圖源:unsplash
*來源:校長邦(xiaozhangbang)
核心看點(diǎn):
1、北京教培機(jī)構(gòu)迎來復(fù)課消息
2、教培校長焦慮情緒發(fā)酵,教培人員轉(zhuǎn)行
3、北京教培大型機(jī)構(gòu)與中小機(jī)構(gòu)生存現(xiàn)狀
沉寂200天的北京教培機(jī)構(gòu)終于在最近迎來好消息,北京的教培機(jī)構(gòu)開始線下復(fù)課。
日前,北京市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)《關(guān)于做好全市各級(jí)各類學(xué)校2020-2021學(xué)年秋季學(xué)期開學(xué)工作的通知》。
就常態(tài)化疫情防控和教育教學(xué)工作做出相關(guān)安排,并要求各區(qū)、各級(jí)、各類學(xué)校按照時(shí)間安排做好秋季開學(xué)準(zhǔn)備。
根據(jù)《通知》,即日起,全市學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,恢復(fù)線下課程和集體活動(dòng)。市、區(qū)教委審批的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行。
北京教培機(jī)構(gòu)這半年來究竟經(jīng)歷了什么,全國又有多少家教培機(jī)構(gòu)有著相同的處境?
大起大落,北京教培寒冬中自救
自通知發(fā)布以來,校長邦了解到北京迎來了第一批線下復(fù)課的教培機(jī)構(gòu),但與此同時(shí),盡管下發(fā)了相關(guān)通知,很多北京的教培機(jī)構(gòu)依舊沒有恢復(fù)線下授課。
對(duì)于大型線下機(jī)構(gòu)來說,師資強(qiáng),生源多,資金雄厚,因此抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),雖然也受到或多或少影響,但至少可以活下來。
對(duì)于中小機(jī)構(gòu)來說,很多都是在起步階段,資金不夠還要面對(duì)租金工資壓力,雖然可以靈活調(diào)整但是生存問題卻無法解決。
北京一位中小機(jī)構(gòu)謝校長告訴校長邦,“盡管北京已經(jīng)通知復(fù)課,但是我們機(jī)構(gòu)依舊沒有復(fù)課,我們一直是處于全面停課的狀態(tài),現(xiàn)在正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓校區(qū),生存都是個(gè)問題?!?/p>
相反,北京一位K12機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示:“我們很久之前就意識(shí)到疫情常態(tài)化的可能,因此在家長報(bào)班的時(shí)候我們就和家長進(jìn)行了溝通,及時(shí)告知家長后續(xù)課程會(huì)延續(xù)線上教學(xué)。因此也得到了家長的理解,所以在老學(xué)員的留存上還是比較好的?!?/p>
隨著疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn),教培行業(yè)會(huì)逐漸真正回暖,將迎來新的生機(jī)。但目前整個(gè)行業(yè)依舊處于被疫情牽制的狀態(tài)。
對(duì)此北京某K12王校長表示:我最近剛提交了復(fù)課申請(qǐng),也通過了,雖然并不知道之后的發(fā)展,但我們還是有一個(gè)樂觀的心態(tài)的,因?yàn)槲覀冏隽艘徽椎念A(yù)警方案來應(yīng)對(duì),但我們也要謹(jǐn)慎前行,畢竟還是要對(duì)家長和孩子負(fù)責(zé)。
多數(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提到:很多家長不滿意線上教學(xué)的質(zhì)量,因此引發(fā)了退費(fèi)的熱潮,但是對(duì)于很多機(jī)構(gòu)來說,無法滿足家長的需求,畢竟我們也是剛剛轉(zhuǎn)型線上,只能去安撫家長,除此之外沒有完善的對(duì)策。
因此我們不難發(fā)現(xiàn),疫情的常態(tài)化給北京的教培機(jī)構(gòu)帶來了不小的打擊,很多機(jī)構(gòu)為了降低風(fēng)險(xiǎn)都選擇了觀望的態(tài)度。
在進(jìn)行線下招生的同時(shí),也不斷升級(jí)線上的課程和服務(wù)。從長期發(fā)展來看,走線上線下融合發(fā)展之路對(duì)于教培機(jī)構(gòu)是一種抵抗風(fēng)險(xiǎn)的方法。
錯(cuò)失暑期良機(jī),焦慮情緒發(fā)酵
疫情爆發(fā)在冬天,正當(dāng)大家在夏天慶祝結(jié)束的時(shí)候,疫情的反復(fù)化把教培機(jī)構(gòu)再次拉回寒冬。錯(cuò)過了暑期招生,焦慮的情緒在教培機(jī)構(gòu)中蔓延開來。
校長邦新媒體中心在經(jīng)過一輪對(duì)全國各地兩千余位中小教培機(jī)構(gòu)投資人校長的深度調(diào)研后,發(fā)現(xiàn):疫情對(duì)全國教培機(jī)構(gòu)的營收影響可以說是破壞性的。
