2014年已經(jīng)過去,TMT與傳統(tǒng)領(lǐng)域的結(jié)合依然是熱點(diǎn),金融、教育、醫(yī)療被各大投資者炒的火熱,熱錢不斷涌入,像極了2010~2012年期間的團(tuán)購,熱錢涌入之后,是大量的關(guān)門潮,讓整個(gè)行業(yè)為之震動(dòng)。
最近,又有許多聲音在喊,K12在線教育“泡沫破滅”,不少曾經(jīng)的看似不錯(cuò)的K12產(chǎn)品相繼關(guān)門,也給這個(gè)行業(yè)又添一份人人自危的恐慌。盲目樂觀的憧憬與耐人尋味的現(xiàn)實(shí)到底給K12在線教育帶來了什么?喧囂背后的思考,似乎要比對失敗的感嘆有意義的多。
行業(yè)躁動(dòng):盲目投入與追逐利潤成泡沫催生劑
我國K12學(xué)生總?cè)藬?shù)維持在1.6億到1.8億,龐大的學(xué)生基數(shù)奠定了該領(lǐng)域教育產(chǎn)業(yè)規(guī)?;幕A(chǔ),目前兒童、K12領(lǐng)域的市場規(guī)模已經(jīng)超過600億元,在這樣的大背景下,無數(shù)投資者打著各種旗號如雨后春筍般冒出來。伴隨著“我們擁有國內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)”、“顛覆傳統(tǒng)教育”的口號,很多創(chuàng)業(yè)者甚至在細(xì)分市場不明、商業(yè)模式不清、盈利方式模糊的情況下就“義無反顧”地開始燒錢。在這段時(shí)間里,融資的融資,收購的收購,挖墻腳的挖墻腳,叫囂的叫囂。在資本投資者看來,好像只要有大量的資本投入,結(jié)合有效的運(yùn)營和盈利模式,就可以產(chǎn)生難以限量的效益。
追逐利潤自然是瘋狂投入的必然結(jié)果。如題庫產(chǎn)品推出新功能,將線下的部分答題音頻放到軟件里,希望利用名師答題資源吸引學(xué)生付費(fèi)學(xué)習(xí),或以在線題庫的方式快速答題的方式讓學(xué)生湮沒于題海。這對還處于青少年的K12學(xué)習(xí)者來說,無非是課堂教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)版,既無互動(dòng)也無新意,還讓在線教育因“缺乏真實(shí)感”而飽受詬??;對利益的追求甚至讓一些人不再關(guān)心教育,而是專注于如何迎合消費(fèi)者心理,讓用戶群體快速消費(fèi)并產(chǎn)生依賴。于是,我們看到了錯(cuò)誤百出的“家教機(jī)”,看到了可以讓學(xué)生偷懶獲得答案(據(jù)反映準(zhǔn)確率極低)并被央視曝光的“作業(yè)神器”。這些依托互聯(lián)網(wǎng)科技而生的“生財(cái)之道”確實(shí)讓不少學(xué)生產(chǎn)生了依賴,但不僅沒有起到對學(xué)生的幫助作用,反而讓學(xué)生在領(lǐng)悟“如何學(xué)習(xí)”、“為何而學(xué)”的道路上越走越遠(yuǎn)。
以追逐利益來辦教育,顯然是行不通的,正是這樣的心態(tài)造就了一出出“有人出手、有人逃走”的行業(yè)鬧劇。在這樣的環(huán)境中,各色在線教育企業(yè)你來我走,留下的也只能是一堆行業(yè)躁動(dòng)下泛起的泡沫與虛無。
產(chǎn)品服務(wù):K12在線教育將走向何方
有從業(yè)者曾說:“目前K12在線教育并不缺需求,而是缺少好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。” 在線教育從業(yè)者越是將目光集中在如何迅速覆蓋市場、快速盈利,越會忽略教育本身的價(jià)值,忽略互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的初衷。真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與良好的服務(wù),是脫離“線下搬運(yùn)”的教學(xué)研發(fā);是不僅以提分為基礎(chǔ),更能幫助孩子利用他們對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣并掌握高效的學(xué)習(xí)方法;是覆蓋全國學(xué)生群體、滿足不同教材的教學(xué)需求;是配備完善優(yōu)秀師資的服務(wù)答疑系統(tǒng);更是致力于為學(xué)生提供一切學(xué)習(xí)資源并使其學(xué)有所獲的完整解決方案。這需要多年對教育工作的執(zhí)著和鉆研,而不是短期內(nèi)上億的投資便可做到的。
顯然,那些所謂的“作業(yè)神器”、“答題神器”,充當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)題庫的搬運(yùn)工,僅僅是一個(gè)在K12熱錢涌動(dòng)的時(shí)代,獲得資本的一個(gè)“借口”。
在世界知名的在線教育網(wǎng)站可汗學(xué)院的頁面上有這樣一句話:偉大的在線教育,一定是真正觸及使用者內(nèi)心的需要,而不是買單者的需要。當(dāng)K12在線教育新的探險(xiǎn)者踏入這個(gè)領(lǐng)域后,能否站穩(wěn)腳跟并順利發(fā)展,完全取決于其目的是利用各種宣傳造勢玩一場“新瓶裝舊酒”的功利化游戲,還是踏踏實(shí)實(shí)潛心開發(fā)與鉆研幫助學(xué)生提高成績、獲取知識的產(chǎn)品與服務(wù)。梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)的關(guān)停如果能夠讓現(xiàn)在行業(yè)中的人們有所醒悟,或許并非壞事。教育是一個(gè)特殊的行業(yè),奮斗在在線教育領(lǐng)域的人們,始終考慮的應(yīng)是如何肩負(fù)起對未來的責(zé)任,與利用互聯(lián)網(wǎng)科技改變教育現(xiàn)狀的理想,而不是將教育當(dāng)做吸金斂財(cái)?shù)墓ぞ摺?/strong>如果這個(gè)領(lǐng)域總是出大富大貴的企業(yè),一定是教育的恥辱。
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