互聯(lián)網(wǎng)流量洼地逐漸消失的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)智能硬件的熱情從手機(jī)拓展至其他品類(lèi),從智能手表、手環(huán)到掃地機(jī)器人、藍(lán)牙音箱等,智能硬件的風(fēng)終于吹過(guò)生死關(guān),熱門(mén)硬件單品層出不窮。
智能硬件成為流量入口的價(jià)值幾何?新冠疫情帶動(dòng)教育硬件需求增長(zhǎng),電商平臺(tái)銷(xiāo)售火爆的同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)有不少的智能硬件正加速切入教育,特別是家庭教育場(chǎng)景,其中不乏科技巨頭身影。
基于消費(fèi)場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)力,正打通用戶(hù)行為流到用戶(hù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)流鏈條,智能教育硬件的市場(chǎng)或許漸入佳境。
智能硬件 下一個(gè)洼地?
從PC端到移動(dòng)端,從瀏覽器到超級(jí)APP,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,規(guī)模逐漸到達(dá)天花板。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)報(bào)告,2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模同比增速首次跌破1%,而去年同期仍然維持4.5%的增長(zhǎng);
同時(shí),CNNIC發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截止到2019年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億,僅比2018年底增長(zhǎng)了2598萬(wàn),增速下滑至1.6%。另一方面,以圖文和音視頻為代表信息媒介早已被BAT及新生的字節(jié)跳動(dòng)、快手等互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷,除了少量增量市場(chǎng)的垂直細(xì)分領(lǐng)域之外,已經(jīng)很難有流量洼地。
2020年,5G商用如期而至,同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)可鏈接的產(chǎn)品和能夠觸達(dá)的場(chǎng)景也越來(lái)越多。因此,我們將會(huì)在更多的場(chǎng)景看到用戶(hù)和智能硬件的交互、智能硬件之間的互聯(lián)——基于云平臺(tái)的數(shù)據(jù)互聯(lián)和共享成為趨勢(shì)。
生死關(guān)之后
智能硬件的風(fēng)在2015年就吹得很響,當(dāng)然也被市場(chǎng)狠狠的教育了,關(guān)于智能硬件的坑,甚至有人總結(jié)了智能硬件的“八大生死關(guān)”,不過(guò)最終還是有企業(yè)從中突圍成功了。
根據(jù)QuestMobile《2019年流量增長(zhǎng)盤(pán)點(diǎn)》的數(shù)據(jù),智能設(shè)備APP的行業(yè)用戶(hù)規(guī)模接近1.2億,同比增長(zhǎng)16.8%,諸如小度(包括小度音箱)、國(guó)美智能、海爾洗衣等APP的新增月活用戶(hù)達(dá)到400萬(wàn)以上的量級(jí)。
以智能音箱為例,智能音箱是近兩年爆發(fā)性增長(zhǎng)的智能硬件,Strategy Analytics曾預(yù)測(cè)2019年全球智能音箱出貨量達(dá)到1.49億部,全年全球智能音箱的使用量會(huì)超過(guò)2.6億部。據(jù)悉,2019年,全球智能音響銷(xiāo)量的前三名分別為亞馬遜、谷歌和百度,亞馬遜Echo或Google Home風(fēng)靡全球。而小米AIoT鏈接的設(shè)備也超過(guò)2億臺(tái)。
AI語(yǔ)音助手小愛(ài)同學(xué)月活躍用戶(hù)高達(dá)4990萬(wàn),依托語(yǔ)音助手+智能音箱可以操控家庭其他智能設(shè)備。市場(chǎng)預(yù)計(jì),2020/21年智能音響出貨量分別達(dá)到1.96/2.59億臺(tái),同比增長(zhǎng)40%/32%。這意味著巨頭已經(jīng)在智能音箱上找到了突破口,應(yīng)用于家庭場(chǎng)景的智能音箱,逐漸從家庭娛樂(lè)開(kāi)始延伸至家庭教育、醫(yī)療等應(yīng)用,并且通過(guò)智能手機(jī)與其他智慧家電交互,形成新的數(shù)據(jù)中心。
家庭教育場(chǎng)景的可能性
