上周二，蓋茨在自己的個(gè)人博客上發(fā)表了一篇有關(guān)討論在線教育，尤其是在高等教育領(lǐng)域發(fā)展和未來(lái)的文章（《線上課堂中，每人前排坐》）。

在線教育理解起來(lái)似乎很容易，在國(guó)內(nèi)，這個(gè)概念炒作得非常厲害，一夜之間，似乎每個(gè)做教育培訓(xùn)的都想涉足，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都想沾邊，否則就落伍了，當(dāng)然，落伍與否是次要的，商機(jī)和圈錢(qián)是第一位的。很少有人真正關(guān)心和思考在線教育要解決什么時(shí)代性的重大問(wèn)題，以及如何解決。蓋茨在該文道出了其中一個(gè)重大問(wèn)題——如何使高等教育更加普及，更有質(zhì)量，同時(shí)價(jià)格合理。這看似是一個(gè)死結(jié)，至少在全球歷史的發(fā)展中，還沒(méi)有任何成熟的先例。而互聯(lián)網(wǎng)和其他技術(shù)的創(chuàng)新讓這個(gè)問(wèn)題變得柳暗花明。但技術(shù)本身不會(huì)解決問(wèn)題，專注于市場(chǎng)份額和盈利的短期行為更不會(huì)帶來(lái)本質(zhì)的改善。我們從蓋茨此文中不僅看到他對(duì)高等教育在線化的前瞻判斷，更重要的是理解文中案例的解決方案背后的思維和價(jià)值觀。以下為蓋茨原文和本人的原創(chuàng)譯文。

這個(gè)月早些時(shí)候，我去了趟亞利桑那州，為的是一睹未來(lái)的大學(xué)會(huì)是什么樣子。我看到了一個(gè)振奮人心的高等教育新時(shí)代正逐步成型，屆時(shí)，更多的學(xué)生將獲得良好的，個(gè)性化的教育，代價(jià)也是他們可接受的。

在這個(gè)未來(lái)的教育世界中，或許不一定有講課禮堂、學(xué)生宿舍、足球隊(duì)以及傳統(tǒng)大學(xué)生活中的一些其他特色。在我訪問(wèn)的大學(xué)里，恰恰是學(xué)校想方設(shè)法讓學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)來(lái)獲得學(xué)位，讓他們能夠隨時(shí)隨地地上課。

這些大學(xué)，——有些人稱之為“沒(méi)有圍墻的大學(xué)”，是普及高等教育工作的前沿陣地，尤其對(duì)于那些要依靠全職工作來(lái)養(yǎng)家糊口的低收入學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是這樣。在我訪問(wèn)期間，我聽(tīng)到了一些激動(dòng)人心的故事，學(xué)生們利用這些彈性的學(xué)習(xí)模式來(lái)讀取學(xué)位，這樣他們便能踏上新的職業(yè)征途。

有一位名叫Shawn Lee的同學(xué)，他在滕比市的Rio Salado學(xué)院讀書(shū)，他的故事非常動(dòng)人。十幾年前，他從大學(xué)輟學(xué)，之后做了好幾份低收入、重體力的工作。前不久，他決定要讀一個(gè)大學(xué)學(xué)位，這時(shí)候的他已有了第一個(gè)子女，而且希望締造一份更好的生活——我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)在社區(qū)大學(xué)很常見(jiàn)的畏懼心態(tài)。

Rio Salado學(xué)院深藏在滕比市的工業(yè)園區(qū)中，她與傳統(tǒng)的高?？雌饋?lái)不太一樣。這里看不到學(xué)生匆忙趕課，沒(méi)有長(zhǎng)滿常青藤的圍墻，只有幾棟玻璃外飾的辦公樓。

當(dāng)我們步入校園游覽后，還有更多想不到的事。

學(xué)院只有22位全職教師，卻有6萬(wàn)名學(xué)生就讀，一半以上的人通過(guò)網(wǎng)上上課。（全職教師隊(duì)伍由1400位兼職教師組成，他們管理各自的課程組成，自主打分評(píng)定作業(yè)，并指導(dǎo)學(xué)生。）學(xué)生可以從學(xué)校開(kāi)設(shè)的1000門(mén)課中選課，幾乎全年中的任何一個(gè)周一都可以選。每學(xué)時(shí)只收取84美元，遠(yuǎn)比其他大學(xué)便宜。

我也訪問(wèn)了菲尼克斯大學(xué)，這是一所擁有30多萬(wàn)學(xué)生的私立學(xué)校。這所大學(xué)的教職員工正努力使得在線學(xué)習(xí)更具彈性。其中一項(xiàng)最受歡迎的創(chuàng)新是一個(gè)基于移動(dòng)端的app，這個(gè)程序讓學(xué)生真正獲得了移動(dòng)學(xué)習(xí)的自由。通過(guò)這個(gè)程序，學(xué)生們可以及時(shí)知曉他們的成績(jī)和作業(yè)，參與課堂討論，還可以收到老師的課程提醒。

如果你對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)還停留在一個(gè)教授面對(duì)滿堂學(xué)生講課的層面上，那么有些創(chuàng)新對(duì)你來(lái)說(shuō)或許是很意外的，甚至讓你感到不安。但我們應(yīng)對(duì)高等教育的挑戰(zhàn)時(shí)急需這種不落窠臼的思維。在美國(guó)，大學(xué)的學(xué)費(fèi)比任何其他費(fèi)用都長(zhǎng)得快，高學(xué)費(fèi)讓學(xué)生對(duì)學(xué)位望洋興嘆。大學(xué)的輟學(xué)率高達(dá)40%多，這剝奪了他們掙更多錢(qián)的機(jī)會(huì)，也讓美國(guó)喪失了本可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的高素質(zhì)工人。實(shí)際上，我們有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的難題——我們需要在不增加花費(fèi)的基礎(chǔ)上，以一種更好的方式使人接受教育。

