陳林公布了他的新title,大力教育CEO。
這是陳林自2019年卸任今日頭條CEO,轉(zhuǎn)向負責創(chuàng)新業(yè)務,以及教育相關(guān)業(yè)務后,首次公開面向媒體闡述字節(jié)跳動教育業(yè)務。
陳林這樣解釋設(shè)立獨立品牌的原因,“教育業(yè)務是一件和字節(jié)跳動此前的產(chǎn)品領(lǐng)域完全不同、但同樣擁有巨大價值的事情。長期看,字節(jié)跳動的教育業(yè)務需要一個自己的品牌?!?/p>
在2020年這個節(jié)點推出教育整體品牌“大力教育”,字節(jié)跳動想要講一個怎樣的教育故事?
從字節(jié)跳動教育業(yè)務到“大力教育”整體品牌
毫無疑問,任何一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始瞄準一個垂直行業(yè)時都是備受關(guān)注的,教育自然也是如此。
例如,在2014年百度收購傳課網(wǎng),騰訊、阿里等相繼推出課堂平臺切入在線教育領(lǐng)域時,討論便絡(luò)繹不絕。討論觀點集中在,互聯(lián)網(wǎng)巨頭是否有做教育的基因,以及擁有流量能否做好教育。這也正是對互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入教育領(lǐng)域所關(guān)注的焦點。
但在這個過程中,有一個需要值得關(guān)注的重要節(jié)點,這便是巨頭是否推出整體教育品牌。
相較仍處在某種內(nèi)部多產(chǎn)品賽馬早期階段,成立整體品牌意味著這個領(lǐng)域?qū)⑹瞧湎乱徊降膽?zhàn)略重心,并將會把更多資源、以及足夠的耐心投入到這個領(lǐng)域中,同時也對這個領(lǐng)域中的業(yè)務有了相應的信心。與此同時,也意味著其更希望能在這個新領(lǐng)域中獲得足夠的匯報。
字節(jié)跳動同樣如此。據(jù)了解,新成立的“大力教育”是字節(jié)跳動旗下首個公開發(fā)布的業(yè)務獨立品牌。同時,大力教育承接字節(jié)跳動所有教育產(chǎn)品及業(yè)務。自此以后,字節(jié)跳動此前諸多教育品牌都將在這一整體品牌之下對外輸出。
事實上,在更早的時候,字節(jié)跳動就已經(jīng)透露出其對教育的戰(zhàn)略決心。與外界普遍認知不同,字節(jié)跳動開始思考教育業(yè)務的時間可以提前到2016年?!拔覀冊?016年的時候開始思考教育的相關(guān)問題,但我們并沒有直接去做,真正嘗試是在2018年,全力做至少是2019年開始。”陳林說道。
在今年7月,字節(jié)跳動教育業(yè)務正式成立一周年,陳林當時在內(nèi)部分享中提到,“我們做教育是認真的。一鳴在八周年公開信里,唯一提到的創(chuàng)新業(yè)務就是教育,這是他的決心?!?/p>
我把所有事情都推掉,all in到教育里面來,這是我的決心。資金投入上,未來三年,我們每一年都是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒有盈利預期。我們會持續(xù)大力度、大投入、長期不間斷地在教育領(lǐng)域進行創(chuàng)新?!标惲终f道。
而今年,或許正是一個合適的時機。在大力教育品牌發(fā)布會上,陳林提到,相比2019年、或者2016年時,團隊對教育的認知已經(jīng)更深了。
“為什么現(xiàn)在來發(fā)布這個品牌呢?“陳林表示,“可能到明年看到的趨勢是不一樣的,雖然早期的時候外界不怎么看得到,但我們內(nèi)部知道明年肯定有一些項目可以起來。從這個角度來講以后有很多的產(chǎn)品?!八J為,與字節(jié)跳動其他產(chǎn)品不同,教育產(chǎn)品需要獨立品牌承接,這樣在用戶心智當中可能更獨特一些。
但不論如何,作為抖音、今日頭條的母公司字節(jié)跳動,如今正在把教育業(yè)務作為最新的戰(zhàn)略重點。
“戰(zhàn)略決心就是對事情長期投入,不要看短期的回報,不管做教育還好,還是抖音也好,我們早期的時候都是堅定相信這個方向,然后大力投入。”陳林說道。
To C 還是To B?大力教育的場景邏輯
回顧近些年互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足教育行業(yè)的進程。無論是最早的課程平臺模式,還是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下,所切入教育To B領(lǐng)域,其選擇的大多都是基于其已有產(chǎn)品優(yōu)勢來做平臺生意,而較少直接將業(yè)務切入教育領(lǐng)域核心的To C場景中。
這一選擇來源于,相較于平臺生意,對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,教育領(lǐng)域中To C場景雖然意味著更多的業(yè)務可能,但同時這對其也意味著是一塊兒較少踏足的“深水區(qū)”。另一方面,這一領(lǐng)域也正是教育公司們的腹地,競爭趨于紅海,也避免與傳統(tǒng)的教育公司們展開直接競爭。
但與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭不同,字節(jié)跳動的教育業(yè)務首先切入的便是To C場景。字節(jié)跳動先后推出了GOGOKID、瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、開言英語等產(chǎn)品,業(yè)務覆蓋pre-k,K12,成人教育多年齡段。教育業(yè)務直接切入學習場景,為有學習需求的用戶提供教學內(nèi)容與服務。
