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背水一戰(zhàn),幼教人的自救

作者:方河翁 發(fā)布時間:

背水一戰(zhàn),幼教人的自救

作者:方河翁 發(fā)布時間:

摘要:如何在焦慮中自救?

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* 來源:多鯨(DJEDUINNO),作者:方河翁

幼兒園的開學(xué)時間又被拖延了。

3月29日,因確定的幼兒園開學(xué)時間“早于高三”,四川省廣元市教育局遭質(zhì)疑,其隨后宣布“調(diào)整開學(xué)復(fù)課時間”,其中幼兒園返校時間,從原定“3月30日起”,推遲至4月20日。

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江蘇省開學(xué)時間

更多省份對幼兒園開學(xué)的時間表還尚無定期。

這種無奈的等待,讓普惠民辦幼兒園面臨著從陣痛變長痛的困境——公辦幼兒園有財政兜底,民辦幼兒園沒有學(xué)生就意味著沒有收入。加上政策、疫情與殘酷的競爭壓力下,大量園長叫苦不迭,表示“月燒百萬傷不起”。

不僅如此,以幼兒園為服務(wù)半徑的早幼教服務(wù)商,在這個時間點,日子也不像以前那樣舒服了——民辦幼兒園大門緊閉,他們的現(xiàn)金流斷了。一位園所代理商苦笑表示,“本來公司就沒幾個人,現(xiàn)在還搞起了裁員”。

幼教產(chǎn)業(yè)正面臨著一場艱難的戰(zhàn)役,而這場戰(zhàn)役,則考驗著這些原本已夾縫生存機(jī)構(gòu)的忍耐力與生命力。

“與其坐以待斃,不如自救遠(yuǎn)行?!币晃幻褶k幼兒園園長在朋友圈寫下了這樣激勵自己的話。那天,是她們園所關(guān)閉的第159天。

如何在焦慮中自救?這或許是園所與其服務(wù)商這對共同體,當(dāng)下要攻克的首要難題了。

幼兒園的自救

突發(fā)的疫情對民辦幼兒園的打擊最大,因為大門緊閉就意味著沒有收入。

據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,房租成為大多數(shù)幼兒園疫情期間的主要開支,超七成的幼兒園沒有開園,但仍需支付房租。不僅如此,其現(xiàn)金流也告急,疫情期間每月開支10萬元以上的幼兒園占比37.5%,開園投入100萬以上的園所占比65.8%。除此之外,有60.6%的園長表示賬面資金已無法支撐幼兒園的運(yùn)轉(zhuǎn)。

某國際幼兒園運(yùn)營負(fù)責(zé)人稱自己早上睜眼第一件事就是“刷幼兒園新聞”,“開學(xué)時間對我們來說太重要了,現(xiàn)在房租與經(jīng)營性成本的消耗,壓得我們根本喘不過氣來?!?nbsp;

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開學(xué)遙遙無期

有人急迫想要開園,有人看到開園曙光了,卻開始擔(dān)心另一件事。

“開學(xué)后,我決策不當(dāng)造成新的損失怎么辦?”

確實,幼兒園開學(xué)了,對幼兒園的挑戰(zhàn)也不小。為什么?從招生上來說,園長現(xiàn)在會天然地認(rèn)為,開學(xué)后孩子返園率不會太高。

“家長不可能送的。”一位江蘇的幼兒園園長對開園后園所情況并不樂觀,“雖然我們開學(xué)在即,但我心里沒什么底。比如家長會擔(dān)心幼兒園安全的問題。有些家長還擔(dān)心孩子離園太久,是否會不適應(yīng)幼兒園的環(huán)境?還有的家長直接告訴我們,家里有爺爺奶奶帶孩子,幼兒園孩子又不用考試,先不送了?!?/strong>

“下學(xué)期再送吧”。

幼兒園也擔(dān)心開園后幼師團(tuán)隊的穩(wěn)定性問題。幼師工資低本來就是民辦幼兒園長期存在的問題之一,疫情毫無疑問加劇了幼師的流失。但他們這次并不是換個地方接著干了,而是被迫轉(zhuǎn)業(yè)去了別的行業(yè),因為別的幼兒園也請不起幼師。

但等到疫情真正結(jié)束,需求回來了,園所去哪里找穩(wěn)定的師資呢?如果找不到那么多熟手,加上并不吸引人的低工資,涌入幼教行業(yè)的師資都是什么樣的素質(zhì)呢?

