芥末堆文,近日,在線少兒英語品牌伴魚透露,其總付費用戶已超200萬,該數據較去年年底公布的50多萬,增長幅度達300%。
據悉,伴魚于2017年進入在線少兒英語賽道,搭建涵蓋伴魚繪本、伴魚少兒英語和伴魚AI課的產品矩陣,為0-14歲用戶提供英語全場景學習產品服務。成立三年,伴魚的增長速度頗受業(yè)界關注,截至目前,伴魚用戶量超4000萬,付費用戶超200萬,其中付費用戶從去年12月的50萬增長至200多萬,10個月增幅達300%。
據伴魚相關負責人透露,疫情期間,伴魚體系產品進行升級。旗下伴魚繪本與學樂集團、劍橋大學出版社等國際知名出版社達成戰(zhàn)略合作,進一步豐富上線繪本資源,當前的繪本數量已達近4000冊,同時,繪本產品端也進行定級測試、備課資源包等精細化運營。而旗下伴魚少兒英語已連續(xù)進行三次升級,包括全面升級、課后練習升級和新增能力提升課程等。
在產品與服務上,伴魚通過整合大數據、AI等技術助力上述升級。上述相關負責人舉例,對于出現外教不能按時到直播間上課的突發(fā)情況,行業(yè)大多數企業(yè)采用人工打電話重新約老師的形式解決。而伴魚設置了“救火團隊”,借助自研智能系統(tǒng)在兩分鐘內自動對此課程進行emergency標注,并按照每兩秒一位老師的速度依次與“救火老師”進行確認,直到該課程被服務,可極大縮短前端學員的等待時間。
過去兩個月,伴魚先后獲得兩輪融資,創(chuàng)下賽道今年融資金額及頻次之最。目前,伴魚正開始擴展數學和語文等多學科,同時招募大量優(yōu)秀人才,從去年年底到現在,其團隊規(guī)模擴展至近2000人。
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