在一眾線(xiàn)上教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)想盡辦法謀求發(fā)力的同時(shí)，一個(gè)之前從未接觸過(guò)在線(xiàn)教育的90后老師卻已經(jīng)從零開(kāi)始走出了一條看似明朗的路。進(jìn)入在線(xiàn)教育行業(yè)一年內(nèi)擁有十萬(wàn)學(xué)生粉絲，提倡粉絲聚集效應(yīng)下的各式新玩法。玩眾籌，建學(xué)習(xí)社區(qū)，開(kāi)電臺(tái)節(jié)目，獨(dú)創(chuàng)小咖英語(yǔ)學(xué)習(xí)法，幽默風(fēng)趣接地氣，和粉絲抱團(tuán)的新玩法。老前輩們，你還想搖著食指晃晃腦袋說(shuō)：too young too naive么？

從個(gè)人單槍匹馬到團(tuán)隊(duì)攜手前行

在這個(gè)拿效果說(shuō)話(huà)的年代，走大道永遠(yuǎn)別想超車(chē)，因?yàn)榍胺揭扬@示紅色擁堵預(yù)警。

兩年前，黃銳誠(chéng)萌發(fā)了網(wǎng)上教學(xué)的想法。當(dāng)時(shí)的在線(xiàn)教育遠(yuǎn)不如現(xiàn)在火爆。以教授英語(yǔ)口語(yǔ)起家的黃銳誠(chéng)，在踏進(jìn)在線(xiàn)教育這條河之前，曾隨中國(guó)口語(yǔ)教學(xué)第一人宮雍老師進(jìn)行全國(guó)大學(xué)巡講，任職泛亞國(guó)際英語(yǔ)教學(xué)總監(jiān)，練就了一套教授美式口語(yǔ)的絕活。一年前作為獨(dú)立老師開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)上教育的各種嘗試，有幸的是在這條路上并不孤單，小咖老師遇到了一批志同道合的團(tuán)隊(duì)成員，愿意和他一條路走到黑。用小咖老師的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“我的團(tuán)隊(duì)成員們本可以選擇更大的平臺(tái)發(fā)展，但他們選擇了和我在一起，我們有自己的堅(jiān)持，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的氛圍極其活躍，學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)，而且我相信我們能把事情做成。”

步入在線(xiàn)教育一年后，小咖英語(yǔ)創(chuàng)始人黃銳誠(chéng)獨(dú)創(chuàng)了小咖英語(yǔ)學(xué)習(xí)法，用美國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的工具，方式和教材讓學(xué)生像學(xué)習(xí)母語(yǔ)一樣學(xué)習(xí)地道英語(yǔ)。在滬江、YY、網(wǎng)易云課堂等平臺(tái)上開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，獲得了一眾英語(yǔ)愛(ài)好粉絲的支持。今年6月又在粉絲效應(yīng)的前提下利用眾籌的形式出版了《實(shí)用英語(yǔ)單詞圣經(jīng)》。

一個(gè)人做事的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)做事的時(shí)代。小咖團(tuán)隊(duì)對(duì)于在線(xiàn)教育的認(rèn)識(shí)以及思考是：

1.眾口難調(diào)的在線(xiàn)教育里抓住學(xué)生的注意力是關(guān)鍵

線(xiàn)上授課影響的人更多，更復(fù)雜，也更加眾口難調(diào)。也許線(xiàn)下老師可以用自己的氣場(chǎng)影響學(xué)生，到了線(xiàn)上就只能靠老師的聲音和PPT。線(xiàn)上一堂課面對(duì)900個(gè)學(xué)生，怎樣讓口味集聚在一個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。所以線(xiàn)上授課的PPT要精致，授課老師講課要有趣，能抓住學(xué)生注意力。此外，線(xiàn)上不僅要把課講好，還要有技巧。懂技巧的老師能把一堂900人的課吸引到1000人聽(tīng)，不會(huì)講的老師就能讓900人變成700人。

2.線(xiàn)上教育的三個(gè)局限性

從線(xiàn)下到線(xiàn)上，雖說(shuō)線(xiàn)上教育通過(guò)技術(shù)的介入解決了很多線(xiàn)下教育無(wú)法跨越的障礙，但處于發(fā)展初期的線(xiàn)上教育仍然存在很多的局限性，目前的線(xiàn)上授課存在的三個(gè)局限性主要是：

