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本講是由北京師范大學(xué)副校長(zhǎng)、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)常務(wù)理事，互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)與應(yīng)用國家工程實(shí)驗(yàn)室技術(shù)委員會(huì)主任陳麗教授主講的《在線教育的基本原理》。

（以下根據(jù)陳麗教授講座實(shí)錄整理，有刪減）

各位教師大家好！

今天我跟大家分享交流的內(nèi)容是《在線教育的基本原理》。

首先，請(qǐng)大家跟我一起思考兩個(gè)問題。

疫情期間，教育部提出了停課不停學(xué)的要求，各地區(qū)的中小學(xué)延期開學(xué)。緊接著，2月12號(hào)教育部又下發(fā)通知，特別指出要防止中小學(xué)簡(jiǎn)單照搬、套用正常課堂教學(xué)的方式、時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)安排，在延期開學(xué)期間組織教學(xué)。

有人說用在線教學(xué)方式完成教學(xué)任務(wù)不是挺好的嗎？為什么教育部說要防止這種現(xiàn)象？這是我們要思考的第一個(gè)問題。

第二個(gè)問題。為什么當(dāng)教育部提出停課不停學(xué)的要求之后，會(huì)有這么多地區(qū)出現(xiàn)簡(jiǎn)單照搬課堂教學(xué)內(nèi)容開展線上教學(xué)的情況？

其實(shí)只要靜下心來思考，就會(huì)發(fā)現(xiàn)根本的原因是對(duì)在線教學(xué)的規(guī)律，對(duì)在線教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的區(qū)別認(rèn)識(shí)不足造成的。人們認(rèn)為課堂教學(xué)就是教師簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)內(nèi)容，所以當(dāng)有了網(wǎng)絡(luò)和直播系統(tǒng)等平臺(tái)，就理所當(dāng)然的認(rèn)為在線教學(xué)就是讓教師在網(wǎng)上講課堂內(nèi)容。

所以我覺得在這個(gè)時(shí)候，通過這樣的方式跟大家分享在線教育的規(guī)律是非常必要的。

遠(yuǎn)程教育的本質(zhì)特征

我們要認(rèn)識(shí)一種教學(xué)方式的本質(zhì)規(guī)律，必須從教和學(xué)的行為的關(guān)系來認(rèn)識(shí)。

在線教育是遠(yuǎn)程教育的一種形式，它跟傳統(tǒng)的以人際直接互動(dòng)為主要形式的面授教學(xué)在本質(zhì)上有著不同，它是一種師生時(shí)空分離，基于媒介的教育教學(xué)實(shí)踐。

這種教育教學(xué)實(shí)踐與能夠直接、實(shí)時(shí)、連續(xù)互動(dòng)的課堂教學(xué)相比，最本質(zhì)的區(qū)別就是教的行為與學(xué)的行為在時(shí)空上分離了。

時(shí)空分離具有靈活性的優(yōu)勢(shì)，它不要求教師跟學(xué)生同時(shí)到教室，它可以讓更多的人同時(shí)學(xué)習(xí)。但同時(shí)時(shí)空分離也有局限性和適應(yīng)性。

教學(xué)行為是人際之間的連續(xù)的直接的互動(dòng)。雖然通常從表面上看這個(gè)過程中主要是教師在講，但其實(shí)它含有教的行為和學(xué)的行為兩個(gè)過程。

所有的教育教學(xué)活動(dòng)都有這兩個(gè)過程，并且教育教學(xué)活動(dòng)的好壞，主要不是取決于教師是否呈現(xiàn)清楚，而是在于教的行為是否有效地促進(jìn)學(xué)的行為，在于教的行為和學(xué)的行為相互作用的程度和成效。

因此我們說在時(shí)空分離的情況下，在線教學(xué)的關(guān)鍵難點(diǎn)是怎么保證教的行為能夠?qū)W(xué)的行為真正起到促進(jìn)作用。

課堂教學(xué)由于教師和學(xué)生處于同一個(gè)時(shí)空，教師在呈現(xiàn)內(nèi)容的同時(shí)，能夠看到學(xué)生，學(xué)生也能夠感受到教師。所以教師可以根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，甚至精神面貌隨時(shí)調(diào)節(jié)自己的教學(xué)行為，教的過程和學(xué)的過程渾然一體。

