圖源:圖蟲創(chuàng)意
【編者按】2020年的開端,一場突如其來的疫情,讓彼時(shí)對于新一年規(guī)劃正鼓勁奮進(jìn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們,一時(shí)間措手不及。緊接著,在那之后的數(shù)月里,疫情所引發(fā)的連鎖反應(yīng)開始在行業(yè)內(nèi)顯示出威力,在這一年中,無數(shù)家機(jī)構(gòu)倒閉、跑路,大批量的負(fù)面信息宛如狂風(fēng)暴雨般席卷了整個(gè)行業(yè)。
今年年中,校長邦新媒體中心在經(jīng)過一輪對全國各地兩千余位中小教培機(jī)構(gòu)投資人及校長的深度調(diào)研后發(fā)現(xiàn):疫情對全國教培機(jī)構(gòu)的營收影響可以說是破壞性的——91%的投資人校長皆表示受到了較大影響,其中,暫停經(jīng)營的占了35.6%,面臨倒閉危機(jī)的占了31%,剩下還有26.4%的機(jī)構(gòu)都處于勉強(qiáng)維持的狀態(tài)。
截止到2020年9月30日,全國范圍內(nèi)吊銷注銷的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量近10萬家,60%的教培機(jī)構(gòu)處于入不敷出的狀態(tài),20%的機(jī)構(gòu)掙扎在生死線上,最終,只有10%的機(jī)構(gòu)能保持持平,或略有盈利。
在這些駭人聽聞的數(shù)字中,大量跑路倒閉的新聞事件被接連曝光而出,其中不乏有一些廣為人知的名字赫然在列,這在行業(yè)內(nèi)掀起一陣又一陣的輿論巨浪......
疫情:機(jī)構(gòu)跑路倒閉的遮羞布
年初,疫情事態(tài)不斷加劇的境況之下,教培行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了明顯的“冰火兩重天”景象。全國上下因受疫情影響而不能出戶的學(xué)生家長全都涌到線上機(jī)構(gòu),線下教育活動(dòng)的勒令關(guān)停讓線下機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)一片荒涼景象。復(fù)課日期久久不確定,招生工作的進(jìn)展困難重重。
疫情爆發(fā)后僅兩個(gè)多月的時(shí)間里,很多機(jī)構(gòu)便已然面臨崩潰,更有甚者,已經(jīng)慘烈倒閉了。然而,疫情爆發(fā)是在一月中下旬,在那之后十多天的時(shí)間里就有機(jī)構(gòu)宣布倒閉,這是不現(xiàn)實(shí),也是不正常的。
2020年2月6日晚間,兄弟連創(chuàng)始人李超發(fā)布了一篇文章《致兄弟連全體學(xué)員、員工、股東的一封信》,稱北京校區(qū)將停止招生,員工也全部遣散,上海和廣州校區(qū)獨(dú)立運(yùn)營,已經(jīng)從集團(tuán)獨(dú)立出去,沈陽、西安校區(qū)將更換品牌另立山頭,自負(fù)盈虧?!@封信一經(jīng)發(fā)布,瞬間激起全行業(yè)的關(guān)注,兄弟連成為了第一家在疫情期間公開承認(rèn)倒閉的企業(yè)。
實(shí)際上,兄弟連在春節(jié)假期前就已經(jīng)退租。回顧企業(yè)先前的經(jīng)歷,為了完成對賭業(yè)績,兄弟連曾拋擲千金來投廣告、做營銷以及聘請人才,而最終也沒有完成業(yè)績的轉(zhuǎn)化。直到2020年的春節(jié)前,兄弟連的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)減少到不到130人,公司的資金鏈已經(jīng)非常緊張,虧損也遲遲沒有扭轉(zhuǎn)。最終,春節(jié)后,一場疫情的爆發(fā),徹底打破了兄弟連的最后一點(diǎn)希望。
IT培訓(xùn)領(lǐng)域曾經(jīng)的一匹黑馬,最終潦倒收場,令人唏噓。而疫情,終于給了兄弟連一個(gè)體面退場的理由。
2020年三月初,百弗英語傳出倒閉解散的新聞,同時(shí)陷入了諸多問題之中。據(jù)百弗英語成都校區(qū)的前員工爆料稱,早在2019年12月,百弗就已出現(xiàn)資金鏈緊張的問題,每個(gè)學(xué)員涉及退費(fèi)在1萬到10萬不等,各校區(qū)人數(shù)達(dá)上百人,成都校區(qū)涉及金額就至少上千萬。而對于教師群體來說,從2020年1月開始就已經(jīng)全部欠薪,可是上訴無果,負(fù)責(zé)人的電話全部拒絕接受消息。
2020年2月13日,明兮創(chuàng)始人王嘉樹發(fā)表了一篇文章,向公眾告知明兮語文由于資金發(fā)生困難,公司已經(jīng)停止運(yùn)營。而事實(shí)上,明兮的資金周轉(zhuǎn)困難,早在2020年年初便已經(jīng)有所端倪。一月之中,明兮舉辦了多場促銷活動(dòng)來吸引家長續(xù)費(fèi)和報(bào)名,而據(jù)明兮前員工口述稱,此前明兮曾進(jìn)行過部分裁員,且一月份的工資僅僅發(fā)放了30%。