在大力教育品牌發(fā)布會上,陳林這樣解釋了其原因。他認為,不止課后輔導,學校教育、家庭教育都很重要,并且都是孩子成長系統(tǒng)工程中不可分割的部分。因此,做教育便要關(guān)注并且深耕所有的教育場景,給孩子一個完整的學習系統(tǒng)。
大力教育智能團隊負責人陽陸育表示,大力教育將首先關(guān)注家庭這個場景,即解決家庭輔導的痛點。他認為,“把家庭做到足夠滲透之后,不排除未來我們可以連接到學校,但是我們會優(yōu)先把家庭做好。”
從家庭場景切入,首先解決在家庭教育中存在的學習輔導、作業(yè)等場景,隨后再將服務鏈條延伸至學校場景中,最后完成學生學習場景的整個閉環(huán),這便是字節(jié)跳動教育業(yè)務,也是大力教育今后的整體邏輯。
正因如此,除了直接To C的產(chǎn)品,大力教育同樣擁有其To B業(yè)務線。據(jù)了解,大力教育目前已擁有相應的學校業(yè)務,并推出AI學、極課大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品。
“家庭和進校的業(yè)務,我們現(xiàn)在團隊都不小,像大力智能團隊應該是我們內(nèi)部比較大的團隊。我們今后想更多地把用戶體驗變得更好一些,學生的成長更系統(tǒng)一些?!标惲终f道。
在實現(xiàn)路徑上,大力教育期望通過硬件產(chǎn)品來完成學習場景的線上線下鏈接。在發(fā)布會當天,大力教育還推出了首款教育智能硬件產(chǎn)品“大力智能作業(yè)燈”,該產(chǎn)品將智能輔導與臺燈相結(jié)合,主要應用于孩子的作業(yè)場景。
“建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施?!标栮懹@樣解釋大力教育對智能硬件的定位。他認為,如今在家庭場景中,并沒有特別好的服務。“我們先把家庭場景覆蓋透,把這個場景下孩子需要的功能與場景都做好,同時我們希望能夠把孩子與家長的連接做好,未來包括孩子與孩子的連接也做好?!?/p>
陽陸育認為,對于日常中需要重復的輔導任務,希望可以用硬件去解決。而在需要人提供專門的一些比較難的服務的時候,把它交給老師?!?/p>
“我們希望構(gòu)建一個巨大的在線教室,它的書桌是分布在每個人家里面?!边@是陽陸育對硬件產(chǎn)品的期待。
在硬件盈利方面,陽陸育表示,“硬件是不贏利”。但他同時認為,硬件是一個服務載體,這意味著其有很長的生命周期,在這個生命周期之內(nèi)可以解決提供更多的服務。
“我們希望未來字節(jié)跳動所有的教育智能硬件平臺會共享。”陽陸育表示,“我們通過不同的智能硬件形態(tài),來共同打造一個統(tǒng)一的學習平臺。所以未來不管形態(tài)是什么,里面提供的功能、里面提供的服務,包括孩子學習的數(shù)據(jù),我們會把它打通?!?/p>
“大力教育”的未來
作為一家依靠智能推薦而最早被人熟知的巨頭,技術(shù)和流量優(yōu)勢也曾是在討論字節(jié)跳動教育業(yè)務未來時被廣泛討論的變量。
在2017年末的一場活動中,新東方教育集團創(chuàng)始人俞敏洪與如今的字節(jié)跳動全球CEO張一鳴曾關(guān)于人工智能有過一次對話。
張一鳴當時提到,“我們要區(qū)分教育和學習的概念。學習是學生自己可以做到的,但教育是由老師引導完成的。老師起到的非常大的作用是激勵學生學習,這是機器代替不了的?!?/p>
他認為,從本質(zhì)上,計算機是以微機為基礎(chǔ)的,沒有大數(shù)據(jù)之前,教學效果不能被統(tǒng)計分析,只能憑經(jīng)驗判斷,但有了信息技術(shù),可以更科學地統(tǒng)計分析。
事實上,大力教育便是基于同樣的邏輯。陳林在收集中提到,“業(yè)內(nèi)很多人覺得我們產(chǎn)品與技術(shù)很厲害,肯定是從技術(shù)角度去做教育的,但是我覺得做教育業(yè)務,我們還是要遵循教育的本質(zhì),不是技術(shù)一定要取代老師,技術(shù)不會取代老師,更多是賦能老師,老師非常重要?!?/p>
但與此同時,大力教育同樣在發(fā)揮其基于字節(jié)跳動的技術(shù)優(yōu)勢。陳林表示,對于技術(shù)來講,發(fā)揮它的優(yōu)勢;對于技術(shù)擅長的事情,投入很大的人力來做,
“我們認為最后教育一定是一個用硬件加算法,再加上人的服務,來覆蓋全場景的一個組合的方案?!标柭酚f道。
在關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)對教育影響討論中,一個常被提起的觀點是,“教育是個慢行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)一定不會顛覆教育行業(yè)?!钡蝗葜靡傻氖牵S著技術(shù)的發(fā)展,教育確實是會發(fā)生潛移默化的變化。
同樣,面對進入教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。盡管其曾經(jīng)面臨同時來自內(nèi)部和外部的難題。即使推出整體品牌,仍然可能面臨來自各個方面的新戰(zhàn)事的挑戰(zhàn),甚至還包括教育本身。
但不論如何,一個令人害怕的入局教育的巨頭必定不是攜帶大量資金,高舉高打的。真正可怕的是,一個有決心、有毅力、遵循教育規(guī)律的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
陳林這樣回應關(guān)于三年不盈利的問題,“大力教育是字節(jié)跳動旗下全資子公司。三年不盈利是我們表示的一個決心?!?/p>
“我覺得未來可能會更長時間不盈利,因為做教育產(chǎn)品你會發(fā)現(xiàn),短期都是很難跑得出來,包括產(chǎn)品打磨也好、認知也好,都是需要更長時間。”陳林說道。
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