*來源：外灘教育（TBEducation），作者Tiffany

新冠疫情的大流行，讓留學(xué)生們停課又停學(xué)，經(jīng)歷了重重困境。然而伴隨危機(jī)而來的，還有猖獗的電話詐騙。對(duì)涉世未深的小留學(xué)生而言，層出不窮的陷阱著實(shí)難以招架。下文中，一位不到15歲的小留學(xué)生，分享了自己兩次經(jīng)歷電話詐騙的經(jīng)歷，并給出了一些挽回?fù)p失的方法，希望對(duì)留學(xué)家庭規(guī)避“詐騙陷阱”有所幫助。

7月3號(hào)，我所在的英國學(xué)校結(jié)束了整整一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)課，我終于坐上了由倫敦飛往上海的直達(dá)飛機(jī)。

當(dāng)然，我并不是為了在英國上網(wǎng)課才留守異鄉(xiāng)的，實(shí)在是沒有回國的機(jī)票。

在浦東機(jī)場(chǎng)完成了核酸檢測(cè)，并且在一個(gè)還算舒服的公寓式酒店度過了一晚之后，我終于回到了家。

從1月圣誕假期結(jié)束返回英國學(xué)校之后，我離開家已經(jīng)整整半年。從13歲在英國留學(xué)迄今已經(jīng)兩年，這是我獨(dú)自一人離家最久的一次。正常情況下，我應(yīng)該最多每三個(gè)月就回國放假一次。

每個(gè)人都說我很了不起，一個(gè)這么小的孩子在全球疫情肆虐時(shí)獨(dú)自在海外這么久，只有我自己知道，我其實(shí)有多么沒用。而當(dāng)大人們說這段經(jīng)歷會(huì)是我一生的財(cái)富時(shí)，我則五味雜陳。如果能夠選擇，這種財(cái)富還是不要的好。

世界原來如此險(xiǎn)惡；

電視劇里的情節(jié)真的會(huì)發(fā)生；

很多人都戴著面具，對(duì)著弱小無助的人伸出惡爪。

這一次我如此的幸運(yùn)，在連續(xù)兩次上當(dāng)受騙之后，奇跡般地挽回了損失。但是我對(duì)今后的人生感到迷茫，心里沒底，不知道該如何面對(duì)陌生人：

是像我媽媽說的那樣，時(shí)刻保持警惕，哪怕對(duì)認(rèn)識(shí)的人；

還是相信自己的直覺呢？

事后回想起來，我完全像個(gè)只會(huì)在電視劇里出現(xiàn)的傻白甜。

從4月9號(hào)到6月11號(hào)，先后四個(gè)騙子在電話里給我各種指令，我卻沒有一絲懷疑，仿佛被催眠一樣，聽從他們的擺布。

如今塵埃已落定，在深思熟慮之后，我決定把這段苦澀的經(jīng)歷分享給大家，一方面提醒留學(xué)生們避免重蹈我的覆轍，另一方面幫助自己走出一段陰霾，重新出發(fā)。

第一次受騙

這一切，都要從3月20號(hào)學(xué)校突然宣布關(guān)閉開始——離復(fù)活節(jié)假期只有一周的時(shí)間。我本來應(yīng)該回上海度過三周的假期，然而航班已被取消。

之前，學(xué)校建議國際生不要離開英國過復(fù)活節(jié)假期，以免兩周的隔離要求耽誤夏季學(xué)期的開學(xué)。

形勢(shì)忽然逆轉(zhuǎn)，學(xué)校又勸留學(xué)生盡早回家。我媽媽的想法卻是：一旦回國，學(xué)校再開學(xué)會(huì)很麻煩，她讓我等消息明朗了再說。

我那個(gè)時(shí)候其實(shí)很想回國，因?yàn)樯磉叴蟛糠值耐瑢W(xué)都回了家。

等我媽媽意識(shí)到夏季學(xué)期泡湯之際，再買機(jī)票的時(shí)候選擇已經(jīng)很少，后來終于買到了一張4月19號(hào)轉(zhuǎn)機(jī)巴黎的機(jī)票。

那時(shí)，我們都沒有料到，我直到7月份才能夠回家。

學(xué)校關(guān)閉后，我在監(jiān)護(hù)公司的安排下來到劍橋鎮(zhèn)北郊的一個(gè)寄宿家庭。所幸，這是一個(gè)有一對(duì)可愛雙胞胎女兒的年輕家庭，我跟他們相處得十分愉快。

4月9號(hào)的早上，我接到了一通“電話”，說我有郵件沒有簽收，可能會(huì)影響我的出入境等等。

我下意識(shí)地先掛斷電話。過了沒多久，相同的電話又打來了。這次我回?fù)苓^去，那人告訴我，在海關(guān)查到一個(gè)攜帶大量劣質(zhì)口罩，多張中國銀行銀行卡和身份證的犯罪分子，其中就有我名下的信用卡。