曾經(jīng)受眾人看好的明日之星機(jī)構(gòu),在倒閉后風(fēng)波與聲討不斷。直到今年七月末,明兮大語文傳出“復(fù)活”消息,成為了豆神教育旗下少兒大語文精品小班課品牌,再度引發(fā)行業(yè)熱議。
盤點(diǎn)年初的跑路倒閉事件,可以毫不夸張的講,2020年的疫情對于一些處于年初就倒閉的機(jī)構(gòu)們來講,就是一塊遮羞布。這些殘酷的事實(shí),警醒著所有教培機(jī)構(gòu)們進(jìn)行反思。
老牌機(jī)構(gòu)開始遭遇時(shí)代危機(jī)
2020年6月22日,在這個(gè)看似尋常的日子里,一篇致學(xué)員及家長的一封信悄然于微信公眾號平臺推送而出。接下來,在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi),這封告知書的閱讀量便突破了10萬,同時(shí)刷爆了教培行業(yè)人士的朋友圈,其評論區(qū)內(nèi)的留言更是如潮水涌動(dòng)般持續(xù)增加。
這就是來自迪士尼英語于當(dāng)日中午12:00發(fā)布在其官方公眾號的《致迪士尼英語學(xué)員及家長的一封信》。
迪士尼英語在信中表示,全國迪士尼英語中心自2020年1月以來一直未開放。經(jīng)慎重考慮公司決定將不再重新開放迪士尼英語中心。迪士尼英語自3月19日起為學(xué)員提供的免費(fèi)在線課程將于6月22日起停止。自6月26日至7月21日,迪士尼英語中心將為家長提供退費(fèi)服務(wù)及處理其他相關(guān)事宜。對于受影響的員工,迪士尼英語也將提供各項(xiàng)離職補(bǔ)償。
一直以來,只要是提及機(jī)構(gòu)倒閉,就自然會和各種憤怒與負(fù)面的情緒牽扯在一起。然而不同的是,迪士尼英語的倒閉新聞所激起的千層浪潮,全部都是惋惜、不舍、挽留與悲傷,誠然是一片溫情之景象。
與其他機(jī)構(gòu)倒閉的公告信不同,除了一封告知倒閉的信件,迪士尼英語還附上了詳細(xì)的退費(fèi)流程,在流程中不僅明確告知了辦理手續(xù)時(shí)間、預(yù)約登記方式、所需攜帶的材料等,還細(xì)心地標(biāo)注出了疫情期間的防護(hù)事項(xiàng),如佩戴口罩及出示健康碼等等。
沒有模糊不清的說辭,沒有家長退款的糾紛,沒有雜七雜八的爭吵,也沒有一切人們印象里機(jī)構(gòu)倒閉時(shí)應(yīng)有的破碎場面。可以說,迪士尼英語的這次離場,不僅僅在疫情期間屬于“獨(dú)樹一幟”,在近幾年的倒閉事件里也可謂是一個(gè)關(guān)門離場的標(biāo)準(zhǔn)典范了。
然而,即便是擁有萬千家長的愛戴,且擁有久遠(yuǎn)悠長的歷史,這樣的一家老牌機(jī)構(gòu),卻最終也沒能逃脫倒閉離場的命運(yùn)。
有專家指出,在競爭日漸激烈的環(huán)境下,有老牌機(jī)構(gòu)關(guān)門甚至退出一點(diǎn)也不奇怪,這就是市場洗牌的結(jié)果。
有人從成本的角度進(jìn)行了分析,迪士尼英語即使是“洋品牌”,在進(jìn)入中國時(shí)商業(yè)模式也不太本土化,僅以投入為例,每個(gè)單體門店的總投入大概在150萬~200萬元之間,而實(shí)際產(chǎn)出卻在80萬元左右,再去掉人力成本和管理成本,其回報(bào)周期非常的長。隨著近年來高端購物中心及寫字樓租金的不斷上漲,對于主打“高端大氣”的少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,生存無疑將越來越困難。
也有人指出,教學(xué)方式的雷同化也在加速老牌機(jī)構(gòu)的淘汰。
目前國內(nèi)比較大的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)特色方面,基本上都是大同小異。第一種,“外教一對一”是目前比較流行的模式之一,但是這種教學(xué)模式學(xué)費(fèi)昂貴,而且缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。第二種是“小班教學(xué)”,一個(gè)班的人數(shù)在4~10人,這種模式的費(fèi)用也十分高昂,且課程安排繁瑣,學(xué)生之間的互動(dòng)少。
除此之外,大機(jī)構(gòu)大多采用“大班教學(xué)”,這種模式雖說價(jià)格較低,但是人數(shù)多,學(xué)生實(shí)踐機(jī)會太少,再加上課程時(shí)間短以及教材種類紛亂,讓老師難以顧及到每個(gè)人,教學(xué)質(zhì)量得不到保障。
而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)模式上若不存在差異化,沒有自己的獨(dú)特優(yōu)勢,將會越來越?jīng)]有市場。
正如迪士尼英語在其告知信中提及所講:“在過去幾年,我們注意到消費(fèi)者偏好的改變,更多消費(fèi)者傾向于在線學(xué)習(xí)體驗(yàn),而全球疫情更是加劇了這一趨勢,家長對恢復(fù)面對面的課外學(xué)習(xí)課程存在諸多顧慮?!?/p>