很多個(gè)早晨，我在跑步機(jī)上聽(tīng)在線課程。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，好的課和一般的課之間的最大差別是教授的質(zhì)量。好教授的激情和專業(yè)度會(huì)讓他們的講課題目充滿活力，即使在線的效果也如同在對(duì)面一樣。這就是為何我們?cè)谶@個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期高度關(guān)注授課老師。他們才是啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的人。最棒的在線學(xué)習(xí)技術(shù)便是幫助這些最能啟發(fā)學(xué)生的教授拓寬受眾的范圍，讓更多學(xué)生能夠進(jìn)入他們的課程。

當(dāng)然，這種大眾教育方式有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，——在這樣一種非針對(duì)個(gè)體的環(huán)境中，學(xué)生可能會(huì)迷失方向。因此，Rio Salado學(xué)院和其他機(jī)構(gòu)開(kāi)始研究有關(guān)指導(dǎo)學(xué)生的新方法。利用不斷積累的學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)——例如，他們是否有規(guī)律地完成作業(yè)，登陸自己的課程？——學(xué)校可以在學(xué)生有可能落伍或輟學(xué)時(shí)介入幫助他們?！皩W(xué)生不會(huì)迷失方向，因?yàn)闆](méi)人可以坐在角落聽(tīng)課。每個(gè)人都在前排。”Rio Salado學(xué)院對(duì)我這樣說(shuō)。

在我訪問(wèn)期間，幾位學(xué)生告訴我，比起坐在教室里，他們更喜歡在線學(xué)習(xí)?！拔以诖髮W(xué)的大禮堂和一大幫人上過(guò)課，課上沒(méi)有個(gè)人的聯(lián)系。”一位菲尼克斯大學(xué)的學(xué)生說(shuō)道，“現(xiàn)在，我只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)便可以聯(lián)系到我的老師?！?/p>

其他學(xué)生坦言，他們喜歡以自己的進(jìn)度來(lái)學(xué)習(xí)，喜歡把學(xué)校學(xué)習(xí)排入自己繁忙的日程中。而還需要改善的地方是學(xué)生之間的聯(lián)系。學(xué)生們說(shuō)他們一起完成在線的團(tuán)隊(duì)作業(yè)很困難，因?yàn)橄嗷f(xié)調(diào)日程非常難。實(shí)驗(yàn)室的任務(wù)和其他一些實(shí)操性的學(xué)習(xí)也會(huì)有不少問(wèn)題，盡管針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，Rio Salado已經(jīng)向?qū)W化學(xué)的同學(xué)提供實(shí)驗(yàn)室工具套件，使得他們能在家里進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。海洋生物學(xué)的學(xué)生可以得到一個(gè)冰凍的魷魚(yú)來(lái)做論文。

擺在所有高等教育機(jī)構(gòu)面前的一個(gè)最大挑戰(zhàn)是如何保證讓更多的學(xué)生留在學(xué)校里，并讀完他們的學(xué)位。他們四處尋找答案。例如，亞利桑那州立大學(xué)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)課程目錄中的課程讓人目不暇接，但卻沒(méi)有多少指導(dǎo)意見(jiàn)，這讓學(xué)生無(wú)所適從。所以，這所大學(xué)重新設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。新的個(gè)性化的在線課程目錄有這些特點(diǎn)：“學(xué)科地圖”列舉了一門(mén)學(xué)科的主要要求，推薦的課程攻讀順序，以及職業(yè)選擇，幫助學(xué)生一路順利地走到畢業(yè)。

我離開(kāi)亞利桑那時(shí)，心中充滿了對(duì)高等教育未來(lái)的樂(lè)觀。同時(shí)，我也提醒自己還有很多工作要做。最讓人激動(dòng)的是我訪問(wèn)的那些學(xué)校并沒(méi)有安于現(xiàn)狀。他們繼續(xù)嘗試著風(fēng)險(xiǎn)，用創(chuàng)意而智慧的力量為自己的未來(lái)投資。而這種做法將使得這些學(xué)校能為更多學(xué)生爭(zhēng)取到投資自身的機(jī)會(huì)。

【墨墨后記】比爾蓋茨眼中的在線教育其實(shí)就是讓更多人有機(jī)會(huì)以更低開(kāi)銷（他們稱cost）來(lái)獲得更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，重開(kāi)銷輕時(shí)間，后者取決于智商。而且其背景也是學(xué)費(fèi)日漸增加非老百姓所能承受，跟中國(guó)恰恰相反。高校一年學(xué)費(fèi)5000上幾百節(jié)課，非農(nóng)的正常家庭都不差這點(diǎn)錢(qián)，估計(jì)現(xiàn)在農(nóng)民也不差了。補(bǔ)習(xí)班的崛起不就是5000塊十節(jié)課讓你擁有高校一年課程的效果么？所有中國(guó)收費(fèi)的在線教育產(chǎn)品大部分基于短期效率（不基的都差不多要悲劇了），只看時(shí)間不看錢(qián)，大家走的路都不一樣。當(dāng)然體制內(nèi)除外，反正老師說(shuō)要要要，家長(zhǎng)肯定買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)不買(mǎi)不是中國(guó)人。