我當(dāng)時(shí)覺得很奇怪，我從來沒有辦過這張卡。“接線員”告訴我可能是盜用身份，需不需要報(bào)警。我說好，于是他就幫我接聽了自稱“警察”的號(hào)碼。

“警察”對(duì)我說，這是一起跨國金融犯罪，我名下的卡被用做洗錢。他告訴我，如果什么都不做，我很有可能就不能入境回家，會(huì)被關(guān)到拘留所里。我當(dāng)下選擇了相信他。他告訴我他可以幫忙，但是需要我的配合。

他先跟他的“上司”報(bào)告了我的情況，然后讓我跟他通電話。那個(gè)“上司”情緒非常激動(dòng)，指責(zé)我有可能在說謊，還告訴我他處理過無數(shù)類似的案件。

“警察”告訴我，他會(huì)在“上司”的面前說好話，優(yōu)先處理我的事情。

過了半個(gè)小時(shí)，“上司”給我打了電話，給我發(fā)了幾張照片。其中有一張是我的“通緝令”，上面寫著會(huì)在后天執(zhí)行，立刻把我引渡回國。

他告訴我如果不想被引渡，就要申請(qǐng)做一個(gè)“財(cái)產(chǎn)清查”，證明我和贓款沒有關(guān)系。過程可能需要一周到兩周，還強(qiáng)調(diào)，我不能告訴任何人，包括家長(zhǎng)，朋友，老師。

他問我有沒有其他銀行賬戶。我告訴他我有一張匯豐卡，一張招行卡。當(dāng)時(shí)我的匯豐卡上有幾萬英鎊，我也如實(shí)告訴了“上司”。

他要求我把所有的錢都轉(zhuǎn)到“第三方機(jī)構(gòu)”進(jìn)行公證，只留1000英鎊的生活費(fèi)。在轉(zhuǎn)賬的過程當(dāng)中，他讓我一直保持著和他通話。

“上司”一直提醒我不能跟任何人說，不然會(huì)對(duì)他們的搜查造成困擾。我當(dāng)時(shí)鬼迷心竅地聽了他的話。轉(zhuǎn)賬之后，他告訴我需要每個(gè)小時(shí)都向他報(bào)告自己在干什么，我也言聽計(jì)從。

我甚至用微信紅包，一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)錢給一個(gè)“工作人員”，用于“公證”。在這過程當(dāng)中，我竟然不知道自己為什么沒有一點(diǎn)點(diǎn)懷疑。原來在有些情況下，人真的可以被催眠。

我一直以為我可以一個(gè)人處理好所有事情。我不敢告訴別人，也不敢給人添麻煩。

轉(zhuǎn)賬后幾天，那個(gè)“上司”又問我可不可以拿出更多錢，哪怕是借的。他告訴我一定要特別自然的問別人借錢，不能被看出異樣。他給了我一天時(shí)間，想辦法借到錢。

我最后還是瞞不住，在微信上給媽媽寫了一段話。原文大概就是我被“調(diào)查了”，情況非常不好，警方讓我證明我沒必要去幫忙洗錢之類的話。我懇求媽媽轉(zhuǎn)30萬人民幣或等價(jià)英鎊給我。

我媽媽是一個(gè)非常清楚自己在做什么的人。她立馬就打來了電話，告訴我被騙了，要馬上報(bào)警。媽媽說那些騙子發(fā)給我的照片，文件都是偽造的。
有的時(shí)候就是聰明反被聰明誤。我眼中“真實(shí)的文件”：

香港廉政公署的文件、

上海警方的通緝令、

中國銀行香港分行的公章...

在大人眼里就是赤裸裸、拙劣、低級(jí)的欺騙。

我一個(gè)沉迷于推理小說和電視劇的人，到底還是太天真。我可以毫不猶豫地給自己貼上‘不靠譜’的標(biāo)簽。

媽媽馬上給監(jiān)護(hù)公司的負(fù)責(zé)人打電話，讓她幫我們報(bào)了警。英國警察當(dāng)天就上了門，錄好了口供并整理了信息。警察讓我斷絕所有跟騙子的聯(lián)系，就算有人打電話也不要接。