第一個(gè)局限性是人員比較復(fù)雜，可謂跨年齡、跨地區(qū)、跨水平。所以小咖英語(yǔ)目前正嘗試像線(xiàn)下一樣，讓學(xué)生先做測(cè)試，再分班上課。

第二個(gè)局限性是線(xiàn)上少了壓力，學(xué)生沒(méi)法持續(xù)地完成課程。換言之，很多學(xué)生在直播課堅(jiān)持從頭聽(tīng)到尾，但錄播課就堅(jiān)持不了幾十分鐘。人本性都是不愛(ài)學(xué)習(xí)的，如何讓學(xué)生持續(xù)性地學(xué)下去，是最大的困難。

第三個(gè)局限性是如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上學(xué)生的互動(dòng)性。一般的在線(xiàn)教育授課模式中，學(xué)生和老師的互動(dòng)興許還可以通過(guò)技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)一部分，但是卻很難達(dá)成學(xué)生和學(xué)生之間的互動(dòng)。跟其他機(jī)構(gòu)關(guān)心報(bào)名率和付費(fèi)率不同，我們更關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和完成率。

玩眾籌，建立學(xué)習(xí)社區(qū)，開(kāi)電臺(tái)節(jié)目

大平臺(tái)有大玩法，草根創(chuàng)業(yè)者也有其存活的土壤。選擇性的依附已有的線(xiàn)上平臺(tái)，利用線(xiàn)上平臺(tái)錢(qián)多資源豐富用戶(hù)群廣的優(yōu)勢(shì)，以?xún)?yōu)質(zhì)課程作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，這或許是線(xiàn)上老師想要踏入在線(xiàn)教育這條河的安全浮木，等真正踏進(jìn)去了再一試水深水淺。小咖老師一開(kāi)始選擇的也是以?xún)?nèi)容作為切入點(diǎn)，在滬江、YY、網(wǎng)易云課堂都有開(kāi)課，荔枝電臺(tái)上也有小咖英語(yǔ)的電臺(tái)show。但小咖英語(yǔ)真正有意思的地方在于小咖老師對(duì)于粉絲經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)以及基于此的新玩法。

那小咖老師眼里的粉絲經(jīng)濟(jì)究竟是什么呢？——“給粉絲看到你跟別人不一樣的東西，粉絲就愿意買(mǎi)單。就像羅胖說(shuō)的一樣：‘未來(lái)人們不再是關(guān)注你賣(mài)什么，而是關(guān)注誰(shuí)賣(mài)’這其實(shí)是一種信任的力量。人消費(fèi)的時(shí)候并不是完全理性的，但消費(fèi)的前提是信任，讓用戶(hù)成為產(chǎn)品的粉絲?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最容易被記住的就是富有強(qiáng)人格魅力的人，而且”在線(xiàn)“的方式加速了傳播的速度。所以說(shuō)白了小咖英語(yǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是小咖老師的個(gè)人魅力。作為90后，小咖老師熟知年輕人生活習(xí)慣和愛(ài)好，也有吸引目標(biāo)用戶(hù)群體的天然優(yōu)勢(shì)。

小咖老師最初選擇的是以?xún)?nèi)容為切入點(diǎn)，抱平臺(tái)的大腿。例如滬江會(huì)帶來(lái)很大的流量，也有人進(jìn)行資源對(duì)接。對(duì)于在線(xiàn)教育初次試水的老師，不知道怎么引流量、怎么導(dǎo)流、怎么樣讓學(xué)生付費(fèi)，怎么講公開(kāi)課，以及怎樣進(jìn)行課程包裝和宣傳的可以選擇滬江，因?yàn)闇谄脚_(tái)上有很大的人力和服務(wù)支持，老師可以更加專(zhuān)注在課程設(shè)計(jì)上，而熟悉線(xiàn)上教育流程的老師則可以選擇在YY上開(kāi)課，在YY上授課相對(duì)來(lái)說(shuō)可能會(huì)更自由。有服務(wù)自然也要有所回報(bào)，在平臺(tái)的收費(fèi)分成方面來(lái)說(shuō)，不同平臺(tái)的收費(fèi)分成也不一樣。

