圖源：圖蟲創(chuàng)意

五一小長假平穩(wěn)渡過、兩會召開的時間確定、全國多個省份也開始對基礎(chǔ)教育階段（小學(xué)一年級-高三年級）的學(xué)生進(jìn)行返校復(fù)課的安排，5月6日開始，浙江、安徽等省份部分通過核驗(yàn)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)開始復(fù)課。這對于線下教培行業(yè)的從業(yè)者而言，無疑是一劑強(qiáng)心針。

“校外教培行業(yè)逐步開始復(fù)課，對于機(jī)構(gòu)而言是個非常利好的消息，但對于我們這種以租賃方式運(yùn)營的教育綜合體而言，利好的程度要小很多，甚至一段時間內(nèi)是考驗(yàn)、挑戰(zhàn)大于利好?！?/strong>一位在大連運(yùn)營教育綜合體的業(yè)者張晨（化名）告訴睿藝。

疫情之下，教育綜合體進(jìn)入“冰河時期”

教育綜合體的概念在2015年左右被提出，最初的形式以商業(yè)地產(chǎn)為載體，基于商場、餐飲自帶的流量，引進(jìn)各類教培機(jī)構(gòu)入駐，集合式為學(xué)生提供不同科目的培訓(xùn)服務(wù)，繼而收入教培機(jī)構(gòu)的租金和其他的服務(wù)收費(fèi)。 

教培機(jī)構(gòu)選擇入駐教育綜合體，則省去了選址的時間，基于部分教育綜合體自帶的流量還可以提升招生效率。另外，一些已經(jīng)有所裝修的教育綜合體，還可以為教培機(jī)構(gòu)省去部分裝修成本。

后續(xù)，在教培行業(yè)繁榮發(fā)展的大潮下，又發(fā)展出完全以教育機(jī)構(gòu)為主的運(yùn)營模式，通過租賃、自營等方式，引進(jìn)K12、素質(zhì)教育等賽道中的各類教培機(jī)構(gòu)，構(gòu)建起完整的教育綜合體。希望聚合的多種教育品牌、一站式解決家長和學(xué)生的教育需求，從而減輕家長的負(fù)擔(dān)，減少學(xué)生周轉(zhuǎn)于不同上課地點(diǎn)的時間成本與精力消耗。 

“比起單一的教育機(jī)構(gòu)，教育綜合體具有傳統(tǒng)教育業(yè)態(tài)不具備的優(yōu)勢。教育綜合體的業(yè)態(tài)比較全面，可以提供一站式教育服務(wù)，滿足家長、學(xué)生多樣化的教育需求。另外，綜合體以平臺化的方式運(yùn)營，可以為各家教培機(jī)構(gòu)帶來一定的協(xié)同效應(yīng)，繼而降低成本支出。”北京一家教育綜合體的負(fù)責(zé)人陳洋（化名）對睿藝表示。 

但這次疫情，導(dǎo)致線下教培機(jī)構(gòu)長時間無法開課，大部分機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)都處于冰凍的狀態(tài)。而這對于教育綜合體而言，無疑造成了巨大的沖擊。

對于張晨來說，從1月末至今他和團(tuán)隊(duì)彷佛經(jīng)歷了一個“冰河時期”。 

2019年下半年，張晨和兩個合伙人在大連租賃了一個7000平米的場地，并進(jìn)行了簡易裝修，開始進(jìn)行教育綜合體的運(yùn)營，主要是以“二房東”的形式轉(zhuǎn)租給教培機(jī)構(gòu)。 

“入駐的教培機(jī)構(gòu)在我們裝修的基礎(chǔ)上，再根據(jù)自己的品牌、學(xué)科屬性做一些自有特色的裝修就可以進(jìn)行招生、教學(xué)了。我們這個場地的周圍五公里以內(nèi)，人口密度是相對較大的，還有比較齊全的幼兒園、中小學(xué)。對于這個教育綜合體的運(yùn)營，我們抱有的期望很大。從去年10月份開始招商，到今年1月中旬，招商完成率在60%左右，但還并沒有全部開業(yè)，一部分還在裝修中?！?張晨說道，“四個月前，我們對2020年的業(yè)務(wù)信心滿滿。原計劃在今年5月份之前完成全部招商工作，入駐的機(jī)構(gòu)可以直接進(jìn)行暑期的招生和教學(xué)工作。”