同時(shí)，我爸爸也向中國警察報(bào)了案。

隨后，我媽媽給匯豐銀行打了一次電話，寫了一封郵件。她列舉了匯豐銀行的一些責(zé)任，如：

沒有保護(hù)好一個(gè)未成年人的賬號(hào)，

沒有跟監(jiān)護(hù)人核實(shí)大額電匯，

沒有走海外轉(zhuǎn)賬的反洗錢程序，

要求銀行補(bǔ)償損失。

她告訴我，追回?fù)p失的希望渺茫，只是該走的程序總要走一遍。

她一再跟我說，人犯了錯(cuò)誤要付出代價(jià)，以后記得不要再犯愚蠢的錯(cuò)誤。我還是小孩，沒有基本的常識(shí)和判斷力，碰到事情必須給她商量，再不可自作主張。

她還說，我要在現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)中成長(zhǎng)。

同時(shí)，媽媽給我的宿舍負(fù)責(zé)人聯(lián)系，讓她安撫我的情緒。學(xué)校的副校長(zhǎng)也介入了。監(jiān)護(hù)公司的負(fù)責(zé)人也打電話給我。沒有人責(zé)怪我，只是告訴我有事要跟大人商量。

學(xué)校的慰問

5月20號(hào)，匯豐銀行反欺詐部門的一位工作人員打電話給我，告訴我他們決定全額返還我所損失的幾萬英鎊。對(duì)這個(gè)決定，我們深感意外。

我媽媽說這個(gè)好的結(jié)果只有兩個(gè)理由，一是我運(yùn)氣好，二是她的溝通能力強(qiáng)。她說，千萬不要把好運(yùn)氣當(dāng)成理所當(dāng)然的，也千萬不要把自己的好運(yùn)氣耗盡了。珍惜自己的好運(yùn)，以后靠譜些吧。

匯豐銀行回復(fù)(節(jié)選)

通過我的經(jīng)驗(yàn)，我想跟廣大留學(xué)生們說，不要把希望寄托于事后的追究和彌補(bǔ)。全世界發(fā)生的詐騙不計(jì)其數(shù)，警方的人力、物力與技術(shù)，都無法匹配日益復(fù)雜的國際網(wǎng)絡(luò)團(tuán)伙犯罪。要保護(hù)自己，還是不要惹上事。

我們以為這就是故事的結(jié)局。我們都學(xué)到了教訓(xùn)，可以稍微放松一點(diǎn)。如果能夠料到后來發(fā)生的事情，我想我媽媽和匯豐銀行會(huì)及時(shí)凍結(jié)我的網(wǎng)銀和電話銀行。

可是在疫情期間，人們的關(guān)注點(diǎn)都在更緊迫的人身安全上，忽視了別的一些事情，使得壞人能夠趁虛而入。

第二次受騙

4月19日，我跟可愛的寄宿家庭一家人道別，帶著行李，由監(jiān)護(hù)公司安排的司機(jī)送去希思羅機(jī)場(chǎng)。

我本來應(yīng)該去巴黎轉(zhuǎn)機(jī)。如果我順利地登上了這架飛機(jī)，后面的事情絕對(duì)不會(huì)發(fā)生，因?yàn)槲以谏虾Ｓ玫氖潜镜氐氖謾C(jī)號(hào)碼，英國的手機(jī)卡會(huì)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

因?yàn)槲椅礉M16歲，法航不讓我獨(dú)自去巴黎轉(zhuǎn)東航的飛機(jī)。我在機(jī)場(chǎng)看著其他乘客一個(gè)個(gè)地登上飛機(jī)，急得掉眼淚。

東航巴黎的工作人員給我媽媽打電話，我的司機(jī)也給我媽媽打電話。大家一番折騰，也是無可奈何。司機(jī)又把我送回劍橋郊區(qū)。

我的心情糟極了。媽媽讓我換電話卡，去匯豐辦理我的賬戶授權(quán)給她管理，我也拖著沒辦。

一晃到了6月8號(hào)，一個(gè)自稱“匯豐銀行工作人員”的人給我打電話。因?yàn)槭俏沂謾C(jī)里存過的匯豐銀行號(hào)碼，我沒有任何懷疑。

他說他是反欺詐團(tuán)隊(duì)的，告訴我銀行會(huì)給我發(fā)一張新卡，因?yàn)槲乙郧暗目ㄔ馐芰嗽p騙。他要求我用手機(jī)銀行，幾千幾千地將余額全部轉(zhuǎn)到我“新的賬號(hào)”。我又聽了他的話，一天幾次轉(zhuǎn)錢到我的“新賬號(hào)”。

他告訴我，新卡會(huì)在幾個(gè)工作日到達(dá)我的住址。一切都似乎理所當(dāng)然。我甚至沒有注意手機(jī)銀行上的提醒，就轉(zhuǎn)錢給“我的賬號(hào)”。

那時(shí)候?qū)W校每天都有網(wǎng)課，媽媽會(huì)在午間休息時(shí)給我打電話。6月12號(hào)，我?guī)缀醪唤?jīng)意地提起，匯豐會(huì)給我發(fā)一張新的卡，馬上就會(huì)寄給我，而我正在往自己的新卡轉(zhuǎn)賬。