一位早幼教行業(yè)的從業(yè)者說,“現(xiàn)在每天都在線上推送保健指導(dǎo)和做各種健康打卡,卻一分錢的工資或補(bǔ)貼都沒有拿到,誰懂我們的難處呢?如果工資低,又沒有什么職業(yè)成就感,那可能所謂的敬畏之心就沒有那么大了吧。”

問題重重,很多園所明白要想恢復(fù)生產(chǎn),信心的重建是一切的基礎(chǔ)。

某連鎖幼兒園園長認(rèn)為,“如果我們都不認(rèn)為開園了父母會把孩子送到我們這里,那家長會那么認(rèn)為嗎?開學(xué)第一周對我們至關(guān)重要,我們一定要找準(zhǔn)自己的定位,一定要緊緊圍繞家長的需求展開工作?!?br/>

小金星國際教育副總裁楊清海表示,為了解決家長信任問題,他們的工作正圍繞“停學(xué)但不停連接”展開著。疫情期間對家長焦慮的安撫是他們的工作重點?!耙咔榘l(fā)生后,一個孩子在公共場合感冒了,那這個感冒就會被放大,家長需要知道園所的舉措、處理結(jié)果與動作,那我們就把這方面的籌備以直播的方式告訴他們,從而降低父母的擔(dān)憂?!?/p>

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某幼兒園給家長群定期發(fā)送的海報

一些業(yè)內(nèi)人士也在積極地靠直播傳播幼兒園解決當(dāng)下困境的方法論。一點一滴創(chuàng)始人王紅兵在一次直播中呼吁道,“幼兒園防疫要注重科學(xué)與分寸,園所把老師穿防疫服的照片給家長看,把消毒的視頻發(fā)到家長群只會讓家長更擔(dān)心。孩子的手到處亂摸,萬一弄到眼睛怎么辦?”

幼兒園服務(wù)商的自救

另一方面,幼兒園沒有收入,對其為服務(wù)半徑的早幼教服務(wù)商日子也不好過。因為服務(wù)B端園所的他們,營收邏輯是——園所有收入,園長才有收入,園長收入高,代理與服務(wù)商才有錢賺。以幼教平臺掌通家園為例,其創(chuàng)始人葉荏芊就表示,他們最大的挑戰(zhàn)就是收入,“突發(fā)的疫情對行業(yè)影響還是比較大的,目前民辦幼兒園停課了,我們作為服務(wù)B端園所的機(jī)構(gòu),現(xiàn)金流沒有了保障?!?br/>

一位從事幼教服務(wù)的代理商說,“公司目前基本停止運(yùn)營了,我們接觸不到園所與家長,只能苦等?!?br/>

他們又是怎樣突破困局的呢?

掌通家園葉荏芊認(rèn)為,危機(jī)也讓他們看到了一些新的變化。他提到因為自身是家園共育的線上平臺,疫情期間其平臺百萬的家長日活與幾萬的老師日活吸引了那些之前不那么重視他們的經(jīng)銷商。

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葉荏芊說,“他們之前沒有線上連接能力,希望通過我們連接用戶與潛在客戶,加快了我們的品牌推廣與認(rèn)知。不僅如此,很多代理商肯定是無法去園所開展開園培訓(xùn)等線下工作了,他們發(fā)現(xiàn)工作移到線上之后,效率比之前更高了?!?br/>

服務(wù)園所的初創(chuàng)企業(yè)深圳球球繪本也看到了類似的變化,其創(chuàng)始人吳曉榮笑稱經(jīng)銷商之前對互聯(lián)網(wǎng)是“沒多少感覺的”,“他們收入穩(wěn)定,轉(zhuǎn)型動力并不強(qiáng),我們之前都是哄著他們干。但這次疫情對他們進(jìn)行了快速教育,我們當(dāng)下經(jīng)銷商數(shù)量的增長還是很快的。”

to B 端的服務(wù)商知道幼師是園所恢復(fù)運(yùn)營能力的重要力量。

對此,很多服務(wù)商都在推出服務(wù)幼師的活動,比如掌通家園在疫情期間推出了優(yōu)師優(yōu)課、老師認(rèn)證體系,讓已經(jīng)與其平臺合作的品牌提供內(nèi)容與測試題,平臺則提供技術(shù)與家長評價的入口,在疫情免費發(fā)放給幼師,讓他們疫情期間也可以增進(jìn)實力。