91%的投資人校長表示受到了較大的影響,其中面臨倒閉危機(jī)的占31%,經(jīng)營暫停的占35.6%,勉強(qiáng)維持的26.4%。
僅有9%的機(jī)構(gòu)表示影響較小,或沒有受到影響。大部分線下機(jī)構(gòu)都在面臨著困境。為了應(yīng)對(duì)疫情帶來的影響,90%的教培機(jī)構(gòu)采取了降薪,41%的教培機(jī)構(gòu)進(jìn)行了裁員。
暑假招生是機(jī)構(gòu)回血的關(guān)鍵時(shí)刻,各個(gè)機(jī)構(gòu)都開始利用這次機(jī)會(huì)重回主戰(zhàn)場(chǎng)。但北京疫情的二次爆發(fā),錯(cuò)失了線下龐大的生源。
如今的北京教培可以復(fù)課,但是線下機(jī)構(gòu)的成本相較之前上升很多,防疫成本增高,對(duì)辦學(xué)環(huán)境的要求也更加嚴(yán)格,對(duì)大機(jī)構(gòu)來說可能不是太大問題,但對(duì)于小機(jī)構(gòu)來說可能會(huì)面臨無法順利復(fù)課的問題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至少有40%的原先北京教培從業(yè)人員離開了原先的崗位,進(jìn)入了新的行業(yè)。北京教培行業(yè)復(fù)課后師資問題能否解決以及教學(xué)質(zhì)量的問題都是需要考慮的。
而很多學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)在線教育的模式,線下教培機(jī)構(gòu)勢(shì)必要和線上機(jī)構(gòu)爭奪學(xué)員。
同時(shí)家長對(duì)于線下機(jī)構(gòu)依舊屬于觀望態(tài)度,疫情給家長帶來的恐慌并非立刻可以解除,家長心態(tài)的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。
因此可能會(huì)造成一個(gè)大班課但是人員報(bào)不滿的情況,這就需要機(jī)構(gòu)付出雙倍的維護(hù)成本,這些問題讓北京教培校長陷入了焦慮的情緒中。
曙光重現(xiàn),北京教培在秋天里等春天
塔勒布在《反脆弱》中說過:大多數(shù)事件發(fā)生有一定隨機(jī)性,如果能夠應(yīng)對(duì)這些隨機(jī)事件,我們的能力就會(huì)增強(qiáng),從而變得更強(qiáng)大。
這句話對(duì)于教培行業(yè)來說也同樣適用,根據(jù)中國民辦教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)教育專業(yè)委員發(fā)布的“新型冠狀病毒疫情對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)影響”的調(diào)研問卷顯示。
超過90%的機(jī)構(gòu)表示存在大的影響,79%的受訪機(jī)構(gòu)表示賬上資金僅能維持3個(gè)月以內(nèi),8%的機(jī)構(gòu)甚至只能支持半個(gè)月以內(nèi)。
由此可以看出在疫情中活下來的機(jī)構(gòu)都是自身有很強(qiáng)的實(shí)力,并且在疫情中承受了無數(shù)壓力卻依然化壓力為動(dòng)力的機(jī)構(gòu)。
從北京疫情的開始到爆發(fā)再到控制,可以看出教培機(jī)構(gòu)朝著兩個(gè)方向發(fā)展,一方面線下機(jī)構(gòu)發(fā)展受阻,另一方面在線教育獲得了空前的發(fā)展,家長和學(xué)生開始接受線上學(xué)習(xí)方式。
這一波強(qiáng)制性的外部因素,導(dǎo)致全部線下機(jī)構(gòu)停止培訓(xùn)或者轉(zhuǎn)型線上,線上機(jī)構(gòu)獲得了巨大的免費(fèi)流量。隨著疫情常態(tài)化,轉(zhuǎn)型線上,對(duì)于線下機(jī)構(gòu)來說,是不得不做的選擇。
全國的教培機(jī)構(gòu)可能都經(jīng)歷了暫停和重啟,隨著不同地區(qū)疫情的二次爆發(fā),可以斷定疫情常態(tài)化是教培校長們必然要面對(duì)的問題,要做兩手準(zhǔn)備,線上線下一起抓才是王道。
北京的有序復(fù)蘇給其他教培機(jī)構(gòu)帶來了希望,我們相信困難是暫時(shí)的,只要找到適合的轉(zhuǎn)型方式,全國的教培機(jī)構(gòu)一定可以走出困境。
對(duì)于經(jīng)歷疫情二次爆發(fā)的城市來說,首先要解決孩子的上課問題,同時(shí)也不能放松對(duì)課程質(zhì)量的要求,教培機(jī)構(gòu)應(yīng)該形成自己的行業(yè)特色,找到自己的不可替代性。
教培機(jī)構(gòu)也要更加的接地氣,用服務(wù)打動(dòng)家長,從而形成自己的口碑,提升自己的品牌影響力。
如今北京教培行業(yè)曙光降臨,但線下中小機(jī)構(gòu)卻依然懸著一顆心,如今北京教培校長期待用戶群體出現(xiàn)爆發(fā)性的消費(fèi)行為,由于疫情期間對(duì)教育需求的壓抑,北京教培機(jī)構(gòu)復(fù)課后可能會(huì)迎來觸底反彈。
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