媽媽說銀行發(fā)新卡不需要自己轉(zhuǎn)賬，會(huì)有一個(gè)激活新卡的程序。她說我肯定又被騙了，讓我立刻停止轉(zhuǎn)賬，并馬上聯(lián)系匯豐。

寄宿家庭的女主人讓我回?fù)芙o銀行。我撥打了那個(gè)人跟我通話的號(hào)碼。確實(shí)接上了，匯豐銀行自動(dòng)回答系統(tǒng)。

我們?cè)俅虻娇头?，客服告訴我們并沒有這樣的事。根本就沒有新卡一說，我也沒有新的賬號(hào)。我又被騙了第二次。

幸運(yùn)的事這次被騙的金額比上次少一些。我媽媽覺得，如果我非得付學(xué)費(fèi)不可，那也是沒有辦法的事。匯豐已經(jīng)不錯(cuò)了，指望對(duì)方每次為我的錯(cuò)誤買單也不現(xiàn)實(shí)。

作者母親第二次給匯豐發(fā)送的郵件

匯豐馬上暫停了我的網(wǎng)銀和電話銀行功能，承諾進(jìn)行調(diào)查。我的寄宿家庭幫我換了一張電話卡，監(jiān)護(hù)公司再度報(bào)警，并幫我在英國網(wǎng)絡(luò)犯罪的網(wǎng)站上更新了信息。
媽媽硬著頭皮給匯豐的反欺詐團(tuán)隊(duì)寫了郵件，她說：

這次的欺詐手法很高超，小孩沒有辦法識(shí)別；

第二次案件是第一次的延續(xù)，小孩覺得反欺詐團(tuán)隊(duì)給她打電話很自然；

她承認(rèn)自己的女兒有很多錯(cuò)誤，她作為媽媽也有責(zé)任；

但是她指出，銀行在一個(gè)問題賬戶出事后不久，又一次允許上萬英鎊的可疑轉(zhuǎn)賬，也應(yīng)該負(fù)點(diǎn)責(zé)任。

我們對(duì)反欺詐團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)跟我們聯(lián)絡(luò)的人很信任，所以就靜靜的等待，沒有做多余的事。7月5日我終于到了家，可以把這些不愉快的事暫時(shí)拋到一邊。此后收到匯豐的郵件，說還在繼續(xù)調(diào)查。

到了8月8日，我們偶然去開一次信箱，看到一封來自匯豐被雨水泡過的6月中發(fā)出的信件，說承擔(dān)一半責(zé)任，已給在我的賬號(hào)里打入了半額賠款。

媽媽提醒我去查一下郵件，果然收到一封來自欺詐團(tuán)隊(duì)的郵件，說另一半款子也打給我了，因?yàn)樗麄兙C合考慮了事情的來龍去脈，出于善意，決定由銀行承擔(dān)全部損失。網(wǎng)銀和電話銀行功能也繼續(xù)凍結(jié)。

經(jīng)過兩次受騙上當(dāng)，我拿回了本來不抱希望所損失的數(shù)萬英鎊，但是我并沒有高興的感覺，反而覺得很不真實(shí)，很恍惚。

媽媽跟我討論，你看了那么多陰謀詭計(jì)的小說電視劇，為什么對(duì)低級(jí)的騙術(shù)沒有一點(diǎn)防備？

也許是因?yàn)榇螂娫挼娜酥苯訄?bào)上了我的名字，或許是因?yàn)槲铱吹秸J(rèn)識(shí)的號(hào)碼就毫不猶豫地相信。

讀了再多的呼嘯山莊、東野圭吾，總是紙上談兵，在真實(shí)復(fù)雜的生活和現(xiàn)實(shí)我仍然不堪一擊很沒用。我對(duì)未來感到迷茫不安。防不勝防的陷阱，我真的能應(yīng)對(duì)？

我最近看了很多針對(duì)留學(xué)生的詐騙案例：

騙子會(huì)假裝成快遞公司，官方工作人員，甚至是綁架犯。

他們會(huì)假裝綁架了你的親人或者朋友，然后問你要贖金。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上你的親人朋友，會(huì)覺得他真的被綁架了。

我充分認(rèn)知到，很多留學(xué)生在遇到這種事情的時(shí)候都會(huì)不知所措。

我們的決定完全憑感覺，用我們以為對(duì)的方式處理這些事。而我們所受的家庭教育、學(xué)校教育，似乎不足以搭起一道防護(hù)堤。

留學(xué)的路還很長(zhǎng)很艱難，疫情更加劇了風(fēng)險(xiǎn)。在忐忑不安中，我返校的日子已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。

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