2020 年10 月23 日至25 日,第78屆中國教育裝備展示會在山城重慶召開。教育行業(yè)的這一盛會已經連續(xù)舉辦了77屆。今年受疫情的影響,在線教育規(guī)模突飛猛進,不管是公立學校還是校外培訓機構,都經歷了線上教學的洗禮,教育信息化迎來了前所未有的發(fā)展,為今年的教育裝備展賦予了特別的意義。教育智能設備悉數(shù)亮相,5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術與教育的深度融合成為了一道絢麗的風景線,為各界人士帶來一場精彩絕倫的視覺盛宴。
在此次教育裝備展上,保利威的空中課堂、數(shù)字課堂、在線教學錄播、校園活動直播、教學直播艙等一系列產品方案也參與了展出,高科技化的展臺吸引了不少群眾駐足圍觀。
疫情的催化,讓多年來的教育信息化成果得到了檢驗,同時也讓教育的“技術洼地”得到了充分展示和釋放。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)至今,教育信息化及在線教育的格局發(fā)生了深刻轉變。作為一場無情的大考,疫情讓公立校不得不對過往的教育信息化投入擺上臺面,做一個徹底的檢驗。
在“停課不停學”時期,不少公立校的線上嘗試多少顯得倉促,但其中也不乏成功的案例:湖北省黃岡中學在師生足不出戶的情況下,借助保利威“空中課堂”,在一天的籌備時間內便實現(xiàn)了線上正常授課。
在這令人驚嘆的速度背后,不僅有基礎技術設施升級帶來的保障,更關鍵的是在于軟硬件服務的高效協(xié)同。黃岡中學的案例,也顯示出to B教育公司的布局已經不僅限于渠道拓展與硬件售賣,而是進入了內容打磨與服務升級的比拼期。
身處疫情旋渦中心的高三班
今年年初,湖北新冠肺炎疫情的爆發(fā)牽掛著全國民眾的心。身處疫情“旋渦中心”,湖北省的防疫保衛(wèi)戰(zhàn)持續(xù)升級。省政府在2月發(fā)布通告,要求停止一切群眾聚集性活動,并對居民點實行24小時最嚴格的封閉式管理。
對湖北重點名校黃岡中學的高三畢業(yè)班而言,教學任務與抗擊疫情同樣緊迫。作為省級示范學校,黃岡中學的教學不能終止,尤其要保證面臨緊張沖刺的高三學子不落下學習進度。即使線下教室關停,黃岡中學的老師們也要另尋他法。
接到政府“從線下教學轉到線上”的指令后,黃岡中學的老師們感到有些無所適從。部分從未接觸直播的老師對所需硬件、平臺操作以及整體流程均不熟悉,不知如何開啟一場從零到一的線上教學。
1月27日是農歷正月初三。黃岡中學校信息辦的老師那天沒有休息?!耙咔榘l(fā)展很快,我們校長和高三年級負責人開會,決定初六開始線上教學,時間緊迫,要迅速找到一個解決線上教學的方案?!?nbsp;
當時國內許多中學直接采用QQ等大眾化平臺進行直播授課。黃岡中學考慮到QQ等平臺雖然普及化較高且操作簡單,但穩(wěn)定性和可靠性不夠,對學生的監(jiān)管功能也較差。于是,校信息辦老師開始抓緊尋找更加可控可靠的直播平臺,然而結果還是不盡如人意?!罢伊宋辶遥即嬖诓僮鲝碗s、不同網絡不兼容、性能不穩(wěn)定等問題,無法保證流暢服務?!?/p>
而就在前一天,視頻云服務商保利威宣布為學校及教育機構的老師提供免費應急直播,以幫助應對疫情下的停課挑戰(zhàn)。保利威表示,將提供全終端開播工具以及全天候、無間斷直播咨詢服務,優(yōu)先保障機構教學上線。
在網上看到保利威的這項服務后,學校立刻聯(lián)系上了保利威的售前人員,反饋學校的高三班線上應急直播需求,以快速實現(xiàn)線上授課。
緊急部署,一天上線直播課堂
保利威給到的響應也很迅速。聯(lián)系上黃岡中學高三班教務老師后,保利威在28日當天,開始了遠程協(xié)助測試指導;且專門配備講師,給黃岡中學老師培訓如何快速發(fā)起直播,講解直播教學互動玩法。
對于能否在短時間內順利實現(xiàn)線上教學,黃岡中學的老師最初也不敢肯定。29日,學校在一個班進行試播測試。試播結果讓所有高三組的老師都松了一口氣:整個過程沒有卡頓,可以順暢地完成一節(jié)課的講授。工作組寫了一個簡單的操作說明,把保利威直播軟件以及說明文檔發(fā)放到各個班級,同時排好后臺頻道,讓老師們自己安裝試用。
