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翔御資本創(chuàng)始人董征:線下教育和線上教育的碰撞才真正開始

作者:遲磊 發(fā)布時間:

翔御資本創(chuàng)始人董征:線下教育和線上教育的碰撞才真正開始

作者:遲磊 發(fā)布時間:

摘要:“如今在線教育行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,我認(rèn)為不只是線上和線下的融合,還是校外對校內(nèi)的一次全面進攻。”

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疫情持續(xù)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了兩個月?!巴Un不停學(xué)”大潮之下,在線教育行業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長??蛻魯?shù)據(jù)暴增的背后,透視近期的線上教育會看到何種前景?

日前,新東方旗下東方坐標(biāo)學(xué)院聯(lián)合微博教育,舉辦主題為“透視線上教育客戶數(shù)據(jù)暴增背后”的“坐標(biāo)思享會”。會上,翔御資本創(chuàng)始人董征結(jié)合會議主題,從投資人的角度出發(fā)作相應(yīng)分享。

翔御資本是一家立足于中國市場、面向境內(nèi)外客戶的投資型服務(wù)機構(gòu)。專注于新經(jīng)濟領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)企業(yè),為客戶量身定制高速發(fā)展過程中的資本運作方案,并提供全程服務(wù)。

董征曾任漢能投資集團董事總經(jīng)理,從2004年開始從事投資與投資銀行業(yè)務(wù)。其投資過的項目有百世物流、中文在線盛景網(wǎng)聯(lián)等。

經(jīng)藍(lán)鯨教育整理,董征的分享精要如下:

線下教育和線上教育的碰撞才真正開始

新型冠狀病毒肺炎疫情與SARS對我們的影響是完全不同的。目前全世界經(jīng)濟都在下滑,但2003年的時候,全球經(jīng)濟卻在蓬勃發(fā)展。彼時剛剛度過了第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫,中國的人均GDP也在加速沖刺……經(jīng)濟環(huán)境、疫情時間長短、疫情影響范圍都不一樣。

但目前看來,教育行業(yè)是唯一一個在此次疫情中被敞開了“機會的大門”的行業(yè),尤其是線上教育。疫情帶來的既是機會也是挑戰(zhàn)。機會來源于C端對線上教育有了明確的認(rèn)知,而且是非常通透的——中國的每一個角落都知道了在線教育。挑戰(zhàn)則是,所有的線下教培機構(gòu)現(xiàn)在也全都知道要去線上做。

此時,線下教育和線上教育的碰撞才真正開始。我們在后臺系統(tǒng)看到了一些驚人的數(shù)據(jù),例如在剛需學(xué)科類上,線下客戶轉(zhuǎn)線上的比例高達95%。比方說一個孩子在線下接受了寒假班的輔導(dǎo),當(dāng)他轉(zhuǎn)到線上時轉(zhuǎn)化率能到95%。甚至,線上機構(gòu)都不需要打折。例如一個孩子報了1萬元的課,線上機構(gòu)發(fā)一份500元的代金券,就可以將這1萬元的課續(xù)上了,家長是完全認(rèn)同且接受的。與此同時,有一些公司的確通過免費課,獲得了大量流量。

但流量如何留存?主要看兩方面:一是平臺的技術(shù)水平,二是內(nèi)容的質(zhì)量。流量無法留存的,基本都在這兩方面有硬傷?,F(xiàn)在用戶有了太多選擇,這一家報個名另一家聽個課,很快就比對出課程質(zhì)量的優(yōu)劣了。

疫情過后,在線教育行業(yè)會出現(xiàn)兩個重要趨勢

投資人常說教育和醫(yī)療是穿越周期的行業(yè),但實際上教育比醫(yī)療更深。從全球歷史來看,只有兩件事不僅可以穿越周期,甚至可以穿越歷史。一是宗教,二是教育。因此教育的品牌價值是最大的,但品牌也是最難打出來的。

教育公司的產(chǎn)業(yè)鏈可以說是可長可短。短能短到什么程度?一個人教另一個人東西,兩人微信上加個好友,學(xué)的人付款教的人就可以提供服務(wù)。長能長到什么程度?比方說新東方現(xiàn)在得有10萬員工了,一個教育公司規(guī)??梢赃_到10萬人的量級。

教育客戶可能是所有行業(yè)的客戶里最復(fù)雜的。一個孩子有門功課沒學(xué)好,沒學(xué)好的原因讓10個專家研究5年可能也不一定能搞清楚。更不要說,孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容還在隨時變化。因此基本上可以說,教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)撬行袠I(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中最落后的,因為它的鏈條太過復(fù)雜。但教育行業(yè)賺錢又比較容易,所以機會的確是有的。但誰能抓住機會?只能是有準(zhǔn)備的人。

疫情過后,我認(rèn)為在線教育行業(yè)會出現(xiàn)兩個重要趨勢。

一是行業(yè)中一定會出現(xiàn)大量的并購。因為目前看來,這個賽道中明顯是有一批公司在C端、在銷售上做得特別好,另有一批公司在客戶、在產(chǎn)品端做得特別好。比如說一個早期的公司,先從融資300萬、500萬美金開始,融到1000萬美金;可能最后融到4000萬、5000萬美金。融到的錢在這家公司的人員、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷各個方面上是如何分配的,基本就能決定這家公司的核心優(yōu)勢在哪。