但是，在線教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)教的行為與學(xué)的行為不再這樣渾然而成了。有可能教的行為只是部分的促進(jìn)了學(xué)的行為，極端的情況下甚至一點(diǎn)兒促進(jìn)也沒有。特別是對(duì)于對(duì)低齡的學(xué)生，如果他們知道教師看不到自己，家長(zhǎng)也不一旁監(jiān)督，很可能打游戲、看電視、吃零食。

所以在線教學(xué)過程中，教學(xué)行為如何能夠保證學(xué)習(xí)行為的發(fā)生，并保證學(xué)生能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，并不是一件容易的事情。

專業(yè)領(lǐng)域有一個(gè)理論叫“教與學(xué)的再度整合”，也就是說在線教學(xué)中決定教學(xué)質(zhì)量好壞的關(guān)鍵是，如何在教和學(xué)時(shí)空分離的情況下，能夠像課堂教學(xué)那樣實(shí)現(xiàn)教對(duì)學(xué)的促進(jìn)作用。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的教學(xué)交互

既然在線教學(xué)遵從特殊的規(guī)律，那么在實(shí)踐中，學(xué)生是怎么學(xué)習(xí)的？學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)，是通過三種教學(xué)交互方式來開展的。第一是與教師進(jìn)行交互，通過直播，或者微信等工具；第二是與學(xué)習(xí)資源進(jìn)行交互；第三是學(xué)生之間的交互。這三種教學(xué)交互方式，與課堂教學(xué)有相同也有不同。

相同的是都存在與教師的交互。但是由于時(shí)空分離，學(xué)生對(duì)交互的感覺弱化了很多。這對(duì)于成人來說，由于學(xué)習(xí)目的明確，還能夠堅(jiān)持。但是對(duì)于中小學(xué)生來說，如果感覺教師不在，就會(huì)有 “放羊”的心理。

幸而在這個(gè)過程中，我們有新的教學(xué)交互方式——學(xué)習(xí)資源。如果學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的適合學(xué)段，是能夠有效地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的。另外，學(xué)生之間的交互也與同在一個(gè)教室時(shí)不同，但是互聯(lián)網(wǎng)有越來越多的工具可以讓學(xué)生之間方便的交流。

大量的研究已經(jīng)證明，這三種交互過程中，如果某一種交互特別強(qiáng)，即使另外兩種交互弱一點(diǎn)，也可以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。比如有了實(shí)時(shí)的、在線的師生互動(dòng)的教學(xué)，可以相應(yīng)弱化學(xué)生與學(xué)習(xí)資源、學(xué)生與學(xué)生交互的要求；對(duì)于沒有wifi等無法采取同步教學(xué)的地方，可以采取學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互來作為最主要的方式。

在線教學(xué)中教和學(xué)的特點(diǎn)

首先來看在線教學(xué)的特點(diǎn)，分別是：多階段、新任務(wù)、新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、新理念。

第一是多階段。課堂教學(xué)中，教師一個(gè)人在課堂上就把教和學(xué)的相互作用全完成了。但是在組織在線教學(xué)時(shí)，要清楚課程主要的教學(xué)交互方式是什么？如果學(xué)生要利用資源，就要準(zhǔn)備好資源，如果要互動(dòng)，就要準(zhǔn)備好平臺(tái)。最為重要的是當(dāng)學(xué)生開始居家自主學(xué)習(xí)后，教師還要提供幫助和支持。比如過程中客戶端登錄不了、學(xué)生不會(huì)操作、找不到學(xué)習(xí)資源等。所以教學(xué)由原來的課堂講解和聽講，變成了設(shè)計(jì)課程、準(zhǔn)備環(huán)境、準(zhǔn)備和發(fā)送資源，以及對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程給予支持。

在這個(gè)多階段的過程中，產(chǎn)生了很多在傳統(tǒng)學(xué)校中以面授為主的教師不會(huì)做的事情。教師要能夠設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源，如果教師沒有用過此類工具，就必須重新學(xué)習(xí)。另外教師還會(huì)有新任務(wù)，比如怎么監(jiān)控學(xué)生居家學(xué)習(xí)的效果？