球球繪本則依據(jù)自身能力加緊研發(fā)主題整合繪本課程,“這個課程就是服務(wù)幼師教學(xué)場景的,它能夠與標(biāo)準(zhǔn)教材進(jìn)行主題整合,只要一開學(xué),這樣的課程對園所的吸引力足夠大?!眳菚詷s說道。( 主題整合課程會把多個學(xué)科的內(nèi)容整合在一起,涉及數(shù)學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域,符合孩子的認(rèn)知習(xí)慣)。

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繪本 中秋節(jié)的故事

球球繪本吳曉榮說,“雖然疫情還在持續(xù),但對于像球球繪本這樣的中小企業(yè),如何在線上找到更多的經(jīng)銷商從而去獲得他們的認(rèn)可,是我們疫情之后增長的關(guān)鍵,我們必須利用好這段時間?!?br/>

反思后,負(fù)重前行

除了自救,反思也是行業(yè)重要的功課。

某幼教機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人認(rèn)為幼教行業(yè)面對危機(jī)的快速反應(yīng)能力需要加強(qiáng),“否則危機(jī)來了,就沒法駕馭。為什么疫情對別人影響???對我們影響這么大呢?之前我們對互聯(lián)網(wǎng)的漠視與不重視到底來自哪里?現(xiàn)在不重視互聯(lián)網(wǎng)的,基本上寸步難行。”

今天,某個關(guān)于幼教課題的直播間里,因為主講人的一句話,留言的人數(shù)劇增:

“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是我們?nèi)匀挥眠^去的邏輯做事?!?/strong>

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慢慢地,這個行業(yè)從剛開始哀鴻遍野的基調(diào),開始變成“如何才能穿越黑暗走到黎明的”思考狀態(tài)。雖然艱難依舊,但不少園所與其服務(wù)商已經(jīng)開始將“不要抱怨,學(xué)會接納”作為自己的行動準(zhǔn)則。

很多人的解決對策其實并不復(fù)雜,它只有一句話,那就是,“所有人全情投入,等待孩子的如期歸來”。

附浙江省最新返校時間通知(2020年4月3日):

受疫情影響,自2月份正式寒假結(jié)束后,浙江省各級各類學(xué)校均通過開展形式多樣的線上教育教學(xué)活動,指導(dǎo)廣大學(xué)生居家學(xué)習(xí)和鍛煉。

當(dāng)前,全省的疫情防控工作取得階段性重要成效,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和群眾生活日趨正?;蠹覍τ谡介_學(xué)也十分期待。經(jīng)過專家論證、省疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組研究后,認(rèn)為學(xué)校有序開學(xué)的條件基本具備,可以分層分類分地區(qū)組織學(xué)校開學(xué)。具體安排如下:

  1. 全省高三、初三統(tǒng)一于4月13日開學(xué)。

  2. 中學(xué)其他年級、小學(xué)四-六年級于4月20日以后開學(xué),小學(xué)一-三年級于4月26日以后開學(xué),幼兒園于5月6日后看情況開學(xué)。這些學(xué)段的具體時間,由各設(shè)區(qū)市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公布。

  3. 高等學(xué)校按4月下旬開學(xué)做好準(zhǔn)備,具體時間另行通知。

  4. 因疫情或其他原因暫時無法按時返校的師生,允許延期返校。目前仍在境外的外國學(xué)生和外籍教師暫不返校。

  5. 各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須經(jīng)有關(guān)部門核驗防疫條件合格后,方可恢復(fù)線下培訓(xùn);其中面向中小學(xué)生的線下培訓(xùn),不得早于當(dāng)?shù)刂行W(xué)全部開學(xué)后一周開展。

以上是關(guān)于正式開學(xué)的具體時間安排。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“多鯨”,作者方河翁。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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來源:多鯨
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