在2020年Q1季度里，整個教育行業(yè)毋容置疑經(jīng)歷了一場史無前例的教育數(shù)字化實踐。

1.3億學(xué)生通過釘釘接觸在線教育，習(xí)慣于線下教學(xué)的公立校老師們也在釘釘?shù)绕脚_上經(jīng)歷了一場“在線教學(xué)大考”。

如果說，“停課不停學(xué)”檢驗了公立學(xué)校們的在線教學(xué)能力。伴隨線下復(fù)課逐步推進(jìn)，公立學(xué)校們又該如何對待疫情期間的教育數(shù)字化成果。

近日，教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛就在新聞發(fā)布會上提到，“學(xué)校正常開學(xué)后，不能把疫情期間線上教學(xué)的成果丟掉，要進(jìn)一步保護(hù)好、發(fā)揮好教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)的積極性。”

這也意味著，對于公立學(xué)校們來說，疫情期間僅是這場教育數(shù)字化實踐的開端。如何借助這場實踐的初期成果，通過數(shù)字化工具提升教師信息化水平，最終達(dá)到通過技術(shù)實現(xiàn)普惠教育的目的才是關(guān)鍵。

在這其中，作為學(xué)校常用的數(shù)字化工具釘釘，就在把數(shù)字化教學(xué)方式普惠給更多老師，通過他們的言傳身教，把最新數(shù)字化思想和技術(shù)傳遞給千千萬萬的學(xué)生。

（圖  陳航公布：釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過3億）

后疫情時代，在線教育“下沉”變革點

在前三個月的“停課不停學(xué)”中，首先考驗的是公立學(xué)校在線教學(xué)體系軟硬件建設(shè)成果。主要為學(xué)校如何應(yīng)對突如其來的在線教學(xué)需求，即保障在線直播授課平穩(wěn)進(jìn)行，教師們又能持續(xù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容。

呂玉剛近日也提到，2019年，全國98.4%的中小學(xué)（含教學(xué)點）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入，90.1%的中小學(xué)已擁有多媒體教室，“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動參加教師1000萬人次。這些投入為這次“大考”奠定了基礎(chǔ)。

而伴隨著線下復(fù)課節(jié)奏的推進(jìn)，學(xué)校們?nèi)缃裾媾R新的新的考驗，即面對防疫與復(fù)課并行的情況，數(shù)字化工具應(yīng)如何幫助公立學(xué)校提升管理效率。

這也正是在線教育“下沉”的更深層次改變，除了保證課程資源的普惠，而更是幫助學(xué)校在整體上提升教學(xué)效率，推進(jìn)教學(xué)模式的變革，更進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)教育資源的差距。相較此前的在線教學(xué)，新的挑戰(zhàn)更加考驗學(xué)校們從軟硬件頂層設(shè)計到每一位教師信息素養(yǎng)的學(xué)校綜合數(shù)字化建設(shè)成果。

事實上，面對進(jìn)一步考驗，許多學(xué)校此前存在的采購偏向硬件，軟件建設(shè)較為薄弱，從業(yè)人員缺乏信息化素養(yǎng)等問題便暴露出來。而這也正是此前疫情期間部分公立學(xué)校在線教學(xué)中出現(xiàn)“事故”的原因，即原有準(zhǔn)備不足以應(yīng)對大規(guī)模在線教學(xué)的需求。

成都武侯實驗中學(xué)校長鄧瀾表示，“學(xué)校在信息化推動過程中存在一些困難和問題，主要是以下三個方面，一是頂層設(shè)計與實施細(xì)節(jié)間缺乏有效連接；二是新技術(shù)與課堂教學(xué)實施、新技術(shù)與師生個性化需求間缺乏連接；三是信息化應(yīng)用中教師個體能動性差異較大。”

在這其中，即有來自教學(xué)管理者們的原因?！督逃畔⒒笆濉币?guī)劃》中就提到，信息化與教育教學(xué)“兩張皮”現(xiàn)象仍然存在，廣大師生和教育管理者的應(yīng)用動力有待進(jìn)一步激發(fā)。諸多學(xué)校只管建設(shè)不顧安全、只管硬件忽視軟件、只管數(shù)據(jù)采集不顧數(shù)據(jù)維護(hù)的粗放式管理模式比較普遍。

另一方面，這也有整個教育信息化行業(yè)發(fā)展過程的難題。教育信息化經(jīng)過20多年發(fā)展，學(xué)校大多采用多家廠商的信息化產(chǎn)品，互相之間缺乏相應(yīng)的融合模式，效率自然也難以得到提升。因此，面對學(xué)校數(shù)字化升級的壓力與需求，其急需相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化工具來完成整個智慧校園體系內(nèi)部的互通互聯(lián)。

這便是后疫情時代，在線教育繼續(xù)“下沉”后，校園數(shù)字化建設(shè)變革方向。在前一階段，學(xué)校已完成智慧校園硬件建設(shè)之后，需要更適合校園場景的數(shù)字化工具，能夠?qū)崿F(xiàn)從頂層到個體的互聯(lián)，應(yīng)對各個教學(xué)環(huán)節(jié)的不同場景，完成數(shù)據(jù)打通，最終提升整體效率。

