)很大的業(yè)務(wù),最終要遭受巨大的損失。你作為投資人,投了這家保險(xiǎn)公司,注定血本無歸吧。這個(gè)故事很耳熟吧?看過《西虹市首富》的,都知道王多余最后賣脂肪保險(xiǎn)給需要瘦身的人,終于按時(shí)虧損完了10個(gè)億,還成了西虹市“一大杰出青年”。這也是道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的功勞。
說完這個(gè)理論我想結(jié)合當(dāng)下,語言培訓(xùn)市場(chǎng)推出的一種服務(wù):保分班。跟你簽署一種東西,叫保分協(xié)議。比如包你雅思七分。這個(gè)機(jī)制和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)非常相似。實(shí)際上這種服務(wù)呢,對(duì)學(xué)生的成績(jī)并沒有什么保障,反而。會(huì)對(duì)學(xué)生有負(fù)面的影響,因?yàn)槲覀冎缹W(xué)習(xí)成績(jī)適合個(gè)人能力有關(guān),在你還沒有開始學(xué)習(xí)之前,就把你自己的這個(gè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了另外一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可想而知,你不可能在學(xué)習(xí)上花很多時(shí)間,最終考不出成績(jī)。
而機(jī)構(gòu)他也不傻,他知道有很大概率會(huì)損失。那為什么還要提供保分?直接補(bǔ)償錢給你,那肯定會(huì)虧的血本無歸。所以為了補(bǔ)償你,最多就是你免費(fèi)重新上一遍課程,這并沒有造成什么實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)損失。下一個(gè)班本來就招不滿,你正好來湊數(shù),看著還火爆一些,一舉兩得。以下圖片來自知乎,帶大家看看保分班的的本質(zhì):
首先,分是保不住的:
其次,機(jī)構(gòu)很清楚“學(xué)習(xí)保險(xiǎn)”是虧本買賣,錢不會(huì)輕易退給你:
但長期以來,根據(jù)道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇,提供保分的地方吸引來的會(huì)是成績(jī)不是特別好的學(xué)生。而從教師端來說,成績(jī)差一些的學(xué)生,他缺少對(duì)好老師和壞老師的一種分辨。公司在招人的時(shí)候老師用的水平也會(huì)不是特別好,因?yàn)楸阋?。這最終是拉低整個(gè)行業(yè)的沒有了教學(xué)質(zhì)量,劣幣驅(qū)逐良幣后,受害的是家長和學(xué)生。
那么,這本質(zhì)也就是一種割韭菜的行為,割了本身這些學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,但最后沒有提升成績(jī)的人?;隋X想買承諾,結(jié)果竹籃打水一場(chǎng)空。
教育行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,最能體現(xiàn)差異化的地方是品牌優(yōu)勢(shì),品牌需要一天一天的積累。最終立足的,不是能收到學(xué)費(fèi)的機(jī)構(gòu),而是給學(xué)生真正創(chuàng)造價(jià)值,回歸教育本質(zhì)的教育企業(yè)。
入行多年,我教過提分的學(xué)生太多了。但是,我從來沒有給學(xué)生提供任何保分的承諾。最終走上考場(chǎng)的是你自己,請(qǐng)對(duì)自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),不要指望把責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給他人。對(duì)于教學(xué)端來說,既然選擇了教師行業(yè),遵守道德底線也是一個(gè)教書人的本分,不要利用信息不對(duì)稱割學(xué)生韭菜。《廣告法》里對(duì)夸大宣傳規(guī)定的很清楚,不要以身試法。
作者:徐斯達(dá)
從事教育培訓(xùn)行業(yè)多年。留學(xué)加拿大回國后加入某納斯達(dá)克上市的教育集團(tuán),雅思寫作培訓(xùn)多年。應(yīng)用金融碩士在讀,準(zhǔn)備多年后從事教育行業(yè)投融資。交流可加作者微信:AllensidaXu
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