11月27日,由新浪教育主辦的“2014SINA指尖上的中國教育”盛典,在北京富麗萬麗酒店如期舉行,來自新浪教育頻道的總監(jiān)梅景松女士就中國教育APP行業(yè)概況進行了分析,并在下午正式發(fā)布了《2014中國教育類APP行業(yè)發(fā)展及用戶行業(yè)研究報告》。
以下為內(nèi)容分享和報告整理:
這個報告由新浪教育聯(lián)合尼爾森調(diào)查公司共同發(fā)布,主要針對教育APP用戶的68項使用數(shù)據(jù)做詳細調(diào)研,共收集有效樣本20378份。調(diào)研得知,截止到11月,中國的教育 App總數(shù)已超過7萬個,約占APP市場份額的10%,僅次于游戲類APP,排名第二位。
目前,教育類APP大致可分為五大類:外語、幼教、考試、中小學、平臺及其他。且整體使用率為76.1%,超過七成用戶在過去半年中使用過教育APP,其中,85.8%的現(xiàn)有用戶表示未來有繼續(xù)使用的意愿,56%的用戶表示愿意為教育APP付費。至于那些沒有使用過教育APP的用戶,報告發(fā)布方也進行了深入挖掘,最主要的原因是不了解。這說明這些APP在推廣上還有很大的努力空間。另外,針對一些APP推出的小恩小惠,不少用戶表示并不感冒。
如果從分類使用、用戶粘性、滿意度、付費意愿等方面來看,這份報告還有幾點有趣的發(fā)現(xiàn):外語類“最屌絲”,因為做的人最多,質(zhì)量最好,使用率及滿意度最高,但就是付費意愿低不賺錢,用戶多為學生和剛畢業(yè)的職場新人。幼教類“最土豪”,用戶多為月收入7000元的70后、80后家長,愿意為孩子花錢,而且這些APP一定程度上解放了家長的一部分陪護時間。考試類“最刻苦”,平均每次使用時間最長,且功利性強。中小學類“優(yōu)秀產(chǎn)品少”,在三四線城市最受歡迎,但對優(yōu)秀師資的需求比較大。平臺類“最易嫁豪門”,雖然它的技術(shù)不那么完美,滿意類也不夠高,投入也大,但一旦做出來,馬上會被巨頭盯上、收購。
另外,新浪對在APP store中排名前200位的教育APP分別從內(nèi)容、技術(shù)及互動三方面對其分類使用情況進行了全面的測評。如果以一百分為標準,80分以上為優(yōu)秀,70-80分為推薦,60-70為普通,60分以下是放棄,現(xiàn)在達到優(yōu)秀的APP不足10%。除剛才提到的三大指標外,注冊登錄復(fù)雜、加載緩慢、偽高科技、崩潰和閃退、畫質(zhì)渣、廣告、換臉72變、頻繁的通知等也是獲得差評讓用戶果斷卸載的重要原因。
現(xiàn)在越來越多的機構(gòu)看準了APP市場,比如以外研社為代表的出版單位,以新東方好未來為代表的教育培訓(xùn)機構(gòu)及教育類軟件開發(fā)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭,中小型開發(fā)團隊及個人創(chuàng)業(yè)者。同樣看準這塊市場的還有各路資本,比如以紅杉、IDG為代表的專業(yè)風險投資和金融機構(gòu),以百度、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以好未來為代表的教育產(chǎn)業(yè)集團和其他等,其中,專業(yè)風險投資和金融機構(gòu)約占了教育APP投資的七成。據(jù)統(tǒng)計,在今年70次的國內(nèi)外在線教育行業(yè)投融資事件中,發(fā)生在中國的有50件,而且七成是和移動教育APP相關(guān),其中,中小學類和外語類是獲得投資最多的領(lǐng)域,但相對掙錢的幼教類卻極少獲得投資。
關(guān)于教育APP的盈利模式,現(xiàn)在較為普遍是以下四種方式:圈用戶、賣廣告、付費場景開放和大眾免費VIP收費。
那么問題來了,傳統(tǒng)企業(yè)如何做APP?面對移動在線教育,很多傳統(tǒng)機構(gòu)擔心“不變不死,一變就死”,所以常常抱“坐以待斃、坐觀其變、割肉做線上”的態(tài)度,但事實上,互聯(lián)網(wǎng)極致的用戶體驗、不受時空限制等的特點,決定了教育類APP的未來一定是功能型、需求細分且移動端的,而非資訊型、大而全和PC端。
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