圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

芥末堆文 10月22日，好未來(lái)（NYSE:TAL）公布了截至2020年8月31日的2021財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，好未來(lái)凈收入為11.03億美元，相較于去年同期的9.13億美元，同比增長(zhǎng)20.8%。經(jīng)營(yíng)虧損為4911.6萬(wàn)美元，較去年同期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的6081.2萬(wàn)美元，同比下降180.8%。

在隨后的電話會(huì)議上，首席財(cái)務(wù)官羅戎預(yù)估，好未來(lái)2021財(cái)年第三季度的凈收入總額預(yù)計(jì)在10.61億美元至10.94億美元之間，同比增長(zhǎng)28%至32%。

學(xué)而思培優(yōu)小班占總營(yíng)收57%，網(wǎng)校業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快

凈收入增加主要源于長(zhǎng)期正價(jià)課學(xué)員人次的增長(zhǎng)，二季度，好未來(lái)長(zhǎng)期正價(jià)課學(xué)員人次由去年同期的341萬(wàn)人增至本季的563萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)65%。具體來(lái)看，這部分增長(zhǎng)主要是由于在線入學(xué)人數(shù)以及學(xué)而思培優(yōu)小班學(xué)習(xí)的推動(dòng)。

圖片來(lái)源：好未來(lái)

分業(yè)務(wù)來(lái)看，小班學(xué)習(xí)和其他業(yè)務(wù)（包括學(xué)而思培優(yōu)小班，勵(lì)步英語(yǔ)、摩比和其他教育項(xiàng)目與服務(wù)）占總收入的67％，去年同期為75％。以美元和人民幣計(jì)算，收入增長(zhǎng)率均為8％。

其中，學(xué)而思培優(yōu)小班占總收入的57%，去年同期為65%，占比降低的原因在于學(xué)而思網(wǎng)校課程增長(zhǎng)較快，網(wǎng)校占比由去年同期的17%增至本季度的26%。以美元和人民幣計(jì)算，學(xué)而思培優(yōu)小班的凈收入均增長(zhǎng)了7％，長(zhǎng)期正價(jià)課學(xué)員人次同比增長(zhǎng)了31％。

第二季度，按美元計(jì)算，學(xué)而思培優(yōu)小班長(zhǎng)期正價(jià)課均價(jià)同比下降了19％，而以人民幣計(jì)算則下降了18％。下降主要是由于學(xué)而思線上和線下業(yè)務(wù)推動(dòng)的混合變化以及定期促銷(xiāo)。

智康1對(duì)1業(yè)務(wù)占總收入的7％，而去年同期為8％。以美元和人民幣計(jì)算，收入增長(zhǎng)率均為6％，長(zhǎng)期正價(jià)課平均售價(jià)同比增長(zhǎng)了4％。

線下學(xué)習(xí)中心與一季度相比，數(shù)量未出現(xiàn)變化，仍為936個(gè)。二季度，好未來(lái)新開(kāi)設(shè)了22個(gè)培優(yōu)小班學(xué)習(xí)中心，同時(shí)關(guān)閉了19個(gè)培優(yōu)小班學(xué)習(xí)中心。此外，還關(guān)閉了3個(gè)智康1對(duì)1學(xué)習(xí)中心。截至2020年8月，好未來(lái)學(xué)習(xí)中心覆蓋了91個(gè)城市。其中，中國(guó)有90個(gè)城市和美國(guó)有1個(gè)。

網(wǎng)校業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)覆蓋率，培優(yōu)在線更看重本地化

學(xué)而思網(wǎng)校，按美元計(jì)算，第二季度收入同比增長(zhǎng)了87％，而按人民幣計(jì)算則增長(zhǎng)了88％，長(zhǎng)期正價(jià)課學(xué)員人數(shù)同比增長(zhǎng)116％，達(dá)到290萬(wàn)左右。 

本季度在線收入占總收入的26％，占長(zhǎng)期正價(jià)課學(xué)員總?cè)藬?shù)的52％，而去年同期分別為17％和40％。網(wǎng)校業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)得益于銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用、此前季度的留存以及在線教育需求的總體增長(zhǎng)。 

此外，二季度，以美元和人民幣計(jì)算，長(zhǎng)期正價(jià)在線課程平均售價(jià)同比下降了1％。

銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面，二季度銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用從去年同期的2.63億美元增長(zhǎng)44.3％至3.79億美元。這部分的增長(zhǎng)主要是由于開(kāi)展了更多的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)以及增加銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員的產(chǎn)品和報(bào)酬。

羅戎認(rèn)為，學(xué)而思網(wǎng)校與培優(yōu)在線營(yíng)銷(xiāo)策略并不相同。學(xué)而思網(wǎng)校執(zhí)行的是一種廣度戰(zhàn)略，嘗試覆蓋更多地理區(qū)域、更多城市，并在全國(guó)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。因此，好未來(lái)愿意為學(xué)而思網(wǎng)校支付營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，以獲得更多的市場(chǎng)份額。

但培優(yōu)在線則強(qiáng)調(diào)更深入，更本地化，并為當(dāng)?shù)爻鞘械膶W(xué)生提供更多個(gè)性化服務(wù)。培訓(xùn)在線無(wú)需支付過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，而是更強(qiáng)調(diào)與培優(yōu)學(xué)習(xí)中心等線下業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)。

羅戎表示，下一步好未來(lái)將繼續(xù)奉行線下發(fā)展戰(zhàn)略，以覆蓋更多低線城市并根據(jù)需求進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)現(xiàn)有城市的覆蓋范圍。在線部分將繼續(xù)致力于技術(shù)，教師供應(yīng)鏈和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入，并不斷努力構(gòu)建具有卓越客戶體驗(yàn)的全方位在線服務(wù)，以擴(kuò)大在線市場(chǎng)份額。