但是，突如其來的疫情卻給了張晨和其團(tuán)隊(duì)當(dāng)頭一棒。 

當(dāng)武漢封城消息傳出的那一刻，張晨就已經(jīng)做好了線下教培機(jī)構(gòu)會關(guān)停一段時間的心理準(zhǔn)備。但張晨卻沒有料到，會關(guān)停這么久。 

在疫情蔓延初期，線下的教育機(jī)構(gòu)是率先關(guān)門的那一波，而在當(dāng)下防疫的重要階段，線下教育機(jī)構(gòu)又是接近最后一波復(fù)工營業(yè)的，線下校區(qū)在2、3、4這三個月基本沒有產(chǎn)生現(xiàn)金流。但在停業(yè)期間，教培機(jī)構(gòu)也要解決人工費(fèi)、租金等問題。因此，降薪、裁員，房租節(jié)省是線下教培機(jī)構(gòu)僅有的節(jié)流選項(xiàng)。 

另外，還有一些不堪重負(fù)的線下教培機(jī)構(gòu)不得不作出直接退費(fèi)關(guān)門的決定。這導(dǎo)致以服務(wù)教育機(jī)構(gòu)為主要業(yè)務(wù)的教育綜合體賽道自然是肉眼可見的損失慘重。線下教培機(jī)構(gòu)撐不下去，教育綜合體就會面臨減免房租、退租、招商困難等一系列的骨牌效應(yīng)。

張晨表示，“將近4個月的關(guān)停時間，導(dǎo)致大部分的線下教培機(jī)構(gòu)無法開展招生和教學(xué)業(yè)務(wù)，大多數(shù)的機(jī)構(gòu)只能通過節(jié)流的方式斷腕生存，我們綜合體里的教培機(jī)構(gòu)有的已經(jīng)降薪70%，一些機(jī)構(gòu)從3月份開始就在和我們溝通房租減免以及退租的問題了，現(xiàn)在已經(jīng)有4家教培機(jī)構(gòu)完成了退租。”

對于在北京運(yùn)營教育綜合體的陳洋來說，因?yàn)檫@次疫情同樣措手不及。與張晨以租賃方式獲取分租運(yùn)營的教育綜合體不同，陳洋所運(yùn)營的教育綜合體內(nèi)的教育品牌，大部分都是其自己運(yùn)營或加盟的。“雖然自有機(jī)構(gòu)占大部分，降低了客戶退租的風(fēng)險，但是現(xiàn)階段每天在運(yùn)營成本支出上“只出不進(jìn)”，導(dǎo)致賬上現(xiàn)金不斷減少，虧損的金額每天都在累積。如果再有3個月無法復(fù)課，可能會面臨資金鏈斷裂、還不上貸款和利息的危機(jī)?！?/strong>

從疫情開始至今，很多線下教培機(jī)構(gòu)都在嘗試線上化探索，借此與用戶保持服務(wù)聯(lián)系?！拔覀円沧隽司€上課程，但是都是免費(fèi)的，主要是希望與用戶保持聯(lián)系，在復(fù)課后可以以最短的時間內(nèi)，讓客戶回歸到綜合體內(nèi)?！标愌蟊硎荆傲硗膺€有一個原因是，短期內(nèi)我們無法將課程做到收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，不想因此影響了后續(xù)的招生計劃?！?nbsp;

多方式進(jìn)行自救，合作已不限于教培行業(yè)

隨著停工時間的不斷拉長，很多教育綜合體也不再坐以待斃，開始了自救工作。 

疫情期間，線上教學(xué)成為線下教培機(jī)構(gòu)主要考慮的開源選項(xiàng)之一。但是對于以租賃方式進(jìn)行運(yùn)營的教育綜合體而言，卻并沒有任何的發(fā)揮空間。因此，張晨也在和地產(chǎn)商、物業(yè)溝通房租減免的問題，同時其團(tuán)隊(duì)依然在繼續(xù)進(jìn)行招商工作。