流量毫無(wú)疑問(wèn)是在線(xiàn)教育的增長(zhǎng)引擎。2013年-2019年是在線(xiàn)教育逐漸被驗(yàn)證的六年,期間出現(xiàn)了在線(xiàn)題庫(kù)、拍照搜題、O2O、直播教學(xué)、雙師課堂和AI課堂。根據(jù)MobTech大數(shù)據(jù),2019年在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模接近4億,去年暑假期間,以K12學(xué)科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育賽道的在線(xiàn)教育公司更是在各大媒體渠道投入總計(jì)40-50億元用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
然而現(xiàn)狀是,巨大的投入依然擺脫不了在渠道育獲客成本高的困境,根據(jù)央視財(cái)經(jīng)在報(bào)道中提供的調(diào)查數(shù)據(jù),在線(xiàn)教育近70%的企業(yè)存在虧損。與此同時(shí),下沉市場(chǎng)和新場(chǎng)景成為了行業(yè)討論的新方向,基于家庭場(chǎng)景的智能硬件無(wú)形之中成為了新的流量入口。有入口就有流量,通過(guò)智能硬件帶來(lái)新的場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)力,可以通過(guò)用戶(hù)使用智能硬件的行為流來(lái)獲得用戶(hù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)流。
圍繞兒童常識(shí)教育、語(yǔ)言教育、玩伴對(duì)話(huà)等應(yīng)用的智能音箱兒童教育市場(chǎng)是比較早發(fā)力的品類(lèi),并且逐漸出現(xiàn)了出現(xiàn)了AI語(yǔ)音兒童教育領(lǐng)域自建生態(tài)的趨勢(shì)。2018年,亞馬遜宣布推出專(zhuān)門(mén)的兒童版智能音箱Echo Dot,同年,Google Assitant開(kāi)發(fā)了更多適用于家庭教育場(chǎng)景的功能。根據(jù)百度旗下小度數(shù)據(jù),截至2019年6月小度助手月交互次數(shù)已超36億,其中,用戶(hù)單日平均觀(guān)看長(zhǎng)視頻時(shí)長(zhǎng)達(dá)146分鐘,平均觀(guān)看短視頻時(shí)長(zhǎng)54分鐘,兒童學(xué)習(xí)平均使用時(shí)長(zhǎng)30分鐘。
此外,帶屏音箱受到三四線(xiàn)及以下市場(chǎng)用戶(hù)的歡迎。小度用戶(hù)群體中超過(guò)50%為兒童家庭,且交互活躍度也是最高的。在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)聯(lián)名硬件廠(chǎng)商的新聞也屢見(jiàn)不鮮。VIPKID曾綁定阿里巴巴,與天貓精靈共同推出聯(lián)名款智能音箱,將青少年英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容AI智能化,噠噠英語(yǔ)也曾牽手小米旗下AI+教育產(chǎn)品小愛(ài)老師,探索教育新場(chǎng)景。
電商風(fēng)景獨(dú)好
新冠疫情爆發(fā)后,家長(zhǎng)和孩子一起度過(guò)了漫長(zhǎng)的“寒假”,全國(guó)“停課不停學(xué)”現(xiàn)狀,也使得從幼兒園至大學(xué)生總計(jì)超2億的學(xué)生人群不得不在家庭場(chǎng)景參與學(xué)習(xí)。平時(shí)由學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)的教育任務(wù),第一次將服務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到家庭,讓家長(zhǎng)也切切實(shí)實(shí)體會(huì)了“教育”孩子的酸爽感覺(jué)。根據(jù)中金證券的研究報(bào)告,各地中小學(xué)在線(xiàn)教育普及,平板電腦等工具需求量上升。
2月3日-10日,拼多多在線(xiàn)教育相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品訂單超過(guò)20萬(wàn)單。天貓商城也顯示,iPad系列中的大多數(shù)產(chǎn)品都缺貨,等待發(fā)貨時(shí)間從17-31日不等。同時(shí),疫情推動(dòng)在線(xiàn)教育普及,學(xué)生需要打印講義、作業(yè)等輔助材料,提升家用打印機(jī)及墨盒需求量。根據(jù)京東“211電腦數(shù)碼超級(jí)日”數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天家庭打印機(jī)成交額同比增16倍,與打印機(jī)配套使用的墨盒銷(xiāo)量也同比增長(zhǎng)203%。
