圖源:圖蟲創(chuàng)意
*來源:睿藝(ID:ruiyi-news),作者:聶敏
在北京市最新發(fā)布的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課通知中,全國最后一批早幼教機(jī)構(gòu)也即將迎來復(fù)工。作為今年受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一,早幼教行業(yè)在疫情的催化下行業(yè)格局加速變動(dòng)、機(jī)構(gòu)品牌加速洗牌、業(yè)態(tài)模式加速更新以滿足新出現(xiàn)的市場需求。
直播互動(dòng)式在線早教品牌卡比早教完成數(shù)千萬天使輪融資;在線錄播為主的早教品牌小步在家早教,上線2-6月低齡段親子課程進(jìn)一步圈取新生兒用戶;頭部早教品牌美吉姆在年報(bào)中表示,已經(jīng)推出副牌“小吉姆”進(jìn)一步下沉三四線市場;托育品牌茂楷收購萬達(dá)寶貝王早教業(yè)務(wù),繼續(xù)發(fā)力早托一體化業(yè)務(wù)融合;摩爾媽媽在疫情期間推出的“上門早教”,滿足家長安全、高性價(jià)比的早教需求。
早幼教行業(yè)線上、線下不同產(chǎn)品、不同商業(yè)模式都在快速的更新迭代,甚至一些企業(yè)推進(jìn)OMO模式,實(shí)踐線上線下的融合發(fā)展。如今,在疫情常態(tài)化階段,早幼教行業(yè)新一輪戰(zhàn)火會(huì)怎么燒?今年風(fēng)生水起的線上早教是否會(huì)吃掉線下早教市場?早托一體化融合的趨勢下,早教和托育是相互促進(jìn)還是會(huì)相互擠壓?
在線早教順勢而飛,多品類多模式競相斗艷
疫情期間,憑借全民在線辦公、在線學(xué)習(xí)的風(fēng)口,各路早教品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,進(jìn)一步搶占市場資源。早教品牌搖籃兔、卡比早教皆以在線1v6直播互動(dòng)形式,迅速開辟出早教市場新領(lǐng)域,其中,搖籃兔上線6個(gè)月新增會(huì)員超過6萬人,付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)3000人;卡比早教更是在此期間完成了數(shù)千萬天使輪融資。而以在線錄播課開啟在線早教市場的小步在家早教,更是不斷延展早教課程品類和教學(xué)年齡段,據(jù)最新公開數(shù)據(jù)顯示,其用戶數(shù)已達(dá)1089萬人。
除了這些直接以在線模式殺入市場的早教品牌,原有的線下早教頭部品牌美吉姆、金寶貝、運(yùn)動(dòng)寶貝、積木寶貝等均在疫情期間重點(diǎn)發(fā)力線上業(yè)務(wù),但不同于純線上早教品牌們以用戶增長和獲客轉(zhuǎn)化為主要目的,線下早教巨頭們更多的是以在線早教產(chǎn)品來維系客戶服務(wù),轉(zhuǎn)化消費(fèi)為輔。
出發(fā)點(diǎn)不同、課程產(chǎn)品形式不同,業(yè)內(nèi)對(duì)于線上早教與線下早教的市場發(fā)展空間也存在爭論和分歧。一部分從業(yè)者認(rèn)為線上早教會(huì)擠壓、甚至替代線下早教市場,這是因?yàn)樵诰€早教是以家長當(dāng)老師,在家完成對(duì)低齡段孩子的早期教育;而另一部分業(yè)者則認(rèn)為線上早教只能作為線下早教的補(bǔ)充,根據(jù)兒童早期發(fā)展的教學(xué)規(guī)律,早教離不開線下面對(duì)面的互動(dòng)和情感交流,所以線下場景不可或缺。
雖然兩種觀點(diǎn)都有其依據(jù)和合理性,但考慮到服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)格上的區(qū)別,無論線上早教還是線下早教都有其客戶群體和存在市場。