第三個(gè)特點(diǎn)是新環(huán)境。在線教學(xué)對(duì)技術(shù)有高度的依賴。平臺(tái)、工具和資源是重要的教學(xué)條件，這些都是新的環(huán)境。不過，雖然環(huán)境是多數(shù)教師和學(xué)生現(xiàn)階段開展在線教學(xué)和學(xué)習(xí)的最大焦慮點(diǎn)，但我覺得經(jīng)過培訓(xùn)是可以解決的。

在線教學(xué)的第四個(gè)特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。大多數(shù)高等教育、成人教育的在線教學(xué)，都由多個(gè)角色共同完成，是團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式。比如一個(gè)課程是一個(gè)項(xiàng)目組，其中有教師、有教學(xué)設(shè)計(jì)人員。過去在課堂教學(xué)中，教師不需要?jiǎng)e人設(shè)計(jì)，但是今天開展具有工業(yè)化信息化的教學(xué)實(shí)踐的時(shí)候，設(shè)計(jì)者變得非常重要。所以我們有教育技術(shù)學(xué)專業(yè)，專門培養(yǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)人員。

此外，家長(zhǎng)為什么會(huì)抱怨？因?yàn)樵瓉碚n堂教學(xué)力量的配備，通常只有一個(gè)教師，沒有學(xué)習(xí)知識(shí)服務(wù)人員。于是要保證延期開學(xué)期間的學(xué)習(xí)效果，只能由家長(zhǎng)承擔(dān)了在線教學(xué)的學(xué)習(xí)知識(shí)服務(wù)角色，嚴(yán)格說來這不是家長(zhǎng)的職責(zé)，但是因?yàn)槲覀儧]有準(zhǔn)備好，沒有這樣的團(tuán)隊(duì)來對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行直接的支持。

第五，在線教學(xué)中要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為中心。

課堂教學(xué)的理念是以教師為中心，因?yàn)樗慕虒W(xué)中最主要看見的行為是教師的呈現(xiàn)和教師的組織安排。但是在學(xué)生居家在線的自主學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)該是以學(xué)生為中心，要關(guān)注學(xué)生的準(zhǔn)備情況，要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)適合他的學(xué)習(xí)活動(dòng)，支持和管理學(xué)生。

所以說，當(dāng)教學(xué)變成了如何促進(jìn)和幫助學(xué)生的居家在線自主學(xué)習(xí)時(shí)，這種變化是非常大的。教育管理者不應(yīng)該認(rèn)為準(zhǔn)備了平臺(tái)、技術(shù)支持，直接將課堂教學(xué)改成在線教學(xué)就可以了。

再來看在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。我認(rèn)為在線教學(xué)對(duì)于學(xué)生來說要求更加高。

居家在線學(xué)習(xí)是學(xué)生在沒有教師連續(xù)關(guān)注，也沒有同伴可參照的情況下獨(dú)立開展的學(xué)習(xí)，不同年齡段具有不同的適應(yīng)性。

教育部在2月12號(hào)的發(fā)文中，特別提到嚴(yán)禁幼兒園組織在線教學(xué)，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)段的孩子還沒有獨(dú)立學(xué)習(xí)的自我管理能力。即使對(duì)于成人，比如大學(xué)生，獨(dú)立學(xué)習(xí)仍然非常的焦慮、孤單。什么時(shí)間聽課？聽完了如何做題？怎么就算做好了？這些全都需要學(xué)生自我管理。

在遠(yuǎn)程教育的專業(yè)領(lǐng)域有一個(gè)詞叫自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生要求極高。很多中小學(xué)生是沒有這方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)的。成人是因?yàn)榈竭@個(gè)年齡段，有了一定的能力的積累。但是如果沒有經(jīng)過訓(xùn)練，也仍然遇到困難。比如很多人都問，網(wǎng)絡(luò)上有那么多資源，為什么不自己在家學(xué)呢？就是因?yàn)槿藗兊淖灾鲗W(xué)習(xí)能力沒有那么強(qiáng)，自我目標(biāo)感、方向感沒有那么強(qiáng)。