30日下午,黃岡中學高三班正式開始上課,整體效果也達到了預期。“在當時而言,最大的優(yōu)點是軟件簡單,并支持不同的網絡,老師們很快就能上手。另外,學生用手機或電腦都能觀看,對配置的要求不高。”老師回憶說。
圖注:保利威直播課堂場景
簡單易用、流暢清晰是老師和學生對直播課堂最基礎的需求。師生們的設備不一,配置不一,硬件條件各不相同。在這種條件下,保利威需要兼顧到所有學生的線上學習體驗。
黃岡中學疫情期間使用直播的渠道為保利威的SaaS觀看頁。老師將觀看頁地址按照科目分配好后,便可直接發(fā)送給學生。學生到上課的時間,打開對應的觀看頁地址,就能開始觀看直播教學。
圖注:黃岡中學的學生在家直播上課
保利威的合作方為此次線上課堂的成功開展提供了堅實的技術保障。通過提供內容分發(fā)CDN,將講師直播內容分發(fā)至靠近學生用戶的加速節(jié)點,學生可以就近獲得視頻內容,從而緩解網絡擁堵的狀況,提高課堂整體的響應速度和流暢度。
在高三班線上直播穩(wěn)定使用一段時間后,黃岡中學順勢將線上直播方案推行到高一、高二班級,全校均順利實現(xiàn)了線上教學。
疫情過后,教育信息化更注重“軟性服務”
在疫情防控措施最為嚴格的時期,保利威的直播教學方案為黃岡中學提供了一個便捷可行的樣本:一分鐘搭建直播課堂,老師上手即可開播,而在學生端,只需一個輕量化的鏈接即可上課。
同時,保利威線上直播教學方案還原了上課過程中的師生互動,如課前簽到點名、多人音視頻通話、聊天室提問、直播答題、隨堂考核等。相比于線下課堂,老師們還能通過平臺實時統(tǒng)計在線人數(shù)與互動數(shù)據(jù),獲取學生完整的學情信息。直播課程內容支持本地與云端存儲,一鍵轉存點播,學生們也可以隨時隨地復習。
在成功為湖北黃岡中學打造空中課堂后,保利威持續(xù)發(fā)力,為山東淄博第四中學高三班、北京第十一中學、新東方優(yōu)能中學、中國大學MOOC、佛山市南海區(qū)南海中學等多家公立、K12教育機構等提供線上教學解決方案。
黃岡中學老師表示,對高三班的學生來說,線下面對面常規(guī)教學的效果還是要比線上課要好,但直播課堂在應急之下成了一根“救命稻草”。在疫情緩和、下教學秩序重新恢復后,這種輕量化教學方式也會被學校所沉淀下來。
從教育信息化的角度來看,今年的疫情極大地促進了教育信息化及在線教育的發(fā)展進程:學校原有的教學管理閉環(huán)被打破,繼續(xù)進行教學,只有依靠教育信息化的工具。
實際上,公立校的教育信息化進程在過去幾年間不斷深化,在線教育的硬件設備有了巨大的升級。在硬件設備難分伯仲之際,成體系、易上手的軟性解決方案,成為了各家to B公司的競爭壁壘所在。
保利威副總裁周鑫曾在公開演講中表示,教育信息化及在線教育領域有非常多的專有名詞,如直播、點播、實時音視頻、小班雙師等,也有5G、AI、大數(shù)據(jù)等非?!案叽笊稀钡募夹g。這些技術看上去非常美好,但大部分技術在落地時,無法直接被學校、機構所使用?!敖逃龣C構要的技術是場景化、垂直化、工具化,甚至是業(yè)務化、學科化的?!?/p>
為了解決技術落地與軟性服務的問題,視頻云服務商保利威不僅為學校、教育機構提供強教學場景的直播、點播產品,提供獨家軟硬件一體化解決方案教學直播艙,還為學校教師提供了一套完整的培訓指導服務。
圖注:保利威推出的教學直播艙
占地僅4平方米的保利威教學直播艙,極大地提高了線上教學的效率。老師進艙即可開課,同時,高科技摳像、美顏,超強隔音降噪等功能為教學打造了省心舒適的專屬空間;直播艙內的教學數(shù)據(jù)可全流程追蹤。
對教育行業(yè)而言,保利威教學直播艙的出現(xiàn)為線上教育提供了一個標準化、有序化的解決方案。通過視頻技術與直播硬件的整合,解決學校及教育機構直播室短缺、直播體驗不佳、直播質量不穩(wěn)定等市場痛點,促進教育信息化再次升級。
目前,保利威已累計服務16萬+企業(yè)客戶,包括北京大學、清華大學、武漢大學、衡水中學、黃岡中學、北京四中、新東方、好未來等數(shù)萬家學校及教育機構,輻射全球5億終端用戶。
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