呂玉剛也提到，實施好在線教育，需要流暢的通信平臺、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源、便利的學(xué)習(xí)工具、適宜的教學(xué)時長和靈活的教學(xué)組織方式等等，要防止照搬、套用正常課堂教學(xué)的方式，還要努力克服隔空教學(xué)師生缺乏互動的先天不足。

假如將學(xué)校此前線下硬件采購稱之為教育信息化的基本建設(shè)，那新一階段的數(shù)字化建設(shè)便可以稱之為新基建。而基于數(shù)字化平臺的釘釘，借助阿里互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)品能力，促進(jìn)教育的在線化、平臺化、透明化、公開化，成為教育普惠的數(shù)字新基建。

鄧瀾表示，為學(xué)校引入釘釘平臺，便是由于其易用、高效的特性，并可基于學(xué)校原有應(yīng)用基礎(chǔ)和學(xué)校課程開發(fā)情況，讓老師使用簡便，解決問題高效、實用，工作強(qiáng)度減輕，實現(xiàn)教育“極簡思想“。

（圖 釘釘2020春夏新品發(fā)布會上，無招給小學(xué)生演示專屬釘釘啟動頁的設(shè)置）

杭州學(xué)軍小學(xué)通過專屬釘釘，重新優(yōu)化了學(xué)校組織架構(gòu),定制了具有學(xué)軍小學(xué)特色的工作臺。這次疫情期間，學(xué)軍小學(xué)的老師和孩子們就通過釘釘群、班級圈等功能開展學(xué)習(xí)，小學(xué)生也能很方便的自主開展線上學(xué)習(xí)；網(wǎng)上開學(xué)后，學(xué)校通過群直播，一萬多家長不用出門，也順利完成了視頻家長會。

正式復(fù)學(xué)以來，學(xué)軍小學(xué)的家長們?nèi)匀辉谑褂冕斸?，通過釘釘完成健康打卡，借助其智能填表統(tǒng)計功能，5000多師生健康狀況可一目了然。

釘釘?shù)男鹿δ?br/>

在學(xué)校的采購過程中，老師們往往并不缺少數(shù)字化工具的選擇。但老師們真正缺少的是，能夠提升學(xué)校整體運(yùn)營效率的數(shù)字化工具。在此前學(xué)校采購的工具中，大多僅能覆蓋學(xué)校某些單一環(huán)節(jié)，例如教學(xué)、作業(yè)等，并不能從整體解決所有的環(huán)節(jié)。

事實上，單一信息化工具也是導(dǎo)致教師信息化素養(yǎng)不能得到較快提升的原因之一，即不同工具均需要較長的使用學(xué)習(xí)時間，反而會增多教師工作任務(wù)，進(jìn)而削弱其嘗試新教學(xué)方式的熱情。

正因如此，釘釘除在疫情期間更多以提供直播授課平臺來幫助教師們，近日的2020釘釘春夏新品發(fā)布會上，釘釘推出5.1版本和釘釘“家校共育2.0”，從課前、課中，到課后等三方面幫助學(xué)校進(jìn)行數(shù)字化升級。

據(jù)了解，釘釘“家校共育2.0”圍繞家校溝通，推出了“家校群”、“師生群”等常用家校功能。此外，釘釘“家校共育2.0”還根據(jù)課前、課中，到課后是哪個環(huán)節(jié)不同的特點，具體推出在線備課平臺、在線教育平臺和備課工具等相應(yīng)的解決方案。

課前，教師可以通過在線智能備課平臺提升備課效率。課中，老師能夠通過在線黑板導(dǎo)入事先準(zhǔn)備好的課件，直接在課件上圈畫講解。課后，通過 “在線智能作業(yè)”平臺，引入題庫資源，幫助教師自動完成作業(yè)批改，并生成學(xué)習(xí)分析報告，為教學(xué)方向的優(yōu)化提供依據(jù)，并為學(xué)生提供個性化練習(xí)內(nèi)容。

（圖 釘釘發(fā)布家校共育2.0）

在發(fā)布會上，阿里釘釘CEO陳航（花名無招）表示，“傳統(tǒng)教學(xué)工具只有黑板和粉筆，而且上課過程無法回溯，知識點講解難以重現(xiàn)，釘釘家校共育2.0解決了傳統(tǒng)課堂的局限性，為老師提效減負(fù)，將更多時間放在教研和關(guān)注學(xué)生成長上。”

上海市閔行區(qū)黃浦一中心世博小學(xué)校長王燕表示，學(xué)校選擇使用釘釘平臺的原因在于，“把計算機(jī)該做的事情應(yīng)交給計算機(jī)來完成，把人該做的事情交給人來處理，“扁平化”辦公模式讓效率大大提高，教師能省下大量寶貴時間來鉆研教材、專注課堂，從而提高教學(xué)質(zhì)量?！?br/>
這也正是馬云此前提到的對普惠教育的希望。馬云在2019年國際校長聯(lián)盟大會發(fā)表演講時提到，智能時代不要將過多的經(jīng)歷花在技術(shù)設(shè)備上，而是把技術(shù)、設(shè)備用在人的進(jìn)步、感受上，“讓人去做更有價值的事情”。