此次疫情的影響,不僅僅是改變了經(jīng)濟(jì)和各個(gè)行業(yè),也改變了消費(fèi)者的認(rèn)知和需求,全民在線化的行動(dòng)下讓家長對(duì)于在線早教有了更多的認(rèn)知和體驗(yàn)機(jī)會(huì),許多在線巨頭為了自建流量入口紛紛推出在線早教產(chǎn)品,如猿輔導(dǎo)上線“斑小馬早教”,體驗(yàn)課定價(jià)49元,正價(jià)課為2800元;跟誰學(xué)推出“小早啟蒙”,定價(jià)為3500元。
早托一體化的趨勢下誰能“?!闭邽橥酰?/h3>
相比于線上早幼教市場的風(fēng)生水起,線下早幼教市場則是哀嚎遍野。然而,危機(jī)之下也有新的市場機(jī)遇出現(xiàn)。
疫情在6月份剛剛得以穩(wěn)定控制,早幼教品牌全優(yōu)加就快速重啟線下業(yè)務(wù)并新開12家托育園,7月份更是完成3500萬元首輪戰(zhàn)略融資,確定了以華南地區(qū)為中心往全國進(jìn)行拓展的戰(zhàn)略規(guī)劃。而前段時(shí)間被媒體報(bào)道出,茂楷收購萬達(dá)寶貝王200多家早教中心事件,除了茂楷希望進(jìn)一步推動(dòng)早托一體化融合發(fā)展,另一層面的考量就是借此次收購快速完成三四線城市中心地段的布局。
對(duì)于這些能熬過疫情、劫后生還的早幼教機(jī)構(gòu)而言,當(dāng)下除了恢復(fù)線下服務(wù)外,進(jìn)一步加速市場布局也是他們的首要任務(wù)之一。疫情洗禮下不少早教、托育機(jī)構(gòu)紛紛倒閉,但能撐到現(xiàn)在且手中還有充足現(xiàn)金流的早教、托育機(jī)構(gòu),可以說是“?!闭邽橥?,而當(dāng)下正是他們進(jìn)行行業(yè)抄底、快速拓展進(jìn)行市場布局的好時(shí)機(jī)。
那么未來早教和托育市場的走向究竟如何?從二者的市場需求和運(yùn)營特點(diǎn)來看,早教非剛需,且存在房租人力成本高、預(yù)收費(fèi)周期長、消課難等問題,隨著早教行業(yè)逐漸飽和、競爭壓力加大,在機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范、運(yùn)營不精細(xì)的情況下,就會(huì)很容易引發(fā)資金鏈斷裂、機(jī)構(gòu)跑路等惡性事件的發(fā)生。當(dāng)跑路事件越來越多時(shí),整個(gè)行業(yè)也會(huì)進(jìn)行深度洗牌,促進(jìn)品牌之間的加速整合。而托育的特點(diǎn)是客戶生命周期短、滿園率低,且隨著托育客戶的成長需求,也會(huì)融入越來越多專業(yè)的早教內(nèi)容,所以二者是可以相互補(bǔ)充的,從長遠(yuǎn)來看,早托一體化會(huì)成為滿足市場需求的新業(yè)態(tài)。
一位在早教行業(yè)從事多年的業(yè)者表示,未來的兒童早期教育品牌想要贏得家長的青睞,一定是可以滿足家長全方位需求的一種業(yè)態(tài)存在,一站式服務(wù),滿足0-6歲家庭對(duì)孩子托管、教育、娛樂、社交等一系列綜合需求,甚至可能會(huì)包含多種類型的教育產(chǎn)品,全方位解決家長養(yǎng)育需求。
總結(jié)而言,現(xiàn)階段的早幼教行業(yè)特點(diǎn)是“下沉、延伸”。下沉,從地域分布來看,早教正在從一二線城市迅速普及三四線城市;延伸,從用戶生命周期來看,以前集中于1-3歲階段的早教產(chǎn)品逐漸往0-6歲階段延伸,并不斷出現(xiàn)各種學(xué)科化的教育產(chǎn)品,滿足家長多元化需求。所以單純的早教模式已經(jīng)滿足不了家長的需求,如何打造自身品牌特色,切入消費(fèi)者痛點(diǎn)、打動(dòng)消費(fèi)者就是早幼教機(jī)構(gòu)需要考慮的重點(diǎn)。
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