在上篇盤點(diǎn)K12領(lǐng)域各類在線教育產(chǎn)品，筆者盤點(diǎn)了現(xiàn)有各類在線教育產(chǎn)品以及突出的問題，最后筆者總結(jié)了九條行業(yè)發(fā)展中需要關(guān)注的點(diǎn)。

1、在線教育要在傳統(tǒng)教育行業(yè)的先天中缺陷中，尋找自己安身立命的一畝三分地。只有這里最容易存在用戶的剛需、強(qiáng)需，最容易實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的價值突破，從而創(chuàng)造井噴的機(jī)會。

2、賣服務(wù)是優(yōu)秀的選擇：賣內(nèi)容掙小錢、賣服務(wù)掙大錢。在線教育目前的格局中，受益順序依次是服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、技術(shù)提供商。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)團(tuán)隊(duì)更有優(yōu)勢，這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有著已經(jīng)被驗(yàn)證了的改變傳統(tǒng)行業(yè)的能力。只是他們需要在教育這一傳統(tǒng)行業(yè)中找到自己的突破口，用自己的方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)超出預(yù)期的服務(wù)、產(chǎn)品。

3、在K12領(lǐng)域，老師是一個強(qiáng)力的突破口。產(chǎn)品不一定是要專門為老師而服務(wù)，因?yàn)槊總€老師后面都領(lǐng)著一群學(xué)生，所以他們既是用戶又是渠道。要抓緊緊住老師需要什么？工作效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效、學(xué)習(xí)反饋等，甚至老師的工作、生活條件改善都是可選項(xiàng)。

4、移動化將成為在線教育一個增長最快的一個趨勢。試問有哪個web應(yīng)用在半年到一年的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)過上千萬的用戶量？但移動app實(shí)現(xiàn)上千萬激活使用的大有人在，這也印證了：用戶學(xué)習(xí)終端的便捷性，大大促進(jìn)在線教育實(shí)現(xiàn)用戶學(xué)習(xí)需求。

5、工具化更適合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及在線教育初創(chuàng)產(chǎn)品選擇考慮，去平臺化更細(xì)致地切入用戶的需求，用突出的效能來集聚人氣、流量，再逐漸向平臺方向轉(zhuǎn)化。這里墨跡天氣、大姨媽是參考的經(jīng)典范例。

6、在線教育是顛覆還是輔助？這是個偽命題，關(guān)鍵要看產(chǎn)品對用戶的服務(wù)效能價值。但從目前行業(yè)情況看，從原有傳統(tǒng)教學(xué)需求出發(fā)更符合實(shí)際，如果想顛覆那就得付出高額的成本，那就要捫心自問，滴滴、快的的實(shí)力你具備多少？

7、mooc、微課是當(dāng)前教育界爆棚的概念，也是在線教育的熱點(diǎn)。我們透過最近的一個經(jīng)典案例來看，北京大學(xué)教授汪瓊在中國大學(xué)mooc平臺上，“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法”的培訓(xùn)受到了空前熱捧，有17000名學(xué)員報名。學(xué)員們在數(shù)周的學(xué)習(xí)中親身感受了微課的使用。從中也與自己當(dāng)前的教學(xué)實(shí)操相結(jié)合印證，了解到期間的跨度。一期學(xué)員完成學(xué)習(xí)后爆發(fā)出最熱烈的討論居然是”證書“的問題。從一個側(cè)面也尷尬的印證了先進(jìn)的mooc、微課在高等、成人教育中具有較高的適用性，而在k12部分跨度不是一般的小，期間的諸多實(shí)操問題還有很大挖掘的空間。

8、充分挖掘IT技術(shù)的智能化在傳統(tǒng)教學(xué)活動中的價值，會讓我們發(fā)現(xiàn)金礦。互聯(lián)網(wǎng)除了內(nèi)容管道的搭建，內(nèi)容資源的傳輸，還有一個基本的屬性就是IT技術(shù)的智能化。這在口語評測（英語流利說、翼點(diǎn)通）、英文作文批改（句酷批改）、題庫評測中已經(jīng)得到了得到大家的公認(rèn)。這個方向上還會不斷有新的寶藏等待大家挖掘，用IT智能改善傳統(tǒng)教學(xué)活動的效率、效能來叩開這些寶藏的大門。

9、社交化（SNS）也是在線教育產(chǎn)品需要重視的一個產(chǎn)品元素，有一種說法是無社交不學(xué)習(xí)。的確在學(xué)習(xí)過程中，人與人的互動、學(xué)習(xí)氛圍的搭建都需要這一媒介來解決，從產(chǎn)品的開發(fā)上看，最初動態(tài)工具切入是為了提升用戶粘性，提高用戶流量這也是不二的法門。在國家推行的三通兩平臺中，目前始終未能落地成音的就是學(xué)習(xí)空間的人人通，也就是針對這個SNS，既然未成公論也就意味著大有空間挖掘。筆者在電子書包的課題中，針對學(xué)習(xí)型SNS的應(yīng)用場景進(jìn)行了探索、分類，得出小學(xué)階段的SNS需要與線下關(guān)系進(jìn)行互動，才能有效的保持留存率。

在線教育孕育了人們對教育最美好的愿望，寄托方方面面人群的無限期望，他的進(jìn)步懵懂而步履蹣跚，但我們所有人都感受到他的教育越來越堅(jiān)實(shí)，越來越有力，跨越道道溝坎，執(zhí)著前行。從Google的Classroom戰(zhàn)略讓我們看到了教育變革的趨勢，社會的進(jìn)步必將推動其中每一個行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了金融、改變了人們的生活、行為方式、改變了世界，在線教育的成功還遠(yuǎn)嗎？

本文來自馬永紀(jì)投稿，文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。

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