張晨表示，“這次疫情對于線下教培行業(yè)的影響非常大，但是依然會有很多實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)可以生存下去，所以我們不會停止招商工作，在現(xiàn)階段的招商過程中也會給予教培機(jī)構(gòu)一定的優(yōu)惠。另外，對于部分我們已經(jīng)合作的機(jī)構(gòu)，如果運(yùn)營困難，我們也會考慮在保證運(yùn)營成本的情況下，以收取分成的方式繼續(xù)合作，同時也不排除和機(jī)構(gòu)進(jìn)行合營的可能。

另外，張晨和其團(tuán)隊(duì)為了解決現(xiàn)階段的現(xiàn)金流問題，還在選擇其他的方式進(jìn)行開源。“疫情期間，線上直播帶貨受到了熱捧，無論是抖音、快手，抑或是有贊旗下的愛逛都開始了‘全民直播帶貨’的節(jié)奏。因此，我們將空閑的場地在進(jìn)行過防疫檢測后，以月租、時租的方式租賃給沒有場地的‘主播們’?！?/strong>

 張晨告訴睿藝，4月份至今有10多個帶貨主播租賃了他們的場地，暫時性的解決了現(xiàn)金流問題?！半m然我們接下來的運(yùn)營、招商等工作依然困難重重，但是我們已經(jīng)度過了絕地求生的階段。對于未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，我們還是抱有一定信心和期望的?！?nbsp;

其實(shí)，張晨和陳洋所運(yùn)營的教育綜合體，僅僅是冰山一角。行業(yè)中，也有生存狀態(tài)相對較好的教育綜合體。比如堅持以直營方式進(jìn)行運(yùn)營的綜合體校區(qū)藝朝藝夕。從疫情之初的免費(fèi)課提供，到線上進(jìn)行消課，再到宣布啟動行業(yè)并購以及接收自愿轉(zhuǎn)課的德懋教育學(xué)員，藝朝藝夕面對疫情的影響，仍然在有計劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)開展和版圖擴(kuò)增。

5月15日起，安徽省的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由屬地疫情防控指揮部按照“準(zhǔn)備到位一家、同意復(fù)課一家”的原則陸續(xù)恢復(fù)線下培訓(xùn)。藝朝藝夕也對外發(fā)布了復(fù)工后的管理安排：無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入中心；教職工進(jìn)入中心一律核驗(yàn)身份和檢測體溫。為應(yīng)對突發(fā)情況，每個中心配備隔離室。

過去的這些天里，睿藝走訪了北京多個商業(yè)區(qū)，咖啡廳、餐廳、超市的人流量逐漸增多。很多位于商場中的教育機(jī)構(gòu)區(qū)域、教育綜合體都在有序開展“內(nèi)部復(fù)工”。不少商場內(nèi)的教培機(jī)構(gòu)和一些教育綜合體每天都會保持幾名員工在值班，并沒有學(xué)生上課，偶爾會為到校區(qū)咨詢的家長提供相應(yīng)的服務(wù)。

“我們的教育綜合體因?yàn)槭窃诒本?，現(xiàn)在還依然處于嚴(yán)格防控的階段。因此，還未開始教學(xué)復(fù)工，但會有部分員工會日常到綜合體進(jìn)行值班，并進(jìn)行一些防疫衛(wèi)生工作。我們現(xiàn)在控制了大部分的支出，希望堅持到線下培訓(xùn)恢復(fù)的階段，從我們?nèi)粘：图议L的聯(lián)系溝通中了解到，大部分的家長仍然希望疫情之后，孩子可以到綜合體里來上課。所以只要堅持到疫情結(jié)束，可以復(fù)工后我們就可以快速恢復(fù)部分的招新工作?！标愌蟊硎尽?/p>

顯然，疫情的緩解、各地區(qū)復(fù)工的循序開展，已然給了更多像張晨、陳洋一樣的從業(yè)者們希望，都在期待著教培行業(yè)再次熱鬧起來。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“睿藝（ID：ruiyi-news）”，作者李志祥。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。