剛才我們談到環(huán)境，我在這里特別說要關(guān)注學(xué)生的終端環(huán)境。不同地區(qū)學(xué)生的信息素養(yǎng)，不同家庭的設(shè)備環(huán)境很不一樣。很多農(nóng)村地區(qū)，家里沒有電腦，學(xué)生怎么開展在線學(xué)習(xí)，就用手機(jī)這么小的屏幕嗎？

所以說居家在線學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)者來說更挑戰(zhàn)。除了設(shè)備條件，最挑戰(zhàn)的就是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

教師們一定要知道，不同學(xué)段的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力是很不同的。當(dāng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力低的時(shí)候，教師要把學(xué)習(xí)過程的管理全都設(shè)計(jì)出來。在這個(gè)過程中會(huì)有非常大的工作量，所以教師會(huì)感覺開展在線教學(xué)除了不適應(yīng)以外，工作量也加大了。

在線教育的發(fā)展方向

好在信息技術(shù)的發(fā)展給時(shí)空分離情況下的教學(xué)提供了越來越多的技術(shù)的支持，使得在線教學(xué)適用的范疇越來越大，在線教學(xué)的靈活性、時(shí)空的靈活性越來越大。

隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的人際交互的效果越來越好。疫情期間，很多企業(yè)開放了視頻會(huì)議系統(tǒng)、實(shí)時(shí)交互的教學(xué)系統(tǒng)，這比以前沒有或很少有實(shí)時(shí)的人際交互的遠(yuǎn)程教育相比，已經(jīng)有了巨大的進(jìn)步。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，在線教學(xué)教的行為和學(xué)的行為都能夠被記錄下來，可以基于這樣的數(shù)據(jù)，非常精準(zhǔn)的監(jiān)控教學(xué)過程。

再說人工智能技術(shù)，它給在線教學(xué)提供了個(gè)性化知識(shí)服務(wù)的可能。可以根據(jù)過程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以告訴教師學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的反應(yīng)。

所以說現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為在線教學(xué)提供了更好的技術(shù)支持，把教和學(xué)的相互作用進(jìn)一步的強(qiáng)化，讓三種教學(xué)交互形式都可以變得更強(qiáng)。

實(shí)際上，中國不是今天才有在線教育，只是這次應(yīng)對(duì)疫情開展了大面積的在線教學(xué)。在線教育有三種主要形態(tài)，一類是獨(dú)立的、專門通過網(wǎng)絡(luò)提供學(xué)歷非學(xué)歷教育的機(jī)構(gòu)，比如開放大學(xué)、廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。第二是在線的課程形態(tài)，比如慕課，是以在線的方式來完成的課程。第三是把在線教學(xué)作為一個(gè)環(huán)節(jié)，比如高等教育叫混合式教學(xué)，基礎(chǔ)教育叫翻轉(zhuǎn)課堂，或者有的叫習(xí)本課堂。

我們今天重點(diǎn)交流的是課程形態(tài)。我想特別說在線教學(xué)除了是在師生時(shí)空分離情況下提供教育服務(wù)，或者擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源共享的重要途徑以外，也是推動(dòng)整個(gè)教育變革的重要力量。

人類所有的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，正在從兩空間向三空間轉(zhuǎn)變。兩空間是物理空間和人類社會(huì)關(guān)系空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，形成了第三個(gè)空間——網(wǎng)絡(luò)空間，信息科學(xué)稱為信息空間。

網(wǎng)絡(luò)空間具有區(qū)別于前兩個(gè)空間的特殊性，比如說資源共享、信息眾籌、行為數(shù)據(jù)化。它在組織形式、流程、功能都發(fā)生了改變。這是信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化的根據(jù)。

為什么國家提出互聯(lián)網(wǎng)+？互聯(lián)網(wǎng)+教育是把教育放到三空間支撐的情況下，來探索怎么最優(yōu)、更優(yōu)？而絕不是把傳統(tǒng)的學(xué)校的課堂教育簡(jiǎn)單的搬到線上。這是整個(gè)教育的變革過程，它可能會(huì)帶來教育教學(xué)管理制度的變化，教育組織體系的變化，教育服務(wù)流程的變化，教育服務(wù)方式的變化。