能在一年內(nèi)吸引10萬(wàn)學(xué)生粉絲，很多人可能會(huì)好奇，線(xiàn)上授課能讓學(xué)生買(mǎi)單的關(guān)鍵是什么？其實(shí)就像我們購(gòu)物一樣，要不就是這個(gè)商品有著吸引你的特質(zhì)，要么就是你信任這個(gè)品牌。有時(shí)候?qū)W生買(mǎi)單的關(guān)鍵可能都不是怎么學(xué)好英語(yǔ)，而是跟誰(shuí)學(xué)。舉例來(lái)說(shuō)，老羅英語(yǔ)的課程質(zhì)量就最好嗎，不是。但為什么大家愿意去上？因?yàn)槔狭_這個(gè)人講課有意思。小咖英語(yǔ)被稱(chēng)為”英語(yǔ)界的羅輯思維“，也許正是因?yàn)樗腔趥€(gè)人魅力的一種粉絲經(jīng)濟(jì)。

有了粉絲之外很重要的一點(diǎn)就是要維護(hù)，保持一定的粉絲活躍度。建立學(xué)習(xí)社區(qū)是最直接有效的方式，除了正常的開(kāi)課時(shí)間外還可以通過(guò)學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行答疑互動(dòng)，鞏固知識(shí)，小咖老師還會(huì)在社區(qū)中為有需求的學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃分析，發(fā)起學(xué)習(xí)競(jìng)賽，發(fā)送學(xué)生福利等等。此外小咖老師在今年6月份曾以眾籌的形式出版過(guò)《實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)圣經(jīng)》，值得一提的還有在荔枝電臺(tái)上開(kāi)課之后，粉絲量增長(zhǎng)迅速，曾多次被評(píng)為熱門(mén)推薦電臺(tái)節(jié)目。

扎根重度垂直領(lǐng)域，未來(lái)可能做英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域的垂直平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)教育有三個(gè)層次：上游高品質(zhì)課程；中游平臺(tái)；下游技術(shù)、教學(xué)輔助。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是在線(xiàn)教育的重要一環(huán)，小咖英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)明確自己的優(yōu)勢(shì)在于優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，未來(lái)也將長(zhǎng)期扎根重度垂直領(lǐng)域，在保持優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上不斷尋求新的玩法，和用戶(hù)抱團(tuán)，讓學(xué)生玩著樂(lè)著也能把知識(shí)掌握了。

據(jù)小咖英語(yǔ)創(chuàng)始人黃銳誠(chéng)介紹，小咖英語(yǔ)目前的主要任務(wù)是先做好自己的課程再跟各個(gè)平臺(tái)合作、分成，而且初期和平臺(tái)的合作都是以比較輕的模式來(lái)進(jìn)行的。至于未來(lái)的規(guī)劃主要分為三步：第一是提升教學(xué)質(zhì)量，第二是做好運(yùn)營(yíng)，第三是口碑不錯(cuò)，質(zhì)量很好，獲得聲望，此外在未來(lái)一年內(nèi)也會(huì)考慮A輪融資。具體的產(chǎn)品規(guī)劃是先把錄播課和直播課劃清做好，并把粉絲定位得更清楚。明年春天會(huì)開(kāi)始錄制有趣的英語(yǔ)視頻，打造前端媒體，登錄優(yōu)酷、騰訊等大平臺(tái)。此外還會(huì)升級(jí)電臺(tái)，把自媒體全部打造起來(lái)。大膽的小咖老師還提到了可以邊做英語(yǔ)邊做電商?！拔矣糜⒄Z(yǔ)教大家怎么喝咖啡，大家以后就可以一邊學(xué)英語(yǔ)，一邊喝咖啡?！边@事兒放到在線(xiàn)教育的冬天里，可夠暖夠愜意的了！

在當(dāng)下的在線(xiàn)教育市場(chǎng)，進(jìn)行線(xiàn)上教育嘗試的老師群體具有引領(lǐng)性的意義，而小咖英語(yǔ)的發(fā)展也是無(wú)法忽視的在線(xiàn)教育發(fā)展樣本。而我們可以預(yù)見(jiàn)的情況是，一批一批在線(xiàn)上授課的老師們，在發(fā)展初期，因?yàn)橘Y金、人力和技術(shù)限制，往往選擇在既有平臺(tái)開(kāi)課。但當(dāng)逐漸積累起一定的用戶(hù)量，往往會(huì)從平臺(tái)脫離出來(lái)自謀生路，以3億被YY收購(gòu)的鄭仁強(qiáng)在被收購(gòu)之前走的就是這條路，從YY脫離出來(lái)建立貴學(xué)教育的劉洪波也是如此。這種現(xiàn)象和線(xiàn)下機(jī)構(gòu)名師的出走有種詭異的相似性，大師們快出來(lái)指點(diǎn)一下，選擇從線(xiàn)上機(jī)構(gòu)脫離的名師們又是走的哪步棋？