我認(rèn)為5000萬美金的投資量,不足以讓一個公司從頭到尾都做得好。除非他只做小學(xué)一年級人教版的數(shù)學(xué)課,也許這些資金只能做好這么一件事;可能全國通用版的小學(xué)一年級數(shù)學(xué)都做不出來。但這里面有一個矛盾的點:有幾家公司可以只靠做好小學(xué)一年級人教版的數(shù)學(xué)課,就能融到5000萬美金?這是不可能的。所以,在線教育行業(yè)里面一定會出現(xiàn)大量的并購。

并購不只是把對方的人搬過來、把勞動合同遷過來、把報表合并就完成了,并購是一件非常投入的事情。如果結(jié)婚是1對1的事,并購就相當(dāng)于10個人和10個人結(jié)婚,同時每一對生活中還有不同的問題。

線下的并購目前還沒有特別成功的案例產(chǎn)生,但線上是不是有這樣的機會,大家能不能做成這件事?現(xiàn)在肯定是敞開了這個口子,尤其是這一次C端做得好的公司獲得了大量流量。在我看來,線上會快速地出現(xiàn)巨頭,不用再像線下那樣熬很多年。

問題在于,大勢來了,公司能不能接???從我們過去接觸到的一些非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者來看,機會已經(jīng)到了,而且提前了三年。因為在教育行業(yè)中,專業(yè)的人做專業(yè)的事是非常重要的。會搞教學(xué)的人就去做內(nèi)容,會做C端的就去做C端;以后一定是這種形態(tài)的結(jié)合,而不再是一個公司從頭做到尾。但在這個形式下,在線教育公司之間的并購會大量地出現(xiàn)。

二是線上教育對教學(xué)本質(zhì)的討論會更加深入。因為疫情過后,巨頭效應(yīng)形成、C端的流量形成。那對在線教育的教學(xué)方法、教學(xué)能力、體系深化程度的要求就會被提到日程上。再也不是1萬元買轉(zhuǎn)化,就能干的事情了。

因教育分成兩種,一種是可評價的,一種是不可評價的。不可評價的可能更多是品牌戰(zhàn)術(shù)、市場戰(zhàn)術(shù),看看誰能圈來更多的用戶。但教育最賺錢的一塊,是可評價的部分。比如北京的初三、高三學(xué)生,大部分都要在線下上1對1的課程,因為效果最好。1對1的平均費用是多少?3個月15萬左右。這個量是非常大的,誰能在可評價的部分把市場切割開,誰就有機會打破公立學(xué)校的壁壘。因為孩子的時間是最寶貴的,錢已經(jīng)不重要了。

那么,線上教育有沒有辦法能突破到這個地位,能夠通過線上的高科技手段,做到與線下1對1同等、甚至更高的水平?這就是現(xiàn)在線上教育的機會。

學(xué)生們走出了學(xué)校的圍墻

在線教育可以說是有史以來投資人投的最慘的一個行業(yè)。

從2004、2005年開始有中華學(xué)習(xí)網(wǎng),一直到現(xiàn)在的在線教育公司、甚至算上已經(jīng)上市的,還沒有哪個能成為行業(yè)榜樣。我們說互聯(lián)網(wǎng)改變了世界、讓世界變成平的,但我們的教育體系到現(xiàn)在還是非常的立體、非常的不平。

因此這一次從本質(zhì)上來說,我認(rèn)為不只是線上和線下的融合,還是校外對校內(nèi)的一次全面進攻。因為我們能看到在整個“停課不停學(xué)”中,校內(nèi)實際上是輸給了校外;只有一些鳳毛麟角的學(xué)校還比較靠譜。

所以從長遠(yuǎn)來看,如果疫情能夠全面推進教學(xué)資源公平化,進而去推動教育體制的切實改革,那才是真正的大機會?,F(xiàn)在,我們有機會去實現(xiàn)這個藍(lán)圖。過去我們努力這么多年,所有的教培都是校內(nèi)的補充。大家一直圍著學(xué)校的圍墻轉(zhuǎn),但就是進不去。這道墻太高,哪怕機構(gòu)給學(xué)校交錢都沖不進去。但這一次,學(xué)生們都出來了。

而且這一次,家長也坐在了屏幕前面?,F(xiàn)在的家長們大部分都是線下培訓(xùn)班里出來的,本無打算把孩子交給線上教育。但這一次如果家長足夠負(fù)責(zé)任,他能很清晰地看到孩子在上校外輔導(dǎo)課時線上教育的質(zhì)量,和上班課停課不停學(xué)的質(zhì)量,是有巨大差別的。

疫情真的可以打破很多家長對線上教育的膽怯,這一個機會抓住后,對中國整個的教育體系能形成什么樣的沖擊?這是值得大家期待的。

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