這也正是在線教育“下沉”的關(guān)鍵點，即通過提升人效，來彌補(bǔ)不同區(qū)域之間的硬件以及客觀條件差異，最終實現(xiàn)教育均衡。

新東方創(chuàng)始人俞敏洪在接受收集時也提到，“我覺得釘釘在這一次學(xué)生和老師的遠(yuǎn)程教學(xué)對接方面，實際上起到了重大的作用?！彼硎?，從長遠(yuǎn)來看，包括釘釘這樣的應(yīng)用，會極大地改善貧困地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量。

（圖 俞敏洪接受專訪：不懂?dāng)?shù)字化的老師是不行的）

事實也正是如此。棗莊市嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)中學(xué)創(chuàng)立之初，師資缺乏，教學(xué)設(shè)施不完善，學(xué)生成績一直處于鎮(zhèn)里學(xué)校末尾。陰平鎮(zhèn)中學(xué)副校長、小學(xué)部校長劉偉表示，“農(nóng)村學(xué)校受資金所限，想采用信息化助學(xué)手段開展“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)，幾乎是遙不可及的夢想?！?br/>
2015年9月，陰平鎮(zhèn)中學(xué)開始試行釘釘智慧校園治校，五年來通過組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線”五大在線的“新工作方式”，提升校園效率。在疫情期間，僅陰平中學(xué)中小學(xué)兩個級部累計推出直播課程840余節(jié)，聽課學(xué)生累計6萬余人次。

劉偉表示，“釘釘將對未來的中小學(xué)教育模式和教育方法帶來巨大的影響，特別是為經(jīng)費(fèi)緊張的農(nóng)村中小學(xué)在均衡教育資源，進(jìn)行信息化學(xué)校的建設(shè)上探尋一條可行之路，探路者的實踐為農(nóng)村教育數(shù)字化積累寶貴經(jīng)驗?！?br/>

接納合作伙伴，共同助力普惠教育實現(xiàn)

對于提供教育信息化工具、內(nèi)容及服務(wù)的公司們來說，疫情期間的在線需求突增無疑是一個機(jī)遇。海量學(xué)生的在線學(xué)習(xí)，為他們提供了超乎想象的用戶數(shù)量。

但與此同時，對整個行業(yè)來說，競爭無疑是增加了，教育To B受到了更廣泛的關(guān)注。那么，選擇合作抑或是競爭，擺在了每一家公司的面前。

釘釘選擇了與合作伙伴共同助力普惠教育。近日，釘釘與支付寶公布了教育版的“春雷計劃”，推出普惠教育行業(yè)數(shù)字化的13項具體措施。這13項數(shù)字化普惠措施涵蓋復(fù)課平臺、復(fù)學(xué)防疫、家校溝通、教務(wù)管理、在線課堂、學(xué)生學(xué)情分析、教培招生、金融貸款優(yōu)惠等方面的具體支持。

據(jù)了解，通過該計劃，釘釘和支付寶將幫助全國5000所學(xué)校、1000家教培機(jī)構(gòu)和100家教育局實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。

（圖 釘釘招募教育行業(yè)生態(tài)伙伴）

值得注意，此次釘釘推出的家校共育2.0產(chǎn)品，引入了教育垂類專業(yè)的生態(tài)合作伙伴“愛學(xué)班班”、“寶寶巴士”，在課前為中小學(xué)、幼兒園老師提供豐富的教學(xué)素材和內(nèi)容。同時，釘釘還與生態(tài)合作伙伴“松鼠AI”、“作業(yè)盒子”、“學(xué)霸君”一起，推出「在線智能作業(yè)」平臺。

事實上，公立學(xué)校的智慧校園建設(shè)，也并不是一家機(jī)構(gòu)能夠解決的服務(wù)。除基礎(chǔ)的工具服務(wù)，學(xué)校也需要內(nèi)容、應(yīng)用等多種服務(wù)。在這其中，產(chǎn)品之間的包容性便尤為重要。而釘釘通過構(gòu)建教育生態(tài)，納入合作伙伴共同助力便是解決方案。5月20日，釘釘在線上召開未來校園生態(tài)合作伙伴招募會，啟動了教育行業(yè)生態(tài)伙伴的招募行動。

疫情期間，釘釘支持了全國14萬所學(xué)校、300萬個班級、1.3億學(xué)生的在線上課，1.3億什么概念呢，接近全國一半的學(xué)生，分布在全國30多個省份，從最發(fā)達(dá)的北上廣深，到相對偏遠(yuǎn)的農(nóng)村山區(qū)，釘釘免費(fèi)的數(shù)字化技術(shù)在教育行業(yè)正在實現(xiàn)普惠。