舉個(gè)例子，什么叫知識(shí)？知識(shí)是人類積累的生產(chǎn)生活的智慧。在農(nóng)耕時(shí)代，智慧的傳播是在實(shí)踐中進(jìn)行的，以師傅帶徒弟的方式，口耳相傳。后來人類有了符號(hào)、文字、印刷技術(shù)，可以把人類的智慧用符號(hào)化的方式記錄下來，大面積傳播。由于符號(hào)的抽象性，能夠記錄下來的都是適合符號(hào)記載的人類智慧。所以我們?cè)跁纠锩婵吹降母嗟氖窃?、本質(zhì)，是可以理論化的東西，但是對(duì)那種需要大量操作的境遇化的智慧和經(jīng)驗(yàn)，書本記錄的都不是特別好，即使記錄下來也不太好用。這是因?yàn)槲淖诌@種符號(hào)呈現(xiàn)做的能力是非常弱的。而且我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，書本里面的內(nèi)容都是形成一定共識(shí)的，是一個(gè)公共制品，才能廣泛傳播。

但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后就發(fā)生了變化。每個(gè)人有了移動(dòng)終端，特別是有了音視頻之后，大量的操作的經(jīng)驗(yàn)都可以傳播，傳播者并不需要具有非常高的文字表達(dá)能力。而且網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容，是草根群體智慧匯聚的，是動(dòng)態(tài)變化的。并且這種經(jīng)驗(yàn)和智慧不一定是達(dá)成共識(shí)的公共制品。我們說長(zhǎng)尾理論，當(dāng)服務(wù)多樣化，雖然每一種服務(wù)用的人很少，但總體的服務(wù)范疇仍然非常大。這對(duì)教育來說是一種新的現(xiàn)象，也是前所未有的機(jī)遇。

互聯(lián)網(wǎng)不僅能夠使得原來的學(xué)校教育實(shí)踐得以改進(jìn)，服務(wù)更大范圍、更多的人，它也可以讓我們探索、生成、傳播、培養(yǎng)這個(gè)時(shí)代的特有的知識(shí)，提供前所未有功能。

同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也給教育提出了命題，雖然我們知道在線的新的知識(shí)對(duì)非常有用，但是應(yīng)該怎么培養(yǎng)學(xué)生？如果學(xué)生不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更快速的獲得知識(shí)和能力，怎么能成為未來的合格的接班人和建設(shè)者。

最后我想總結(jié)一下，四中全會(huì)提出我們教育改革發(fā)展的目標(biāo)是要構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系。這是對(duì)人類社會(huì)進(jìn)步的積極呼應(yīng)，是對(duì)人類從工業(yè)社會(huì)走到信息社會(huì)，對(duì)教育提出新要求的積極的回應(yīng)，更是對(duì)我國新時(shí)代教育主要矛盾發(fā)生變化的呼應(yīng)。

我們?cè)械囊哉n堂面授教學(xué)為主要教學(xué)方式，以學(xué)校為主要教育服務(wù)基地的學(xué)校教育，難以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)性化、靈活的終身的教育服務(wù)的需要。所以在社會(huì)急劇變革的時(shí)代，在全民終身學(xué)習(xí)作為生活的方式的時(shí)代，要構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，在線教育是我們的必然選擇。

在線教育不僅給我們提供了解決現(xiàn)在教育問題的途徑、推動(dòng)教育資源共享的途徑、解決教育的鴻溝問題的途徑。同時(shí)在線教育的發(fā)展，也給我們教育提出了新的命題。而揭示在線教育的規(guī)律是我們教育理論研究的重要的任務(wù)，是新的時(shí)代教育研究的重要的任務(wù)。

這次疫情提供了一個(gè)契機(jī)——大規(guī)模的在線教育實(shí)踐。全世界還沒有國家有過這樣的實(shí)踐。這種實(shí)踐需要什么樣的技術(shù)支持？實(shí)踐中將呈現(xiàn)何種中國特色的在線教育的規(guī)律，都值得研究。

中國是互聯(lián)網(wǎng)大國，我們?cè)诰€教育的規(guī)模、技術(shù)、實(shí)踐，在全世界范圍內(nèi)都是領(lǐng)先的。如果我們能夠借這樣的機(jī)會(huì)共同去探索、揭示這樣的規(guī)律，有可能為人類的教育理論的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心”，作者陳麗。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。