多鯨資本教育研究院通過(guò)和部分智能教育硬件公司的溝通,并結(jié)合電商數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),教育相關(guān)的智能硬件皆有一定程度的增長(zhǎng)。特別是以早教機(jī)和陪伴機(jī)器人為代表的早幼教智能硬件,以及學(xué)習(xí)平板、翻譯筆和手寫(xiě)板為代表的K12智能學(xué)習(xí)助手在電商平臺(tái)的銷(xiāo)量也較可觀(guān)。
根據(jù)電商數(shù)據(jù)平臺(tái)“情報(bào)通”提供的數(shù)據(jù),2019年3月至2020年3月,以小霸王、步步高、優(yōu)學(xué)派和讀書(shū)郎為代表的學(xué)習(xí)機(jī)/平板僅在天貓商城單個(gè)平臺(tái)的銷(xiāo)售額就過(guò)億元。而且,據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),步步高家教機(jī)的出貨量在平板行業(yè)已躍居前三。
玩家入局了
教育行業(yè)本身極具場(chǎng)景屬性,根據(jù)場(chǎng)景、對(duì)象和教學(xué)環(huán)節(jié)的的不同,硬件產(chǎn)品作為輔助工具、教學(xué)助手和智能學(xué)伴等應(yīng)用在校內(nèi)外場(chǎng)景。而對(duì)于試圖跨界教育的互聯(lián)網(wǎng)及科技公司公司而言,智能硬件也是一個(gè)很好的切入口,我們已經(jīng)看到科技公司紛紛布局教育硬件領(lǐng)域。
2019年下半年上市的網(wǎng)易有道,也一直注重在教育硬件產(chǎn)品的布局,目前相關(guān)產(chǎn)品包括有道詞典筆、翻譯蛋、智能答題板、口袋打印機(jī)等,可以看出網(wǎng)易有道希望在工具、內(nèi)容和硬件方面形成了自己的產(chǎn)品矩陣。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品在2019全年實(shí)現(xiàn)1.52億元營(yíng)收,同比增長(zhǎng)396%,在所有產(chǎn)品中增長(zhǎng)數(shù)據(jù)最為亮眼。
明星產(chǎn)品“有道詞典筆2.0”,在2019年Q4的銷(xiāo)量達(dá)超過(guò)十萬(wàn)。其在今年3月份又投資了服務(wù)中學(xué)生的有聲化知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)分貝工場(chǎng),目的是以智能硬件為載體,打造符合中學(xué)教學(xué)特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景的有聲化學(xué)習(xí)服務(wù)。
擅長(zhǎng)在硬件領(lǐng)域發(fā)力的小米公司也在教育硬件繼續(xù)發(fā)力,在聯(lián)合創(chuàng)始人、小米大家電事業(yè)部總裁王川的負(fù)責(zé)下,其號(hào)稱(chēng)“改變命運(yùn)的新物種”的“小愛(ài)老師”也順利發(fā)布。機(jī)器人研發(fā)和制造公司優(yōu)必選也開(kāi)發(fā)了獨(dú)立的教育機(jī)器人業(yè)務(wù)線(xiàn)-AIpha,其產(chǎn)品主打各類(lèi)人型教育陪伴機(jī)器人。此外,據(jù)傳聞字節(jié)跳動(dòng)也在研發(fā)相關(guān)的教育硬件項(xiàng)目。
起源哈佛大學(xué)的知名腦機(jī)接口公司BrainCo,去年發(fā)布的智能假手產(chǎn)品BrainRobotics獲得《時(shí)代》雜志評(píng)為2019年百佳發(fā)明。BrainCo應(yīng)用到教育行業(yè)的產(chǎn)品為醫(yī)療級(jí)便攜式腦電信號(hào)讀取儀器——賦思頭環(huán)。這款儀器通過(guò)結(jié)合不同的軟件系統(tǒng)和神經(jīng)反饋訓(xùn)練,目前已應(yīng)用于全球多地學(xué)生的大腦及專(zhuān)注力訓(xùn)練。
做硬件產(chǎn)品非常依賴(lài)供應(yīng)鏈的成熟,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)再到供應(yīng)鏈等,各環(huán)節(jié)一損俱損一榮俱榮。特別是很多教育硬件除了軟硬件平臺(tái)的要求之外,內(nèi)容也是消費(fèi)者非??粗氐囊蛩?。以智能音箱為例,當(dāng)供需兩旺之后各產(chǎn)品在形態(tài)、功能、以及價(jià)格方面的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,內(nèi)容和社交生態(tài)就變得很特別重要。
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