市場從不會停止洗牌的腳步,在產(chǎn)業(yè)升級的大背景之下,企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn),追尋時(shí)代更迭的速度,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略升級,才可在洶涌的浪潮中生存下去。
教培行業(yè):一個(gè)考驗(yàn)現(xiàn)金流的行業(yè)
正所謂行業(yè)百態(tài),2020年下半年以來,行業(yè)內(nèi)的故事便一直層出不窮。而在倒閉跑路這一話題方面,也是驚人的爆雷一直未曾斷過。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在教培行業(yè)內(nèi),60%以上的教培機(jī)構(gòu)都存在財(cái)務(wù)管理問題,50%的機(jī)構(gòu)因財(cái)務(wù)問題被罰,70%的機(jī)構(gòu)有因財(cái)務(wù)管理問題被罰的風(fēng)險(xiǎn)。
復(fù)盤2020年中那些倒閉及經(jīng)營不善的機(jī)構(gòu),不難發(fā)現(xiàn)——教培行業(yè),就是一個(gè)考驗(yàn)現(xiàn)金流的行業(yè)。
受疫情影響,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營收下降幅度普遍較大。其中,有47%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)營收比上年同期減少50%以上,29%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)將減少30-50%,19%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)減少10%-30%,3%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)減少10%以內(nèi),只有1%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)能與上年持平,只有1%的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)有所增長。
在今年下半年的時(shí)間里,七月份貝樂英語的加盟混亂爆雷、九月份蕃茄田加盟店的卷款跑路、十月份明星辦學(xué)的“修樓梯”爆雷.....直至前段時(shí)間轟動(dòng)整個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝教育事件,更是以“戲劇化”的情節(jié)及“冗長”的發(fā)展,讓行業(yè)看客“看傻眼”。
據(jù)此,于年末時(shí)節(jié),行業(yè)可以明顯感受到整頓力度的加大?!吨行W(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范教育收費(fèi)管理的意見》、《關(guān)于對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為開展集中整治的通知》等等政策,都在提醒著教培行業(yè),監(jiān)管的警鐘已經(jīng)敲響,行業(yè)大洗牌開始加劇。
寫在最后:
2020年全年以來,教培行業(yè)都難以擺脫黯淡之光的籠罩。
疫情的重?fù)?、時(shí)代的催促、政策的收緊都在迫使著機(jī)構(gòu)們轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,進(jìn)而思考自身競爭力。以往的瘋狂融資、盲目擴(kuò)張的發(fā)展模式,已經(jīng)受到了新潮流的沖擊。穩(wěn)扎穩(wěn)打、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展,才是目前機(jī)構(gòu)們應(yīng)該認(rèn)真思考的發(fā)展之路。
政策是一只無形也無情的手,過濾著一家家不合規(guī)范的機(jī)構(gòu)和企業(yè)。跑路倒閉的企業(yè)數(shù)量不斷地增加,這也是行業(yè)走向規(guī)范過程之中的必然結(jié)果。對此,我們要用理性的角度來看待這些事件。將那些存在問題的企業(yè)清理出局,教育行業(yè)的大環(huán)境將變得更加干凈和平穩(wěn),也將更值得家長和孩子們信任。
教育行業(yè)的未來,值得我們共同的努力和期待。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“校長邦”,作者哲頡,文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
2、芥末堆不接受通過公關(guān)費(fèi)、車馬費(fèi)等任何形式發(fā)布失實(shí)文章,只呈現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報(bào)道,請您 填寫信息告訴我們。